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Apartamento inteiro

Norus Providencia

Propriedade 3.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Cozinha
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
  • Espaço externo
O preço atual é R$ 484
Total: R$ 484
10 de jul. – 11 de jul.

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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Apartamento executivo, 1 quarto

Apartamento executivo, 1 quarto | Edredons de pluma, cofres nos quartos, cortinas blackout

Apartamento executivo, 1 quarto

  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 futon solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Apartamento família, 2 quartos

Apartamento família, 2 quartos | Sala de estar | TV LCD 32 polegadas com canais a cabo, TV, Netflix

Apartamento família, 2 quartos

  • 60 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal, 2 camas de solteiro e 1 futon solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Apartamento executivo, 2 quartos

Edredons de pluma, cofres nos quartos, cortinas blackout

Apartamento executivo, 2 quartos

  • 55 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 futon solteiro
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Parte interna

AT HOME Alonso

Vitacura
  • Cozinha
  • Lava-roupa
  • Secadora
  • Aceita animais
10.0 de 10, Extraordinária, 1 avaliação
O preço é de R$ 1.225
Total: R$ 1.780
12 de jul. – 13 de jul.
AT HOME Alonso
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Bellavista, um bairro de Santiago, Norus Providencia fica perto do aeroporto e perto do calçadão. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Costanera Center e Parque Arauco. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Parque Metropolitano e Cerro Santa Lucia. La Chascona e Palácio de la Moneda são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Santiago.
Ver mais apartamentos - Santiago
Mapa
Capellan Abarzua 240, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, 7520441

Nos arredores

  • Uma cruz com figuras religiosas, paisagem urbana com edifícios altos e montanhas nevadas ao fundo.
    Parque Metropolitano de Santiago
    1 min de caminhada - 0.2 km
  • Uma rua movimentada com cafés ao ar livre, edifícios coloridos e grafites.
    Zoológico Nacional do Chile
    1 min de caminhada - 0.2 km
  • Uma escadaria de madeira com corrimãos de metal, rodeada por vegetação e hera.
    La Chascona
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Uma grande escultura de cavalo com um mural de mosaico em primeiro plano.
    Patio Bellavista
    7 min de caminhada - 0.7 km
  • Parque Metropolitano
    7 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Estação Hospitales - 6 min de carro
  • Estação Salvador - 11 min de caminhada
  • Aeroporto Arturo Merino Benítez (SCL) - 17 min de carro

Restaurantes

  • Starbucks
    4 min de caminhada
  • Tlayolli
    4 min de caminhada
  • A La Suerte De La Olla
    7 min de caminhada
  • Mezcla
    5 min de caminhada
  • Café del Puente
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Norus Providencia

  • Apartamento perto de Cerro Santa Lucia com quartos reformados em 2025
  • Norus Providencia fica perto de La Chascona e Parque Metropolitano, além de oferecer as seguintes comodidades: terraço e lavanderia. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e recepção 24 horas
    • Computadores, elevador e serviços de concierge
    • Bebedouro, assistência com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Norus Providencia incluem detalhes convenientes como varandas mobiliadas e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e salas de estar separadas.
  • As comodidades extras incluem:
    • Aquecimento e ventiladores portáteis
    • Edredons de pluma e futon extra (sobretaxa)
    • Chuveiros com efeito de chuva, chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
    • TVs LCD de 32 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais a cabo
    • Áreas de estar separadas, cozinhas e geladeiras/freezers grandes

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Apartamento, 2 quartos | Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout
JC Apart Hotel Providencia
Providencia
  • Cozinha
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Café da manhã disponível
9.6 de 10, Extraordinária, 167 avaliações
JC Apart Hotel Providencia
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado prolongado no local (USD 12 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • As opções de estacionamento no local incluem uma cobertura

Cozinha

  • Chaleira elétrica
  • Chapa
  • Cooktop
  • Filtro de água
  • Forno
  • Geladeira/freezer grande
  • Lava-louças
  • Liquidificador
  • Material de limpeza
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Torradeira

Quartos

  • Edredom de pluma
  • Futon extra (sobretaxa)
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas
  • Xampu

Espaços comuns

  • Sala de estar
  • Sala de estar separada

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo

Áreas externas

  • Sacada mobiliada
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia

Espaços de trabalho

  • Estação de trabalho com computador

Conforto

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Ventilador portátil

Animais de estimação

  • Permite animais
  • Aceita apenas cães e gatos
  • Até 15 kg por animal
  • Animais de estimação se hospedam grátis
  • Isenção de taxas para animais-guia.
  • Aceita animais de estimação em determinados quartos
  • Depósito: USD 300 por estadia
  • Tigelas de comida e água

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Áreas designadas para fumar

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre
  • Cortinas blackout
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Guias de restaurantes
  • Guias de viagem
  • Mapas locais
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de concierge

Destaques do local

  • No centro da cidade
  • No centro histórico
  • Perto de uma estação de metrô
  • Perto do aeroporto
  • Perto do calçadão

