Hotéis perto de Teatro da Cidade Esperanza Iris

"A localização é ótima, a poucos passos da Calle Francisco madeiro. Ficamos no quarto com janela. Observei que os quartos em outra posição não tinham janelas. Tudo muito limpo, roupas de cama e toalhas trocados diariamente. Quartos recém reformados. Boa cama, bom chuveiro. O elevado é único e pequeno, próprio para o tamanho do hotel. A rua do hotel tem barracas de comida de rua, típico na Cidade do México, mas é segura, como toda a região. A única coisa que realmente incomoda, é a música alta no final se semana na vizinhança, impossível dormir. Isso foi terrível."

"O check in precisava ligar para alguém, que foi simpático. O quarto estava no 4°andar sem elevador. A água quente não chegou. Todo o hotel muito limpo, o quarto bacana."

"Hotel maravilhoso, ótima localização, café da manhã delicioso e equipe muito prestativa."

"Quarto com cama muito apertada para um casal e o colchão estava inclinado "

"Não recomendo este hotel pelo atendimento e por não entregar o que promete! O primeiro quarto em que ficamos não possuía janela (apenas um vidro para o corredor), era pequeno e não tinha frigobar, o que dificulta bastante, pois é um cômodo quente (além de que para um hotel que se apresenta como de padrão internacional, é um item básico)A internet é PÉSSIMA, não funciona! Quando viajamos para outro país este é um item essencial e no quarto não funcionava nem por um minuto - e quando reclamamos na recepção primeiro falaram que era pelo hotel estar muito cheio, depois, quando novamente reclamamos, reagiram como “é isso mesmo, em alguns quartos funciona, em outros não). Pedimos mudança de quarto, por essas questões, alegaram que só tinham de categoria superior e teríamos de aguardar dois dias, além de pagar a diferença de categoria. O atendimento não é bom, parecem que estão sempre desconfiados que você vai estragar ou furtar algo: fornecem apenas um cartão/chave por um quarto, pedimos mais um pq íamos sair separados e negaram, falando que abririam a porta caso precisássemos. Pedimos mais um travesseiro e não forneceram. Pedimos mais uma toalha de banho, pois a nossa estava molhada e falaram que dariam se trocássemos. Então é um hotel em que não há gentileza com o hóspede, parece que sempre estamos errados e realmente não nos sentimos bem!"

"Excelente hotel. "

"A equipe é muito gentil e solícita e o café da manhã também é muito gostoso. No entanto, o quarto (simples) em que ficamos tinha uma estrutura bem ruim. Seu ponto positivo era a cama, mas era minúsculo não havia ar condicionado e apenas uma janela no banheiro. O ventilador de teto não dava conta do calor. Além disso, para tomar banho ou usar o sanitário era necessário fechar a janela para que outros hóspedes não nos vissem, depois abrir de novo para "ventilar". Um balé complicado que uma película de privacidade resolveria. Um ganchinho para a toalha de rosto também fez falta."

"Quarto limpo, a camareira todo dia limpava os quartos, muito atenciosa.Mas o quarto da uma sensação de claustrofobia. Tudo lacrado banheiro minusculo sem uma janela.Quarto com carpete o que nos fez ficar os dois todos os dias que ficamos no hotel espirrando e tossindo.Cafe da manhã aceitavel. Sem frios, muita comida mexicana, o que não tem problema algum,mas em respeito aos hospedes de outras nacionalidades deveria ter mais opções.Hotel padrão Hampton/Hilton sem um posto que oferecesse agua e cafe aos hospedes, como em muitos hoteis.Ponto negativo a uma funcionaria que imagino ser chefe de equipe da cozinha.Muito agressiva, pouco simpatica .Paciencia zero com o atendimento. Estava visivelmente irritada em exercer a função.Não guardei o nome, mas tinha cabelos escuros compridos.Ponto positivo atendimento do Alejandro, Ivan e Ingrid, se não me engano, na recepção.Todos atenciosos.Hotel muito bem localizado, perto de tudo no centro.Por esse motivo recomendo.Mas como ja me hospedei em hoteis da rede, me decepcionou um pouco."