Chalés em São Miguel do Iguaçu, PR

"Hotel e equipe excelentes. Já havia atribuído nota máxima (5 estrelas), porém deixei com 4 estrelas, gostaria de registrar um ponto negativo ocorrido no momento do checkout, por volta das 5h50 do dia 19/04. No dia anterior, informamos à equipe que sairíamos cedo, antes do horário do café da manhã (que por sinal, é maravilhoso), e fomos orientados de que deixariam tudo preparado para nós. No entanto, ao realizar o checkout, o atendente da recepção (não recordo o nome), visivelmente mal-humorado, informou de forma seca que “o café só começa às 6h30” e ainda disse “nunca vi isso aqui”, desconsiderando completamente a orientação que havíamos recebido no dia anterior. Após isso, minha esposa percebeu um hóspede saindo do salão do café e foi verificar. Lá, o garçom nos informou que, de fato, o café havia sido preparado para nós e que estavam nos aguardando. Infelizmente, devido à informação equivocada e à postura do recepcionista, acabamos não usufruindo do serviço. Pois já não teríamos mais tempo. Fica aqui o registro desse desencontro, principalmente pela postura do atendimento nesse momento específico. MAU HUMORADO No mais, gostaria de destacar o EXCELENTE trabalho de toda a equipe: Patrícia, do bar molhado (e sua gerente), o pessoal do café da manhã e a camareira Vanessa estão de parabéns pelo atendimento e dedicação. Foi aniversário da minha esposa, deixaram até um bolo no quarto para ela. Muito bacana."

"Tudo perfeito "

"Quarto bem funcional em tamanho e comodidades, ótimo café da manhã, e boa localização central na cidade, porém o problema é o isolamento acústico quase nulo - estava no quarto andar e ainda assim se ouvia com algum volume o som dos carros na avenida em frente durante à noite inteira, atrapalhando bastante o sono."

"Adoramos nossa estadia no Viale. Parabéns pelo serviço!"

"Pelo valor pago, o local é ok"

"Bom lugar,mas precisa de lençóis e toalhas melhores"

"Ótimo atendimento e localização"

"Excelente localização, acomodação confortável e muito limpa Bom café da manhã."

"Equipe excelente, ambiente aconchegante. Detalhes pequenos mas nada que desabone. Vale o investimento para curtir com a familia."