Macondo Tulum fica em Zama, um bairro de Tulum. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Parque Xel-Há e Caminhada de Arte Holistika também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Micro-ondas
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Quartos
2 quartos
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Toalhas fornecidas
Entretenimento
TV 32 polegadas com canais a cabo
Áreas externas
Jardim
Espaços de trabalho
Escrivaninha
Conforto
Ar-condicionado
Animais de estimação
Não permite animais de estimação nem animais-guia
Acessibilidade
Elevador
Não é permitido fumar nesta propriedade
Serviços e conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre para notebook
Atividades
Academia
Tênis de mesa
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Informações gerais
Jardim
Unidades com 17
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 17h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 17h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Estas instalações vão permanecer fechadas de 19 de março de 2026 a 31 de dezembro de 2026 (datas sujeitas a alteração):
Uma das piscinas
Academias
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade INA151120728
Importante
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Macondo Tulum tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. Uma das piscinas vai estar fechada de 19 de março de 2026 a 31 de dezembro de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Macondo Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Macondo Tulum ?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Macondo Tulum ?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 17h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Macondo Tulum ?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Macondo Tulum ?
Em Zama, este apartamento fica a 1,1 km de Parque Dos Aguas e a 5 km de Ruínas Maias de Tulum e Praia de Tulum. Hospital de Tulum e Centro de Estilo de Vida Hunab também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Macondo Tulum
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
7,8
Comodidades
8,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 20 de 40 avaliações
10 - Excelente
20
Nota 8 - Boa. 10 de 40 avaliações
8 - Boa
10
Nota 6 - Ok. 3 de 40 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 40 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 3 de 40 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Amandine
19 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
Excellent appartement
Amandine
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Paul
30 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
We enjoyed our stay at Macondo Tulum.
Paul
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Griselda
28 de jul. de 2024
Pontos positivos: Comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Muy accesibles, excelente servicio.
Griselda
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Maria
27 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Very nice property. Loved the pool.
Maria
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ana
4 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Muy buen condominio solo q esta algo alejado de lo turisitco muy traquila la zona mas para descansar
Ana
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Shaun
20 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Solid stay in Tulum.
A great area of Tulum to stsy in, althou yoi will need transportation. The place is very comfortable. Good value.
Shaun
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Mario Rafael
14 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Muy recomendable
Nos quedamos de pasada para el aeropuerto, todo muy lindo y moderno. Recomendable
Mario Rafael
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Larissa
21 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
El lugar es muy bonito. Podría mejorar con algunos detalles, pero en general está bien.
Larissa
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
5 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Great Visit
Our stay at Macondo Tulum was great. I was worried that I would be too far away from town or too close but this location was at a perfect distance from everything we needed. The staff was very welcoming and our room was great. We felt right at home from the moment we got there. Thank you!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Elsa Patricia Soraiz de los
8 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Estuvo muy buena la estancia si es de gran ayuda rentar coche para desplazarte a donde quieras y conocer muchos lugares cerca . Lo único que recomendaría es la visible limpieza del sillón y tapete de la sala , por lo demás todo muy limpio y funcional. Los alrededores hermosos y el lugar y recepción muy bien!! La comunicación muy buena en todo momento te contactan por whats
Elsa Patricia Soraiz de los
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Abraham
26 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Overall nice property. Pretty pool but a little dirty for my liking. Good WiFi. Great location to lots of things. Good working A/C. Wish it had a washing machine. No drinkable water (so need to buy your own) or beach towels (but they did exchange towels for us)
Abraham
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Adolfo
30 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Property is very well maintained, I will definitely rent this place again. City streets are very bad. (Dustpan it’s the future)
Adolfo
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Oswaldo
29 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
I enjoyed my time at Macondo, i highly recommend coming to Macondo, it is clean, friendly, quiet and encourages independence. However, one downside was on my first night I had thought there was stains on my bed sheets but it turned out it was only bleach stains from washing the bed sheets. Overall, Macondo is a great place if you are looking for a more local like experience. It was a pleasure to stay here.
Oswaldo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Carlos
13 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Excelente estancia, ubicación, y lugar..
Solo parece tener problemas con el olor el baño, por la tarde-noche olía a orines.. desconozco el motivo
Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Sofiane
10 de jul. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
From our experience, the place didn't look like the pictures at all. Our appartment was very dirty (stains on the sofa, on the walls, on the sheets). We stayed only one night instead of four because we couldn't spend our vacation in an environment like that.
Sofiane
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
JP
19 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comunicação
La propiedad muy bien pero nunca contestan en los números de contacto
JP
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ruth
30 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Pontos negativos: Comodidades
Hermoso lugar para disfrutar y descansar. El personal muy amable y respetuoso.
La cocina moderna, pero falta de utensilos para uso en la estufa. Solo dos sartenes servian. Solo dos tazas de cafe para una familia de 7 personas.
Si pudieran poner los Sartenes correctos para el uso de ese tipo de estufa seria genial. Gracias.
