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Solace Hotel Santiago

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel para esqui tem uma academia aberta 24 horas e um terraço na cobertura

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VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Academia
O preço atual é R$ 697
Total: R$ 697
5 de dez. – 6 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Double Room

1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Double Room

  • 29 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Twin Room

1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Twin Room

  • 29 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Suite

1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suite

  • 42 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto superior, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(90 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas de solteiro

Quarto superior, 2 camas de solteiro | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Quarto superior, 2 camas de solteiro

9,2 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte premium

Suíte premium | 1 quarto, roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte premium

9,6 de 10
Extraordinária
(29 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Piscina interna

Courtyard Santiago Las Condes

Las Condes
  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.4 de 10, Extraordinária, 795 avaliações
O preço é de R$ 676
Total: R$ 676
5 de dez. – 6 de dez.
Courtyard Santiago Las Condes
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Monseñor Sotero Sanz 115, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, 5550000

Nos arredores

  • Costanera Center - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Praça das Armas - 5 min de carro - 4.4 km
  • Palácio de la Moneda - 5 min de carro - 4.8 km
  • Cerro San Cristóbal - 6 min de carro - 2.3 km
  • Estádio Nacional Julio Martinez Pradanos - 7 min de carro - 5.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Pedro de Valdivia - 3 min de caminhada
  • Estação Parque Almagro - 7 min de carro
  • Aeroporto Arturo Merino Benítez (SCL) - 17 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lomit's - ‬7 min de caminhada
  • ‪La Bifería - ‬7 min de caminhada
  • ‪Juan Valdez Café - ‬7 min de caminhada
  • ‪La Pizza Nostra - ‬7 min de caminhada
  • ‪Tavelli - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Solace Hotel Santiago

Hotel 4 estrelas perto de Praça das Armas
Além de ficar perto de Clínica Santa María e Cerro San Cristóbal, Solace Hotel Santiago oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) e terraço na cobertura. Reserve hotel que conta com serviço de traslado de/para as pistas de esqui. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Restaurante de local e internacional no local, Zafferano, oferece café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Além de comodidades como 2 cafeterias e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa sazonal
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), bicicletas de cortesia e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades, elevador e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 108 quartos oferecem comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Roupas de cama de algodão egípcio, colchões com pillow-top e edredons de pluma
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • Guarda-roupa ou closet, Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Restaurante

Hotel Almasur Providencia

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.6 de 10, Extraordinária, 267 avaliações
O preço é de R$ 560
Total: R$ 560
8 de nov. – 9 de nov.
Hotel Almasur Providencia

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento externo grátis
  • Estacionamento na rua disponível
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado de esqui (sobretaxa)
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias mediante uma taxa de USD 15 para adultos e USD 15 para crianças
  • 2 cafeterias
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Zafferano

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Biblioteca
  • Piscina de temporada

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Terraço na cobertura

Spa

  • Massagens musculares profundas
  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 1 edifício
  • 13 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Jardim vertical
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 6 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Quem viaja para o Chile, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Viajantes não residentes que pagam com cartão estrangeiro ou transferência bancária, e que apresentam um passaporte válido e um visto de turista ter isenção desse imposto de 19%.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 15 para adultos e USD 15 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 75 por veículo (ida e volta)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

A piscina abre apenas entre novembro e abril
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

Solace Hotel Santiago
Solace Santiago
Solace Hotel Santiago Hotel
Solace Hotel Santiago Santiago
Solace Hotel Santiago Hotel Santiago

Perguntas frequentes

Solace Hotel Santiago tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal.

Quanto custa ficar em Solace Hotel Santiago?

A partir de 5 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Solace Hotel Santiago em 5 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 696,63, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Solace Hotel Santiago é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Solace Hotel Santiago?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Solace Hotel Santiago?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Solace Hotel Santiago?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Solace Hotel Santiago oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 75 por veículo.

Onde fica Solace Hotel Santiago?

Conveniente, perto de instalações para esqui em Providencia, este hotel fica no centro comercial, a 5 km de Clínica Santa María, Praça das Armas e Museu de História Nacional. Cerro San Cristóbal e Plaza de la Constitucion também ficam a 5 km. Até a Estação Pedro de Valdivia, são apenas 3 minutos de caminhada, e até a Estação Los Leones, 9 minutos.

