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Avaliações de Black Bear Lodge

4 out of 5
Black Bear Lodge
1202 Ski Run Blvd., South Lake Tahoe, CA

Avaliações

9,8

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 251 de 293 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 32 de 293 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 293 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 293 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 293 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Andréa

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022
Resposta de Rachel em 30 de dez. de 2022
Thank you, Andrea!

10/10 - Excelente

Carsten

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice and cozy
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and updated. Very nice.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Rachel em 20 de mai. de 2024
Thanks, Anthony!

10/10 - Excelente

Lindsey, Ione

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Rooms are super cute and modern. Great amenities with nice soaps, towels and even a hot water pot, microwave and mini fridge. The hot tub looked nice, but we never made it there to enjoy it. You get free drink coupon upon arrival which was a plus! Staff is super friendly! Definitely will return here!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 30 de abr. de 2024
Thanks, Lindsey! We look forward to seeing you next time.

10/10 - Excelente

Sudip

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Rachel em 7 de mai. de 2024
Thanks, Sudip!

10/10 - Excelente

Chon

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Rachel em 20 de mai. de 2024
Thanks, Chon!

10/10 - Excelente

Nick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A great experience and a restful stay at wonderful Lodge. Here’s the breakdown Staff: Very friendly and helpful. Very eager to help and give recommendations for activities and places to eat. Lodge: Very cute and cozy modern log cabin vibes. Nice fireplace always on for a nice welcome. Room: very spacious and clean with a comfortable bed and clean sheets. A convenient kitchenette equipped with a microwave, plates and silverware. The heater?? You have a cute little fireplace in the room that really keeps the room nice and warm. Location: Walking distance to THE LAKE!, also many restaurants, shops and cafe within a few minutes walking distance. Whole Foods is around the corner. Conclusion: I had a wonderful time and I would come back to this Lodge many times over! Enjoy!
Resposta de Rachel em 3 de abr. de 2024
Thanks, Nick! We're so glad you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

Chrystle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice fireplace
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 28 de mar. de 2024
Thanks, Chrystle!

10/10 - Excelente

Laien

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is good except the hair dryer is dirty.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Rachel em 5 de mar. de 2024
Oh no, thanks for lettings us know!

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 3 de mar. de 2024
Thanks, Lisa!

8/10 - Boa

Laien

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good except the shower head was a bit dirty and leaked water.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 3 de mar. de 2024
Thanks, Laien. We'll make sure to take a look at the shower head.

10/10 - Excelente

Ana Clara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great staying
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 3 de mar. de 2024
Thanks, Ana Clara!

10/10 - Excelente

Rajeev

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I love this lodge. The staff is extremely nice and accommodating. The premises is very clean and the rooms are very spacious. Very close to Heavenly California Lodge Ski resort.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 3 de mar. de 2024
Thanks, Rajeev!

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 3 de mar. de 2024
Thanks, Richard!

10/10 - Excelente

Xiaomei, San jose

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very distinctive, unique decoration style, enough space and comfortable environment, the design of the room is very practical! Pleasing to the eyes
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Black Bear Lodge staff em 20 de fev. de 2024
Thankyou very much for your review, we're glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Zachary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Black Bear Lodge staff em 20 de fev. de 2024
Thankyou very much for your review, we're glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Terri

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Black Bear Lodge staff em 20 de fev. de 2024
Thankyou very much for your review, we're glad you enjoyed your stay with us.

8/10 - Boa

Preston

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quite nice room with a nice patio area. I got the romance pack for $99 not really worth it. Room itself i would give 5 stars but the extra stuff i paid for felt like a rip off honestly.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 3 de mar. de 2024
Thanks, Preston! We are glad you enjoyed your room.

10/10 - Excelente

Alis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 13 de fev. de 2024
Thanks, Alis!

10/10 - Excelente

Laien

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Even the most basic room is well-maintained, clean, and spacious.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 13 de fev. de 2024
Thanks, Laien!

10/10 - Excelente

Louis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and comfortable. The way the room was set up was outstanding.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Rachel em 13 de fev. de 2024
Thanks, Louis!

4/10 - Insatisfatória

Abuye

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cleanness
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Rachel em 3 de mar. de 2024
We pride ourselves in cleanliness so this feedback is suprising. If you have any more information for us, please reach out directly.

4/10 - Insatisfatória

Ka Chun

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Rachel em 31 de jan. de 2024
Thanks, Heather!

4/10 - Insatisfatória

Sujan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Rachel em 29 de jan. de 2024
Sujian, I believe your rating is due to the fact that you brought a dog with you and we are not pet friendly. You signed an agreement that your dog was a service animal and then tried to cancel your reservation after you checked in. Please note, we are not a pet friendly hotel.

10/10 - Excelente

Victoria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Rachel em 22 de jan. de 2024
Thanks, Victoria!

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Really nice place to stay.
Resposta de Rachel em 22 de jan. de 2024
Thanks, James!

10/10 - Excelente

Richa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Rachel em 22 de jan. de 2024
Thanks, Richa!

