Férias com crianças em Ilhas do Caribe

Excelente serviço, acomodações e conservação.

Funcionários muito prestativos. Único porém é a falta de opções de cerveja. Oferecem apenas uma, local.

Amei tudo. Minha estadia foi muito tranquila, limparam os quartos todos os dias. A comida deliciosa

Estrutura incrível do resort. Quando retornar a Punta Cana, me hospedarei nele novamente.

Funcionários muito prestativos. Único porém é a falta de opções de cerveja. Oferecem apenas uma, local.

Estrutura incrível do resort. Quando retornar a Punta Cana, me hospedarei nele novamente.

Nossa experiência foi muito boa. Assim que chegamos ao Majestic Elegance, recebemos um upgrade para o Mirage, o que foi uma excelente surpresa. O atendimento foi o grande destaque da viagem. Todos os funcionários foram extremamente simpáticos e prestativos. Gostaria de agradecer especialmente ao nosso mordomo, Arturo, sempre muito atencioso, e ao July, barman do Parrots Bar, que nos atendeu com muita simpatia e fez nossos dias na piscina ainda mais agradáveis. O restaurante principal oferece bastante variedade, e os restaurantes temáticos complementam bem a experiência, com opções de culinária francesa, japonesa, italiana e Sports Bar. De modo geral, a gastronomia atendeu às nossas expectativas. Não dei cinco estrelas por causa de dois problemas no quarto. O primeiro foi o chuveiro, que teve pressão muito baixa durante toda a semana, principalmente no fim da tarde e à noite. Lavar o cabelo era muito difícil. Comunicamos o problema mais de uma vez, mas infelizmente ele não foi resolvido. O segundo foi o ar-condicionado, que funcionava, mas fazia bastante barulho durante a noite, prejudicando o sono. São detalhes de manutenção que não combinam com um resort dessa categoria. Corrigindo esses pontos, o Majestic Mirage certamente mereceria cinco estrelas. Como sugestão: ter pontos adicionais de comidas/petiscos nas piscinas e praia, não somente nos restaurantes fechados.

Tudo é muito novo e bem conservado, com um ambiente extremamente aconchegante. A qualidade da comida é muito boa, assim como a variedade e o nível dos restaurantes. A limpeza do resort também merece destaque. Logo no check-in, recebemos um upgrade de quarto gratuito, o que tornou a nossa experiência ainda mais especial. Ficamos hospedados na Suíte 5004, que é simplesmente maravilhosa. Os funcionários, em geral, prestam um bom atendimento, embora tenhamos percebido que aqueles que recebem gorjetas costumam dar uma atenção maior aos hóspedes. A internet funciona em toda a área do resort, os drinks são de ótima qualidade e há uma grande variedade de opções. O beach club também é um dos pontos altos da experiência. Estivemos no resort em julho e, infelizmente, havia bastante sargaço no mar, o que acabou comprometendo um pouco o aproveitamento da praia. Tivemos apenas uma experiência negativa com uma atendente chamada Verônica, no parque aquático. Ao solicitarmos um sorvete, ela simplesmente respondeu que não falava a nossa língua e virou o rosto, demonstrando total falta de educação e cordialidade. Fora esse episódio, nossa experiência foi excelente. O resort é incrível e certamente voltaríamos.