Fachada

Avaliações de Best Western Plains Motel

2.5 out of 5
Best Western Plains Motel
712 Glenn St, Wall, SD

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 534 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 329 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 99 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 1003 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Kathleen, Anaheim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Comfortable bed, clean and tidy,good breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Nick em 18 de abr. de 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again.

6/10 - Ok

Carol

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Got to the room and there were no towels No soap or anything else besides that it was OK
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de d em 15 de abr. de 2024
Thank you for staying with us, we appologize for the inconvenience, have a good day.

8/10 - Boa

Michael, Redmond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Lex- Owner em 16 de abr. de 2024
Your business and review are appreciated. We hope that you will come stay with us again sometime. Safe travels!

10/10 - Excelente

Paul D

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location close to The Badlands.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de d em 11 de abr. de 2024
Thank you for your positive response Paul and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de d em 7 de abr. de 2024
Thank you your positive review Paul and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

8/10 - Boa

Keith

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de d em 25 de abr. de 2024
Thank you for your positive review Keith and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Debbie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Nick em 1 de abr. de 2024
We are glad you enjoyed your stay with us. Thank you for your patronage. We hope to see you again.

10/10 - Excelente

scott, Bothell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had only planned for 1 night here , but due to a winter storm here and the area we were going next, we ended up staying 3 nights. The staff were wonderful, so friendly and they worked non stop to keep the stairs and walkways free of ice and snow. I can not say enough positive things about how great they were! Thank you for having a warm and comfortable place for us and our 2 dogs stay during this time. 5 stars!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de d em 27 de mar. de 2024
Thank you Scott for the positive review, we do appreciate you. Thank you for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Not a lot in Wall, SD. This property is very clean, furniture all in new condition. Very well maintained.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Nick em 22 de mar. de 2024
Thanks for staying with us. We are glad you enjoyed our property. We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de d em 23 de mar. de 2024
Thomas, thank you for your positive review and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

8/10 - Boa

Lori

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de d em 7 de abr. de 2024
Thank you for your positive review Lori and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

8/10 - Boa

Brittany

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great little stay. Trains roll through at night so be sure to have a sound machine if you’re a light sleeper. Nice dark curtains though and nice updated furniture. Would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de d em 17 de mar. de 2024
Thank you for your positive response Brittany and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wall is a very small town. Wall drug of course is there. Great one night stop. We did the badlands so it’s a good choice for that reason. Hotel is great.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de d em 15 de mar. de 2024
Richard, thank you for your ositive reply and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Paul

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de d em 7 de fev. de 2024
Thank you for your positive review Paul. Have a good day and thank you for staying with us here at the Best Western Plains Motel.

10/10 - Excelente

Marilyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de d em 22 de nov. de 2023
Marilyn, thank you for your positive response and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Anita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Found this motel to be a true oasis after a long day of traveling. The room was large, the beds very comforable and the shower was great with nice hot water. Didn't have time for some of the other amenities but the pool and the pool area looked great. The breakfast was fantastic wth so many offerings: dry, wet, hot, cold, made for youl, make it yourself and delicious! An excellent place to stay!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Lex-Owner em 20 de nov. de 2023
Anita, We want to thank you! Your business and your kind review are greatly appreciated. Our guest experience is very important to us. Come see us again sometime. Safe Travels!!

10/10 - Excelente

William

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place, well maintained, friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de d em 16 de nov. de 2023
Thank you for your positive review William and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Joyce

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice people, good breakfast
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de d em 15 de nov. de 2023
Thank you for your positive review Joyce, we do appreciate you. Have a good day.

10/10 - Excelente

Lynn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Customer service.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Nick em 15 de nov. de 2023
We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

8/10 - Boa

James

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Lex - Owner em 13 de nov. de 2023
Your decision to stay with us and your kind words are appreciated. Come back and see us again sometime. Safe Travels!

10/10 - Excelente

Juanita

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great breakfast, easy check in/out overall a place we would stay again
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Nick em 12 de nov. de 2023
We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Sheri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very convenient off the 90. Staff is friendly and welcoming. Dog friendly property with nice pool. Rooms are dated and HVAC is noisy, not great. Huge king bed and overall, comfy
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de d em 9 de nov. de 2023
Thank you for your response Sheri and for staying with us here at the Best Western Plains Motel.

6/10 - Ok

Kristin

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Beds were awful, clean room but dated, fire alarm in my room needed new batteries as started to go off at midnight.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Nick em 8 de nov. de 2023
We are sorry that we did not meet your expectations. We will bring up the issue of the fire alarm with maintenance. Thank you for letting us know. Have a great day.

10/10 - Excelente

Mark, Big Rapids

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was very pleased with cleanliness and condition of property
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de d em 5 de nov. de 2023
Mark, thank you for your positive review. Have a good day.

10/10 - Excelente

Lynette

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had a late check in at this hotel and was greated by a very nice lady! Room was clean, had a super nice dog walk area and really good breakfast! Would definetly stay here afain!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Nick em 4 de nov. de 2023
We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

8/10 - Boa

Bryan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good place to staywest exit of the SD Badlands
Nice room with a separate entry room with a king bed, jack and jill bathroom, and second sleeping area with 2 queen beds. Indoor pool was a short walk outside. Breakfast was also served in the pool building. They had a neat machine that made automated pancakes.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nick em 1 de nov. de 2023
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again.

