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Avaliações de WAFER 450 Hotel

2 out of 5
WAFER 450 Hotel
2499 El Camino Real, Santa Clara, CA

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 123 de 207 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 51 de 207 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 19 de 207 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 207 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 207 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Smoky

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this hotel stayed in there 1 king size bed was amazing comfortable slept amazing would highly recommend this place will be returning for next vacation
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Christy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was clean, modern and cozy.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Guest Services em 3 de mai. de 2024
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon.

8/10 - Boa

Yasmil

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All was good. Just the air conditioning didn’t cool too much.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 22 de abr. de 2024
Dear Yasmil;Thank you for your feedback regarding your recent stay at Wafer450 Hotel, Santa Clara. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will use the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Travel safely!

10/10 - Excelente

Jerry

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hands down, best stay ever!! Clean! And looks like they remodeled!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 22 de abr. de 2024
Dear Jerry;Thank you for your feedback regarding your recent stay at …….. Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They have EV charging at the location which made it very convenient. Hotel staff were extremely kind and helpful. Highly recommend. Only complaint would be the sink isnt in the bathroom withr the shower and toilet. Room was very small but it was very clean and new and updated. Felt safe and very clean!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 19 de abr. de 2024
Dear Jessica;Thank you for your feedback regarding your recent stay at the wafer450 HotelYour business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

4/10 - Insatisfatória

Miguel

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 6 de mai. de 2024
Dear Miguel;Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Wafer 450 Hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will use the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Travel safely!

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 13 de abr. de 2024
Dear Francisco;Dear Patricia;Thank you for your feedback regarding your recent stay at Wafer 450 Hotel Santa Clara.By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 - Excelente

Jimmy C

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 13 de abr. de 2024
Dear Jimmy;Dear Patricia;Thank you for your feedback regarding your recent stay at Wafer 450 Hotel Santa Clara.By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Newly remodeled nice looking property. Room was nice and spacious. Staff very friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 13 de abr. de 2024
Dear Patricia;Thank you for your feedback regarding your recent stay at Wafer 450 Hotel Santa Clara.By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 - Excelente

Lourdes, Vacaville

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 29 de abr. de 2024
Dear Lourdes;Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Wafer 450 Hotel. Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 - Excelente

Jason

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recently renovated and clean.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de Palak em 25 de mar. de 2024
Thank you so much for your review. We are looking forward for you to come again.

6/10 - Ok

Linda

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Guest Services em 16 de mar. de 2024
Dear Linda, We thank you for your feedback, and on behalf of the entire team, we apologize for any negative experience. Safe travels

10/10 - Excelente

Raul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good property and affordable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Guest Services em 16 de mar. de 2024
Dear Raul;We thank you for your feedback and patronage; we are delighted you had a good experience. We hope to see you again soon; safe travels.

10/10 - Excelente

Paula

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our second stay at the Wafer. It is our little oasis. The staff is incredibly sweet and friendly. This is our go to home away from home when we are in Santa Clara ❤️
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 16 de mar. de 2024
Dear Paula; We thank you for your feedback and patronage; we are delighted you had a good experience. We hope to see you again soon; safe travels

6/10 - Ok

Kamala, Fort Wayne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Property is under upgrading. Shower curtain did not contain the water, requiring towels to mop up. Shower needs a safety bar or strips on the floor to prevent falls. Manager was very pleasant and helpful.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 2 de mar. de 2024
Dear Kamala;Thank you for your feddback and sincreley apologized for any negative experience. We hope to see you again soon; safe travels!

8/10 - Boa

Glenn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
When I checked in the person couldn't have been nicer a young lady. Do not lose her. The water bottles nice touch.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 26 de fev. de 2024
Dear Glenn;Thank you for your recent feedback, and I am delighted you had a good experience at The Row Hotel San Jose. Safe travels!

6/10 - Ok

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
average motel at best. beds too soft and AC/Heater very noisy
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 19 de fev. de 2024
Dear Daniel;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at Wafer450 HotelBy telling us what you liked about your stay, we sincerely apologize for the negative experience, and your feedback is helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Safe Travels!

