Fachada

Avaliações de ibis Sao Paulo Paulista

2.5 out of 5
ibis Sao Paulo Paulista
Avenida Paulista 2355, Bela Vista, São Paulo, SP

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 481 de 917 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 335 de 917 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 64 de 917 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 917 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 917 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Feijó

Fio uma boa experiência que pode ser melhorada.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Peterson em 19 de abr. de 2024
Prezado Feijó.Agradecemos seus comentários referente sua hospedagem.Esperamos vê-lo em breve.

10/10 - Excelente

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O lugar é incrível. Atendimento ótimo, arrumação perfeita. Pessoal muito gentil. Volto sempre. O local é perfeito.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elainne Mikelly em 20 de fev. de 2024
Olá Carla, tudo bem?Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar.Ficamos extremamente satisfeitos em receber seu feedback positivo. É gratificante saber que você teve uma experiência incrível, desde o atendimento até a arrumação do quarto.Nosso principal objetivo é proporcionar uma estadia memorável para todos os nossos hóspedes, e saber que conseguimos alcançar isso nos enche de alegria. Seus elogios à nossa equipe são muito apreciados e serão compartilhados com todos da equipe.Estamos ansiosos para recebê-la novamente em sua próxima visita. Seja sempre bem-vinda ao nosso hotel!Grande abraço.

10/10 - Excelente

MARCUS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Visita familiares.
Hotel muito bem localizado, funcionários prestativos, bom café da manhã, ótimos elevadores, bom custo/beneficio. Recomendo muito. Não é um hotel luxuoso, mas atende muito bem as necessidades.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elainne Mikelly em 20 de fev. de 2024
Olá Marcus, tudo bem?Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva sobre sua estadia em nosso hotel. É maravilhoso saber que você gostou da nossa excelente localização, da prestatividade da nossa equipe, do café da manhã e das instalações oferecidas.Nosso objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes uma estadia agradável e confortável, e ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Seus comentários gentis serão compartilhados com toda a equipe, como um incentivo para continuarmos oferecendo um serviço de qualidade.Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita à região. Seja sempre bem-vindo ao nosso hotel!Grande abraço.

10/10 - Excelente

Viviane

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Arnaldo

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O Ibis já foi um bom hotel. Hoje se sustenta por sua localização . Tivemos uma experiência ruim nessa última estadia . O café da manhã foi pago mas o hotel não achava a confirmação . Tivemos que procurar os vouchers para provar que estava pago . A recepcionista sem tato no atendimento !!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Arnaldo, tudo bem?Agradecemos por compartilhar seus comentários sobre sua hospedagem conosco e lamentamos sinceramente pela experiência negativa que teve.Gostaríamos de esclarecer que, durante o período da sua hospedagem, realizamos a transição para um novo sistema, o que infelizmente resultou em alguns desafios na migração de informações, especialmente em relação às reservas com café da manhã. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela necessidade de apresentar os vouchers para confirmar o pagamento.Entendemos a importância do atendimento cordial, e lamentamos se a interação com a recepcionista não atendeu às suas expectativas. Vamos reforçar a importância da sensibilidade no atendimento com nossa equipe.Agradecemos por sua compreensão e paciência durante esse período de transição. Se houver algo mais com que possamos ajudar ou se desejar discutir detalhes adicionais, estamos à disposição.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência mais positiva.Grande Abraço.

8/10 - Boa

Adriana

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Adriana, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

8/10 - Boa

Marlene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização
Hotel bem localizado e de fácil acesso por metrô. Gostei muito da minha estadia.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Maria Celestina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Maria, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

10/10 - Excelente

cristiane

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Cristiane, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

10/10 - Excelente

EMERSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Emerson, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

8/10 - Boa

Zuardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
O hotel tem uma bela localização porém no dia que nos hospedamos a Av Paulista estava fechada bem em frente ao hotel para a montagem do palco de final de ano. Isso gerou um certo problema para chegar de carro no hotel. As acomodações são padrão Ibis, porém já está passando da hora de se reformar o hotel, principalmente os banheiros.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

LUIZ CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Íbis Paulista muito bom
O padrão Ibis de sempre. Um ótimo hotel de conveniência
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Luiz, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

10/10 - Excelente

SANDRO MARCUS

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Sandro, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

8/10 - Boa

Leandro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha
É um excelente hotel pra quem quer ficar na Av. Paulista. Bom custo beneficio.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Leandro, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

10/10 - Excelente

Pedro Rubens nei

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Pedro, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

8/10 - Boa

Alessandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bem localizado, bom custo benefício!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Alessandra, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Estadia maravilhosa. Primeira vez que me hospedei no Ibis da Paulista e gostei bastante. Pra quem vai a lazer e quer conhecer os pontos turísticos da Paulista, este é o hotel ideal
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá, tudo bem?Muito obrigado por nos avaliar. É um grande prazer te ter conosco. Estamos felizes em saber que conquistamos sua satisfação e atendemos suas expectativas. Esperamos te receber novamente em breve!Grande abraço.

