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Visão geral de Mandarin Oriental, Santiago

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Avaliações dos hóspedes

4,4 / 5Excelente
426 avaliações
Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,6/5

Comodidades

  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Aceita animais de estimação
  • Ar-condicionado

Mapa

Destaques

Local popularParque Arauco7 min de caminhada
Local popularKidZania Santiago13 min de caminhada
Local popularClínica Alemana4 min de carro
AeroportoSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez)20 min de carro

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  • Quarto, 1 cama King (Club)

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Quarto, 2 camas de solteiro (Club)

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 2 camas de solteiro
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  • Quarto luxo, 1 cama King

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Quarto luxo, 2 camas de solteiro

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 2 camas de solteiro
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  • Quarto luxo, 1 cama King

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Suíte executiva, 1 cama King

    Comodidades do quarto

    • 81 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Suíte executiva, 1 cama King, Terraço

    Comodidades do quarto

    • 81 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Suíte superluxo, 1 cama King (Diplomatic)

    Comodidades do quarto

    • 122 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Suíte superluxo, 1 cama King, Terraço (Diplomatic)

    Comodidades do quarto

    • 122 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Suíte presidencial, 1 cama King

    Comodidades do quarto

    • 240 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Quarto luxo, 2 camas Queen

    Comodidades do quarto

    • 47 m²
    • Acomoda 3
    • 2 camas Queen
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  • Quarto luxo, 1 cama King, Acessível

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Quarto executivo, 1 cama King

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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  • Quarto executivo, 2 camas Queen

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 2 camas Queen
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  • Quarto executivo, 1 cama King

    Comodidades do quarto

    • 52 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
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Sobre esta área

Santiago

Com ótima localização em Santiago, Mandarin Oriental, Santiago fica perto de um campo de golfe. Teatro Nescafé das Artes e La Chascona são visitas imperdíveis para quem deseja conhecer um pouco da cultura da região. O destino ainda oferece atividades interessantes em lugares como Los Leones Golf Club e Teleférico de Santiago, Estação Oásis. Para quem viaja com crianças, KidZania Santiago e Zoológico Nacional do Chile são ótimas opções de passeios. Parasailing e rafting são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como sky dive e passeios ecológicos nos arredores.

Confira nosso guia de viagem sobre Santiago.
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Local popular

Nos arredores

  • Parque Arauco - 7 min de caminhada
  • KidZania Santiago - 13 min de caminhada
  • Clínica Alemana - 4 min de carro
  • Parque de las Esculturas - 7 min de carro
  • Costanera Center - 7 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Central de Santiago - 11 min de carro
  • Estação Escuela Militar - 18 min de caminhada
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 20 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • Senso: Restaurante temático com vista para a piscina cuja especialidade é culinária italiana. Serve café da manhã, almoço e jantar diariamente. Cardápio infantil disponível.
  • Matsuri: Restaurante temático com vista para a piscina cuja especialidade é culinária peruana. Serve almoço e jantar diariamente.
  • Atrium: Funciona diariamente e oferece happy hour.

Sobre este estabelecimento

Mandarin Oriental, Santiago

Este hotel ideal para famílias tem 2 restaurantes e estacionamento grátis com manobrista
Este hotel para não fumantes oferece 2 restaurantes, academia aberta 24 horas e bar/lounge. Estacionamento com manobrista é grátis. Além disso, há bar ao lado da piscina, cafeteria e centro de conferências no local. Todos os 310 quartos oferecem detalhes atenciosos, como roupões de banho e chinelos, além de serviço de quarto 24 horas e TVs de tela plana com canais a cabo. Os hóspedes também encontrarão Wi-Fi, internet com fio e frigobar.
Mandarin Oriental, Santiago dispõe de 310 acomodações com frigobares e cofres. As camas têm roupas de cama premium. As TVs de tela plana possuem canais a cabo. Os banheiros possuem chuveiros, roupões de banho, chinelos e produtos de toalete de cortesia.
Este hotel em Santiago dispõe de acesso a internet com fio e Wi-Fi mediante uma sobretaxa. Escrivaninha e telefones estão disponíveis. Os quartos também apresentam garrafas de água grátis e cafeteiras/chaleiras. O serviço de limpeza é fornecido diariamente. A reforma em todos os quartos foi concluída em janeiro de 2016.
O local oferece piscina infantil e piscina de temporada. Outras instalações recreativas incluem academia aberta 24 horas.
As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Comodidades do estabelecimento

