Piscina externa, espreguiçadeiras
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Avaliações de Alila Napa Valley

5 out of 5
Alila Napa Valley
1915 Main St, St. Helena, CA

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 72 de 89 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 9 de 89 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 89 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 89 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 89 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

CAIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastic Hotel
The hotel is fantastic!! Our stay was so good ! I recommend it for all.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Bhavin

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Jamie em 24 de mar. de 2024
Dear Bhavin,Thank you for your wonderful 5/5 rating for our Alila Napa Valley! It was a delight to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back as our guest again soon!Warm regards,Jamie

10/10 - Excelente

Simie Lavern

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Jamie em 28 de jan. de 2024
Dear Simie,Thank you for your excellent 5-star rating for our Alila Napa Valley. We're delighted that you enjoyed your stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back as our guest in the future!Warm regards,Jamie

10/10 - Excelente

George

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Melinda em 9 de dez. de 2023
Dear George,Thank you for taking the time to review our property. We hope to welcome you back soon!Warm regards,Melinda

10/10 - Excelente

Jeffrey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property with fantastic service. I will stay again!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Melinda em 9 de dez. de 2023
Dear Jeffrey,Thank you for taking the time to review our property. We are so glad to hear you found our hotel great with fantastic service. We hope to welcome you back soon!Warm regards,Melinda

10/10 - Excelente

Jeffery

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jeremy Scot

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was beyond amazing. We thoroughly enjoyed the modern facilities, friendly staff, proximity to everything Napa has to offer.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Alejandro

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Betsy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The four vineyard suites are over the pool. So if you are sitting on your very expensive balconies, you better like other people’s music and conversations because you will hear them until 9:00pm
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Colleen

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Alila Napa Valley Guest Services em 14 de jun. de 2023
Good afternoon Colleen,Thank you for visiting Alila Napa Valley, and thank you for submitting a review. We are happy to know you enjoyed your time on property and hope to welcome you back again soon!

10/10 - Excelente

Gerhard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

bill

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Professional and courteous from start to finish
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice view
Noises from next door room. We could hear the guests talking and sounds of Television from next door room. Other than that everything was fine. The view from our room is amazing and soothing to the eyes. We loved it…
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place is fabulous!! Everything stands out but i need to give a big thank you to the cleaning service my wife left her bracelet and they returned it! Not many places would have!! Thank you!!!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

2/10 - Terrível

william

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Due to covid, they shut the restaurant and room service. They did serve complementary breakfast, but for a property like this one to have no room service is a big disappointment. Also, the electric musak ruins the beauty of the pool area. Service was very good otherwise, and the rooms were very good.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Annu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property amazing staff. Front desk ladies were so nice and accommodating. Alexia was the best server ever i have came across. All together it was great experience for us.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Morgan Thompson em 16 de jun. de 2022
Thank you so much for sharing your great feedback and for mentioning Alexia and staff. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to having you back!

8/10 - Boa

Isaiah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the vineyard view and personal fireplace on balcony. Did not like that they do not have a house car so we had to pay for taxi service, private car service, or chance an Uber. Also did not like the how I could hear the people staying in the rooms adjacent to me.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de Morgan em 6 de mar. de 2022
Thank you so much for taking the time to provide your feedback. We are glad you loved the property and we appreciate hearing ideas on how to improve!

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Anna

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Dana, East Rutherford

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upon arrival, the views will take you away. The staff is very accommodating, professional and goes above and beyond. I was blown away. The rooms are gorgeous. The amenities are AMAZING!! Definitely a 10-Star venue!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Morgan Thompson em 22 de dez. de 2021
Thank you for taking the time to provide such great feedback!

10/10 - Excelente

Mark F

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Morgan Thompson em 22 de dez. de 2021
Thank you so much!

10/10 - Excelente

Helen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Peter

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Candice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
for the price of more than 1k/night, I expected better service.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One of my favorite resorts
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Marquis C

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was in excellent condition, very clean, and the staff was super friendly.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alila Napa
Beautiful hotel, service could have been better, as they seemed short handed all weekend, especially in the restaurant.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alila napa
Beautiful hotel, service could have been better because they seemed short handed all weekend, especially in the restaurant.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful relaxing hotel and the service was perfect which is especially impressive in this Covid era when everyone is short-staffed.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, clean, tasteful and thoughtful, loved our stay!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved it
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow what an amazing place to settle into if you want to experience and minimalist high end resort. Very beautiful property and grounds. The staff is excellent, kind, and knowledgeable.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Alila Team em 1 de ago. de 2021
We appreciate your feedback and are ecstatic to hear you had an amazing time! We hope you return soon for us to welcome you back to the Napa Valley.

8/10 - Boa

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing place perfect for a relaxing trip to Napa
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect couples getaway
Lovely hotel, super nice staff and GORGEOUS grounds. Not that we don’t like kids (we have two) but great place to far away with your special someone. Quiet & sophisticated.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic staff and amazing property! Thank you!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de Alila Team em 15 de jun. de 2021
We truly appreciate your thoughts and recognition of our staff and property. We will see you next time!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de Morgan Thompson em 13 de jun. de 2021
Thank you!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall, the stay was good. This is an adult only hotel, and they should make it clear on the website and booking venue’s website. The staffs were friendly and the food was great! I would recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de Alila Team em 1 de jun. de 2021
Thank you so much for your positive feedback and the praise for our staff and Acacia House! We appreciate your suggestion for clarification on our website and booking venues. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect for couples! We loved it!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Outstanding
The Napa Valley is loaded with great hotels and this stands out with the best. Staff was tremendous.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Resposta de Alila Team em 20 de mai. de 2021
Joseph, We are so happy to hear of your pleasure with our property and in the Valley. Thank you for the recognition of our fabulous staff! We welcome you back the next time you want to get away and relax for a couple of days.

10/10 - Excelente

Manjunatha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent facility and service , would comeback here anytime
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021
Resposta de Front Desk Host em 26 de mai. de 2021
Thank you, we look forward to your next visit!