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Cocoplum Beach Hotel

Propriedade 3.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com piscinas externas

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Fachada
Quarto panorâmico | Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha
Fachada da propriedade
Quarto panorâmico | Terraço/pátio
Recepção

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 1.041
Total: R$ 1.041
7 de jul. – 8 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard, 2 camas de casal, sacada, vista para o pátio

Quarto duplo standard, 2 camas de casal, sacada, vista para o pátio | Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo standard, 2 camas de casal, sacada, vista para o pátio

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto panorâmico

Quarto panorâmico | Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto panorâmico

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
  • 3 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal standard

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

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Suíte executiva, 2 quartos, banheiro privativo | Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte executiva, 2 quartos, banheiro privativo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 44 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal, 1 cama de casal, sacada

Quarto casal, 1 cama de casal, sacada | Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal, 1 cama de casal, sacada

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 quartos, banheiro privativo

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, 2 quartos, banheiro privativo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 quartos, 2 banheiros, no piso térreo

Suíte família, 2 quartos, 2 banheiros, no piso térreo | Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte família, 2 quartos, 2 banheiros, no piso térreo

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de tela plana
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 46 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Double Suite Junior with Garden View

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Double Suite Junior with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Twin Room Standard

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Double Room Standard

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos, escrivaninha

Double Room Standard

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Room Executive with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Double Room Standard with Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera San Luis Nro 43 39, San Andrés, San Andres y Providencia, 102

Nos arredores

  • Praia de San Luis - 2 min de carro - 2.7 km
  • Sierra de San Andrés - 4 min de carro - 3.8 km
  • Cueva de Morgan - 6 min de carro - 4.1 km
  • Praia Spratt Bight - 7 min de carro - 7.1 km
  • Casa Museo Isleña - 8 min de carro - 6.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ) - 16 min de carro

Restaurantes

  • ‪El Café de la Plaza - ‬6 min de carro
  • ‪restaurante caravelle @ Decameron Marazul - ‬2 min de carro
  • ‪Banzai Cocktail Bar - ‬6 min de carro
  • ‪Donde Francesca - ‬3 min de carro
  • ‪Restaurante Bocca de Oro - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Cocoplum Beach Hotel

Hotel ideal para famílias perto de Praia Spratt Bight
Você encontra as seguintes comodidades em Cocoplum Beach Hotel: café da manhã grátis, bar na praia e terraço. Com praia de areia branca, massagens na praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens e tratamentos faciais. O restaurante no local, Restaurante Cocobeach, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. Comodidades como jardim, lavanderia e bar estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Aluguel de bicicletas, assistência com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
  • Sala de reunião, cofre na recepção e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os quartos em Cocoplum Beach Hotel incluem extras como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: cofres e garrafa de água grátis.
Outras comodidades incluem:
  • Cadeira de alimentação e serviço de babá
  • Guarda-roupa ou closet e varanda
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Geladeiras, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

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Quarto superior, vista para o mar | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Hotel Casablanca

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.2 de 10, Muito boa, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 1.569
Total: R$ 1.569
28 de jul. – 29 de jul.
Hotel Casablanca

Comodidades da propriedade

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Piqueniques privativos
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Restaurante Cocobeach

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Cadeirão de bebê
  • Geladeira no quarto
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento

Serviços corporativos

  • Business center
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador
  • Piso frio no quarto

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 6h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 13h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis. No entanto, essas crianças ou adolescentes podem não ter direito a café da manhã de cortesia.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 9h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Cocoplum Beach Hotel
Cocoplum Beach Hotel San Andres
Cocoplum Beach San Andres
Cocoplum Hotel
Hotel Cocoplum
Hotel Cocoplum Beach
Cocoplum Beach Hotel San Andres Island
Cocoplum Beach
Cocoplum Beach Hotel Hotel
Cocoplum Beach Hotel San Andrés
Cocoplum Beach Hotel Hotel San Andrés

Perguntas frequentes

Cocoplum Beach Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 18h.

Quanto custa ficar em Cocoplum Beach Hotel?

A partir de 2 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Cocoplum Beach Hotel em 7 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 1.040,74, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Cocoplum Beach Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Cocoplum Beach Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Cocoplum Beach Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 6h.

