Novotel São Paulo Morumbi

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel para famílias tem uma academia e balcão de recepção 24 horas

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Galeria de fotos de Novotel São Paulo Morumbi

Diversos
Fachada
Roupas de cama antialérgicas, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Parte interna
Fachada

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado
  • Bar
  • Piscina
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 549
Total: R$ 576
inclui impostos e taxas
2 de ago. – 3 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Apartamento superior, 2 camas de solteiro

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Apartamento superior, 1 cama Queen (Bridge View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Apartamento executivo, 1 cama Queen

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 24 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto família, 1 cama de casal e sofá-cama (Estaiada Bridge View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Sofá-cama
Quarto separado
  • 25 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Apartamento, 1 cama de casal (Adapted)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Apartamento superior, 1 cama Queen

9,0 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Apartamento família, 1 cama Queen e sofá-cama

9,2 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Sofá-cama
Quarto separado
  • 25 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento executivo, 1 cama Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
Rua Ministro Nelson Hungria, 577, Morumbi, São Paulo, SP, 05690-050

Nos arredores

  • Shopping Morumbi - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Consulado-Geral dos Estados Unidos - 3 min de carro - 2.1 km
  • Hospital Israelita Albert Einstein - 4 min de carro - 2.5 km
  • Estádio do Morumbi - 4 min de carro - 2.5 km
  • Parque Ibirapuera - 6 min de carro - 6.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Brooklin - 4 min de carro
  • Estação Vila Olímpia de São Paulo - 5 min de carro
  • Aeroporto Congonhas (CGH) - 17 min de carro

Restaurantes

  • ‪Grão Expresso - ‬5 min de caminhada
  • ‪Varanda Estaiada - ‬5 min de caminhada
  • ‪Terrazza Rooftop - ‬9 min de caminhada
  • ‪Refeitório - ‬6 min de caminhada
  • ‪Navegantes II - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Novotel São Paulo Morumbi

Hotel 4 estrelas e sustentável perto de Shopping Morumbi
Além de ficar perto de Hospital Sancta Maggiore Dubai e Hospital Israelita Albert Einstein, Novotel São Paulo Morumbi oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e parquinho. O local conta com um restaurante, Greem, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como sala de jogos e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento com manobrista e armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue, mesa de bilhar ou de sinuca e serviços de concierge
  • Carregador, computadores e horta
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 189 quartos oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LCD de 0 polegadas com serviços de streaming e canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (BRL 44,10 por diária)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 6h30 e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de BRL 72 para adultos e de BRL 36 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Greem

Atividades

  • Academia
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Brinquedos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 14 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (774 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (85 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 80 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2007
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Serviços de streaming
  • TV LCD 0 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de BRL 100 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 15 kg cada um)
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e caixas de areia disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 15 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: BRL 72 para adultos e BRL 36 para crianças
  • Taxa para estacionamento com manobrista: BRL 44.10 por diária
  • Taxa para animais de estimação: BRL 100 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 6h e 22h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Morumbi Novotel
Novotel Morumbi
Novotel Morumbi São Paulo
Novotel São Morumbi
Novotel São Morumbi Hotel
Novotel São Morumbi Hotel Paulo
Novotel São Paulo
Novotel São Paulo Morumbi
Novotel Sao Paulo Morumbi Brazil
Novotel Sao Paulo Morumbi Hotel Sao Paulo
Novotel São Paulo Morumbi Hotel
Novotel Morumbi Hotel
Novotel Sao Paulo Morumbi
Novotel São Paulo Morumbi Hotel
Novotel São Paulo Morumbi São Paulo
Novotel São Paulo Morumbi Hotel São Paulo

Perguntas frequentes

Novotel São Paulo Morumbi tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.

Quanto custa ficar em Novotel São Paulo Morumbi?

A partir de 15 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Novotel São Paulo Morumbi em 2 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 549,0, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Novotel São Paulo Morumbi é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Novotel São Paulo Morumbi permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de BRL 100 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Novotel São Paulo Morumbi?

