Escrivaninha, espaço de trabalho para notebook, quartos à prova de som
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Avaliações de Best Western Plus Capitola By-the-sea Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus Capitola By-the-sea Inn & Suites
1435 41st Ave, Santa Cruz, CA

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 674 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 240 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 44 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 21 de 1000 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Stanley, Visalia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Christine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Adrienne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and comfortable. Breakfast was sufficient. But the faucet in the bathroom sink only had hot water. The outlets on one side of the bed did not work. Otherwise fine.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ulises

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Mayela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There is so much to love about this property. The room and property were clean and well kept. The shower had shower gel, shampoo, and conditioner in bottles on the wall, which were full. This isn't the case in other hotels I have been to. The gym had everything needed for a great workout. The breakfast looked amazing. There wasn't anything missing that would make for a filling breakfast. Sadly, we were unable to eat it due to our plant based diet. Every staff we encountered all had smiles and greeted us as they walked by. I can say from this experience that I will now be on the lookout for using Best Westerns from now on when available.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Leovic

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Teri

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely perfect. Clean, quiet, in an attractive, safe area. The property, amenities and room are excellent with safe, free parking. The staff is fantastic: friendly, professional, accommodating. The complimentary breakfast options are amazing: fruit, hot/cold cereal, yogurt, eggs, bacon, waffles! And more! I was visiting family in Santa Cruz and have stayed at other places closer to the beach and boardwalk, but that area can be sketchy and the accommodations are hit or miss. It's worth it to spend the extra 10 minutes driving and maybe a few dollars more to have a great experience at this safe, lovely, first-rate hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Steph em 9 de abr. de 2024
Thank you for all of your wonderful comments! We are so happy to hear that you were thoroughly satisfied with your choice in staying at our property and hope to see you again!

10/10 - Excelente

robert

Our stay was excellent wish we could have stayed an extra night will be back again!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Steph em 9 de abr. de 2024
Thank you for your wonderful rating! We'll see you, on your next visit to Capitola!

10/10 - Excelente

Luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
👍😃
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 9 de abr. de 2024
Thank you for being our guest!

8/10 - Boa

Natasha

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 9 de abr. de 2024
Thank you for your rating!

10/10 - Excelente

Patricia

Clean and quiet.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you for being our guest! We hope to see you another time.

8/10 - Boa

Joshua

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was in a convenient location.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to comment on your stay with us. We hope to get the chance to accommodate you again, should you be back in Capitola in the future.

10/10 - Excelente

Mellissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great service and would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you for your wonderful rating and comments. We hope to see you again soon!

6/10 - Ok

randy, Clovis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Average hotel no one was above average I ask Rick the mgr on duty for help on connecting to internet he gave me as an code on a sheet of paper that was it no help! Very disappointed with this location!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
I am so sorry that we were not able to offer you the best experience, while you were here. We hope that you may decide to give us another chance, when you are next in our area.

8/10 - Boa

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check-in, clean room, staff was friendly and helpful, the bed was very comfortable. The only negatives were the toilet was very low to the ground and you could hear people talking very clearly in the hall. Other than those two issues the place was great.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
We appreciate you taking the time to rate and comment on your recent stay with us. We will keep your suggestions in mind, for possible future improvements to our property. We hope to see you again!

10/10 - Excelente

Edward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - Excelente

Judith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk as always very welcoming and helpful. Rooms very clean and comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
We appreciate your return business, wonderful rating and your compliments as well. We look forward to seeing you next time.

10/10 - Excelente

catalina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great temp Breakfast!!!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you for rating your stay with us. We are so happy to hear that you were satisfied with our temporary breakfast location. Our newly renovated Breakfast Room is now open. We hope to see you again!

8/10 - Boa

Marina

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was great thank you!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you for taking the time to rate and comment on your stay with us. We hope to see you again!

10/10 - Excelente

Jerry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
We appreciate the perfect score! We hope to see you another time.