Atividades

  • Nas proximidades de parque temático

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião

Informações gerais

  • Andares com 5
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2010
  • Edifício com 1
  • Filtro de água
  • Reforma em março de 2025
  • Unidades com 15

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e informações sobre a retirada das chaves e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro, retirada das chaves

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 15 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Chile, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Chile e que pagarem em moeda estrangeira (por exemplo, USD).
  • Um depósito caução de USD 150 vai ser cobrado antes do check-in.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (só ida, ocupação máxima de 6)
  • Taxa de estacionamento coberto com horário prolongado: USD 12 por dia
  • Depósito para animais de estimação: USD 300 por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa de futon: USD 10 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Norus Providencia é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 300 por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa ficar em Norus Providencia?

A partir de 8 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Norus Providencia em 10 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 484, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Norus Providencia?

O estacionamento prolongado está disponível por uma taxa de USD 12 por dia.

Qual é o horário de check-in em Norus Providencia?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Norus Providencia?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Norus Providencia oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.

Onde fica Norus Providencia?

Em Bellavista, este apartamento fica a 15 minutos a pé de La Chascona e Parque Metropolitano. Cerro Santa Lucia e Plaza de la Constitucion também ficam a 3 km. Até a Estação Salvador, são apenas 11 minutos de caminhada, e até a Estação Baquedano, 14 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Norus Providencia

8,2

Muito boa

8,0

Limpeza

8,8

Localização

7,6

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 34 de 67 avaliações
Nota 8 - Boa. 18 de 67 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 67 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 67 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 67 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Jose Antonio

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Excelente ubicación, muy cómodo y accesible
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

JAIME

Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Nice place
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Close to good restaurant bella vista.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Kelly Ann

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A thoroughly enjoyable situation, location & environment, but I should recommend you speak Spanish because you will be disadvantaged. Everyone was overwhelmingly kind to me & I will return on my next vacation if possible!!! Stay at Norus , call Camilla en el despacho 🔑
Verificada

10/10 - Excelente

Klaus

Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
I will advise to stau on this property. Very good service and good value for the money
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Arnold

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
For safety reason it not convenient to walk on the streets especially at night
Hospedou-se por 21 diárias em fev. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Bernard

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Nice room but not the one pictured. No cutlery. Lots of neighborhood dogs that like to bark through the night.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Comodidades
Nothing
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Comunicação

Run down. No attempt to fix TV for 4 days

Run down. Very dated. Has been in need of repair for some time. Mold near bathtub. Rust on metal trim. Warped wood floors near bathroom. TV broke on second day and they told me to flip a switch after I followed up. Then nothing for 3 days. Room did not match picture in confirmation email. Water leaking from refrigerator, so we put down a towel to soak it up. Cleaning crew just removed the towel, but nothing done to fix the issue. Neighborhood not as bad as some other reviews. Daily housekeeping was nice.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Geova Éder

Pontos positivos: Limpeza

Razoável , pra uma viagem curta compensa

Foi uma boa estadia , a localização é boa , mas o quarto precisa de muitos reparos e uma modernização seria bem-vinda ! Infelizmente o Wi-Fi não funcionava no quarto , o que dificultou muito e o aquecedor não estava funcionando em um dos quartos
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Caroline Luize Baréa

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
O local é muito bom e compatível com as fotos do anúncio. Apenas o wifi deixou a desejar por ter um sinal muito fraco.
Verificada

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito Bom

Foi tudo ótimo, o apto da condições de cozinhar e tem serviço de arrumação, muito bom
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

15 dias maravilhosos em Santiago!

Nossa estada em Santiago no Norus foi excelente!! Apartamento bem equipado e muito bem localizado, ideal p até 3 pessoas!! Agradecemos a presteza e atenção dos funcionários durante nossa permanência de 15 dias no Norus!!
Hospedou-se por 16 diárias em jan. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente custo beneficio

Primeiro ponto positivo está na localização, ia andando para o pátio Bella Vista e parque cerro São Cristóvão. Segundo ponto positivo fica por conta do apartamento que é muito completo, tínhamos tudo que era necessário para cozinhar, descansar e aproveitar ao máximo o tempo de estadia. O último ponto positivo é o preço bem menor que hotéis de mesma categoria e oferece acomodações perfeitas, único detalhe é que tive que ir no mercado assim que cheguei. Recomendo muito essa opção.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

ANTONIO

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Terrível. Fui roubado várias vezes.