Qual é o horário de check-out em Cocoplum Beach Hotel?

Horário de check-out: 13h.

Onde fica Cocoplum Beach Hotel?

Na praia em San Andrés, este hotel fica a 15 minutos a pé de Rocky Cay e Jardim Botânico de San Andrés. Praia de San Luis e Big Pond Lagoon também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Cocoplum Beach Hotel

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 79 de 258 avaliações
Nota 8 - Boa. 77 de 258 avaliações
Nota 6 - Ok. 54 de 258 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 258 avaliações
Nota 2 - Terrível. 22 de 258 avaliações

7,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Luciane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Funcionários atenciosos e muito simpáticos. O fato de estar na beira da praia torna a experiência ainda melhor. O restaurante é delicioso.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Alessandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Horrível!!! Cama e quartos SUJOS..

Horrível!!! Cama e quartos SUJOS.. nos deram um quarto de fundos, e com o hotel em OBRA< sem qualquer aviso, a frente do quarto com mesa e cadeiras completamente cobertas de poeira, sujeira, Banheiro com teto de plástico que pingava "ägua" _ roupa de cama suja, antiga, muito surrada, a cama idem... pedimos para trocar o quarto por conta da obra, e eles para indignação pediram que saíssemos do quarto ás 13 e que o "novo" seria somente ás 15hs, me recusei pois não perderia tempo com criança pequena fazendo mala para deixar na Recepção.. isso tudo com ordens dadas pela "chefe", resumo nos deram um outro quarto apenas ao lado do mesmo, como 4 quartos ao lado, que dava no mesmo barulho, e condições péssimas, ralos destampados no banheiro e enorme quantidade de caranguejos circulando pelo caminho... não recomendo! a praia é bonita, mas o serviço e opções de comida deles deixam a desejar, .. este mar tinha medusas, e minha filha foi queimada por uma, um acidente, mas é isso que tivemos de experiência
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tranquilidade de frente para o mar do caribe

Hotel pé na areia, sua localização é um ponto alto para quem busca uma experiência de tranquilidade em frente ao mar do caribe. O quarto que fiquei era bem confortável, a torneira da pia sai pouca agua, mas a ducha era quente e muito boa. Alguns funcionários não se esforçam para ser muito simpáticos, mas nada que atrapalhe a estadia. Café da manhã de frente para o mar. Cadeiras de praia são bem confortáveis com serviço com boa comida e bons drinks.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Anderson

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cenário bonito, mas...

O serviço é ruim, como em toda a ilha. O restaurante é péssimo. Comemos 2 vezes e nas duas foi hma experiência ainda pior que o restante da ilha (que também não tem lá grandes restaurantes). O colchão do quarto era bem desconfortável, agua com vazão limitada (já sabíamos das restrições de água na ilha), mas a limpeza deixava muito a desejar. Não nos arrependemos porque nada é muito melhor em termos de hospedagem, pelo que pesquisamos. O cenário é maravilhoso e os passeios são excelentes.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom

Hotel bom, pé na areia. Só achei que na área de praia do hotel ficam muitas pessoas que não são hóspedes, que consomem no restaurante, e ocupam as cadeiras.
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Cintia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom e pé na areia

Na Ilha esse foi meu segundo hotel de hospedagem e posso dizer que foi o melhor e ultrapassou minhas expectativas. Apesar de não ser próximo ao centro. É o melhor local da Ilha para quem quer ficar pé na areia. O quarto é grande, possui agua quente no chuveiro (na maioria da ilha nao tem) e é confortavel. Faltou somente wifi no quarto. Utilizamos a diaria com meia pensao, onde no restaurante do hotel poderia escolher a refeição do cardápio, porem poucas opções, a bebida que acompanhava era uma refrigerante local (nós preferimos coca e tivemos que pagar a parte), a entrada era muitoooo simples (precisamo aprimorar). Tivemos uma dificuldade com idioma, pois só falavam espanhol e caso não falássemos na pronuncia deles, eles nao se esforçavam para entender ou chamar alguem que ajudasse. Em duas refeições o funcionário J. nos atendeu e nao foi satisfatorio. Na recepção fui me arriscar falar o espanhol, os funcionários entenderam porém ficaram rindo. Em uma madrugada acordamos com 3 goteiras no meio da cama, mostrei o video para recepção e nem teve um pedido de desculpas, somente que iriam verificar.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