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (CLP 7000 por noite), internet com fio (sobretaxa)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (CLP 7000 por noite)

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis
Estacionamento com manobrista grátis
Posto de carga para carros elétricos
Estacionamento com vagas limitadas
Há restrições de altura no estacionamento.
Traslado de/para o aeroporto 24 horas (sobretaxa)
Traslado de/para o aeroporto mediante solicitação
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Serviço de limusine/transfer executivo
Serviço de traslado de/para as pistas de esqui (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

Café da manhã (buffet) disponível diariamente entre 6h30 e 10h30 por uma taxa: CLP 25000 por pessoa
2 restaurantes e uma cafeteria
Um bar ao lado da piscina e um bar/lounge
Serviço de quarto 24 horas

Atividades

Academia aberta 24 horas
18 buracos de golfe
Aulas de aeróbica
Piscina infantil
Piscina externa sazonal
Lojas
Serviços de spa

Ideal para famílias

Serviço de babá (sobretaxa)
Piscina infantil
Serviço de lavagem a seco
Berços grátis
Lavanderia
Camas extras/dobráveis (sobretaxa)
Piscina externa sazonal

Conveniências

Salão de baile
Salão de eventos
Elevador
Jornais grátis no saguão
Cofre na recepção
Loja de presentes/banca de jornal
Biblioteca

Serviços para os hóspedes

Recepção 24 horas
Serviços de concierge
Serviço diário de arrumação de quarto
Serviço de lavagem a seco
Lavanderia
Depósito de bagagens
Equipe multilíngue
Carregador
Guarda-esqui
Assistência para passeios e ingressos
Serviços de casamento

Idiomas falados

Inglês
Francês
Italiano
Português
Espanhol

Serviços executivos

11 salas de reunião
Computadores
Centro de conferências (área de 1555 metros quadrados)

Área externa

Jardim
Guarda-sóis (piscina)
Terraço

Spa

Aromaterapia
Tratamentos corporais
Tratamentos faciais
Hidroterapia
Massagem muscular profunda
Massagem com pedras quentes
Massagem desportiva
Massagem sueca
Massagem tailandesa
Reflexologia

Acessibilidade

Se necessário, informe as solicitações de acessibilidade específicas no campo das solicitações especiais da página de reserva após selecionar o quarto.
Banheiro acessível
Corrimãos nos corredores
Corrimãos nas escadas
Quarto acessível
Chuveiro com barras de apoio
Lounge acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Acessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)
Cadeira de rodas disponível no local

Mais

Estabelecimento para não fumantes

Comodidades do quarto

Quarto

Controle de temperatura (ar-condicionado)
Cortinas blackout
Berços grátis
Roupas de cama
Roupas de cama premium
Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Banheiro

Roupões de banho
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Chuveiro
Toalhas de banho

Opções de entretenimento

Canais de TV a cabo
TVs de tela plana

Alimentação e bebidas

Máquina de café/chá
Garrafa de água grátis
Frigobar

Mais

Quartos conectados disponíveis
Escrivaninha
Ferro/tábua de passar roupa
Espaço de trabalho para notebook
Telefone
Cofre
Chinelos

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h00
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Check-out expresso

Instruções especiais para o check-in

Este estabelecimento não realiza check-in após o horário comercial.
O funcionário da recepção receberá os hóspedes na chegada.
Há serviço de traslado 24 horas de/para o aeroporto disponível mediante solicitação
Taxas podem ser aplicadas. Entre em contato com o estabelecimento com antecedência para organizar o serviço

Reformas e fechamentos

O estabelecimento estará sob reforma de 01 de outubro de 2019 a 01 de janeiro de 2021 (data de conclusão sujeita a alteração). As seguintes áreas serão afetadas:
  • Academia
  • Sauna seca
  • Alguns quartos
  • Spa
O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. O estabelecimento fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CLP 65000 por animal, por semana
Até 5 kg

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
É oferecida estadia gratuita a uma criança com a condição de que a cama existente seja usada
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CLP 39000.0 por noite
Berços (camas para bebês) gratuitos

