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River Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 629
Total: R$ 748
inclui impostos e taxas
5 de jul. – 6 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas Queen, cozinha americana

Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte, 2 camas Queen, cozinha americana

9,0 de 10
Maravilhosa
(43 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard

8,8 de 10
Excelente
(116 avaliações)
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, cozinha americana

Comodidades da propriedade

Quarto superior, cozinha americana

8,4 de 10
Muito boa
(72 avaliações)
  • 26 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto clássico

Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto clássico

8,8 de 10
Excelente
(337 avaliações)
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, cozinha americana (One Room)

Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte, cozinha americana (One Room)

8,2 de 10
Muito boa
(49 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen

Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 2 camas Queen

9,4 de 10
Extraordinária
(79 avaliações)
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte executiva (Two Rooms)

Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte executiva (Two Rooms)

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)
  • 52 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard, acessível

Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, acessível

8,8 de 10
Excelente
(20 avaliações)
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King | Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 1 cama King

8,2 de 10
Muito boa
(82 avaliações)
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de solteiro

Quarto standard, 2 camas de solteiro | Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, 2 camas de solteiro

8,6 de 10
Excelente
(65 avaliações)
  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, vista para o rio

Quarto superior, vista para o rio | Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto superior, vista para o rio

8,8 de 10
Excelente
(98 avaliações)
  • Vista p/ rio
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard, vista para o rio

Roupas de cama premium, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto standard, vista para o rio

  • Vista p/ rio
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Fachada

Courtyard by Marriott Chicago Lincolnshire

Half Day
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.6 de 10, Excelente, 410 avaliações
O preço é de R$ 601
Total: R$ 672
inclui impostos e taxas
29 de jun. – 30 de jun.
Courtyard by Marriott Chicago Lincolnshire
Mod logo
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Informações a área

Perto da praia em Chicago, River Hotel fica no bairro Centro de Chicago, uma região que conta com uma boa área de compras e que pode ser percorrida facilmente a pé. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Millennium Park e Grant Park. Entre as atrações populares estão Museu Field de História Natural e Griffin Museum of Science and Industry. Soldier Field e McCormick Place oferecem uma programação de eventos e jogos. Os hóspedes deste hotel adoram sua localização central. Confira nosso guia de viagem sobre Chicago.
Mapa
75 East Wacker Drive, Chicago, IL, 60601

Nos arredores

  • Chicago Riverwalk
    Chicago Riverwalk
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Michigan Avenue
    Michigan Avenue
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Teatro de Chicago
    Teatro de Chicago
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Millennium Park
    Millennium Park
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Cloud Gate
    Cloud Gate
    6 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

  • Millennium Station - 6 min de caminhada
  • Estação Clark-Lake - 7 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de O'Hare (ORD) - 40 min de carro

Restaurantes

  • LH Rooftop
    1 min de caminhada
  • The Royal Sonesta Chicago Downtown
    4 min de caminhada
  • Fannie May
    2 min de caminhada
  • Bar Pendry
    3 min de caminhada
  • Smashburger
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

River Hotel

  • Hotel 4 estrelas perto de Michigan Avenue
  • A uma curta caminhada de Chicago Riverwalk e Teatro de Chicago, River Hotel oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, academia e business center. Além de encontrar comodidades como restaurante, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Estacionamento com manobrista, check-out expresso e check-in expresso
    • Serviços de concierge, máquina automática de vendas e recepção 24 horas
    • Armazenamento para bagagem, salão de banquetes e cofre na recepção
    • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a localização central e a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 121 quartos incluem extras, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana com canais via satélite
    • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação e escrivaninhas

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Saguão
Congress Plaza Hotel
Centro de Chicago
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
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8.0 de 10, Muito boa, 10.295 avaliações
O preço é de R$ 694
Total: R$ 825
inclui impostos e taxas
29 de jun. – 30 de jun.
Congress Plaza Hotel
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (USD 32 por diária)
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 76 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Um restaurante

Atividades

  • Academia

Ideal para famílias

  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 animais de estimação no total
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 76 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento pago nos arredores: USD 32 por diária (0.8 km de distância)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, kit de primeiros socorros e iluminação externa

Importante

Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

River Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total).

Quanto custa ficar em River Hotel?

A partir de 17 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em River Hotel em 5 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 629, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em River Hotel?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 76 por diária.

Qual é o horário de check-in em River Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em River Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica River Hotel?

Em Centro de Chicago, este hotel fica a alguns passos de Chicago Riverwalk e Michigan Avenue. Millennium Park e Teatro de Chicago também ficam a 10 minutos. Até a Estação Clark-Lake, são apenas 7 minutos de caminhada, e até a Estação Randolph-Wabash, 8 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre River Hotel

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

8,4

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3339 de 5235 avaliações
Nota 8 - Boa. 1026 de 5235 avaliações
Nota 6 - Ok. 461 de 5235 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 207 de 5235 avaliações
Nota 2 - Terrível. 202 de 5235 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

RAFAELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto otimo, mini cozinha equipada (nao tem fogao). Funcionarios super atenciosos e simpaticos. Muito bem localizado, fizemos tudo a pé. Muitos restaurantes proximos. So nao se iludam com as fotos dos quartos, pois fiquei num quarto mais antigo que nao tem nada a ver com as fotos, mas nao atrapalhou nossa estadia.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Karina Aparecida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cama ótima! Chuveiro é excelente! Recepção ótima! Limpeza e localização ótimo! Amamos! Recomendo
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel maravilhoso!