8/10 - Boa

Ajay

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 22 de mar. de 2024
Dear Ajay, we thank you for your feedback and support; we hope to see you again soon. Safe travels!

10/10 - Excelente

Juan

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 19 de fev. de 2024
Dear Juan;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at Wafer450 HotelBy telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

8/10 - Boa

SANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Only had 2 cups. Coffee was good though No breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 19 de fev. de 2024
Dear Sandra;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at Wafer450 HotelBy telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

8/10 - Boa

Charlene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This is a minimalist hotel. While clean and neat with all necessary amenities, the furnishings are limited - small sink, seating chair, table top as a desk. Room service was not provided. You get new towels by going to the office. The staff at the desk were friendly and service oriented. I fell coming out of the room and the woman at the desk was the only concerned about my fall and helpful. I unfortunately did not get her name to thank her.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 16 de fev. de 2024
Dear Charlene; Thank you for completing the survey regarding your recent stay at Wafer 450 Hotel in Santa Clara.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will use the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Travel safely!

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, clean and simple rooms, the staff including owners are great. Thanks
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 9 de fev. de 2024
Dear Victor;Thank you for visiting us and for your feedback. I am delighted you had a good experience; safe travels.

10/10 - Excelente

Wu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel bur shower water flow to the floor
This is a nice hotel, good location, easy parking, large room, only one thing I feel you should improve it soon. When I took a showerm the water just flowed to the floor. I suggest you should find a lengthen shower curtain or install a glass door, otherwise the enviroment is full of the water on the floor.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Guest Services em 9 de fev. de 2024
Dear Wu OnWe thank you for your feedback and sincerely apologize for any negative experience during your visit.We use feedback like yours to continue to improve our guest experiences; safe travels

6/10 - Ok

Mark

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
OK. This is more of a customer usage issue. The showers leak profusely if the shower curtains are not pulled inside the shower. Apparently customers don't get this or dont care, so they shower with the water filling up the bathroom floor, which leaks into the lower rooms. They need to fix this issue. Both first floor rooms that I was in leaked from above. And I have nothing good to say about the customers who allow this to occur. If this issue gets resolved, then 4 star.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Guest Services em 13 de jan. de 2024
Dear MarkWe thank you for your feedback and sincerely apologize for the negative experience; rest assured, we are working diligently on this issue.

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Looked renovated somewhat recently
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Guest Services em 8 de jan. de 2024
Dear Joshua, We thank you for your feedback and patronage, and hope to see you again soon. Safe travels

6/10 - Ok

Linda

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Guest Services em 8 de jan. de 2024
Dear Linda, We thank you for your feedback and sincerely apologize for the negative experience.

8/10 - Boa

Mario

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Guest Services em 8 de jan. de 2024
Dear Mario; We thank you for your feedback and patronage; we hope to see you again soon; safe travels.

10/10 - Excelente

Timothy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel inside a Motel
The Hotel is a converted, older Motel. But don't let that fool you. Our room was completely renovated and updated. Think of it a a Motel on the outside, but a Hotel on the inside. The owner/staff were pleasant and helpful. The room was clean and comfortable. The price was very reasonable for the area. We enjoyed our stay, and would stay again.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Guest Services em 15 de dez. de 2023
Dear Timothy, thank you for your feedback and patronage; we hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Guest Services em 15 de dez. de 2023
Dear Jorge, thank you for your review and patronage; we hope to continue to serve you in the future. Safe travels!

6/10 - Ok

Marieta

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Guest Services em 15 de dez. de 2023
Dear Marieta, thank you for your feedback; we sincerely apologize for any negative experience.Safe travels!