Opções de pagamento no estabelecimento

American Express
Diners Club
MasterCard
Visa

Informações importantes

Taxas

Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:

  • O imposto nacional sobre vendas (19%) poderá ser cobrado no momento do check-out para cidadãos do Chile, independente da duração da estadia, e para estrangeiros permanecendo no país por 60 dias consecutivos ou mais. Estrangeiros que apresentarem um passaporte válido com visto/carimbo de entrada estarão isentos deste imposto. Além disso, esse imposto é aplicado por quarto quando o quarto é compartilhado por um hóspede tributável e um não tributável.

Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu. No entanto, as cobranças podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de quarto reservado.

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa para café da manhã em estilo buffet: CLP 25000 por pessoa (aproximadamente)
  • Taxa para internet sem fio no quarto: CLP 7000 por noite (os preços podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: CLP 7000 por noite (as tarifas podem variar)
  • Taxa para internet sem fio nas áreas comuns: CLP 7000 por noite (as tarifas podem variar)
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: CLP 47000 por veículo (só ida)
  • Taxa para animais de estimação: CLP 65000 por animal, por semana
  • Cães-guias são isentos de taxas
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade, o valor varia)
  • Taxa para cama dobrável: CLP 39000.0 por noite

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
    As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e o estabelecimento. As políticas listadas são fornecidas pelo estabelecimento.

Importante

Este estabelecimento oferece transporte do aeroporto (possível sobretaxa). Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento com os detalhes da chegada antes de viajarem. As informações de contato estão presentes na confirmação da reserva
A piscina abre apenas entre setembro e março
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com o estabelecimento antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos
O estabelecimento possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com o estabelecimento no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento

Perguntas frequentes

Posso cancelar minha reserva em Mandarin Oriental, Santiago gratuitamente e receber um reembolso integral?
Sim, Mandarin Oriental, Santiago oferece cancelamento grátis em tarifas selecionadas porque ter flexibilidade é importante! Confira a política de cancelamento de Mandarin Oriental, Santiago em nosso site para mais informações sobre os requisitos necessários.
Mandarin Oriental, Santiago tem piscina?
Sim, o estabelecimento dispõe de uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil.
Este hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este estabelecimento permite animais de estimação com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de CLP 65000 por animal, por semana.
Quanto custa o estacionamento neste hotel?
O estabelecimento oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in neste estabelecimento?
Horário de início do check-in: 15h00. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Mandarin Oriental, Santiago?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Este hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. É cobrada uma taxa de CLP 47000 por veículo, só ida.
Onde fica este hotel?
Em Santiago, este hotel ideal para famílias fica a 15 minutos a pé de Parque Arauco e KidZania Santiago. Costanera Center fica a 3,1 km. Até a Estação Escuela Militar, são apenas 18 minutos de caminhada, e até a Estação Alcántara, 20 minutos.

Avaliações dos hóspedes

4,4
5 - Excelente
273
4 - Bom
100
3 - Ok
33
2 - Razoável
10
1 - Insatisfatório
10
4,6
Limpeza
4,5
Serviço e funcionários
4,5
Comodidades
4,4
Condição do estabelecimento

5/5 Excelente

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

Um dos melhores hotéis

Perfeito😍

Hospedou-se por 3 noites em ago de 2019

5/5 Excelente

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

Fantástica experiência no Mandarin Oriental

Excelente hotel, com uma excelente decoração, conforto, uma vista maravilhosa e um excepcional atendimento de todos, com uma ênfase ao concierge Andrés, que com o atendimento impecável nos proporcionou momentos e experiências notáveis.

Hospedou-se por 3 noites em ago de 2019

5/5 Excelente

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

A reforma ficou espetacular e o serviço continua perfeito.

Hospedou-se por 4 noites em jun de 2019

5/5 Excelente

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

Hospedou-se por 4 noites em jul de 2019

5/5 Excelente

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento

apos reformas pontuais o hotel agora sob a bandeira mandarin oriental esta excelente. serviço impecavel, café da manha excelente e um lobby belíssimo. Provalmente é hoje o melhor hotel de santiago

Hospedou-se por 2 noites em apr de 2019