10/10 - Excelente

Houston

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Houston, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

10/10 - Excelente

Flavia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Excelentes localização e café da manhã. Hotel bem charmoso. O que eu acho que todos os Ibis pecam é não ter toalha de rosto e lençol além do edredom. Ótimo antendimento.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de fev. de 2024
Olá Flávia, tudo bem?Muito obrigado por nos avaliar. É um grande prazer te ter conosco. Estamos felizes em saber que conquistamos sua satisfação e atendemos suas expectativas. Esperamos te receber novamente em breve!Grande abraço.

8/10 - Boa

Hudson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 11 de dez. de 2023
Olá Hudson, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

8/10 - Boa

Carlos Alberto

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 11 de dez. de 2023
Olá Carlos, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ótimo custo×beneficio
Bom hotel! Bem localizado e limpo.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 6 de dez. de 2023
Olá, como vai você?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

8/10 - Boa

Orlando

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 6 de dez. de 2023
Olá Orlando, como vai você?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

10/10 - Excelente

ANDRE

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 6 de dez. de 2023
Olá Andre, como vai você?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

8/10 - Boa

Lívia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 20 de nov. de 2023
Olá Lívia, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

10/10 - Excelente

Claudio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 10 de nov. de 2023
Olá Claudio, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraço.

10/10 - Excelente

Marcelo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 1 de nov. de 2023
Olá Marcelo, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno.Abraços.

8/10 - Boa

Maria

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 1 de nov. de 2023
Olá Maria, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno.Abraços.

8/10 - Boa

Carlos Augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ibis, sempre muito bom!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 24 de out. de 2023
Olá Carlos, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

8/10 - Boa

Conceicao

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 24 de out. de 2023
Olá Conceicao, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

10/10 - Excelente

Camila

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 23 de out. de 2023
Olá Camila, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

10/10 - Excelente

Cristiane

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 23 de out. de 2023
Olá Cristiane, obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

10/10 - Excelente

Sandro Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom
Hotel muito bom, localização excelente, fácil acesso ao metrô e diversos restaurantes, volto com certeza!!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 15 de out. de 2023
Olá Sandro, tudo bem?Se você está feliz, a nossa felicidade é em dobro! Muitíssimo obrigado pelo feedback e avaliação, esperamos te ver em breve. Grande abraço

10/10 - Excelente

Pollyanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Atendimento perfeito...pessoal simpático... agilidade no atendimento...super prestativos , sorridentes .... ambiente muitoooo agradável...
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 15 de out. de 2023
Olá Pollyanna, tudo bem? Se você está feliz, a nossa felicidade é em dobro! Muitíssimo obrigado pelo feedback e excelente avaliação, esperamos te ver em breve. Grande abraço.

4/10 - Insatisfatória

Halim

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de nov. de 2023
Olá Halim, tudo bem?Agradecemos por nos avaliar.Lamentamos profundamente pela experiência insatisfatória que você teve, e agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco via e-mail.Conforme conversado pedimos desculpas por qualquer falta de informações em relação ao estacionamento que tenha causado desconforto durante sua estadia. Seu feedback é valioso, pois nos ajuda a melhorar nossos serviços e a proporcionar uma experiência mais agradável aos nossos hóspedes.Nossos colaboradores estão disponíveis para fornecer todas as informações necessárias para garantir que sua estadia seja a mais tranquila possível, e trabalharemos para garantir que a comunicação em relação a questões como estacionamento seja mais clara no futuro.Agradecemos por escolher nosso hotel, e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para que possamos oferecer uma experiência mais satisfatória.Abraços.

10/10 - Excelente

mauricio

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 3 de out. de 2023
Olá Mauricio, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno!

8/10 - Boa

BOAVENTURA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de out. de 2023
Olá Boaventura, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

4/10 - Insatisfatória

Ingrid

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O atendimento e o café da manhã ótimos! Mas o conforto do quarto muito decepcionante, ficamos com um uma cama bem desconfortável, travesseiros péssimos também!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 2 de out. de 2023
Olá Ingrid, como vai você?Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que sua hospedagem não tenha sido completamente satisfatória.Pedimos desculpas pelo desconforto que você enfrentou em relação à cama e aos travesseiros. Seu conforto é muito importante para nós, e sua observação sobre a qualidade desses itens é valiosa. Vamos verificar a situação da cama em seu quarto para garantir que esteja em boas condições. Saiba que temos travesseiros extras disponíveis na recepção, e nossa equipe está sempre à disposição para ajudá-la a encontrar a melhor solução para tornar sua estada o mais agradável possível.Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento e do café da manhã. Seus comentários nos motivam a melhorar continuamente nossos serviços.Esperamos que nos dê outra oportunidade de recebê-la em um futuro próximo e proporcionar uma experiência mais confortável.Grande Abraço.

