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Avaliações de Canopy by Hilton Zagreb - City Centre

4 out of 5
Canopy by Hilton Zagreb - City Centre
Kneza Branimira 29, Zagreb

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 397 de 561 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 119 de 561 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 561 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 561 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 561 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Fatima

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 7 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad to hear you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

10/10 - Excelente

roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 30 de set. de 2023
Dear Otimo,We are so pleased to see your 5* rating and that you enjoyed your stay at our hotel. We would love to have you stay with us again!Positively yours, Canopy Enthusiasts

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Canopy Enthusiasts em 26 de set. de 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave an honest review of your stay with us. We are glad that you chose our hotel. We would be thrilled to have the opportunity to welcome you one more! Positively yours,Canopy Team

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Canopy Enthusiasts em 24 de jun. de 2022
Dear Christopher, Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us. We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again! Positively yours, Canopy Enthusiasts

10/10 - Excelente

FREDERICO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de . em 13 de dez. de 2021
Thank you for staying at Canopy Zagreb!

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place and great location
Very nice acommodation close to the bus and train station and 15-min walk to the city center. Very comfortable and with pleasant staff, you can be sure that stay in Canopy is the best option.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de WD em 10 de set. de 2021
Dear Guilherme, thank you for your nice words and for choosing our hotel for your past stay in Zagreb. We are glad that you enjoyed your stay with us. Positively yours, Canopy Enthusiasts

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
cosy!
falta room service!friendly staff..good location.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

GRAZIELE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia em Zagreb
Boa localização, próximo de restaurantes e de algumas praças e museus. O hotel é super moderno, a equipe muito gentil, os quartos são lindos, limpos, bem decorados (modernos) e confortáveis! O café da manhã é excelente! Super recomendo!!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente hotel com tudo novo, bem decorado, super limpo e com funcionários muito educados. Café da manhã excelente. Somente o jantar que fizemos no hotel achamos que não valeu a pena a qualidade/preço dos pratos. Do resto, o hotel é magnífico e bem localizado.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Lyne, Rigaud

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bonne location, 15 minutes de marche de la veille ville de Zagreb.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Natalie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Modern and clean hotel, spacious rooms and polite staff
Resposta de . em 19 de mai. de 2024
Dear Natalie,Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our modern amenities, spacious rooms, and the courteous service provided by our staff. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Positively yours,Canopy Team

10/10 - Excelente

Kin Chung

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have an upgrade of our room. The room is big and the breakfast is good. Hotel staff are nice. A bit fast from old town but still in a walking distance.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de . em 17 de mai. de 2024
Dear Kin Chung,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are happy that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours, Canopy Team

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Canopy Enthusiasts em 15 de mai. de 2024
Dear Mr. Bruno,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We greatly appreciate your feedback, and hope that your stay was Just Right. It would be a pleasure to welcome you back again!Positively yours,Canopy Enthusiasts

10/10 - Excelente

ROBERT

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and well appointed rooms. Close to the bus station which we had to use. The front desk staff were very helpful and eager to help. We dined in the hotels restaurant and were pleasantly surprised how good the food was and how reasonably priced. I would stay there again. Robert
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Canopy Enthusiasts em 8 de mai. de 2024
Dear Mr. Robert,We are thankful for your feedback, and are thrilled that you liked your stay with us!Our Canopy Enthusiasts are always here to deliver, and make your stay as memorable as possible.It would be a honour to have an opportunity to welcome your back once again!Positively yours,Canopy Enthusiasts

6/10 - Ok

Ji

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de . em 6 de abr. de 2024
Dear Ji, We would like to use this opportunity to thank you for reviewing your recent stay at Canopy Zagreb.Giving our guests the best possible experience is a goal we strive for each day and will continue to do so without a doubt.We are sorry to hear you were not fully satisfied with your stay.Please feel free to reach out to us if you have any additional comments.Positively yours,Canopy Enthusiast

8/10 - Boa

Benjamin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Strategically located near the city center. Walkable.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Canopy Enthusiasts em 24 de fev. de 2024
Dear Mr. Benjanim,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We greatly appreciate your feedback, and hope that your stay was Just Right. It would be a pleasure to welcome you back again!Positively yours,

6/10 - Ok

Hector

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It was ok, but close to everything.
Could not control the heat in the room despite there being a thermostat. The reception told me it was centrally controlled. It was unfortunately a hot winter and the room was kept hot despite it being warmer temperatures outside. The manager of the bar was a bit rude to my girlfriend because we sat at the bar with a little bit of a beer we had gotten from another place. We wanted to drink a bit more before going up to the room so we stopped at the bar for one more, and he didn’t know how to make a manhattan despite having all the ingredients on the shelve he told me, “we don’t make that here”. Parking is 20€ which is a bit pricey but convenient. Despite the drawbacks, the room was stylish and beautifully decorated. The bathroom was beautiful as well. You can also pair your phone to the tv for streaming.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 12 de jan. de 2024
Dear Hector,Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay with us. It is nice to hear about your experience at our hotel. But most importantly we are sorry to hear about your disappointment at our property. Please be aware that we value our guests' feedback very much and we have passed on your comments to our team so that we can continually improve our offering to our guests. We sincerely hope that we will once again have an opportunity to welcome you at our hotel and improve your impression. Positively yours,