6/10 - Ok

Daiane Cristina

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A localização é ótima, direto na praia, os funcionários também são cordiais e a limpeza é boa. O que precisa melhorar sao as instalações. Ducha do banheiro (é um tubo que sai uma bica d’água, ora quente ora fria). O banheiro também tinha um cheiro horrível, de esgoto mesmo. As cadeiras na praia sao antigas e precisam de melhorarias. Os cachorros que sao muitos, se deitavam nelas no final do dia, urinavam na areia e estavam ali todo o tempo (na praia em frente ao hotel). Aliás, sei que está é uma questão de gestão da prefeitura mas mesmo assim, o hotel pode pressionar para que algo seja feito. As mesas do restaurante também precisam ser constantemente limpas e o serviço pode ser mais ágil.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Roberto

Pontos negativos: Limpeza

O local é lindo, mas não voltaria a me hospedar lá

O local é maravilhoso, em dentro da praia, em um clima e visual fantásticos. O café da manhã é ok. Porém quando chegamos nosso quarto estava com problemas nas torneiras do banheiro: tanto da pia quanto do chuveiro. Durante toda nossa estadia o banheiro fedeu a esgoto. Ao lado da varanda do nosso quarto havia um pequeno jardim que era usado como despejo de produtos de limpeza pelas camareiras: no nojo. Isso tudo pagando uma estadia bem cara para ficar longe da confusão do centro da cidade.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

4/10 - Insatisfatória

ALEXANDRE

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hotel muito fraco !!!!

Quarto cheirando a moto com paredes infiltradas . Banho frio quase sempre. Funcionários pouco atenciosos e antipáticos. Café da manhã muito fraco , com suco de caixinha e economia de insumos. Para um valor de diária de mais de R$ 450,00 muito ruim !!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

glauberth renato

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

José Eduardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito boa estadia

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

Patrícia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel pé na areia

Positivo: hotel pé na areia, simples, mas confortável. praia frequentada por hóspedes do hotel. Negativo: café da manhã sofrível, nos primeiros dias foi servido no sistema de buffet sendo que os alimentos eram servidos em prestações. Depois o café passou a ser por escolha no cardápio (3 opções) que era servido depois de um longo período de espera.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2017

6/10 - Ok

Dalton

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hotel bom,pé na areia

O quarto é bastante confortável, ficamos nos aptos do segundo piso. Tem uma escada entre os pisos, que pode prejudicar pessoas com dificuldade de locomoção. O banheiro entupiu, por excesso de areia (como a quantidade retirada foi muito maior do poderíamos carregar em nossos pés, faltou manutenção preventiva). O valor é muito alto para o que entrega: a) É pé na areia, falta mantê-la limpa. b) Acordamos muito cedo (06:00 AM) para fotografar a alvorada, tinha um rato morto na areia que só foi retirado, quando o café da manhã começou a ser servido, porque alertei o restaurante. c) O café da manhã é fraco e repetido

8/10 - Boa

Laila

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

4/10 - Insatisfatória

m.helena, b.hte m g

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

razoavel

atendentes conversando e hospedes esperando,banheiro com mau cheiro , desgarga com problema e chuveiro quase naõ sai água.Comida ruim só arroz e batata frita são bons, café da manhã sem opção.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2017

6/10 - Ok

ana paula

Praia linda!!

O Hotel é uma ótima opção na ilha de San Andres, pé na areia e uma vista maravilhosa. A ilha nao tem muita infra estrutura para receber tantos turistas, passeios e transporte tumultuado. O chuveiro tem pouca água e o colchão de molas desgastado . Cafe da manhã bom, mas tem que pedir e aguardar sua refeição. Restaurante razoável.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente/supreendente

O hotel nos supreendeu positivamente. Não é de luxo, mas cumpre muito bem sua função. A praia (que fica quase provativa para os hóspedes do hotel) é deslumbrante. O serviço é muito bom e a limpeza dos quartos, razoável. Retornaríamos sem problemas e recomendamos o hotel a qualquer pessoa que queira aproveitar as delícias de San Luis (parte da ilha de San Andrés que é muito mais agradável que as praias próximas ao centro).
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Macus V B

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Se arrependimento matasse...

