Férias de golfe em República Dominicana

Tudo é muito novo e bem conservado, com um ambiente extremamente aconchegante. A qualidade da comida é muito boa, assim como a variedade e o nível dos restaurantes. A limpeza do resort também merece destaque. Logo no check-in, recebemos um upgrade de quarto gratuito, o que tornou a nossa experiência ainda mais especial. Ficamos hospedados na Suíte 5004, que é simplesmente maravilhosa. Os funcionários, em geral, prestam um bom atendimento, embora tenhamos percebido que aqueles que recebem gorjetas costumam dar uma atenção maior aos hóspedes. A internet funciona em toda a área do resort, os drinks são de ótima qualidade e há uma grande variedade de opções. O beach club também é um dos pontos altos da experiência. Estivemos no resort em julho e, infelizmente, havia bastante sargaço no mar, o que acabou comprometendo um pouco o aproveitamento da praia. Tivemos apenas uma experiência negativa com uma atendente chamada Verônica, no parque aquático. Ao solicitarmos um sorvete, ela simplesmente respondeu que não falava a nossa língua e virou o rosto, demonstrando total falta de educação e cordialidade. Fora esse episódio, nossa experiência foi excelente. O resort é incrível e certamente voltaríamos.

Our stay was great, all the resort staff extremely attentive and welcoming. Impeccable communication and service. I would like to highlight the Robinson concierge for all the attention he has been dedicated to us, he is an excellent professional! I would also like to schedule the maid Alyssa for keeping our apartment impeccable and in relation to the thematic restaurants we had an excellent experience at Sumptuori, I highlight chef Daniel Sam for his charisma and entertainment. One point to be improved is the general condition of the suite and bathroom, they need a reform (nothing too much, just already presented wear and tear of time). The resort is very beautiful, the pool staff is extremely attentive. In fact, in terms of employees, the cutout is Grade 100/100 Thank you very much and I hope I can come back more often ❤️

Bares i) Atendimento dos bares no padrão ALL INCLUSIVE - atendentes não tão simpáticos e mais interessados em tips. ii) bebidas no padrão médio - não tinha nada Outstanding Quarto Ponto positivo: i) liberaram o quarto antes do horário padrão; ii) quarto bem grande e espaçoso Ponto negativo: i) o quarto ficava no 2o andar e o prédio que nos colocaram não possui elevador - agravante que estávamos com carrinho de bebê, ou seja, toda vez que íamos sair tínhamos que fechar o carrinho e descer com ele desmontado e criança no colo por 2 andares. ii) por 2x esqueceram de repor shampoo e condicionador; iii) o corredor do quarto estava sempre sujo Restaurante O restaurante principal tinha sempre grande variedade de comidas. Menção para o "garçom" ou "atendente" Daniel que sempre nos tratou muito bem; Os restaurantes temáticos fecham muito cedo e isso acaba atrapalhando um pouco. Na nossa opinião o Zen e o Crystal foram os melhores. Piscinas: ampla quantidade de piscinas, deixando assim os hospedes bem distribuídos e evitando aglomeração. A parte infantil e o parque aquático são muito boas e ajuda a entreter as crianças. Quarto cortesia: o hotel oferece um vestiário para os hospedes utilizarem no período após o check-out e até o horário do transfer.

Tudo é muito novo e bem conservado, com um ambiente extremamente aconchegante. A qualidade da comida é muito boa, assim como a variedade e o nível dos restaurantes. A limpeza do resort também merece destaque. Logo no check-in, recebemos um upgrade de quarto gratuito, o que tornou a nossa experiência ainda mais especial. Ficamos hospedados na Suíte 5004, que é simplesmente maravilhosa. Os funcionários, em geral, prestam um bom atendimento, embora tenhamos percebido que aqueles que recebem gorjetas costumam dar uma atenção maior aos hóspedes. A internet funciona em toda a área do resort, os drinks são de ótima qualidade e há uma grande variedade de opções. O beach club também é um dos pontos altos da experiência. Estivemos no resort em julho e, infelizmente, havia bastante sargaço no mar, o que acabou comprometendo um pouco o aproveitamento da praia. Tivemos apenas uma experiência negativa com uma atendente chamada Verônica, no parque aquático. Ao solicitarmos um sorvete, ela simplesmente respondeu que não falava a nossa língua e virou o rosto, demonstrando total falta de educação e cordialidade. Fora esse episódio, nossa experiência foi excelente. O resort é incrível e certamente voltaríamos.

Our stay was great, all the resort staff extremely attentive and welcoming. Impeccable communication and service. I would like to highlight the Robinson concierge for all the attention he has been dedicated to us, he is an excellent professional! I would also like to schedule the maid Alyssa for keeping our apartment impeccable and in relation to the thematic restaurants we had an excellent experience at Sumptuori, I highlight chef Daniel Sam for his charisma and entertainment. One point to be improved is the general condition of the suite and bathroom, they need a reform (nothing too much, just already presented wear and tear of time). The resort is very beautiful, the pool staff is extremely attentive. In fact, in terms of employees, the cutout is Grade 100/100 Thank you very much and I hope I can come back more often ❤️

Bares i) Atendimento dos bares no padrão ALL INCLUSIVE - atendentes não tão simpáticos e mais interessados em tips. ii) bebidas no padrão médio - não tinha nada Outstanding Quarto Ponto positivo: i) liberaram o quarto antes do horário padrão; ii) quarto bem grande e espaçoso Ponto negativo: i) o quarto ficava no 2o andar e o prédio que nos colocaram não possui elevador - agravante que estávamos com carrinho de bebê, ou seja, toda vez que íamos sair tínhamos que fechar o carrinho e descer com ele desmontado e criança no colo por 2 andares. ii) por 2x esqueceram de repor shampoo e condicionador; iii) o corredor do quarto estava sempre sujo Restaurante O restaurante principal tinha sempre grande variedade de comidas. Menção para o "garçom" ou "atendente" Daniel que sempre nos tratou muito bem; Os restaurantes temáticos fecham muito cedo e isso acaba atrapalhando um pouco. Na nossa opinião o Zen e o Crystal foram os melhores. Piscinas: ampla quantidade de piscinas, deixando assim os hospedes bem distribuídos e evitando aglomeração. A parte infantil e o parque aquático são muito boas e ajuda a entreter as crianças. Quarto cortesia: o hotel oferece um vestiário para os hospedes utilizarem no período após o check-out e até o horário do transfer.

Bryan at the checkin was so thoughtful, specially because during the checkin happened the nye countdown!