8/10 - Boa

Nicholas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Breakfast was great. Staff very friendly. Indoor pool was very clean and an overall great experience.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Lex - Owner em 30 de out. de 2023
Nicholas, We want to thank you for choosing to stay with us. Your business and kind review are greatly appreciated. We hope to see you again in the future. Safe Travel!!

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thanks, great room
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nick em 29 de out. de 2023
Thanks for staying with us. We hope to see you again.

8/10 - Boa

Gregory

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Room goid. Hot tub not.
The hot tub is majorly unbalanced and foams up badly. Very disappointing. That usually is either a sign of dirty water or incorrect chemical application. Either way not good. Room was clean, spacious and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Lex - Owner em 28 de out. de 2023
We want to thank you for choosing to stay with us. Your business and review are greatly appreciated. I will personally check with our maintenance team to ensure our hot tub has the correct balance. Have a great day. Safe Travels!!

10/10 - Excelente

Debi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Nick em 29 de out. de 2023
Thanks for staying with us. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Bruce

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de d em 13 de nov. de 2023
Thank you for the positive review Bruce and thank you for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Lilya

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nick em 22 de out. de 2023
We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

8/10 - Boa

Andrea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All of the standard offerings, higher than average quality and service.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nick em 22 de out. de 2023
We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again.

2/10 - Terrível

Wendy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Upon entering both rooms there was a foul smell. The room did not seem clean and was very humid as well. One of the people in our group has asthma and was not able to stay in the room. We ended up finding another hotel close by to stay the night.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de d em 20 de out. de 2023
We apologize for any inconvenience. Have a good day.

8/10 - Boa

Evan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de d em 20 de out. de 2023
Evan, thank you for your positive reply and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Don

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfextly located for our cross country excursion. Only minutes to Badlands. Property was clean l, breakfast was good and they have a great area for all those travelling with their 4 legged friends
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nick em 22 de out. de 2023
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de d em 31 de out. de 2023
Thank you for your positive review Cynthia and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

FABRICE

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Belle adresse, nous recommandons.
Hôtel agréable, chambre propre et confortable. Très bon petit--déjeuner. Le surprenant appareil automatique à cuire les pancakes est efficace!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de d em 19 de out. de 2023
Thank you for your positive review and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

10/10 - Excelente

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice motel in small town with many restaurants within walking distance.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de d em 17 de out. de 2023
Thank you for your positive review, Susan and thank you for staying with us. Have a good day.

10/10 - Excelente

RaeLynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very clean, nice size room, staff was friendly, quiet area and good breakfast
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nick em 17 de out. de 2023
We are glad you enjoyed your stay with us. Thank you. We hope to see you again.

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean and Comfortable
Clean and comfortable. Parking was a bit tight for my preferences, but adequate.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de d em 15 de out. de 2023
Mark, thank you for your response and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

2/10 - Terrível

junmin

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
1, the staff is very rude when we checked in 2, The room has very bad, terrible smell
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de d em 14 de out. de 2023
Thank you for staying with us here at the Best Western Plains Motel. We apologize for the inconvenience. Have a good day.

10/10 - Excelente

SANDRA, HENDERSONVILLE

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nick em 1 de nov. de 2023
Thanks for staying with us. We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We chose this hotel randomly. We were extremely pleased to learn it’s family-owned and many employees have been with them long-term.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de d em 12 de out. de 2023
Thank you for your positive review and for staying with us here at the Best Western Plains Motel. Have a good day.

6/10 - Ok

Marie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Nick em 13 de out. de 2023
Thank you for staying with us. We are sorry we have not met all your expectations. We will use your feedback to improve our guest experience.

10/10 - Excelente

Gloria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean, well maintained. All the staff were very friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Lex- Owner em 10 de out. de 2023
Gloria, We want to thank you for your business and kind review. I will make sure our staff knows you had a positive experience. We work hard to make sure our guests have a very enjoyable stay. Safe Travels

4/10 - Insatisfatória

Todd

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Beds were not comfortable. Pillows as well. Shower has problems keeping the temperature. Heat and AC unit was old and noisy. Overall a low end 2-star hotel.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Lex- Owner em 10 de out. de 2023
On behalf of our team, we want to apologize for not exceeding your expectations. Service is our number one priority. If you choose to stay again, please visit with our front desk and we can do our best to make sure your stay is as comfortable as possible. We can get different pillows, check your AC unit, and make sure your water pressure and temperature doesn't have problems.Thank you for your review. We will use it to ensure a better stay for all guests.

8/10 - Boa

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Lex- Owner em 10 de out. de 2023
James,We want to thank you for choosing to stay with us. We appreciate your business and wish you safe travels! Come see us again anytime.

10/10 - Excelente

David Francis, Hamilton

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Nick em 29 de out. de 2023
We are glad you enjoyed your stay with us. Thank you for your patronage.

8/10 - Boa

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pretty Much Hunky Dory
We specifically requested a room without stairs and luckily, that is what we got. I did not appreciated the receptionist's comment that, "Everyone wants to be on the first floor." We both have two prosthetic knees and my husband also has a fused ankle, so our request was one of necessity. The room was fine. We were grateful to be notified by phone that we had inadertantly left a bag behind in our room. Thank you for your courtesy.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Lex - Owner em 9 de out. de 2023
We want to thank you for choosing to stay with us. Your business is appreciated, and we will use your comments to better serve our guests in the future. Safe Travels!