J Resort

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com 3 restaurantes fica a a poucos minutos de caminhada de Reno Arch.

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Galeria de fotos de J Resort

3 restaurantes, é servido café da manhã
Premium Signature Suite I | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Fachada
TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo, TV
3 restaurantes, é servido café da manhã
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Academia
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 287
Total: R$ 526
inclui impostos e taxas
3 de set. – 4 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 27 de 27 quartos

Premium Two Queens Balcony

8,0 de 10
Muito boa
(11 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 35 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen

9,2 de 10
Maravilhosa
(34 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Premium King

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a montanha

9,2 de 10
Maravilhosa
(60 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Premium Executive Suite I Hearing/Visual

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen

9,0 de 10
Maravilhosa
(119 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para a montanha

8,2 de 10
Muito boa
(20 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Premium Signature Suite II ADA

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Premium King View

9,2 de 10
Maravilhosa
(45 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para a cidade

9,4 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Premium Two Queen View

9,6 de 10
Extraordinária
(26 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Premium Family Suite

9,4 de 10
Extraordinária
(22 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama Queen

Quarto luxo

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para a cidade

9,0 de 10
Maravilhosa
(26 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(134 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo

9,2 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Premium Signature Suite II

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 cama Queen

Premium King Balcony

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 35 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Premium Presidential Suite

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Premium Two Queen

9,0 de 10
Maravilhosa
(82 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Premium King

9,4 de 10
Extraordinária
(98 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Premium Signature Suite I

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Suíte luxo

9,8 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Premium Executive Suite I

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Premium Two Queen

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Premium Executive Suite II

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Quarto luxo

9,2 de 10
Maravilhosa
(78 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Frigobar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
345 N Arlington Ave, Reno, NV, 89501

Nos arredores

  • Reno Arch - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Reno Events Center - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • National Bowling Stadium - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • National Automobile Museum - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Universidade de Nevada - Reno - 11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Reno - 7 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Reno-Tahoe (RNO) - 11 min de carro

Restaurantes

  • ‪SIPS Coffee and Tea - ‬5 min de caminhada
  • ‪Shim's Surplus Supplies - ‬2 min de caminhada
  • ‪Hanna's Table - ‬3 min de caminhada
  • ‪Sands Regency Casino & Hotel - ‬3 min de caminhada
  • ‪La Strada - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

J Resort

Hotel perto de Reno Arch
Além de ficar perto de National Bowling Stadium e Wingfield Park, J Resort oferece as seguintes comodidades: cassino, bar ao lado da piscina e cafeteria/café. Para quem quer tentar a sorte, hotel oferece 600 máquinas caça-níqueis, 20 mesas de jogo e um salão de apostas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares e academia.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), check-out expresso e elevador
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, recepção 24 horas e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o estacionamento conveniente, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 713 quartos incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Secadores de cabelo e shampoo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com com canais premium
  • Frigobares, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de USD 3 a 18 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Afterglow Lounge
  • Buffet
  • Hanna's Express
  • Hanna's Table
  • J Paul's

Atividades

  • 20 mesas de jogos
  • 600 máquinas caça-níqueis
  • Academia
  • Cassino
  • Piscina de temporada
  • Salão de apostas

Ideal para famílias

  • Frigobar
  • Piscina cercada
  • Piscina de temporada

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Equipe multilíngue

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 17 andares
  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 30 de setembro e 31 de maio:
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100.00 por acomodação, por estadia
  • Taxa de resort: USD 34.05 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto
  • Aparelhos de fax
  • Acesso à academia
  • Cafeteira no quarto
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Acesso à piscina

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 3 e USD 18 por pessoa
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A piscina abre apenas entre junho e setembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Regency Casino
Regency Casino Hotel
Sands Regency
Sands Regency Casino
Sands Regency Casino Hotel
Sands Regency Casino Hotel Reno
Sands Regency Casino Reno
Sands Regency Hotel
Regency Hotel Reno
The Sands Regency Hotel Reno
Regency Hotel Sands
J Resort Reno
J Resort Hotel
J Resort Hotel Reno
Sands Regency Casino Hotel

Perguntas frequentes

J Resort tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. A piscina fecha todos os anos entre 30 de setembro e 31 de maio.

Quanto custa ficar em J Resort?

A partir de 18 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em J Resort em 3 de set. de 2025 começam a partir de R$ 286,79, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

J Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em J Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em J Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em J Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica J Resort?

Em Centro de Reno, este hotel fica a 10 minutos a pé de Reno Arch, Wingfield Park e National Bowling Stadium. Reno Events Center e Greater Nevada Field também ficam a 15 minutos. Até a Estação Reno, são apenas 7 minutos de caminhada.