O hotel é perfeito! a equipe é maravilhosa, ótima localização, quartos confortaveis, não poderia ser melhor!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Nathalya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel perfeito

Hotel maravilhoso e super bem localizado! Passei 24h em Chicago eu consegui fazer muita coisa devido a localização.. quando voltar a Chicago, me hospedarei lá novamente.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa escolha

Ótima localização, suíte com 2 quartos bom custo benefício
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Maurício

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, quarto ótimo com vista para o rio, café disponível no segundo andar o dia todo, estacionamento à três quadras porém é possível parar o carro em frente e descarregar as malas. Muito bom. Segunda vez que me hospedo neste hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

SONIA MARIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo é maravilhoso nesse Hotel: localização(quase todos pé), instalação do quarto, a kitchen acoplada, a estação de café a disposição dos hóspedes Além do check in super prático e a simpatia de Pedro, sempre com um sorriso e solicito com os hóspedes Se for para Chicago, sem dúvidas é a melhor opção Parabéns, Agradecemos
Vista da janela, da nossa suite
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

MARIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Achei tudo maravilhoso. Localização é incrível, bem perto do river walk, eles oferecem água na garrafa por andar, quarto com espaço bom. Única coisa que não gostei foi do banheiro, que ainda ultilizam aquelas cortinas antigas
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Harry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom. Limpo. Confortável. Bem localizado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

rebeca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ótimo, funcionários atenciosos e educados. Fornece água e vários tipos de café de graça.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Marilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Localização privilegiada

Muito boa. O Pedro muito gentil, nos colocou no apartamento de frente ao Rio
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Solange

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tamanho muito bom com 3 ambientes, 2 com camas de casal e um com sofá- cama. Uma ótima mini cozinha e mesa para refeições.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Rebeca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa!!! Água a vontade, disponibilizando inclusive garrafas e máquina de café no quarto TB à disposição. Cama fofa, chuveiro e itens de banheiro de qualidade. Excelente
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rosilene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Inesquecível

Incrível. Minha melhor experiencia da vida!! Minha vista era inacreditávelmente linda. Obrigada River Hotel, jamais vou esquecer desta estadia.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Wagner

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito.

Foi o melhor atendimento que tive em qualquer hotel que estive antes. Não me lembro o nome do recepcionista mas ele foi simplesmente excepcional em seu atendimento.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Tatyana

O quarto é bem pequeno. Mas tem micro-ondas e uma cama confortável. O banheiro é bem pequeno também. A localização é excelente.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

ALEXANDRE

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente, melhor lugar da cidade. Pode-se fazer tudo à pé. Vista incrível do quarto. Nosso voo chegou cedo em Chicago e pudemos fazer o check-in muito antes do horário. O café da manhã é no restaurante ao lado, o hotel fornece um voucher de u$25. O único problema foi que não fizeram a limpeza do quarto, somente trocaram as toalhas. Recomendo este hotel
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Darci

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Mais uma vez só elogios ! A segunda vez que nos hospedamos nesse hotel , checkin e checkout super rápido e prático. Atendimento nota 10! Localização perfeita .
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Recomendo

Muito bem localizado, atendimento excelente e rápido o quarto é apertado e o chuveiro não é dos melhores. Mas a localização e a cortesia de café e água compensam.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Localização espetacular

A localização é excelente, em frente ao Chicago River, a Trump Towet é próximo a Millenium Avenue. O hotel tem uma fachada em estilo antigo, muito bonita e conservada, e por dentro o prédio é todo bem conservado. O meu quarto tinha um tamanho ótimo, bem limpo, e uma vista deslumbrante para o rio Chicago e a Trump Tower. A equipe do hotel é muito solícita e acolhedora, super simpáticos. Adorei a minha estadia e ficaria novamente lá com certeza!
Vista do quarto
Vista da janela do 24o andar
Vista da janela do 24o andar
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Ótimo hotel e localização

Gostei bastante! Quarto num tamanho bem confortável e adequado para 2 pessoas, no meu caso. Roupas de cama e banho bem limpas, tela de tv ótima e banheiro tb! A limpeza foi bem feita de acordo com o que solicitamos. Retornaria mais vezes certamente!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Marlene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Bom quarto

O quarto é espaçoso e agradável, mas estranhei ter micro-ondas e não oferecer nem um prato ou talher. Fora duas cápsulas de café e dois copos de papel, não havia mais nada no quarto para quem quisesse aproveitar o micro-ondas. No entanto, o hotel fornece água gelada em garrafas, o que foi ótimo, e café de cortesia no segundo andar. Boas amenidades. A localização é fantástica! Reservei o quarto com vista para o rio e pudemos aproveitar um pouco da beleza do local. De modo geral, foi uma boa experiência.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Cristian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dificuldade para receber o estorno da garantia

Foi tudo bem na estadia, mas quase 15 dias depois di check-in, o estorno dos USD 100 do valor da garantia nao foi efetuado. Mandei email para o hotel e não tive retorno.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Ana Luísa

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Check in horrível. O restante foi bem.

Tive problemas no check in. A funcionária foi super mal educada e inclusive se recusou a ver a reserva que eu estava mostrando com as especificações do quarto no meu celular, pq segundo ela, estava em "espanhol". Nos deram o quarto errado, com a cama menor e minúsculo. Passamos a primeira noite nesse quarto, que inlusive tinha pedaços de Doritos no chão. Mal dava para se locomover. A partir de então, no dia seguinte, dois funcionários super solícitos nos ajudaram a resolver tudo. Recebemos um quarto com cama e tamanho aqeuados e ainda nos deram um upgrade de quarto com vista para o Rio. As funcionáias da limpeza nem sempre recebem o SMS pedindo a limpeza (um dia não ficou registrado no sistema e eu tive que ir lá pedir pessoalmente. Acho que deveriam ter limpeza padrçao diária nos quartos.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024