Jardim

Avaliações de Meridiano Sur Petit Hotel

3.5 out of 5
Meridiano Sur Petit Hotel
Santa Beatriz 256, Providencia, Santiago, Region Metropolitana

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 89 de 148 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 47 de 148 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 8 de 148 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 148 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 148 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

8/10 - Boa

Silvana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização
O Hotel fica bem localizado no bairro de Providência, possibilitando caminhar até o Pátio Bela Vista ou até a Avenida Providência, onde há comércio variado, com mercadinho e farmácias. Próximo ao hotel há vários restaurantes e cafés. O café da manhã durante os finais de semana fica um pouco prejudicado por conta do horário
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Frank em 19 de set. de 2019
Prezada hóspede, Estamos muito felizes em receber sua avaliação. Para nós, foi muito agradável recebê-la. Esperamos que você visite novamente o nosso Petit Hotel. Agradecemos sua preferência. Atenciosamente,

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto apertadíssimo (suíte standard), mal há espaço p a bagagem; banheiro idem - qd chegamos não havia sabonetes ou papel higiênico (esquecerem de repor). Janela do quarto (q fica no subsolo) muito pequena; quarto ao lado da cozinha. Café da manhã ruím, c mais opções veganas e oferta de ítens que desagradam o hóspede médio. Frutas já cortadas e velhas. Café muito ruim. Funcionários da cozinha atenciosos e excelente localizaçao.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Resposta de Frank Aros em 14 de mai. de 2019
Prezada hóspede, Agradecemos sua avaliação, embora discordemos com ela. Todos os canais de reservas on-line mostram uma descrição detalhada de cada um dos quartos: medições, localização, equipamentos e serviços. Quando você reservou o quarto, foi-lhe dito em que andar estava. Sempre enfatizamos que os quartos não são espaçosos, mas têm todo para entregar uma estadia agradável. O café da manhã é altamente elogiado por sua abundância e frescor. Inclui: frutas frescas, leite, panquecas, pão, doce de leite, sucos, donuts, bolos, biscoitos, cereais. Não vemos quais opções você diz que desagradam o hóspede médio. Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente.

10/10 - Excelente

Neide A L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pequeno e aconchegante com atendimento exclusivo
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Frank em 25 de nov. de 2018
Muito obrigado pela sua avaliação. Foi um prazer hospedar você nosso pequeno hotel. Ficamos muito gratos.

8/10 - Boa

Emigdia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Frank Aros em 5 de mai. de 2018
Dear guest, Thank for your review. We hope to see again on your next visit to our city. Kind regards,

8/10 - Boa

ivany t

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Bom atendimento, 24 hrs a recepção disponível.. café da manhã fraco mas os funcionários bem receptivos,educados, o local de fora muito bom, a limpeza boa também.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Frank em 20 de fev. de 2018
Prezada Ivany, Agradecemos sua avaliação. Estamos satisfeitos por a sua estadia ser agradável. Ficamos muito contentes porque você gostou de nosso serviço. Agradecemos sua gentileza. Melhores cumprimentos

10/10 - Excelente

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Ótima estadia, o hotel é pequeno e charmoso. A localização e’ maravilhosa. Café da manhã muito bom. Só não gostarmos muito do quarto que era para ser um “double superior “ e recebemos um quarto pequeno e com uma janela que da para um pátio interior que devassa o quarto, mantivemos a cortina fechada. No entanto, o quarto era muito limpo e confortável.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018
Resposta de Frank em 3 de fev. de 2018
Prezada Caludia, Muito obrigado pera sua avaliação. Como você diz, somos um hotel pequeno mas muito charmoso e confotável. Nossos quartos não são espaçosos mas eles têm tudo o que nossos hóspedes precisam para curtir uma ótima estadia conosco. Em todos os sítios de reserva on-line, damos uma descrição detalhada de todos nossos quartos enfatizando que eles não são espaçosos. Novamente nós agradecemos suas palavras. Teremos o maior prazer em hospedá-lo na sua próxima visita ao nosso país. Melhores cumprimentos

