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Hilton Mexico City Reforma

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo tem 3 restaurantes e 2 banheiras de hidromassagem

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hilton Mexico City Reforma

Piscina interna, piscina externa
Suíte presidencial, 1 cama King | Área de estar | TV de tela plana, dock para MP3
Saguão
Lounge executivo
Terraço/pátio

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Banheira
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 786
Total: R$ 939
inclui impostos e taxas
20 de set. – 21 de set.
Piscina interna, piscina externa

Spa

Spa Alameda tem salas de tratamento para casais. O spa do hotel oferece massagens musculares profundas, além de tratamentos para você focar no seu bem-estar, como aromaterapia. Há outras instalações no local, como uma sauna a vapor, uma sauna seca e 2 banheiras de hidromassagem.

Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 14 - set. 15
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 14 - set. 15

Amanhã

set. 15 - set. 16
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 15 - set. 16
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King

Quarto executivo, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto executivo, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal

Chuveiro, secador de cabelo, toalhas de banho

Suíte júnior, 2 camas de casal

9,4 de 10
Extraordinária
(14 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 76 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King | Vista do quarto

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto executivo, 2 camas de casal | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto executivo, 2 camas de casal

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 41 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior, 2 camas de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte empresarial, 1 cama King

Suíte empresarial, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Suíte empresarial, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 65 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Master Suite)

Suíte, 1 cama King (Master Suite) | Área de estar | TV de tela plana, dock para MP3

Suíte, 1 cama King (Master Suite)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Geladeira
TV de tela plana
  • 93 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King

Quarto executivo, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto executivo, 1 cama King

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de 2 double beds

2 double beds | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

2 double beds

9,4 de 10
Extraordinária
(123 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 36 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 1 cama King

Suíte presidencial, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Suíte presidencial, 1 cama King

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Cozinha americana
  • 282 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessível

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Quarto, 1 cama King, acessível

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Standard, Uma cama King

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos

Standard, Uma cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(71 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Suíte superior, 1 cama King | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Novotel Mexico City Toreo

Naucalpan
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 487 avaliações
O preço é de R$ 440
Total: R$ 528
inclui impostos e taxas
19 de set. – 20 de set.
Novotel Mexico City Toreo
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Reforma, um bairro de Cidade do México, Hilton Mexico City Reforma fica perto do aeroporto e perto da estação de metrô. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Paseo de la Reforma e Antara Polanco. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Alameda Central e Parque Chapultepec. Assista a um evento ou a um jogo em Autódromo Hermanos Rodríguez e reserve um tempo para conhecer Parque Zoologico de Chapultepec, uma das atrações imperdíveis desta área. Os hóspedes deste hotel adoram sua localização central.
Confira nosso guia de viagem sobre Cidade do México.Abre em uma nova janela
Mapa
Avenida Juarez 70 Colonia Centro, Mexico City, 06010

Nos arredores

  • Alameda Central - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Paseo de la Reforma - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Palacio de Bellas Artes - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Monumento a la Revolución - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Zócalo - 3 min de carro - 1.9 km

Opções nos arredores

  • Estação Juarez - 5 min de caminhada
  • Estação Buenavista da Cidade do México - 9 min de carro
  • Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪El Cardenal - ‬1 min de caminhada
  • ‪Parque Alameda - ‬1 min de caminhada
  • ‪Taquería El Caifán - ‬1 min de caminhada
  • ‪La Cervecería de Barrio - ‬1 min de caminhada
  • ‪Terraza Alameda - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hilton Mexico City Reforma

Hotel de luxo perto de Palacio de Bellas Artes
Hilton Mexico City Reforma fica perto de Alameda Central e Monumento a la Revolución e oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas e jardim. Visite Spa Alameda, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), estacionamento com manobrista e check-out expresso
  • Check-in expresso, serviços de concierge e cofre na recepção
  • Serviços de casamento, sala de reunião e carregador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 459 quartos têm comodidades como menu de travesseiros e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e cafeteiras/chaleiras

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (MXN 180 por diária) e internet com fio (sobretaxa)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (MXN 220 por dia)
  • Estacionamento com manobrista no local (MXN 220 por dia)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de MXN 399 para adultos e de MXN 205 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • El Cardenal
  • Los Dones
  • Sonora Grill Prime

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • Academia
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (1.100 metros quadrados)
  • Sala de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 27 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 2002
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Para tarifas que incluem café da manhã, ele é oferecido para até 2 adultos e 2 crianças menores de 5 anos. Aplica-se uma sobretaxa de café da manhã a crianças com 5 anos ou mais que façam refeições no restaurante do hotel.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1085 por animal, por estadia, além de um depósito de MXN 5000 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 25 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 600.0 por dia
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: MXN 399 para adultos e MXN 205 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: MXN 180 por diária (os preços podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: MXN 180 por diária (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: MXN 220 por dia
  • Taxa para estacionamento com manobrista: MXN 220 por dia
  • Depósito para animais de estimação: MXN 5000 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: MXN 1085 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: MXN 600.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Não é permitida a presença de crianças de até 17 anos em espaços como a piscina, a academia e a banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hilton Mexico City
Hilton Mexico City Reforma
Hilton Reforma
Hilton Reforma Hotel
Hilton Reforma Hotel Mexico City
Mexico City Hilton
Mexico City Hilton Reforma
Mexico City Reforma
Mexico City Reforma Hilton
Reforma Hilton
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City
Hilton Mexico City Reforma Hotel
Hilton Mexico City Reforma Hotel
Hilton Mexico City Reforma Mexico City
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City

Perguntas frequentes

Hilton Mexico City Reforma tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Hilton Mexico City Reforma?