Vários pertences foram subtraídos de mim, qdo saía para passeios e a limpeza era feita. Inclusive um de dentro de uma mochila. Acostumado a viajar, isso nunca havia me acontecido. Lamentável. Não se hospedam lá nunca
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Cristhiane

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssimo apart hotel. Não recomendo

No checkin, fomos recebidos por uma recepcionista que estava falando ao telefone e continuou falando e somente bos entregou a chave e não desligou o telefone para falar conosco, péssimo atendimento. O quarto está precisando fazer manutenção, como a atendente não falou conosco, não haviamos sido informado q a água quente só suporta uma minima quantidade de água e então meu marido tomou banho e quando fui tomar já não tinha mais água quente e para piorar o chuveiro cai água igual um cano e não tem box, o banheiro molha todo. A cama fazia muito barulho e o chão do banheiro encardido. E o piso super gelado, o quarto não tem aquecedor. Reclamei para o Diego, administrador, e disse que queria cancelar a reserva, mas ele disse não ser possível, pois a reserva foi feira pelo Hoteis. Com e não tem contato com eles. Então nos ofereceu a mudança de quarto, ultimo andar, o que não mudou muuto e o quarto estava com infiltração, como pegamos dias chuvosos, o nosso quarto molhava com goteiras. Me arrependi muito em reservar esse hotel, havia visto que estava bem avaliado , mas para mim foi a pior experiência de hospedagem . O apart não apresenta nenhum conforto, velho , previsando de reparos e somente a localização é boa, em Bella Vista, onde tem muitos bares e restaurantes.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2017
Verificada

2/10 - Terrível

Sylvia

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hotéis.com não repassa reserva para o Hotel.

Infelizmente, o que tenho a reclamar é do Hotéis.com. Quando chegamos ao hotel já cansados da viagem não havia quarto disponível ou seja o Hoteis.com não repassou a reserva para o Hotel Norus. Com isso tivemos que aguardar por horas até ser resolvido. Nos pediram para aguardar, dar uma volta e retornar mais tarde e olha que já era noite. Quando voltamos graças ao gerente do hotel nos concedeu um quarto e confirmou que realmente não existia a nossa reserva. Hotéis.com não indico mais e perdi completamente a confiança. Em relação ao hotel correu tudo bem porém achei estranho não fazerem registro nos hóspedes. Simplesmente entramos no hotel sem nenhum registro. Não achei seguro. Ou seja, qualquer pessoa entra no hotel sem permissão... basta citar um número de qualquer quarto e pronto!!! Segurança 0 (zero). Hoteis.com sem nenhuma responsabilidade.
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

NÃO É UM HOTEL !

Não tem limpeza aos domingos ... Nos deram uma acomodação INFERIOR à contratada ! Ofereceram troca após 24h de estadia... não tem telefone no quarto
Verificada

8/10 - Boa

Leandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente área e localização

Muito boa localização a limpeza como tirar a poeira e limpeza de utensilios domésticos poderia ser melhorada.
Verificada

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Limpo e bem localizado.

Excelente localização e estrutura. Apartamento limpo, portaria 24 horas. Tudo conforme oferecido pelo site. Ótimo. Recomendo.
Verificada

10/10 - Excelente

Flávia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Equipe muito atenciosa e hotel muito bem localizo.

Chegamos no hotel de noite e o site hoteis.com não havia passado minha reserva, mas o atendente prontamente ligou para o gerente que nos recebeu muito bem, organizou um quarto rapidamente e deixou para no dia seguinte verificar junto ao site o que havia acontecido. Resolveram tudo para mim, foram muito educados e atenciosos. Recomendo o hotel pelo atendimento, disponibilidade da equipe do hotel e pela localização maravilhosa. Podíamos ir a pé para o centro da cidade, além disso o bairro é um lugar com bares e restaurantes, com uma vida noturna muito legal o que nos possibilitou termos noites muito agradáveis em Santiago.
Verificada

10/10 - Excelente

Nilo Assuncao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

excelente

excelente! recomendo
Verificada

2/10 - Terrível

Linda

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e comunicação
Unfortunately, my stay ended poorly due to how a deposit deduction was handled. I have been traveling for over four years with my dog and stayed in over 145 accommodations; I have never received a complaint or deposit deduction. This history is verifiable through Hotels.com. During my stay, there was a one-time accident involving my pet while I was unwell. I informed the property immediately, apologized in writing, and took preventive measures. I was told there could be an additional laundry cost, but no amount was communicated in advance. I was shown photos of two towels on Thursday before check-out. On check-out day, I waited 20 minutes at reception before the deposit deduction was discussed. No itemized breakdown or explanation for the calculation was provided. A significant portion of my deposit was deducted, including additional linens beyond the originally mentioned towels. Even if replacement or special cleaning had been necessary, the amount is not consistent with standard laundering or replacement costs. Future guests should request written confirmation of extra charges and documentation before check-out, especially when traveling with pets.
Toiletseat only 30 cm above floor.
Worn fabrics all over the apartment.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação

A éviter

Mauvaise communication, malgré nos essais pour résoudre un problème de réservation ils ne nous ont pas répondu (14 appels). En arrivant à l’hôtel pas de personnel en réception et ils nous ont laissé sans logement pour la nuit.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

mauricio

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Muy regular

El apartamento es muy pequeño e incómodo. Esta muy mal tenido. Muy mal aseo. No se recomienda
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2022