Piscina externa sazonal, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Avaliações de Urban Beach Torrox Costa

4 out of 5
Urban Beach Torrox Costa
Carretera de Málaga-Almería, 186, El Morche - Torrox Costa, Torrox, Málaga

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 25 de 63 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 27 de 63 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 63 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 63 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 63 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Eva

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Raquel González em 3 de out. de 2023
Muchas gracias por su comentario, esperamos verles pronto. Reciba un cordial saludo,

6/10 - Ok

Carissa

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was nice and buffet was good. Good location to the beach and 10 min walk to the bus stop to go into town. Hallway carpets were dirty and the room was okay, it felt a little dirty with stains.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Raquel González em 3 de out. de 2023
Thank you very much for your comment. We hope to see you again soon and meet your expectations.Receive a cordial greeting,

10/10 - Excelente

Robin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Raquel González em 3 de out. de 2023
Thank you very much for your comment. We hope to see you again soon and meet your expectations.Receive a cordial greeting,

8/10 - Boa

Yvette

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Close to beach but not a lot of dining choices around. Small beach town.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Ana Maria

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

M Ángeles

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Karin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Helt ok
Helt ok, litet rum. Dubbelsängen hade bara en kudde som var lika lång som bredden på sängen, jobbigt när man vill ha kudden på sitt sätt….
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

6/10 - Ok

Ernesto

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Emilio José

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Positivo: atención de todo el personal del hotel.Negativo que cobren el agua en régimen de pensión completa.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

carlos

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Charina Hoffmann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Correcto. Se acerca más a un 3 estrellas
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

MARIA JESUS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Rafael carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021

6/10 - Ok

Jositho

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Ana Isabel

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Me gusto La tranquilidad del hotel.. Pero esperaba algo mas vistosas las instalaciones del hotel para sus 4 estrellas.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El servicio de comedor fue muy bueno. El personal muy amable. La comida de buena calidad. No funcionaban las cajas de seguridad de las habitaciones.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

M valle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena la estancia👌👏👏
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal, te hacen sentir como en casa
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very nice hotel. Popular with Spanish tourists. Friendly and very professional staff.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2021

8/10 - Boa

Beulah

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Better than expected, quiet and a fabulous room
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

8/10 - Boa

Luis Guillermo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien todo..recomendable..Lo único regular la cena.. Desayuno bueno.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Ray

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A very nice pleasant place to relax and enjoy the beach.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

FRANCISCO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Alberto Jesús

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Urban Dreams
Esta bien, la comida es normalita sin muchos lujos, pero está bien. Las camas muy bien, la almohadas deberían cambiarlas a un poquito más anchas, de limpieza de escándalo. Esta muy bien el hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

8/10 - Boa

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bien situado
Hotel recomendable
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

F.a, Madrid

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La atención y limpieza un 10 y medidas contra covid 10
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de 4 estrellas magnifico. Buenisima situacion facil aparcamiento
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2020

8/10 - Boa

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
JP July 2020.
Check in was quick and professional (Rachel). We had a sea view room. The air com was good and beds were comfortable. The pool was lovely and surrounding areas clean and well maintained. The restaurant operated a staged sitting system and had to book times to eat. The buffet was limited and had to wait for staff to attend from the kitchen to serve. it would be better if bedrooms had a fridge and better quality towels. The rooftop bar was pleasant and a nice chill out area. Cocktails not so good. We enjoyed our stay and would definitely return.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Normalito
Nos dieron una junior suite pero la habitacion secundaria wra un salomcon sofa cama. Con una colchoneta. Mas amplia que una normal pero olia las cañerias del cuarto de baño bastante
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

PILAR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

José Ángel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Una estancia muy agradable
He estado muy comodo y el trato del personal ha sido excelente
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

8/10 - Boa

José María

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grata estancia
Las instalaciones están bien. El personal ha sido muy amable. Las comidas (desayuno y cena) completas, variadas y bien presentadas. Hotel familiar. Viajamos dos parejas. Hemos pasado una grata estancia.
Habitación
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

Oliver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

x

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Har tyvärr inget positivt att skriva om. Det finns inget bra med detta hotel, förtjänar max 2 stjärnor. (även med spanska mått mät)
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Todo perfecto en general, personal del hotel muy agradable, limpio y habitaciones acogedoras, comida variada , menos una cena que no llego para todos
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019
Resposta de Guest Team Experience em 4 de ago. de 2019
Estimado cliente. Muchísimas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en valorar su experiencia en Urban Beach Torrox Costa. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones. Un cordial saludo. Guest Team Experience.

10/10 - Excelente

Badr eddine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bien
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
¡No recomendable!
Nos dieron una habitación muy pequeña, con vistas a un patio de interior en muy mal estado. Parecía una habitación individual y no una doble. Las paredes eran de papel, ya que se escuchaba prácticamente todo sonido del exterior. Estuvimos una noche sin agua caliente. En cuanto al servicio de comidas, el desayuno aceptable y la cena pésima. Supuestamente el horario de la cena es hasta las 22:30h, pero llegamos a las 21:30h y no reponían nada, por lo que apenas pudimos probar nada. En conclusión, es un hotel muy poco recomendable. Más que un hotel de 4 estrellas, parece un hostal. Por cierto, no uséis el Parking, ya que encima de que pagas por él, en la entrada te avisan con un cartel de que el hotel no se hace responsable de ningún daño ni robo del coche, por lo que es igual que si lo dejas en la calle.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Guest Team Experience em 5 de ago. de 2019
Estimado cliente. En primer lugar, permítanos darle las gracias por elegir nuestro hotel durante su reciente estancia en Torrox y por haber tomado el tiempo en compartir sus comentarios, lo cual nos es de gran ayuda para conocer sus impresiones con el fin de seguir trabajando para ofrecer los más altos estándares de calidad y servicio. Le garantizamos que compartiremos sus comentarios con el resto de Departamentos involucrados con la expresa finalidad de seguir trabajando en nuestro camino hacia la excelencia. Nuestra filosofía es trabajar en la mejora continua de todos nuestros servicios e instalaciones, con el fin de que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable, y nos entristece que, en este caso, no hayamos sido capaces de cumplir sus necesidades. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro, rogándole que contacte con nosotros previamente con objeto de ofrecerle un servicio personalizado y adecuado a sus necesidades desde su llegada. Todo el equipo estará encantado de volver a darle la bienvenida y atenderle durante su estancia. Atentamente. Guest Team Experience.