O estacionamento com manobrista está disponível por BRL 44.10 por diária.

Qual é o horário de check-in em Novotel São Paulo Morumbi?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Novotel São Paulo Morumbi?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Novotel São Paulo Morumbi?

Em São Paulo, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 2 km de Hospital Sancta Maggiore Dubai e Shopping Morumbi. Hospital Israelita Albert Einstein e Estádio do Morumbi também ficam a 5 km. Até a Estação Morumbi de São Paulo, são apenas 21 minutos de caminhada.

Avaliações sobre Novotel São Paulo Morumbi

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 619 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 260 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 77 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 18 de 1000 avaliações

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Gaetano

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Marcio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bem agradável e prático

Bom e prático
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Rodrigo A.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Rudi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, bonito e automatizado. Apenas mudar os travesseiros, não condiz com a qualidade do hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

André Vitor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Equipe de atendimento muito atenciosa, serviço de restaurante e café da manhã com excelentes opções. Foram muito gentis em nos dar um kit de boas vindas. Recomendo muito este hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Stellamaris

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

6/10 - Ok

MANUELA

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Joao Paulo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Justo

Hotel bom, tudo ok!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

MARCELO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel e bem localizado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Razoável pelo atendimento do restaurante. Fizemos o pedido e simplesmente esqueceram/ perderam o pedido. E estávamos com 2 crianças!!!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel !
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

JOSE R MACEDO BARBA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

ANDRE L O

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Equipe muito preparada, solicita e cordial! Quarto amplo com dois banheiros Café da manhã diversificado e tudo muito bem preparado
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Luiz

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito ❤️

Experiência incrível ! No atendimento na recepção nota mil . Pessoal humanizado . Restaurante dez .
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Regina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Marina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente custo benefício

Atendimento impecável, do checkin ao checkout. Todos os funcionários da recepção do hotel são extremamente gentis, educados e super prestativos, sempre dispostos a ajudar. Tivemos um problema pessoal para fazer o checkout no horário e os funcionários foram super solícitos. A estrutura do hotel é muito boa, estacionamento rápido, quartos com bom tamanho, banho excelente, toalhas, colchões, roupa de cama e travesseiros de excelente qualidade.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

2/10 - Terrível

Débora

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Edson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Herminia

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

6/10 - Ok

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Herminia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Decepcionante

Foi uma completa decepção. Imaginei uma experiencia tranquila e agradavel, compativel com o padrão NOVOTEL, mas não foi nada disso, O check in correu sem problemas, porem no dia seguinte, quahdo acordamor e tomamos café da manha para ir para a area da piscina, começaram as decepções. Minha expectativa para o Carnaval era um experiencia NOVOTEL, tranqulia e sossegada, mas pasmem...o hotel vende "dia de piscina", ou seja, quem esta hospedado tem que disputar uma cadeira ou uma mesa ou uma sombra ou um pedaço no sol com que adquiriu um pacote de "Um dia de piscina". Dessa forma fiaca muito lotado e o hospede, que chega um pouco depois da 08:00 am poruqe se hospedou, para descandar, não tem lugar. Me estranhou muito um hotel com perfil corporativo vender esse tipo de pacote. E no minimo preocupante. Não indico para ninguem. Não pensem que irão passar um FDS tranquilo, porque não acontecera. Não vale a pena pagar o que custa uma diaria de FDS pensando e aproveitar a piscina com tranquilidade, porque não vale a pena. Se voce quiser aproveitar, compre "um dia de piscina" e va. Vai gastar bem menos e usar os mesmos recursos do hotel. Tambem quero ressaltar o excelente atendimento da Laiza. Muito gentil, prestativa e essa sim, padrão Novotel. Thiago e Clebson da recepção tambem excelentes. Quando subi para descansar meu apto não estava arrumado e fui pessimamente atendida por Marina. Foi mei assim, problema seu, se quiser aguarde aqui embaixo
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Antonia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Voltaria novamente

A experiência no hotel foi muito boa.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Diogo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025