10/10 - Excelente

remy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel pequeno e charmoso
hotel bem pequeno, apenas 9 acomodaçoes, mas bastante charmoso, nosso quarto, pra família, eu e minha mulher e dois filhos era bastante confortavel e com bom espaço, muito limpo e com otimas roupas de cama... muito boa estada! O único lado negativo foi não ter estacionamento. como o espaço é pequeno, deveria ter requisitado na reserva. Só soube disso lá!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Prezado Remy, Nosso hotel agradece suas palavras. Somos um hotel pequeno mas muito aconchegante , limpo, arrumado com funcionários prestativos e um ambiente familial. Ficamos pertinho dos lugares mais importante de nossa cidade. Sempre damos um serviço de alta qualidade. Sua avaliação é muito importante para nos. Fielmente seu, Frank

10/10 - Excelente

Maria Lúcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel acolhedor, funcionários gentis, bem localizado, próximo ao metrô. Ótimo para viagem em família!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2017
PREZADA MARIA LÚCIA, FICAMOS MUITO GRATOS PELA SUA AVALIAÇÃO. PARA NÓS FOI UM PRAZER DE HOSPEDAR A SEÑORA E A SUA FAMÍLIA. NOSSO HOTEL FICA MUITO BEM LOCALIZADO PERTINHO DOS MAIS IMPORTANTES LUGARES DE NOSSA CIDADE. TEMOS FUNCIONÁRIOS GENTIS, QUARTOS ACOLHEDORES E UM CAFÉ DA MANHÃ GOSTOSO E ABUNDANTE. ADORAMOS SUAS PALAVRAS.

10/10 - Excelente

Kristiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2017
Estimada Huésped, Nuestro hotel agradece su comentario. Nos sentimos muy satisfechos al ver que usted disfrutó de su estadía con nosotros. Le damos las gracias por su tiempo y preferencia. Su opinión es de gran ayuda para nosotros y nos da más fuerza para seguir entregando un gran servicio. Nos sentiremos muy honrados de poder hospedarla nuevamente. Saludos cordiales, Frank

10/10 - Excelente

Priscila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bem localizado
Hotel muito bem localizado no bairro de Providência, seguro, bonito e com opções de ótimos restaurantes. A decoração é bem fofa e os atendentes são muito atenciosos.

2/10 - Terrível

José

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pelo custo, poderia ser melhor
O pessoal que trabalha no hotel é bastante atencioso e simpático, nos ajudaram bastante. O hotel é bonito e aconchegante, dá pra se sentir em casa. O cafe da manhã poderia melhorar. O quarto estava razoavelmente limpo, mas os vidros das janelas estavam bem sujos. Tudo funcionou bem, calefação, água quentinha para o banho. Wi-fi intermitente.

8/10 - Boa

cledson, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
muito boa adorei o café da manhã a senhora que nos servia sempre muito atenciosa fazendo panquecas maravilhosas e um elogio também a recepcionista do turno da manhã acho que se chama Carmem se não me engano muito simpática e atenciosa nota mil para ela!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Ótimo hotel! Equipe muito cordial, educada e simpática! O café da manhã deixa um pouco a desejar e o banheiro e pequeno, mas nada que atrapalhe a estadia.

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pequeno e confortável!
Hotel de peqyeno porte, com quartos pequeninos, sem elevador, mas muito aconchegante. Agua e chá à vomtade durabte o dia. Atendimento excelente. Horário do café da manhã um pouco restrito, pois começa às 08h, mas se precisar um pouco antes, eles farão o possível para disponibilizar parte dos itens! Eu gostei muito, recomendo!

8/10 - Boa

Walkiria, Santos(SP), Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento de primeira
Hotel bem localizado, aconchegante e com um staff de primeira linha.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável, limpo e acolhedor. Perfeito.

8/10 - Boa

Daniela, Brasília

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Charmoso Hotel Boutique
Hotel caloroso com excelente equipe! Adoramos!

10/10 - Excelente

Dayse, Brasília

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aconchegante e bem localizado
Hotel pequeno e bonitinho, estilo pousada. Próximo a estação de metrô, farmácia, mercadinho, restaurantes. Com um pouco de disposição dá pra ir à pé ao Costanera Center. Café da manhã bastante razoável. Roupa de cama e toalhas limpas. Boa calefação. Se não ficar no último andar, pode ouvir barulho de passos no quarto de cima. Mas não chega a atrapalhar o sono. Equipe muito atenciosa e prestativa. Destaque para o funcionário Frank, muito simpático e solícito.

