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Hospedou-se por 4 noites em out 2017
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Biltmore Hotel and Suites
Classificação por estrelas
Informações
Avaliações
Bom
1.721 avaliações
Comodidades
- Piscina
- Wi-Fi grátis
- Estacionamento grátis
- Aceita animais de estimação
Mapa
2151 Laurelwood Rd, Santa Clara, CA
Arredores
- California's Great America
- 2 min de carro
- Centro de Convenções de Santa Clara
- 4 min de carro
- Levi's Stadium
- 4 min de carro
- San Jose, Califórnia (SJC-Aeroporto Internacional Norman Y. Mineta San Jose)
- 6 min de carro
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11 4700 2910Quarto standard, 1 cama King, Jardim
Room Amenities
- Vista para a cidade
- Acomoda 3
- 1 cama King
Mais detalhesQuarto standard, 2 camas Queen, Jardim
Room Amenities
- Vista para a cidade
- Acomoda 4
- 2 camas Queen
Mais detalhesSuíte, 1 cama King, Torre
Room Amenities
- Vista para a cidade
- Acomoda 2
- 1 cama King
Mais detalhesSuíte, 1 cama King com sofá-cama, Torre
Room Amenities
- Vista para a cidade
- Acomoda 3
- 1 cama King e 1 sofá-cama de casal
Mais detalhes
Sobre esta área
Santa Clara
Biltmore Hotel and Suites é um estabelecimento no centro financeiro e perto de parques temáticos, em uma área que conta com um ótimo aeroporto. Admire as belezas naturais da região em lugares como Kelley Park e Parque Shoreline. Espaços como Rosicrucian Egyptian Museum e The Tech Interactive são a melhor opção para os aficionados por cultura. Assista a um evento ou a um jogo em Levi's Stadium e reserve um tempo para conhecer California's Great America, uma das atrações imperdíveis desta área.
Arredores
- California's Great America - 2 min de carro
- Centro de Convenções de Santa Clara - 4 min de carro
- Levi's Stadium - 4 min de carro
- Santa Clara University - 7 min de carro
- Rosicrucian Egyptian Museum - 9 min de carro
Opções nos arredores
- Estação Orchard - 3 minutos de carro
- Estação Santa Clara Great America - 9 min de carro
- San Jose, Califórnia (SJC-Aeroporto Internacional Norman Y. Mineta San Jose) - 9 min de carro
Restaurantes
- Onde comer
- Montague Cafe – Serve café da manhã diariamente.
- Hops – Restaurante com um bar. Serve jantar diariamente.
Sobre este estabelecimento
Políticas
Check-in
Idade mínima para o check-in: 18
Instruções especiais para o check-in
Há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível das 6h00 às 22h30. Taxas podem ser aplicadas. Entre em contato com o estabelecimento com antecedência para organizar o serviço.
Check-out
Check-out até meio-dia
Check-out expresso
Crianças e camas extras
- Crianças são bem-vindas.
- A estadia das crianças é gratuita com a condição de que as camas existentes sejam usadas.
Animais de estimação
- Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por estadia
- Restrições para quartos específicos
- Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando-se em contato com o estabelecimento, no número indicado na confirmação da reserva
Opções de pagamento no estabelecimento
Informações importantes
Taxas
Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:
- Depósito: USD 50 por noite
Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu. No entanto, as cobranças podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de quarto reservado.
Extras
Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.
- Taxa para café da manhã em estilo buffet: USD 19.95 por pessoa (aproximadamente)
- Taxa para animais de estimação: USD 50 por animal, por estadia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas a disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas a disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto. Este estabelecimento aceita somente cartões de crédito e cartões de débito para todas as reservas e pagamentos no local. Não são aceitos pagamentos em dinheiro. Cartões de débito pré-pagos não são aceitos. As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e o estabelecimento. As políticas listadas são fornecidas pelo estabelecimento.
Importante
Este estabelecimento oferece transporte do aeroporto. Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento antes da viagem com os detalhes da chegada usando as informações para contato presentes na confirmação da reserva. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. O estabelecimento possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com o estabelecimento, através do número fornecido na confirmação da reserva. O estabelecimento permite animais de estimação somente em determinados quartos e possui outras restrições (sobretaxas detalhadas na seção de Taxas). Os hóspedes podem entrar em contato com o estabelecimento diretamente para organizar a acomodação de animais de estimação usando as informações de contato presentes na confirmação da reserva.
Comodidades do estabelecimento
Internet
- Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
- Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
- Estacionamento sem manobrista grátis
- Estacionamento com vagas limitadas
- Traslado de/para o aeroporto grátis entre 6h00 e 22h30
Alimentação e bebidas
- Café da manhã (buffet) disponível diariamente entre 6h00 e 10h00 por uma taxa: USD 19.95 por pessoa
- 2 restaurantes
- Um bar/lounge
- Serviço de quarto disponível
Atividades
- Academia
- Piscina externa
- Banheira de hidromassagem
Ideal para famílias
- Micro-ondas
- Piscina externa
- Geladeira
Conveniências
- Caixa eletrônico/banco
- Jornais grátis no saguão
Serviços para os hóspedes
- Recepção 24 horas
- Serviço diário de arrumação de quarto
- Depósito de bagagens
- Equipe multilíngue
Idiomas falados
- Inglês
- Filipino
- Espanhol
Serviços executivos
- Business center 24 horas
- Espaço para conferências
Área externa
- Jardim
Mais
- Estabelecimento para não fumantes
Comodidades do quarto
Quarto
- Ar-condicionado
Banheiro
- Secador de cabelo
- Shampoo
- Chuveiro/banheira combinados
- Sabonete
- Papel higiênico
Opções de entretenimento
- Canais de TV a cabo
Alimentação e bebidas
- Máquina de café/chá
- Micro-ondas
- Geladeira
Mais
- Quartos conectados disponíveis
- Escrivaninha
- Jornais grátis
- Ferro/tábua de passar roupa
- Espaço de trabalho para notebook
- Telefone
- Cofre
Opções de lazer nos arredores
Atividades
- Aluguel de bicicletas
- Prática de golfe
- Trilhas para caminhada/ciclismo
- Parques temáticos
Onde comer
- Montague Cafe – Serve café da manhã diariamente.
- Hops – Restaurante com um bar. Serve jantar diariamente.
3,7
4,0
Limpeza
3,9
Serviço e funcionários
3,8
Comodidades
3,8
Condição do estabelecimento
Hotel Antigo
Tive problema de falta de água quente em um dia, isso é complicado para quem está a trabalho. O checkout não é conferido e realizado pela TV como em hotéis mais novos.
Vantagens: Próximo da empresa
Desvantagens: Longe de locais com variações de refeições
- Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Quarto amplo
Quarto amplo e limpo. Shuttle disponível, embora eu não tenha utilizado pois estava de carro. Fácil acesso a 101.
- Pontos positivos: Limpeza
- Pontos negativos: Serviço e funcionários
Staff was very unprepared for the arrival of guests on Friday, 12/06. They had a lobby full of guests waiting to check in, who were told that they couldn’t as their rooms weren’t ready. When I tried to check in a little before 3 she said I couldn’t, which is fine. But when I asked if my room would be ready by 3 pm, as this was the time my check in time was, she said “it should be”. When 3 pm hit, our room was not ready and we weren’t able to check in until 3:30 pm. This delayed our plans when we had a 5 pm game to be at. My group and I literally had to change and get ready, in the lobby bathroom.
Hospedou-se por 2 noites em dez 2019
- Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações do estabelecimento
It was quite.. and the room was clean... Friendly staff..
Hospedou-se por 1 noite em dez 2019