Ruth R
Ruth
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Tania
26 de dez. de 2024
Pontos negativos: Limpeza
Al dpto le falta mucha limpieza las cortinas sucias, el sofá cama que tenía ahí apestaba al igual que le alfombra que tienen, no dejaron ropa para dormir en el sofá
Tania
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Isabel
9 de set. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comunicação
Les faltan muchas cosas en el departamento. Como un trapo. La vajilla completa. Muy mala calidad de shampoo y acondicionador. Las cortinas y toallas rotas. El control de la tv sin pilas. No gabia gemte em recepcion muchas veces. Nos quedsmos sin intermet un tiempo... otro sin luz...y no habia a quie. Reportar nada
Isabel
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Cynthia
8 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comunicação
El condominio es bonito y cómoda, la alberca también es bonita pero no está muy limpia.
En recepción nunca responden, fue un dolor de cabeza poder comunicarme con ellos y el guardia de la noche no te da nada de información, tardamos más de una hora en encontrar nuestro condominio ya que el solo respondía que le diéramos derecho y nos mandaba a otro lado, considero que es un error total poner de su parte los números de condominios por dentro de los elevadores ya que no se ven, si pudieran enumerar por fuera para que se pueda ver sería una mejora increíble ya que reitero, el guardia de noche solo te responde que el no sabe nada y no hay nadie que te ubique, tienes que estar buscando tu apartamento
Cynthia
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
yesenia
1 de dez. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
This place is horrible the property doesn’t have check in till 11 pm like it states. Receptionist gets there at 9 am to 3 pm. We ended up getting there at 9:30 pm no one was there. I called and message the number I was provided and no one ever answered. I would advise to call before booking you would see that they would never answer because I was calling to informed them we were not going to arrive at 3 pm for check in but we will be there at a later time and no ever answered we ended up staying in the car till the following morning and no one knew anything or where to complain. The toilet seat was not attached, the towels were so old and see through, the sofa were dirty and it had cigarette burns. The sheets were stained and the mattress was dirty and it smelled like pee. The pool was very dirty and green. The house pans and pots were not in good condition to cook in.
yesenia
Hospedou-se por 9 diárias em nov. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Francis
18 de nov. de 2024
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e comunicação
Ce n’est pas un appart hôtel
Appartement hôtel, mais prévoyez d’apporter tout ce dont vous avez besoin. Le barbecue en photo est sympa, mais il faut acheter le gaz vous-même, car la bouteille était vide, et personne ne nous la remplacé, on as juste dit d'en acheter. De plus, il y a des couverts (fourchettes, etc.), mais seulement pour 4 personnes. Pas de sel, poivre, huiles etc si vous venez à plus de 4, cela devient très compliqué pour manger, car il n’y a pas de table, seulement un bar avec 4 tabourets.
Les douches fonctionnent très mal, la “piscine” n’est pas nettoyée et n’est pas remplie entièrement. Il y a bien une machine à laver, mais rien pour étendre le linge.
L’appartement n’était pas propre : toiles d’araignées, canapé noir de saleté, rideaux très sales, et encore des toiles d’araignées dans les chambres.
La communication avec le propriétaire est quasiment impossible. Vous devez absolument arriver avant 18h, ce qui m’a fait perdre la première nuit, car je n’ai pas pu m’arranger avec eux.
Bref, je ne recommande pas cet endroit. Il faut tout racheter pour pouvoir utiliser l’appartement correctement. Considérez cela comme une simple chambre d’hôtel pour ne pas être déçu.
Francis
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
17 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Mixed feelings
I have mixed feelings about this place and not sure if I would stay here again or not. After seeing some negative reviews on other booking sites, I was nervous about the cleanliness of our apartment prior to arrival. The receptionist kindly showed us to the penthouse and when we noticed stains on sheets and sofa, she seemed to shrug off our concerns. The grounds and main pool, however, appear to be well maintained. The location is on the cusp between the north side of the suburb and the south side of the town, within a single-entry road with a security guard. The main walkable areas of the town, suburbs, and beach are best reached by bike, moto, or car, as the place is a few minute drive away from most things. There is no daily or weekly cleaning service so be prepared to negotiate laundry and cleaning. The living room sofa in our penthouse was heavily stained and after reporting again to reception, it was only the very helpful maintenance gentleman who offered to cover the sofa with a blanket so we could sit comfortably during our stay. The small safe never worked and the primary door to the penthouse has only a simple turnkey lock. However, the area in general felt safe. Additionally, the kitchen is stocked bare minimally so a grocery store run for cleaning and cooking supplies (in addition to food and drink) was necessary. If you value a large space in one of the older apartment buildings located in a relatively quiet area, this place might be right for you.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Katia
8 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Cuenta con todas las amenidades
Katia
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Pech Alonzo
16 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Realmente me gustó que se encuentre muy limpio, mire que mucha gente comenta que no hay recepcionista pero el recepcionista nos dijo que está de 10:00am a 6:00pm, los mensajes que envié por WhatsApp me los contestaron y allí me avisaron que si estaba lista mi habitación, lo recomiendo 10/10.