10/10 - Excelente

Brandon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you for being our guest!

8/10 - Boa

Alta Cilicia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Steph em 24 de jan. de 2024
Thank you for being our guest!

10/10 - Excelente

Eddie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything was perfect
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Steph em 24 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to rate and comment on your recent stay with us!

10/10 - Excelente

Ruth

Viagem com a família
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Steph em 24 de jan. de 2024
We appreciate your wonderful rating!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cookies are amazing
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 24 de jan. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Housekeeping staff are lovely
Shoutout to the housekeeping staff - they are all so friendly, patient, provide the best customer service and have all smiles (they are so much friendlier than the guys at the front desk)! This hotel has great breakfast options for being a best western. Everyday the menu is updated- super cool!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Steph em 24 de jan. de 2024
Thank you for all of your wonderful compliments, in regards to our Housekeeping Team! Yes, we are very lucky to have such a wonderful cleaning staff. I am so sorry to hear that you did not have the same experience with our Front Desk staff as well. Was there a particular issue that comes to mind, that lead to this comment?

10/10 - Excelente

Jace

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Location 100%
Great place with great views. I travel to San Diego weekly abd this has become my favorite hotel so far. I go for walks at night without much concern. Parking is also reasonable considering what some places charge
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
We are so happy to hear that you have become one of your favorite places to stay and that you get to enjoy what our area and location have to offer! We look forward to seeing you, on your next visit!

10/10 - Excelente

Jaime

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for your wonderful rating!

8/10 - Boa

Mohamed

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean , room big and bright
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to offer some feedback on your recent stay with us!

10/10 - Excelente

Lol

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bathroom private jetts in the bathroom tub it feels good.
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
We are so happy that you got to experience the convenience of a jetted tub, in your room. We hope to get the chance to accommodate you again, should you be back in our area in the future.

10/10 - Excelente

Chase

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - Excelente

Fred

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for your wonderful rating!

8/10 - Boa

Carol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean and nicely decorated for a BW
Nice clean hotel. Gym was under construction. Service was good
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to comment on your recent stay with us. We are hoping to have our newly remodeled Breakfast Room and Fitness Center open in mid to late February. We hope you come back, so that you may get to experience the changes.

10/10 - Excelente

Samuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - Excelente

Marilyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check in, good breakfast options
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
We appreciate your feedback! We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - Excelente

Lee

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the person who checked us in!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for rating your stay with us! It looks like you were checked in by Shala. We are so happy to hear that you had such a wonderful interaction with her! We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Marisol

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for the wonderful rating!

10/10 - Excelente

Julie, Palo Alto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walk to the coast/beach, very central location, many dining options, friendly and welcoming staff, nice rooms and amenities. Very satisfied with our stay. Will definitely stay here if we come to Capitola / Santa Cruz again.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
We appreciate you taking the time to comment on your stay with us. We are so happy to hear that you were satisfied with our location and what our property has to offer. We look forward to seeing you again, should you be back in our area in the future.

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Spacious. Clean. Very helpful and friendly staff. Thank you!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us! We hope to see you another time.

10/10 - Excelente

Barbara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for being our guest!

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you!

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly and accommodating staff
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for the wonderful rating and compliment! We hope to see you again!

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us!

8/10 - Boa

Brydon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Steph em 20 de jan. de 2024
Thank you for the rating!

10/10 - Excelente

jeff

Resposta de Steph em 2 de mar. de 2024
Thank you!

8/10 - Boa

jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean hotel, great staff, super convenient location that is walking distance to a lot of good businesses
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Steph em 9 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to rate and comment on your recent stay with us. We hope that you decide to stay with us again, should you be back in our area in the future.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
The only complaint that I could possibly find is that the scrambled eggs and bacon were just lukewarm at the breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Steph em 9 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to comment on your recent stay with us. We appreciate you and hope to see you again.