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The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 611
Total: R$ 717
inclui impostos e taxas
1 de abr. – 2 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King (Plaza)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King (Plaza)

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)
  • 39 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, acessível (Plaza)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 1 cama King, acessível (Plaza)

  • 39 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 2 camas Queen, acessível

8,6 de 10
Excelente
(10 avaliações)
  • 39 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para a cidade (Plaza)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para a cidade (Plaza)

7,8 de 10
Boa
(19 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 39 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King

8,4 de 10
Muito boa
(101 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, várias camas, acessível (Saint Clair)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, várias camas, acessível (Saint Clair)

  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Saint Clair)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Saint Clair)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama

7,2 de 10
Boa
(12 avaliações)
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen

8,8 de 10
Excelente
(44 avaliações)
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível, vista para a cidade

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para a cidade

9,8 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama, vista para a cidade (Saint Clair)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 cama King e sofá-cama, vista para a cidade (Saint Clair)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen, vista para a cidade

8,6 de 10
Excelente
(10 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para a cidade

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, vista para a cidade

7,8 de 10
Boa
(13 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama, vista para a cidade

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama, vista para a cidade

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 53 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Mais opções para você

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Terraço/pátio

DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile

Centro de Chicago
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 2.391 avaliações
O preço é de R$ 575
Total: R$ 675
inclui impostos e taxas
5 de abr. – 6 de abr.
DoubleTree by Hilton Chicago - Magnificent Mile
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Centro de Chicago, um bairro de Chicago, The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile fica na região do entretenimento e perto da praia. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Michigan Avenue e Navy Pier. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Lago Michigan e Millennium Park. Water Tower Place é outra opção recomendada que merece uma visita. Explore tudo o que a área oferece, como golfe e passeio e aluguel de segways. Confira nosso guia de viagem sobre Chicago.
Mapa
166 E Superior Street, Chicago, IL, 60611

Nos arredores

  • Michigan Avenue
    Michigan Avenue
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Water Tower Place
    Water Tower Place
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • 875 North Michigan Avenue
    875 North Michigan Avenue
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Northwestern Memorial Hospital
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Ann & Robert H. Lurie Children's Hospital
    2 min de caminhada - 0.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Chicago (Red Line) - 7 min de caminhada
  • Millennium Station - 18 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Midway (MDW) - 29 min de carro

Restaurantes

  • Do-Rite Donuts & Chicken
    3 min de caminhada
  • Gino's East
    1 min de caminhada
  • Beatrix
    2 min de caminhada
  • Dunkin'
    2 min de caminhada
  • Panera Bread
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Hotel 4 estrelas e em estilo boutique perto de Ann & Robert H. Lurie Children's Hospital
Além de ficar perto de Water Tower Place, The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile oferece as seguintes comodidades: 2 bares, academia aberta 24 horas e 2 restaurantes. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
  • Estacionamento no local, check-out expresso e elevador
  • Serviços de casamento, equipe multilíngue e armazenamento para bagagem
  • Áreas para não fumantes, salão de banquetes e salão de recepção
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 216 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e filmes recentes, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Roupas de cama antialérgicas e berços grátis
  • Produtos de toalete ecológicos, banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com Netflix, Hulu e serviços de streaming
  • Geladeiras, micro-ondas (mediante solicitação) e com canais premium

Propriedades semelhantes

Parte interna
Freehand Chicago
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.0 de 10, Muito boa, 2.842 avaliações
O preço é de R$ 401
Total: R$ 716
inclui impostos e taxas
15 de abr. – 16 de abr.
Freehand Chicago
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto no local (USD 58 por diária)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes

Restaurantes no local

  • Lobby Bar
  • Rooftop Bar

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Entretenimento noturno
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Micro-ondas mediante solicitação

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Equipe multilíngue
  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de casamento

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 28 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • Filmes pagos
  • Filmes recentes
  • Hulu
  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas mediante solicitação

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações de longa distância grátis
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 150.00 por acomodação, por estadia

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 58 por diária
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 60611

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Chicago MileNorth
MileNorth
MileNorth Chicago
MileNorth Hotel
MileNorth Hotel Chicago
Affinia Chicago Hotel Chicago
Affinia Hotel Chicago
Chicago Affinia Hotel
Cambria Hotel Chicago Magnificent Mile
Cambria Chicago Magnificent Mile
Cambria Hotel Magnificent Mile
Cambria Magnificent Mile
Cambria Hotel Suites Chicago Magnificent Mile
Hotel 166
Hotel Audrey
Cambria Hotel Chicago Magnificent Mile

Perguntas frequentes

The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 75 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa ficar em The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

A partir de 31 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile em 1 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 611, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 58 por diária.

Qual é o horário de check-in em The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile?

Em Centro de Chicago, este hotel boutique fica a 5 minutos a pé de Ann & Robert H. Lurie Children's Hospital e Water Tower Place. Até a Estação Chicago (Red Line), são apenas 7 minutos de caminhada, e até a Estação Grand (Red Line), 11 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

7,6

Boa

8,2

Limpeza

7,4

Comodidades

7,4

Serviço e funcionários

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 626 de 1272 avaliações
Nota 8 - Boa. 187 de 1272 avaliações
Nota 6 - Ok. 158 de 1272 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 118 de 1272 avaliações
Nota 2 - Terrível. 183 de 1272 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Helena

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Na média

O atendimento é sempre bem conturbado, a localização do hotel é excelente.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Fabiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