6/10 - Ok

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza
FALTA DE RESPONSABILIDADE SOBRE AÇÃO
De uma forma geral, a hospedagem foi ok, imparcial. Não há acolhimento entre hotel e hóspede. A ressalva negativa foi o fato de eu ter pedido que me disponibilizassem APENAS 2 ovos cozidos, um café puro e 1 suco de limão ou detox às 6:30h (o café começa 7h) de modo que eu não perdesse o compromisso que tinha. A partir da anuência da recepcionista, CONTEI COM A DISPONIBILIDADE. Mas para minha surpresa não havia café da manhã, tampouco, alguém da cozinha para fazer. Para tentar ajustar o ocorrido, foi solicitado ao rapaz do bar, que já estava de saída, que fizesse um “misto quente”. Expliquei que unicamente gostaria de DOIS OVOS COZIDOS e UM CAFÉ PURO. Nada mais. Apesar da grande dificuldade de meu pleito (contém ironia) depois de 15’ de espera me foram ofertados uma porção de salada de frutas, um café e ovos crus (sim, não foram cozidos o suficiente) Deixo registrado para que, numa próxima oportunidade, seja adotada uma das duas opções: Sim, fulano, podemos fazer. E façam. Não, fulano, não conseguimos te atender, que obviamente darei outro jeito. Obrigado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 6 de out. de 2023
Olá Alexandre, tudo bem?Pedimos desculpas pelo ocorrido. Porém foi dito que não havia ninguém da cozinha para fazer os ovos, e como o senhor não queria uma outra opção (misto) o atendente tentou de certa forma lhe atender. Nosso café abre as 7h da manhã. As opções fora esse horário são lanches e frutas. Agradecemos por compartilhar seus comentários e por nos dar a oportunidade de melhorar. Esperamos que considere nos dar outra chance de recebê-lo em uma futura estadia, onde possamos proporcionar uma experiência mais positiva.Ficamos a disposição!Grande Abraço.

4/10 - Insatisfatória

LENISE

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 29 de set. de 2023
Olá Lenise, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno!

8/10 - Boa

Lívia

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 27 de set. de 2023
Olá Livia, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

8/10 - Boa

Lívia

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 27 de set. de 2023
Olá Livia, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno! Abraços.

10/10 - Excelente

Lara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 29 de set. de 2023
Olá Lara, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno!

8/10 - Boa

AUGUSTO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estada a Negócios
Fiquei satisfeito. Não tenho nada a reclamar, mas também não houve nada excepcional que merecesse ser mencionado.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 9 de set. de 2023
Olá Augusto, tudo bem? Obrigado por tudo! Ficamos muito felizes em saber que conquistamos sua satisfação. Esperamos revê-lo em breve. Abraço,

10/10 - Excelente

Erika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 9 de set. de 2023
Olá Erika, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno!

4/10 - Insatisfatória

Neuza Maria

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 10 de set. de 2023
Olá Neuza, tudo bem? Lamentamos por não termos atingido suas expectativas e por não termos concedido a hospedagem incrível que você merece. Nós do ibis Paulista, estamos totalmente comprometidos com a qualidade dos serviços prestados em nosso hotel, e buscamos a melhoria constante e excelência de atendimento e hospedagem. Por isso, caso queira dar maiores contribuições do que impactou negativamente sua experiência conosco, serei muito grata pelas informações e farei uso dar mesmas para buscar as melhorias necessárias para que em uma próxima estada suas impressões sejam as melhores possíveis. Agradeço o sua avaliação e me coloco à sua disposição. Grande abraço.

6/10 - Ok

juliana

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 4 de set. de 2023
Olá Juliana, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno!

10/10 - Excelente

Walter

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 28 de ago. de 2023
Olá Walter, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno!

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Negocios
No geral foi tudo bem
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 28 de ago. de 2023
Olá Marcelo, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno!

10/10 - Excelente

JORGE C

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023
Resposta de Elainne Mikelly em 28 de ago. de 2023
Olá Jorge, tudo bem?Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes por termos proporcionado uma experiência agradável. Esperamos seu retorno!