10/10 - Excelente

Luciana Ramos, Contagem, MG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Fomos em lua de mel. Hotel pequeno e muito agradável. Super bem localizado. Funcionarios fantásticos. Café da manhã simples mas de qualidade (frutas, pães, geléias..).

10/10 - Excelente

CARLOS, Recife, brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Excelente localização, funcionários prestativos, educados e simpáticos. LiMpeza impecável, bom café da manhã.

10/10 - Excelente

Filipe, Fortaleza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito agradável, uma segunda casa.
Hotel super agradável, próximo de alguns dos melhores restaurantes de Santiago e a 3 quadras do metro. A região é tranquila, permitindo andar a pé mesmo tarde da noite. Os quartos são limpos, o café da manhã possui vários mimos da região. Destaque para a decoração do hotel e para seus funcionários, sempre cordiais e atenciosos, me senti em casa e realmente essa é a intenção do Petit Hotel. Na próxima vez que estivermos em Santiago, me hospedarei lá com certeza.

10/10 - Excelente

Diana Damasceno, Rio de Janeiro Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia charmosa
O hotel foi além da minha expectativa. Bem cuidado em cada detalhe para quem quer fugir das grandes redes de hoteis.

10/10 - Excelente

Elton, Contagem, MG, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Serviço excelente!
O hotel nos atendeu muito bem. Destacamos os serviços de limpeza, atendimento e localização. O único ponto que pensamos que pode melhorar é a Internet dentro do quarto (pelo menos no que estivemos o wifi não funcionava), o que não nos impedia de desfrutar de um bom chá numa pequena mas aconchegante área onde este serviço funcionava perfeitamente. Parabéns a toda equipe do Meridiano. Sensacional. Indicamos com certeza!!!

10/10 - Excelente

Claudia Jack, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção em Santiago
Hotel pequeno, com atendimento acolhedor. Muito bem localizado, em Providencia, com restaurantes, lojas, e duas estações de metrô próximas. O quarto para 3 ou 4 pessoas é amplo e confortável. Ar condicionado (em janeiro 2014 faia muito calor) excelente, camas confortáveis, limpeza OK, café da manhã OK, Jardim agradável para fazer um lanche de noite. Recomendo!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Jose A

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Good location.
Very small hotel. T V. Was not working.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Frank em 25 de dez. de 2019
Dear guest, We are happy to hear from you. We enjoy your staying at our Petit Hotel. You are right. We are a small hotel. On all the online channels you will find a deep discription of each room and its dimensions. We have 4 kind of rooms. If you wanted to have a bigger room, you should have talked to us. About the tv, each room has its own tv set and all of them are working properly. In case of malfunction, you should have told us about this problem , but you didn't. Once again we thank you for your review. Visit us asap! Kind regards.

8/10 - Boa

Angela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I stayed one night only. The single room was simply furnished but adequate. Breakfast was good for Chile with cooked options. Front desk service was very friendly and helpful and I was kindly allowed esrly acces to my room which was great after a long overnight flight from the UK.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Frank em 2 de nov. de 2019
Dear guest, Thanks for your kind review. It was a pleasure to host you at out Petit Hotel. We are looking forward to hosting you soon. Best wishes,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de Frank Aros em 14 de jul. de 2019
Estimado huésped, Agradecemos su evaluación. Nos habría gustado que mientras usted se hospedó con nosotros nos hubiese dicho si había algún aspecto de nuestro hotel que no le satisfacía para así haber encontrado una solución. Nos sentimos muy contentos que nos haya evaluado. Esperamos volver a hospedarle. Saludos cordiales, Frank

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Frank Aros em 23 de jun. de 2019
Dear guest, Thank you very mucho for your review and time. We hope to host you again. Do not forget us! Kind regards, Frank

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was in a quiet side street with easy access to local restaurants. The staff were friendly and helpful - they let us park our hire car on site for no charge.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Resposta de Frank Aros em 24 de mai. de 2019
Dear Guest, Thank you so much for your awesome review. It as a real pleasure to host you. We hope you can visit us again on your next visit to our city. Kind regards, Frank

