Nativa Hotel Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Nativa Hotel Tulum?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Nativa Hotel Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Onde fica Nativa Hotel Tulum?

Em Zona Hotelera, este hotel fica a 2 km de Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Escultura Ven a la Luz e Praia Akun também ficam a 5 km.

Nativa Hotel Tulum: Preços, promoções e comentários

6/10 - Ok

Paola

Viagem com a família

9 de jan. de 2020

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

boa localização,porém o Hotel não oferece nada!!

Nem deveria ser chamado de Hotel!! Não tem nenhum serviço de quarto,nenhum restaurante,nenhum serviço de praia,como falam aqui! limpeza ok,quarto ok,mas a porta estava com problemas para fechar,o chuveiro péssimo! O gerente foi muito prestativo! Mas o hotel,francamente,não pode ser chamado de hotel!!

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019

2/10 - Terrível

Daniela

22 de ago. de 2021

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades

I work remote. I booked this place because they said they had WiFi. They did not have functional wifi when I got there. So I never checked in or even entered my room (it wasn’t ready yet). I grabbed my bag, when across the street to finish work and booked a different hotel. It’s been a week and Expedia still can’t reach the hotel to request a refund for my room. I guess they don’t have wifi nor do they answer the phone. Complete lack of integrity.

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Francisco David

Viagem com a família

20 de jun. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente estancia.

La habitación con vista al cenote, está fenomenal. Aparte, tiene una mini alberca, que lo hace más especial. La verdad, una excelente estancia. La próxima vez, reservaré de nuevo aquí…pd: también el desayuno muy rico.

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

13 de jun. de 2021

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

6 de jun. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Breakfast was good, staff pretty friendly.

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo

3 de mai. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

海沿いと表記されていたのに、海沿いじゃなかった。嘘の表記がいくつかあった。

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

2/10 - Terrível

Rafael

Viagem em grupo

17 de fev. de 2021

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

HORRENDOUS!!

There was no receptionist and we waited for 3 hours for a security guard to show up. In the mean time the housekeeping person was alleging that my prepaid reservation was NOT paid and they were trying to charge me for the room AGAIN. To add insult to injury, after having paid for a "suite", they put me in the lowest category possible as they had oversold the hotel. Nobody from reception showed up the entire day even though the person was allegedly on their way the entire afternoon. The housekeeping person said that I would receive a discount the following day. Surprisingly enough there was actually someone at reception that offered no apologies or seemed to give a rat's a$$ about my experience. He said he could not offer any kind of compensation and just simple did not care. The hotel is described as eco chic. I see the eco part but NOT the chic. The room is barely basic and there were ants in the bed. The worst experience I have ever had in México which is very surprising since I usually have exceptional service every where. HORRENDOUS!! Please avoid at ALL COSTS!!

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois

16 de fev. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We enjoyed our stay here! Our room was clean and comfortable. The staff was very nice and accommodating. We enjoyed talking with the staff and getting local recommendations. The location is a bit on the south end but we still felt very comfortable walking everywhere and there were great restaurants nearby. The small patio soaking tub was a nice touch to cool off. Would for sure stay here again! Thanks for the warm accommodations!

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois

11 de fev. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The Standard Cabin is very basic but everything works. The deck at the entryway is very small and barely functional. Inside the dark wood initially looks cool but there is barely any lighting so it is always dark. No place to hang any clothes. The beach is 1 minute away as the bird flies but beach access is tightly controlled. You will need to pay to get to the beach or sneak through a hotel. Breakfast was good. If you are a backpacker looking for a basic room it will work. We stayed one night of our 5 night reservation and forfeit the rest opting to stay at a nearby hotel on the beach.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

5 de fev. de 2021

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

4 de fev. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dishonest Management, Rooms that Flood & Mosquitos

The rooms leak/flood, there is a large stagnant mosquito breeding pond right in the center, and the management is atrocious. If you stay here DO NOT pay in advance, as they will lie and do anything to keep your money when you invariably check out early. STAY AWAY!!! You have been warned, this place has horrible reviews for a reason.

Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

21 de jan. de 2021

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Ryan

Viagem de negócios

20 de jan. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good hotel but it’s being closed and rebuilt

Good place overall reccomend

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

6/10 - Ok

Michael

13 de jan. de 2021

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pontos negativos: Conforto do quarto

Ok but too loud, had a nightclubs in the hotel blaring music until 6am.

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Juan

23 de set. de 2020

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No recomendable

Mala experiencia sin estacionamiento sin alberca no acceso a la playa mala actitud del encargado

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

10/10 - Excelente

Alex

29 de ago. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great Place to Stay

Had an amazing stay. Julia is awesome and always available.

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2020

10/10 - Excelente

MIGUEL ANGEL

Viagem de negócios

12 de jul. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

xc servicio de Mario y Pao

Excelente atención. No tiene playa pero algunas habitaciones con jacuzzi

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

IrinaG, Los Angeles

Viagem com a família

14 de mar. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The room was beautiful and impecable, very inviting, elegant and quiet. And the staff goes above and beyond to make your stay perfect, I have nothing but good thoughts about Nativa, I'd definitely be back.

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

6/10 - Ok

Ariadna, Fort Myers FL

Viagem a dois

19 de jan. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Comodidades

The rooms are very affordable and are clean. The bed is comfortable. The hot water lasts less than five minutes and there is no parking. Also, to go to the beach you have to go to a bar and have a drink or drive up the road to go to the public beach. The description "beach front property" is misleading. The staff is friendly and helpful.

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

13 de jan. de 2020

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois

10 de jan. de 2020

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

the room was not the one managed in the reservation and not available after 2 nights. Price is out of range according to location, amenities and conditions of room and hotel.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

2/10 - Terrível

Edouard

Viagem em grupo

9 de jan. de 2020

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Stills waiting on my full refund as we were not accepted in the hotel.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

8 de jan. de 2020

Buongiorno, la mia esperienza è stata pessima in quanto all'arrivo in struttura ( ore 21,00 comunicato qualche giorno prima tramite mail)) mi è stato detto che la mia camera non c'era più,. Premetto che avevo prenotato il 05/10/2019 e visto che c'era la possibilità avevo scelto di pagare in struttura. Mi è stato detto che non avendo pagato al momento della prenotazione la mia camera è stata data ad un altro cliente. Per cui sono andata alla ricerca di un altro hotel e sinceramente dopo 15 ore di viaggio non è stato molto piacevole per cui per me è NO....

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Clifford

3 de jan. de 2020

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

30 de dez. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

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