10/10 - Excelente

joel

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Rachel em 13 de fev. de 2024
Thanks, Joel!

10/10 - Excelente

Vinh

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Above and beyond expectation
The hotel is one of a kind. It makes me feel like home. I also want to say thank you to Bri who provided above and beyond the term of hospitality. She deserved a raise and call out employees of the month. She does not only friendly but also resolves and provides lot of useful information when we asked. Again, everything about the hotel is awesome and I will definitely comeback in the future!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Rachel em 16 de jan. de 2024
Thanks, Vinh! Bri is awesome. We look forward to seeing you next time

10/10 - Excelente

Arjie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Rachel em 9 de jan. de 2024
Thank you!

10/10 - Excelente

Jovinne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Home away from Home
We booked the Den Cabin for the last few days of family trip. Check-in was a breeze - staff was very friendly and accommodating. The cabin was beautiful inside and out. I love how the furnishing gave it a very cozy vibe - fireplace was a great focal point and was the best spot for us to gather at nights before bed. The colored artwork on the wall in the kitchenette all the way to the living popped and gave a tasteful contrast to the neutral color of the furnishings. The rooms were spacious and beds were just enough firmness which provided great comfort when you sleep after a good day of activities. The bathroom though common for both rooms was well stocked with essentials. The kitchenette had the necessary basics to make quick breakfast to go, make coffee when it’s super early to go for a coffee run or just heating up stuff in the microwave. No bells and whistles but gets you by. Will definitely recommend and will definitely will be coming back.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rachel em 9 de jan. de 2024
Thanks, Jovinne! We look forward to seeing you guys again.

10/10 - Excelente

QI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rachel em 9 de jan. de 2024
Thank you!

8/10 - Boa

Brandy

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rachel em 9 de jan. de 2024
Thanks, Brandy!

10/10 - Excelente

Kylie

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rachel em 29 de jan. de 2024
Thanks, Kylie!

8/10 - Boa

Deniz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay
Stayed here for the first time and we enjoyed ourselves quite a bit. Booked the Sienna Suite which is a great space for a family. It's situated so that it's fairly private. Two negatives though: 1) if you're averse to noise at night, this might not be the best room for you. The master bedroom window faces a main road and can be quite noisy in the early morning. There is also a generator/equipment right below/next to the unit that makes quite a bit of noise every 2-3 hours. 2) if you're planning on cooking in the large kitchen, you might want to bring some cooking supplies. While it is stocked with utensils, plates, and cups, there are only a couple pots/small pans available to cook with. The staff were incredibly friendly. The grounds were fun to explore and had a very distinct charm. We will definitely be back, but probably will try out one of the cabins towards the back of the property.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rachel em 4 de jan. de 2024
Thanks for the feedback, Deniz! The cabins are definitely very special. I've asked our team to investigate the equipment noise.

10/10 - Excelente

stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
10/10!!! Perfect
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rachel em 4 de jan. de 2024
Thanks, Stephanie!

10/10 - Excelente

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Seguro y tranquilo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Rachel em 4 de jan. de 2024
Thanks, Luis!

10/10 - Excelente

Alexis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rachel em 27 de dez. de 2023
Thanks, Alexis!

10/10 - Excelente

Edmundo

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Rachel em 16 de jan. de 2024
Thanks, Edmundo!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Black Bear Lodge staff em 12 de dez. de 2023
We appreciate your review and hope you will visit us again.

10/10 - Excelente

RL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Black Bear Lodge staff em 12 de dez. de 2023
We appreciate your review and hope you will visit us again.

10/10 - Excelente

Dennis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is absolutely breathtaking! Close enough to everything yet far enough to feel peace and tranquillity. The staff is wonderful. Katy made us feel like family. I highly recommend this property.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Rachel em 4 de dez. de 2023
Thanks, Dennis!

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Black bear lodge
We had a great time, easy in and out, nice room, friendly staff, beautiful setting. Will definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Rachel em 17 de nov. de 2023
Thanks, Nicholas! We look forward to seeing you next time.

6/10 - Ok

co

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the feel this property gave, very rustic and cozy!! Everything I love. The room was perfect , had everything we needed and more. The fireplace was a plus! We stayed in room #1!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Rachel em 13 de nov. de 2023
Thanks, Stephanie!

10/10 - Excelente

sean

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Rachel em 13 de nov. de 2023
Thanks, Sean!

10/10 - Excelente

Michele

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a lovely 3 nights in a cozy cabin. It was so quiet and peaceful. The grounds are beautiful. The staff is friendly and unobtrusive. The location was great.. right down the road from the ski run marina.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Rachel em 6 de nov. de 2023
Thanks, Michele! We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Accomodations and location. Katie at the front desk was super helpful and sweet too!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Rachel em 1 de nov. de 2023
Thank you!

10/10 - Excelente

Maryfrances

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Stay and Customer Service
Service was outstanding. Forgot my eyeglasses in room and they were mailed back to me immediately. Truly appreciate the customer service. Wonderful location and facilities.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Rachel em 1 de nov. de 2023
Thanks, Mary Frances!