Hotel-boutique em The Loop

"Cama ótima! Chuveiro é excelente! Recepção ótima! Limpeza e localização ótimo! Amamos! Recomendo "

"Gostei de tudo!"

"O quarto de canto tem uma vista espetacular. "

"Tudo perfeito! Limpeza impecável, profissionais ótimos, estadia perfeita, podemos ver os fogos do ano novo pela janela do quarto!"

"Atendimento excelente! Muito confortável e com boa estrutura. Ótima localização podendo conhecer muitos pontos turísticos andando!"

"Quarto bom e limpo, equipe gentil, muito seguro."

"Tudo maravilhoso "

"A rede hoteleira em Chicago não é barata, assim como este hotel. De pontos positivos está muito bem localizado, muito proximo da Magnificent Mile, como do Millenium Park. Ao Navy Pier pode-se tb ir à pé com um pouco mais de vontade e estando lá realmente só usei um veiculo para ir e voltar do aeroporto. O quarto é confortavel, o banheiro é muito bom e os produtos tambem. Nao tem rachaduras nas paredes ou azulejos e a cama é muito aconchegante. Os funcionários são prestativos e educados. De pontos negativos, as portas dos quartos merecem uma reforma. Escondem o conforto deles. A recepção, em todas as vezes em que fui, havia filas para o atendimento, merecendo ali ao menos mais um funcionário, mas o pior mesmo são algumas taxas extras como taxa de resort - desnecessario ter acesso a outra academia além da que fica no hotel e que precisa sair do mesmo - e cobrança de taxa de entrega de ítens. Acho q para um hotel desse nivel de conforto e nome, cobrar isso fica até deselegante com o hóspede. Um amigo me mandou uma caixa como entrega e também comprei um tênis para o meu filho, q nao encontrava na cidade, e mandei entregar no hotel. E fui taxado por isso. Desnecessario. Perdeu a 5a estrela..."

"The hotel is just ok, not great, unfortunately. The worst part is that they are so close to being great, but apparently not willing to go the little extra mile. The amenities smell good and are super clean. The beds are comfortable and the room is of good size. Location is also perfect. Now the cons that put it just in the average spot: (i) services are not good, with so-so front desk attendants that (if not a bit rude) make it clear that are just where they did not want to be; (ii) I never (ever) book hotel rooms that have curtain/ bath showers, but only glass-framed showers. TheWit’s pictures all had glass showers. When I got to my room, guess what? Yes, shower curtains! Soo frustrating and they said no other room available for me; (iii) seriously, you charge USD 3 for each bottle of water in the room — even when you mentioned that we could use USD25/ day in food and beverage?? I did not use any of those USD25/ day and still got charged USD18 for Dasani bottles of water in the room. Not nice, trust me! So, overall an average hotel that had potential to be great. "