A partir de 14 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Mexico City Reforma em 20 de set. de 2025 começam a partir de R$ 785,92, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Mexico City Reforma é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 25 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 5000 por estadia e uma taxa de MXN 1085 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Mexico City Reforma?

O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 220 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por MXN 220 por dia.

Qual é o horário de check-in em Hilton Mexico City Reforma?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hilton Mexico City Reforma?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hilton Mexico City Reforma?

Em Reforma, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Alameda Central e Palacio de Bellas Artes. Paseo de la Reforma e Monumento a la Revolución também ficam a 15 minutos. Até a Estação Juarez, são apenas 5 minutos de caminhada, e até a Estação Hidalgo, 5 minutos.

Avaliações sobre Hilton Mexico City Reforma

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 813 de 1043 avaliações
Nota 8 - Boa. 149 de 1043 avaliações
Nota 6 - Ok. 41 de 1043 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 1043 avaliações
Nota 2 - Terrível. 25 de 1043 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Antonio Carlos Milan

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Benedita

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Gary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Non
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Hector

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spa, gym and restaurants are my favorites, this is why I always book in this hotel
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

jm

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel en general bien, no creo que valga lo cuesta. Caos para llegar, al estar frente al centro corres el riesgo de que te toque manifestaciones o cierre de la avenida y es complicado llegar o salir. Bien que nos dieron el cuarto un poco antes sin embargo no se si es por reservar a traves de Expedia que te dan los cuartos del primer nivel donde tu vista son los techos de la terraza y no de la ciudad. Falta mantenimiento en la alberca, no vale la pena la tecahda es muy pequeña y llena de gente sobre todo niños por ser templada. La alberca del exterior falta mantenimiento y es pequeña y el agua fria no esta templada. La comida en restaurante El ardenal ymuy popular pero creo que falta un poco de sabor y el costo es alto. El servicio de los meseros muy bueno y atentos. En general bien pero no al costo que pague
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Merece regresar al lugar, a gusto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Estefani

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is definitely outdated. On the first night we did a late check in and it was close to midnight and we encountered the sink was clogged, safe was not functional and the main door wouldn’t properly align. We did call it in, the gentleman temporarily fixed it. I mentioned to the front desk the concerns about the room and she suggested that depending on the gravity of the plumbing issue they would relocate us. Next day, the sink was back to being backed up and just to realize the shower had the same back up issues. You would think housekeeping would acknowledge but nothing came from that. Then again, upon check in housekeeping had failed to replenish the soap dispensers so there’s that! There was no follow up from the front desk, their promise to fix the safe and the door “next day” bc of the late hour never happened either. I don’t expect St.Regis from a Hilton but at least a functional and acceptable property from what is rated a 4.5 stars would be the minimum. Other than location and decent drinks at the bar, this property needs a major revamp, spare yourself the disappointment!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Brooke, Everett

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love staying here. Seriously the nicest most attentive staff you’ll find. The beds are comfy, the check in is quick and it’s in a great location.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Julianna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel overall was so nice. Very businesslike but the atmosphere is safe.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Zenon

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All of the staff was exceptional and far above expectations.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

ABRAHAM

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Mi experiencia en el Hilton Reforma, Av. Juárez, no estuvo a la altura de lo esperado para un hotel de su categoría. La habitación “superior” no reflejaba el nivel prometido, el aire acondicionado resultó incómodo al no poderse controlar directamente y el servicio de wifi fue deficiente. Lo único rescatable de mi estancia fue la calidez y amabilidad del personal, que refleja la hospitalidad mexicana. Sin embargo, considero que deben revisarse varios aspectos del servicio e instalaciones antes de recomendarlo nuevamente
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel, Puebla

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo en orden.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Omar, sunnyvale

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, helpful, kind and respectful. The hotel is being renovated so access is not available to all amenities
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was a great time at the City, thanks for all your help
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Brooke, Everett

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best customer service EVER! We will stay here every time.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Leticia

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s close to everything
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ARTURO GARCIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I like it so much
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Harkeerat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location to visit multiple museums!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Edwin Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property in the downtown area. The dining options within the property are excellent, although, there are plenty of options within walking distance. The area around the hotel is always full of crowds and people at all times of the day. Despite the crowds, it never felt unsafe even at night. The hotel staff was very pleasant and accommodating. The indoor pool (heated) was nice touch and the outdoor pool is on the 6th floor, nice views and very relaxing escape.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Martha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy lindo el hotel, ubicado cerca del centro histórico
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Donaciano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gloria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

NANCY GABRIELA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me parece que por el precio de la habitación debería tener más amenidades, artículos de tocador o algún alimento o bebida de cortesía
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025