10/10 - Excelente

Susan, Northampton

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely clean hotel. Nice showers and the staff very helpful. Located approximately 15 minute walk from the centre or a 5 minute tram ride with stop very close to the hotel. The only negative was the room was too hot and the air conditioning was centrally controlled so couldn’t be changed. However, the staff were really helpful and arranged for the window settings to be changed so it could be opened fully, which solved the issue.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 3 de jan. de 2024
Dear Susan,We appreciate your review of your recent stay at Canopy Zagreb.It brings us great joy to hear that you liked our location and the Enthusiasts.We are sorry to hear about your inconvenience with the heating and hope to have another opportunity to welcome you back to our hotel!Positively yours,

6/10 - Ok

Travis

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 4 de jan. de 2024
Dear Mr. Travis,We would like to use this opportunity to thank you for reviewing your recent stay at Canopy Zagreb.Giving our guests the best possible experience is a goal we strive for each day and will continue to do so without a doubt.We are sorry to hear you were not fully satisfied with your stay.Please feel free to reach out to us if you have any additional comments.Positively yours,Canopy Enthusiasts

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 1 de jan. de 2024
Dear Guest,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad to hear you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

10/10 - Excelente

Regina, Newark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, rooms small but very well designed for efficiency. So walkable to shops & restaurants. Easy parking although €40/day - expensive! Front desk and staff have all good intentions but needs just a little polish. Buffet breakfast was adequate but pricey at €20!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 1 de jan. de 2024
Dear Regina,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

AYKUT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 21 de dez. de 2023
Dear AYKUT,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

10/10 - Excelente

yee ming

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 21 de dez. de 2023
Dear yee ming,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

2/10 - Terrível

Ema

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 21 de dez. de 2023
Dear Ema,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

10/10 - Excelente

Ali

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 21 de dez. de 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are happy that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

8/10 - Boa

CHANG

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
깔끔하고 조용했어요
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 28 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad to hear you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

10/10 - Excelente

Ksenija

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 19 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

8/10 - Boa

Annett

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 19 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad to hear you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

10/10 - Excelente

Vivek

Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 18 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Ksenija

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 18 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Avinash

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 15 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

2/10 - Terrível

Deniz Yusuf

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 15 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.Giving our guests the best possible experience is a goal we strive for each day and will continue to do so without a doubt.We are very sorry to hear about your dissatisfaction and sincerely hope that we will once again have a opportunity to welcome you at our hotel and improve your impression.Positively yours,

8/10 - Boa

Anne Joan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 4 de nov. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Chris

Kiki and Ivan gave a very warm welcome to Croatia and make some delicious drinks.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 29 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

8/10 - Boa

Erin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, comfortable and quiet
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de c em 23 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad to hear you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,Canopy Enthusiasts

10/10 - Excelente

romeo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El concepto del hotel es muy agradable y el personal de primera!!!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 13 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Kevin, Madison

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel in downtown area. Close to shopping and dining. Transportation network right outside. Recommended.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 13 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect for a business trip
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 7 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Martina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 7 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

8/10 - Boa

Susan

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 7 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Canopy Zagreb City Centre for your recent stay.We are glad to hear you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure welcoming you back soon!Positively yours,

6/10 - Ok

REI

Viagem a dois
Breakfast is good.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 7 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Nikolay

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 7 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Ana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Modern and stylish hotel in a convenient location with good value for money in-house bar and restaurant.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 7 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

10/10 - Excelente

Allen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and bed comfortable!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 30 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours,

8/10 - Boa

Shaffiq

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Shower water not hot enough. A/C set at fixed minimum temperature
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 30 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We greatly appreciate your feedback, and hope that the situation regarding the temperature did not leave a bad impression of your stay with us. It would be a pleasure to welcome you back again!Positively yours,Canopy Enthusiasts

4/10 - Insatisfatória

Susan

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 30 de set. de 2023
Dear Ms. Susan,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We greatly appreciate your feedback, and will use to improve every possible aspect of our guests' experience. It would be a pleasure to welcome you back again!Positively yours,Canopy Enthusiasts

10/10 - Excelente

Anamari

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Canopy Enthusiasts em 18 de out. de 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review of your recent stay with us.We are delighted to hear about your nice experience at Canopy Zagreb. Hope to see you soon again!Positively yours