DOLORES

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Não recomendo

Hotel muito bem localizado, muito boas instalações, mas deixou a desejar ao cobrar US$ 50,00 por limpeza do quarto. Como não me sujeitei a pagar US$ 50,00 para a limpeza, não houve troca de toalhas, retirada de lixo e nem reposição de papel higiênico. Um absurdo para um valor de diária tão caro.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Kelly Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

anna lynn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great location! love the ambiance and that rooftop!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Malaysia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean as Clean can be when it comes to a great hotel, I enjoyed it so much I stayed on the 28th floor and I hate heights but loved every moment and yes I was comfortable with being that high up , the only thing I wish I would of knew more of was about the rooftop , when I stayed it was my Bday weekend and Unfortunately there was a private party which you could have paid ($30 a head) but the music upstairs wasn’t fitting for my vibe , NOW the lobby was a hit! I mean it was just amazing even if it was the first time they had a DJ BRING HIM BACK!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Miranda

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Booked a room with a city view. Got a room with frosted glass. Booked a room with a bathtub and asked for tooth brushes, bathtub did not hold water. The roof top bar where you can redeem your drink cards had a special scene that made it closed. The manager there next day because there was no manager in duty that night said he knew nothing about it, my guest got stuck on the elevator and the fire department had to pry open the doors after almost two hours being stuck. The response from the manager, we were charged the kids that caused the problem sorry. We could possibly give you half credit back. They are also holding my deposit until April 4th. Tomorrow is a business day. I would never recommended this hotel and I want to know where the management was along with the amenities I paid for that we didn’t receive!?
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Amanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Room was outdated mostly, Tv didn't work half the time . Bathroom smelled like old urine. Was told about the roof top bar at check in then told hours later can't go up there closes for a private event Breakfast was okay but the Microwave eggs, and sausage were gross, Gad to ask for Towels to shower .Won't stay again.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Abigail

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was kind and professional. I was there for 5 days for a conference. I was not convenient or efficient for me. Jet lagging, the fact that I could not make tea first thing and had to go downstairs to get tea (with fake sugary creamer) and couldn’t make beverages in the hotel room when I was working late was incredibly frustrating. The gym was great. I didn’t realize there was a night club upstairs so Friday and Saturday nights were impossible to get into elevators and I was on the upper level. Manager was incredibly rude. I would not recommend this place and will not be back.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Unique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was great, as always
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Cary, Chicago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Get the inclusive which makes sense. Staff was nice nothing extraordinary. I liked it as it was close to everything we wanted to do. Small outside rooftop but still nice.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Raven

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff member, Raymond, made our experience at the Hotel Collection worth it. He accommodated our requests and
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Christopher

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
DONT STAY IN THAT HOTEL ITS FILTHY ! MANAGEMENT IS HORRIBLE !! STAY AWAY
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Achuta Rama Raju

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a nice pleasant stay at a prime Chicago downtown. Many landmarks are in walking distance.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Lacey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved this hotel so much! The amenities are great and it’s a prime location with a beautiful view
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Bryan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall great experience!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Kimberly

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
everything is fully automated, and a lot of it just doesnt work. i wasnt there to tour, so i was disappointed that the amenities were slightly askew from the website. there are really nice water bags and tickets youre supposed to get at check-in, I just didnt receive them. the internet was down about 1/3 of the stay. 3/4 of TV channels were blocked. honestly - its clearly very streamlined for them, just inserts obstacles for visitors until they just give up. that was flatly annoying. pros: its cheap. clean. large room, comfortable bed. if youre touring, or a business visitor it may be close to your function.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Alahna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Still waiting on refund
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We liked the room. Hotel is easy to get to. Most of all the staff was great.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Edson

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is very unprofessional. And have zero understanding of customer service.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Allyson

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Every step of the way with this booking, I received lists of amenities that were included. It was confirmed when I called, forwarded my way after booking from Expedia and the hotel, in text, and in email. I even messaged ahead to mention it was a celebratory weekend, and we wanted it to be extra special and planned to spend more money than what was included in "Credits." When I checked in, I waited 20 mins in line, and when I finally got to the front, I offered a big smile and friendly greeting...and was met with dismissive, rude engagement and nothing else. Check-in was about 30 seconds, no amenities were mentioned, I was given keys and that was it. I figured I'd get settled and ask about the details (how to use the amenities, when we'd receive credits, etc), and when I checked in, that same list was blaring from the TV which listed all the same details. I reached out on the text line and was informed that NONE of the amenities actually applied to the room I'd booked (a total surprise to me given all of the above, never listed anywhere). I'd been planning especially on the complimentary breakfasts for me and my guests, but they fought back on even giving complimentary waters. How does an $800 booking with a laundry list of amenities suddenly not even include WATER?! When I shared my dismay, they stopped responding. I stay in lots of hotels and I'm an Expedia gold member- I will NEVER recommend this hotel collection. Ever.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Shaghayegh

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I stayed at Chicago Hotel Collection for two nights in March and unfortunately had a very poor experience. At first the price seems attractive, but almost everything requires an additional fee. If you choose not to pay for upgrades or extra services, they place you in a very undesirable room. My room was on a low floor facing another apartment building, and the windows were blurry/frosted, so there was essentially no view. There were also many basic amenities missing. There is no coffee in the rooms, and the coffee machines in the lobby were limited and some of them were not even working. There is no complimentary bottled water, and you are charged for almost everything. Housekeeping was not provided daily, which was disappointing for a hotel. The most frustrating part was the staff experience during check-in. I arrived around 11 PM and the staff member was extremely unprofessional and unhelpful. While the location is good, the overall experience was not worth the price. If you are going to pay extra for basic amenities anyway, you are much better off staying at places like Sheraton Grand Chicago Riverwalk, Swissôtel Chicago, or Hyatt Regency Chicago, where you actually receive proper service. I would not recommend staying here.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Indya

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I do not understand why it takes them up to seven days to release your deposit when most hotels release it 24 hours after you leave although it was a nice day my toilet was clogged before I could fully use my toilet, but overall it was nice and clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026