Apart-hotéis em Guarulhos, SP

"Quarto impecável. Muito bem localizado. Infelizmente o porteiro (ou recepcionista, ou atendente, não sei a função dele) se mostrou despreparado para nos receber. Muito atrapalhado, provavelmente mal treinado."

"Minha estadia foi extremamente decepcionante do início ao fim. O check-in foi péssimo, e precisei ficar esperando por um longo tempo na recepção do hotel porque o anfitrião demora demais para responder às mensagens. ​Para piorar, ao entrar no acomodação, não havia nenhuma toalha de banho ou de rosto disponível. Entrei em contato com o anfitrião, que prometeu que enviaria as toalhas, mas elas nunca foram entregues. ​Além de todo esse descaso com a estrutura básica e atendimento, tive um prejuízo...

"Localização é excelente, fácil acesso ao resto da cidade."

"Serviço de quarto deixou a desejar. Muito tarde."

"Eu adoro essa localização em SP, ela fica próxima ao parque Ibirapuera, Oscar Freire e 15 minutos andando p Paulista. O flat tem serviço de quarto, é limpo e a comunicação c a empresa q administra é excelente. Com certeza voltarei ! Nota dez!"

"Os atendentes muito atenciosos, excelente localização."

"Olá, caros responsáveis! Minha estadia no flat foi boa, e o apartamento é ótimo. Entretanto, enfrentei alguns problemas que comprometeram minha experiência. O primeiro foi o forte cheiro de cigarro vindo do apartamento vizinho. O odor era tão intenso que precisei manter a porta da sala aberta para tentar amenizá-lo. Outro ponto negativo foi a ausência da senha do Wi-Fi no flat. A equipe da recepção não tinha essa informação e, ao tentar entrar em contato com os responsáveis, encontrei...

"Muito excelente o local, quarto limpinho. Coisas novas, televisor top. Internet top. Cama boa."

"Bom custo benefício para quem está de passagem"

"Subject: Formal Complaint about TrevizZo HCOR I am writing to express my dissatisfaction with a recent booking. The property conditions were far from what had been advertised, including its address. Access was restricted until 3:00 PM, requiring facial recognition that only worked the following day. The stay was promoted as including breakfast, yet the building had no restaurant or kitchen facilities, which is misleading advertising.Communication was inadequate: the official website did not...

"O andar estava em obras, estava com pó de obra até a porta, o apartamento tinha 2 tomadas disponíveis não ocupadas."

"Bem localizado, estacionamento incluso. Ponto negativo: toalhas velhas e um pouco sujas."

"O único elogio que posso dar à propriedade é a localização, que é próximo a restaurantes e locais turísticos. E também posso dizer que o quarto é grande. Porém a conservação da propriedade deixa muito a desejar: a porta do banheiro estava com trinco quebrado, paredes com mofo e encardidas, aspecto de mal cuidado… o quarto tinha 4 travesseiros, mas somente 2 tinham fronhas. A cama não é confortável. Sem coragem de tomar banho sem usar chinelo."