10/10 - Excelente

Paul, (Ottawa, Canada)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Located in a nice, quiet and safe area with an easy walk to the Manuel Montt subway station. This hotel is nestled around the corner from busy Avenue Providencia of Santiago close to countless restaurants and stores. My room was adequately sized, very comfortable and clean. Hotel staff were always friendly, helpful and kind during my entire two-week stay there. Staff at the front desk effortlessly helped with subway directions, sightseeing ideas and made my reservations for airport transfers. Every day a housekeeper cleaned my room and left a set fresh in my bathroom, which was very much appreciated. Each morning a complimentary healthy breakfast was offered with a nice variety of fresh sliced fruit, cheese, yogurt, juices and other items. Staff did everything possible to make sure that my entire stay was enjoyable and pleasant. Front Desk staff were so amazing, always friendly and helpful, which ensured my entire stay was exceptional. I was very happy with my accommodations at the Meridiano Sur Petit Hotel.
Hospedou-se por 15 diárias em abr. de 2019
Resposta de Frank Aros em 25 de mai. de 2019
Dear Guest, First of all, we want to thank you for your kind review. We spent two unforgettable weeks along with your company. We remember you with great affection. We are very happy to see you had an incredible staying at out Petit Hotel. Do not forget us! visit us whenever you can. Kind regards, Frank

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de Frank Aros em 24 de mar. de 2019
Estimado huésped, Le damos las gracias por evaluarnos. Esperamos poder hospedarlo nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Frank em 27 de fev. de 2019
Dear guest, Thank you so much for your review. We are deeply grateful. We hope to see you again on your next trip to our city. Kind regards,

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely place to stay
Lovely staff, spoke English well and did extra to accommodate. The location is perfect, close to the Metro and around many great restaurants.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Resposta de Carolina em 19 de fev. de 2019
Dear Cyinthia, It was a real pleasure to meet you. We are glad that you have spent pleasant moments in our hotel and we hope you have beautiful moments in your life. We would love to welcome you again in the near future. Blessings !!

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful. Having an elevator would have helped.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Resposta de Carolina em 19 de fev. de 2019
Dear Richard, For us it was a pleasure to receive it and we hope that you have spent pleasant moments in our hotel and in our city. Of course, it would be useful to have an elevator, but our hotel is a small, remodeled house with only 9 rooms, where there was no space for it. In addition, our staff is always attentive to help with the luggage of the passengers. We send you many greetings and we hope to see you again in the near future. Blessings Richard, is a pleasure hear from you !!

10/10 - Excelente

K.C., US

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was ideal for walking to restaurants and shopping. The hotel was so comfortable, we felt like we were staying with family or good friends. The staff were really helpful and patient and they all speak great English. We really appreciated the vegan options at breakfast even though we were unable to fully enjoy the breakfasts due to our early morning tour and departure. They have an honor snack system that made it really convenient for us to get all the bottled water we needed and there are a few restaurant options right across the street from the hotel. Public transportation is within walking distance otherwise the hotel staff are happy to arrange a taxi for you. We were very pleased with our choice to stay at Meridiano Sur Petit.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Frank Aros em 11 de jan. de 2019
Dear Guests, Thank you so much for your kind review. We are deeply grateful. It was a real honor to host you and give you a high quality service. It was a pity you just stay only 2 nights with us! We hope you can visit us on your next visit to Santiago. Once again thank you!!! Kind regards, Frank

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Friendly staff. Clean property. Felt safe.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Frank em 23 de nov. de 2018
Dear guest, Thank you so much for your kind review. We are so happy to see you staying with us was ok. We hope to host you again on your future trip to our city. Kind regards

8/10 - Boa

Joseph, Toronto, Canada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room too small
The hotel was hotel, good stuff and spoke English, but one thing I didn't like was the room in basement and way too small. I should have next time to book a room not in basement and too small in size.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Resposta de Frank em 1 de nov. de 2018
Dear guest, Thank you so much for your review. All our rooms are deeply describe on every online site. If you go to Expedia you will see all the details you need to know about all our rooms: location, size, and so on. Once again thanks for your kind review. Regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Juan, front desk em 30 de out. de 2018
Dear Guest, Thank you so much for your perfect rating! We apreciate it a lot and it motivate us to keep our relationships with our guests as a first.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Resposta de Juan, front desk em 9 de out. de 2018
Dear Guest. We're delighted and very grateful of your great rating. We take pride in giving our guest a good service, our staff put the effort in giving them a warm welcom to our hotel. Kindest regards.