Avaliações sobre J Resort

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 3229 de 5219 avaliações
Nota 8 - Boa. 1176 de 5219 avaliações
Nota 6 - Ok. 456 de 5219 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 188 de 5219 avaliações
Nota 2 - Terrível. 170 de 5219 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

T.cristina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Deixou a desejar os serviços de quarto.

Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Adilson

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Lauren

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
We had a great time at the outdoor venue.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Thomas, San Mateo

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is beautiful, newly renovated, very clean. We ate at Hanna's and J Paul steakhouse; both were delicious and not too expensive. Well done J!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Anthony

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Overall new facility amd ok location. However issues on weekend when busy. No parking available on Friday night (had to park blocks away) and missied cleaning service. Brought it up to desk and they shugged their shoulders and said we (specifically on cleaning service) and said we are busy on the weekend so we have to get other rooms ready.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Patty

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel location is very convenient and you can walk about a block to other casinos/Reno strip. The rooms were clean and smelled fresh. The parking was very convenient, the parking elevator leads right down to the hotel registration. Hannah's became our go to for breakfast during our three day stay. The food was delish and fresh, plenty of options. The staff were very friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Nolga

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Inconvenience, inconvenience, inconvenience. Impossible to find parking. There was some sort of event across the street that had very loud music. My room was never cleaned and when I asked, they said that they had told me when I checked in that because it was a busy weekend the rooms were not getting cleaned. I was never told that when I checked in, I didn’t find out until I called the front desk after arriving late at night. I tried to valet park after I went around for a few minutes and was not able to find parking, but Valet was no where to be found. They have a big sign that says “valet,” but no one to help us. I will never stay at this property again, and do not recommend it.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

edgar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Resort was beautiful and super clean! But hotel check in was not!! I waited 2hrs after check it time which was at 3! They kept on saying 20 more minutes every time!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maria, Las Vegas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We feel safe and our belongings too.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Kenny

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything. It all worked out quite well. The service, the housekeeping, the energy and the vibe. We absolutely will stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Rene

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
For being a VIP hotel, this was a terrible experience. We were in town for 1 night for a special event so we hoped there was a chance to check in at 2:15 (reservation started at 3:00) and the staff informed us that we would have to wait until 3:00, no problem. We tried to check in again shortly after 3:00 and they sent the room still wasn’t ready, they said it’d be at least another hour. Waited another hour, and was told it still wasn’t ready. We weren’t able to check in until 5:00 PM. The hotel staff didn’t even offer any sort of apology or resolution. I was told that rooms aren’t guaranteed at the time of check in, and that “at least it wasn’t 6:00” or they could do something for us. Then our reservation was through noon, house keeping was opening in the door at 9:20 so they could try and start to clean out the room. Spend your hard earned money elsewhere, there’s plenty other hotels in the area with exceptionally better customer service & amenities than this “resort”
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Carol

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Loud noise outside our room, no supplies in bathroom ( lotion, Q-tip, etc.), Not very welcoming all around!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maureen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and modern rooms. We had everything we needed,
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Kim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Bathroom fan would not shut off. By time realized and called down to desk to notify it was already past 10:00pm. Did not want maintenance coming in room to look at, just wanted the property to be aware. Very annoying, terrible sleep. Felt like we were on an airport tarmac waiting to taxi onto runway.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

LYNNE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed a week and they never cleaned the room. We asked to have the sheets changed one time and they brought a pile of sheets andleft them on the dresser for us to change them ourselves.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Chonae

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The beds were very soft and mine had a definite dip on one side, I had to sleep down the middle. Found a very crusty banana peel next to the dresser but for the most part it's a great place to stay.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great with one exception. There was hair on bathroom floor and in the shower so it makes me wonder if the carpet was cleaned as well. Slight ring around shower so that wasn’t properly cleaned as well. Overall I loved it.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Blaise Manga

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a wonderful stay there
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Diane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were spacious and clean. Perfect for a night especially if you’re seeing live music.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Katie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The stay itself was great! The check in process was a hassle. The employees were a bit rude when I tried to use the self check in kiosk. Made me go to the desk and the desk employees were confused on why I didn’t just use the kiosk.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Liliana Ramirez

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El único detalle fue que había hormigas en el cuarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Marisol, Elk Grove

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy limpias habitaciones y cómodas personal muy amable y es general todo el Casino muy bien , Restaurante con muy deliciosa comida se los recomiendo y excelente precio
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Shauna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
There was a very loud concert next door, which went until after 10pm. We were exhausted and wanted to sleep. There was also people noise either from either the hall or the adjacent room. So not very quiet for two tired travelers. We didn't do any of the properties amenities, besides the free parking.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

kelly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are very friendly and helpful
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Bret

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great job on the property upgrade and like the idea of it being tied to an events venue
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025