Não deixe se enganar pela localidade maravilhosa. As condições de limpeza deixam muito a desejar. Abandonamos o café da manhã do hotel no segundo dia, após termos percebido tamanha negligência quanto as condições de higiene. Eu, minha esposa e mais um integrante da viagem tivemos intercorrências intestinais. Os problemas dos chuveiros também parecia ser generalizado. No nosso quarto a ducha parecia estar entupida, saia água para todas as direções. Em resumo, não estrague sua viagem para San Andres ficando em más instalações.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2017

2/10 - Terrível

Janaina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Uma pocilga

O estabelecimento se apresenta como hotel porem está mais para pousada de quinta categoria. A limpeza deixa a desejar e muito. Quanto ao chuveiro, a ducha molha todo banheiro menos a gente. Tivemos que tirar a ducha, ficou no cano e após inúmeras reclamações nem se mexeram. A justificativa para a falta de água quente é que o sistema é de aquecimento solar. Isso eh a maior enganação. Uma vez que no prédio aonde fica localizado a cozinha tem. O café da manhã com poucas opções e regrado, os funcionários que te servem. Além da sujeira, cachorros transitam livremente pelas mesas, o que é inaceitável em um ambiente de refeições. Aliás em qquer ambiente. Funcionários fazem pouco caso das nossas solicitações, caras e bocas, bem do tipo “ e dai!” O fato de ser um dos poucos com praia não compensa nem de longe a ma qualidade das instalações e serviços. Existem outros hotéis no centro na mesma média de preço e com instalações/pessoal bem melhores. Não recomendo p ninguém. Uma experiência frustrante.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Renata

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Péssima Experiência

Ficamos hospedados no Cocoplum por 9 noites e com uma experiencia que não recomendamos. O nível de atendimento do hotel é muito baixo, no jantar ou café da manhã ficamos esperando ser atendidos, mesmo com vários funcionários por perto. A pouca variedade do café da manhã também é um ponto negativo. Tivemos um problema grave em relação a um furto que ocorreu na sacada do nosso quarto, lembrando que o quarto só pode ser acessado passando pela recepção ou pelos fundos do hotel e que estava no meio dele e nao de frente para a praia ou para a rua. Meu marido deixou a bermuda de praia dele secando enquanto íamos jantar no próprio hotel. Foram cerca de 2 horas e estavamos bem próximos. Ao perceber que a bermuda tinha sido furtada, fomos a recepção e solicitamos as imagens das cameras de segurança. O hotel nos tratou com desdém e 2 dias depois estávamos no bar de praia ao lado do hotel e identificamos um homem usando a bermuda. Meu marido informou o ocorrido e dois funcionários do hotel conversaram com ele e que assumiu que tinha comprado de outra pessoa. Fiquei aguardando o retorno do hotel do que seria feito mas não tivemos nenhuma resposta. As pessoas fingiam que nada tinha acontecido. Foi a primeira vez que isso aconteceu em todas as nossas viagens e o principal é a forma como o pessoal tratou o assunto. Como ponto positivo está o banheiro com água quente e não salobra e a qualidade das refeições para o almoço e jantar.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pousada em uma linda praia

Ao avaliar o hotel, levei em conta sua localização (pé na areia) e pela estrutura da ilha. Classifico o hotel como uma pousada,, todas as minhas solicitações prévias foram atendida. Hotel localizado distante do centro, não me incomodei pois a distância tem um bom motivo pois ele fca em uma praia maravilhosa, mas deve se levar em conta q cada ida ao centro ficava em 30 mil peso (.12 dólares).
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2017

6/10 - Ok

Danyelle

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hotel bom, mas muito mal administrado.

Café da manhã sofrível. Somente funcionária da recepção era dedicada, os demais totalmente preguiçosos e atendiam com extrema má vontade. Café da manhã faltava tudo e quando você pedia demoravam para entregar. Hotel na beira da praia com potencial, porém muito mal administrado.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Anderson Csiszar, São Oayko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Na melhor praia de San Andres

Ótima
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2017

6/10 - Ok

EDUARDO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Bom Hotel

Muito boa, porém o hotel precisa de maior organização nas reservas.