8/10 - Boa

María Luisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Frank Aros em 7 de out. de 2018
Estimada Huésped, Muchas gracias por su valoración. Le damos las gracias por tomarse su tiempo y hacernos saber como fue su estadía en nuestro Petit Hotel. Esperamos poder volver a hospedarla junto a su familia.

10/10 - Excelente

David, St Petersburg, FL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect in every sense. The price, location, staff and ambience are all perfect.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de Frank em 18 de set. de 2018
Dear David, Thank you so much for your review. I am very happy to see you had a lovely staying at our Petit hotel. We hope to see you soon. Kind regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice small hotel
Enjoyed my stay. Small and friendly hotel. Well located and quiet. Well maintained. Nice selection of items in shop. Small room but had everything I needed.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de Juan, front desk em 25 de jul. de 2018
Dear Guest, We thank you for your comment. As you noticed, we put special care into our relation with our guest and we do our best so they have a nice stay with us. Also as you said, our hotel is small and our rooms are not spacious, but we offer everything a tourist needs to enjoy pleasant moments. We hope to host again in the future, and that you would like to recomend us to other travelers. Best regards.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hidden gem of a hotel
Staff were very welcoming - Juan was very helpful in helping to organise taxis and book restaurants for us. Good location within walking distance of Manuel Montt subway station. Rooms modern and clean. Tip: Costs 21,000 CLP for a private taxi to/from the airport or share a TRANSVIP minibus (6 people in total) from the airport for around 7,000 CLP per person which is better value than the taxi if you are travelling as a single or couple.
Resposta de Frank Aros em 28 de abr. de 2018
Dear guests, Thank you so much for your review. We are deeply happy to see you enjoy your staying with us. As you said above, we are a hidden gem in the middle of the city! We are looking forward to hosting you again. Kind regards,

10/10 - Excelente

Jo, Ventura, California

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Delightful
It was a wonderful small hotel! The personnel went out of their way to be helpful and accommodating. I loved the poetry on the walls as we descended to the breakfast area. The breakfast area was open with floor to ceiling windows and you could choose to sit indoors or out on their lovely patio. The breakfast was tasty and plentiful. After touring busy Santiago we spent some time on the quiet, peaceful patio reviving ourselves for the evening ahead. It was a great place to stay and I would highly recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de Frank Aros em 12 de abr. de 2018
Dear Guest, We are so happy to see you had a wonderful experience at our Petit Hotel. We always deliver a high quality service. We like to make feel our guests at their ease in our hotel. As you say above, our breakfast is plentiful,fresh and healthy. We thank you for your kind words. We are looking forward to hosting you again on your next visit to Santiago. Best wishes, Frank.

10/10 - Excelente

Helen, Bristol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect hotel centrally located highly recommended
A very warm welcome at this perfectly located hotel. Great breakfast and lots of local knowledge meant we had a great stay would definitely return highly recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Frank em 25 de fev. de 2018
Dear Helen, Thank you so much for your review. We are happy to have delivered you a high quality service. We are a small hotel with a big heart. visit us again!

6/10 - Ok

Carolyn, florida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Great location. Very helpful.
Room small. But nice. Staff friendly and helpful. Lovely patio.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Frank em 25 de fev. de 2018
Dear Carolyn, We want to thank your review. We realize your staying with us was comfortable and that makes us happy. We hope to host you again on your next visit to our city.

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff was wonderful , friendly and helpful. Close to subway, safe .
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de Frank em 18 de fev. de 2018
Dear Elizabeth, Thank you so mucho for giving your review. We are happy to see you are satisfied with our service. We hope to host you again on your next trip to our city. regards,

10/10 - Excelente

Dianne, Arizona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Awesome location with beautiful patio
This little hotel was a real gem. The hotel staff - Andres, Juan and Carolina went beyond and above to make our trip to Santiago so enjoyable. We had a health problem along the way and Andres jumped right in to assist us in getting medical treatment. They were very flexible with our check in and check out times as we arrived early and left late in the evening. An added bonus was all the public rooms and gardens that are available to the guests. You won't be disappointed if you book here.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Resposta de Frank em 1 de fev. de 2018
Dear Dianne, We want to thank you for your kind words. We are so happy to see that you were at your ease in our hotel. As you mention above, our staff is always eager to help our guests. We hope you are ok. We will be very happy to host you again on your next visit to our city. King regards,