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Guest Services em 19 de nov. de 2023
Dear Jose;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at Wafer 450 Hotel Your business is significant to us, and we value your feedback and we appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 - Excelente

MaryAnn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wafer Hotel is conveniently locator. It’s proprietors are cheerful and welcoming. Check in was smooth. Our room was clean and neat…and the beds are SO comfortable! I had such a good sleep! Plus, I especially liked how one of the proprietors would walk around the parking lot - it’s very welcoming when you pull into the parking lot at night to go to your room and the proprietors wave to you. Oh, and the property is well-lit. Feels very safe! Excellent rating for this property!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Guest Services em 15 de nov. de 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at Wafer450 HotelYour business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

6/10 - Ok

Patricia

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Refund??
Disappointing that they charged an extra $100 and they did not process the refund when I checked out.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Palak em 14 de nov. de 2023
Extremely sorry about this but we immediately refund your 100 deposit after your checked out.it will take 4-5 working days to show in your account. it is bank process. we can do refund immediately after checked out.

10/10 - Excelente

Brayan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Palak em 14 de nov. de 2023
Thank you so much. waiting for your visit again.

10/10 - Excelente

Imari

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean property. Easy check in.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Guest Services em 11 de nov. de 2023
Thank you for your positive feedback. Hope to see you again soon.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Guest Services em 5 de nov. de 2023
Dear Anonymous;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will use the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Travel safely!

10/10 - Excelente

Veronica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely
We loved staying here. They made us feel so welcome. It was clean, safe, comfortable, and looked nice. The man who greeted us at check in was very friendly. We would stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Management em 2 de nov. de 2023
Dear Veronica, thank you for your feedback and opportunity to serve your loved and you. Safe travels back and hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean well run hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Guest Services em 30 de out. de 2023
Dear Peter;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty. Safe Travels!

10/10 - Excelente

Bonnie

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Great little clean motel near airport. Spacious rooms and great mattresses
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Management em 23 de out. de 2023
Dear Bonnie, thank you for your feedback and opportunity to serve your loved and you. Safe travels back and hope to see you again soon.

8/10 - Boa

Julian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bueno
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Management em 23 de out. de 2023
Dear Julian, thank you for your feedback and opportunity to serve your loved and you. Safe travels back and hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Amardeep

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a very nice stay here. No issues
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Management em 21 de out. de 2023
Dear Amardeep, thank you for your feedback and opportunity to serve your loved and you. Safe travels back and hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Zaira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Guest Services em 16 de out. de 2023
Dear Zaira;We thank you for your feedback and patronage; Safe travels!

8/10 - Boa

Kristy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location, some noise
Great location. Near a busy intersection but didn’t notice street noise. Did hear water running from nearby room’s shower at 4:15am though. Surprisingly noisy.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Management em 14 de out. de 2023
Dear Kristy, We thank you for your feedback and patronage, safe travels!

10/10 - Excelente

Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 13 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Management em 13 de out. de 2023
Dear Maria, thank you for your feedback and opportunity to serve your loved and you. Safe travels back and hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Junichi, Hackettstown

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Remote-clark system was very cool. Checking in was really smooth. I liked it!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Management em 13 de out. de 2023
Dear Junichi, thank you for your feedback and opportunity to serve your loved and you. Safe travels back and hope to see you again soon.

8/10 - Boa

Alleena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Management em 11 de out. de 2023
Dear Alleena,We thank you for your feedback and patronage, safe travels!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Location!
Great location to food, nice ammenities in hotel, comfortable beds. Safe location, little noise. We will stay again
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Management em 1 de out. de 2023
Dear Anonymous, thank you for your feedback and opportunity to serve your loved and you. Safe travels back and hope to see you again soon.

8/10 - Boa

robin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Guest Services em 29 de set. de 2023
Dear Robin;We thank you for your feedback and patronage, safe travels!

8/10 - Boa

richard, everett

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hotel Management em 18 de out. de 2023
Dear Richard, We thank you for your feedback and patronage. Safe travels!!

8/10 - Boa

Clifford, Pismo Beach

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hotel Management em 24 de set. de 2023
Dear Clifford, We thank you for your feedback and patronage. Safe travels!!