Avaliações sobre Solace Hotel Santiago

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 792 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 145 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 35 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 10 de 1001 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Sônia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Instalações muito boas. A TV poderia ser Smart, o que nos deixou um pouco chateados. No restante tudo ótimo.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo Gamma

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente localização, sossegado e ao mesmo tempo próximo do comércio e de vários pontos turísticos, funcionários muito solícitos, café da manhã excelente, limpeza impecável, prédio novo e bonito, cortesia do café e frigobar no quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Neomarques

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel excelente, ótima localização.

Hotel excelente, equipe de funcionários ótimos e atenciosos, café da manhã muito bom, quando tem passeio cedo é só solicitar na noite anterior que eles separam o lanche para o passeio, ótima localização.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Eloiza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível, super recomendo
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lidia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso!! Ótima localização e ainda tem água e refri no quarto de cortesia
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

CAROLINE RAVENA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Foi bem ficamos 4 dias e eles oferecem chocolate quente e café
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom custo benefício, mas tem opções melhores

Boa localização, 2km a pé do Sky Costanera. Cafe da manhã poderia ter mais opções. Atendimento deixou a desejar, quando cheguei com 5 malas nao havia ninguém para ajudar a descarregar e a recepção disse que deveria fazer sozinha.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ANA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ANDREA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo muito bom, com certeza voltaria!
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Gabriel

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

LUIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marcia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marcos Alexandre da Costa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel, serviço e localização primorosos.

Hotel muito confortável, bem localizado, atende com muita cordialidade e atenção. Água, café e refrigerante liberados no frigobar. A rua é muito tranquila e na principal avenida de Providência. Café da manhã muito farto e saboroso.
Quarto
Café
Água
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Tarssyo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marcelo Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente em todos aspectos. Certamente na próxima visita a Santiago este será o nosso hotel novamente.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hector

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

M

Foi incrível a nossa estadia, um atendimento de primeira, um restaurante no rooftop bem legal e agitado. Limpeza impecável dos quartos, cafe da manha muito bom, em resumo foi tudo maravilhoso.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

GABRIELA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel maravilhoso

Hotel maravilhoso. Quartos e banheiros espaçosos e muito confortáveis. Café da manhã muito gostoso! Atendimento atencioso e prestativos. Uma dica é que eles disponibilizam kit café da manhã para passeios que saem antes do café da manhã abrir! Localização excelente.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

MARIO CESAR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Paulo Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Nivia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é perfeito! Mas a disponibilidade na recepção de cafés e várias bebidas quentes, como chocolate e capuccinos, alem de água, bem como colocarem um kit de água e refrigerante e também cafeteira no quarto é um super diferencial.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Roberto

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel super novo, quarto amplo, ótimo banheiro, água e maquina de café no quarto com capsulas ja incluso na hospedagem, você também pode tomar café, cappucino ou chocolate na maquina na recepção a vontade, o hotel possui um terraço com uma linda vista e academia, está bem localizado com o metro a 2 minutos da portaria e e uns 20 minutos a pé do Costanera, ao redor encontra-se alimentação com bom preços e também restaurantes de referencia como o giratório. A internet é boa, mas tinha horas que caia e demorava para voltar, a tv só funcionou em um canal e a iluminação do quarto é muito ruim. A gestão do hotel tem que informar aos seus trabalhadores e principalmente ao atendimento do balcão e do café da manhã que como cliente que fala em ingles que ele tem que saber o básico em ingles, o brasileiro fala portugues e eles tem que saber se comunicar no básico do portugues ou falar o espanhol mais devagar, observei que parece que estamos de favor no hotel, sendo que estou pagando pelo serviço e quero ser tratado como um turista estrangeiro, observei que não há esforço nenhum por alguns chilenos em tentar se comunicar em portugues. Outra reclamação é que reservei um quarto superior e me deram um quarto básico no 3 nível. Muito caro o valor do café da manhã pelo que é servido e pela demora na reposição. Parabéns ao senhores da portaria da frente do hotel, esses sim muito cortes e gentil.
Vista do terraço do hotel
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A estadia foi otima, ressaltando o atendimento maravilhosa da colaboradora Carol Fuentes do setor de reservas, muito amavel e atenciosa. A maior decepcao foi com o atendimento da restaurante na cobertura/piscina. Chegamos para almocar as 15 horas, nao tinha ninguem no restaurante, mas o garcom mesmo nos vendo sentar nao veio nos atender, para ver o cardapio tivemos que sair da mesa para pegar no balcao. Depois que conseguimos pedir o almoco, todas as vezes que precisamos de alguma bebida ou item para o almoco tivemos que nos deslocar da mesa para pedir no balcao, foi um descaso total do atendente.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Jedaias de Almeida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025