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Grand Sierra Resort and Casino

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort para famílias tem 9 restaurantes e 4 banheiras de hidromassagem

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 293
Total: R$ 603
inclui impostos e taxas
11 de jan. – 12 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Concierge Queen (Adults 18+ Only)

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

8,6 de 10
Excelente
(61 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de The A Queen

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

The A Queen

8,4 de 10
Muito boa
(415 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 42 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(272 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 42 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Vista do quarto

Quarto, 1 cama King

8,4 de 10
Muito boa
(125 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 42 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Sierra Tower Deluxe King

Sierra Tower Deluxe King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Sierra Tower Deluxe King

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Sierra Tower Deluxe Queen

Sierra Tower Deluxe Queen | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Sierra Tower Deluxe Queen

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Vista Tower Deluxe King

Vista Tower Deluxe King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Vista Tower Deluxe King

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Vista da propriedade

Aloft by Marriott Reno-Tahoe International Airport

Aeroporto Internacional de Reno-Tahoe
  • Piscina
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 614
Total: R$ 705
inclui impostos e taxas
19 de jan. – 20 de jan.
Aloft by Marriott Reno-Tahoe International Airport
Mod logo
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Informações a área

Mapa
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595

Nos arredores

  • Grand Sierra Resort Casino - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Western Wildlife Galleries - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Truckee River - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Fun Quest - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Renown Children's Hospital - 2 min de carro - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Reno - 10 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Reno-Tahoe (RNO) - 4 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬8 min de caminhada
  • ‪The Grand Buffet - ‬8 min de caminhada
  • ‪Grand Café - ‬8 min de caminhada
  • ‪The Crystal Lounge - ‬8 min de caminhada
  • ‪Players Bar - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Sierra Resort and Casino

Resort 4 estrelas ideal para famílias perto de Grand Sierra Resort Casino
Aproveite as seguintes comodidades em Grand Sierra Resort and Casino: serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, cassino, and casa noturna. Para quem quer tentar a sorte, resort oferece 2 salas VIP no cassino, 1400 máquinas caça-níqueis e 54 mesas de jogo. Relaxe em The Spa at Grand Sierra Resort, o spa no local, que oferece massagens suecas, reflexologia e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária americana. Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como boliche e vôlei de praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e loja de conveniência.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Piscina aquecida com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Posto de recarga para carros elétricos, piscina externa e check-out expresso
  • Check-in expresso, carregador e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a proximidade do aeroporto.
Características do quarto
Todos os 1990 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o ambiente tranquilo dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • TVs de alta definição de 42 polegadas com com canais premium
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Propriedades semelhantes

2 piscinas externas, funciona das 7h às 21h, barracas, guarda-sóis
Peppermill Resort Spa Casino
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
9.0 de 10, Maravilhosa, 6.535 avaliações
O preço é de R$ 323
Total: R$ 650
inclui impostos e taxas
14 de jan. – 15 de jan.
Peppermill Resort Spa Casino

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado grátis de/para o aeroporto disponível entre 4h30 e meia-noite, em horário programado
  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 8 cafeterias
  • 9 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Atividades

  • 1.400 máquinas caça-níqueis
  • 4 banheiras de hidromassagem
  • 54 mesas de jogos
  • Academia 24 horas
  • Air hockey
  • Campo de treino de golfe
  • Casa noturna
  • Cassino (21.368 metros quadrados)
  • Concertos/shows ao vivo
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina aquecida
  • Piscina externa
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Salão de apostas
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina cercada
  • Piscina externa
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (18.580 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • No rio
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 20 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Assento portátil para chuveiro
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de mão
  • Elevador (porta com 122 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 27 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1978
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de baile
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 25.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 50 por diária
  • Taxa de resort: USD 48.53 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Serviço de concierge
  • Acesso à academia
  • Garrafas de água no quarto
  • Cafeteira no quarto
  • Cofre no quarto
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Acesso à piscina
  • Serviço de traslado

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 25.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas

Importante

A piscina abre apenas entre maio e outubro
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos na academia, enquanto hóspedes de até 14 anos são permitidos na piscina e na banheira de hidromassagem somente com a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

Perguntas frequentes

Grand Sierra Resort and Casino tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida.

Quanto custa ficar em Grand Sierra Resort and Casino?

A partir de 9 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Sierra Resort and Casino em 11 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 293,01, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Sierra Resort and Casino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Grand Sierra Resort and Casino?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Sierra Resort and Casino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Grand Sierra Resort and Casino?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Grand Sierra Resort and Casino oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis que funciona entre 4h30 e meia-noite em horário determinado.

Onde fica Grand Sierra Resort and Casino?

Em Reno, este resort fica a perto do aeroporto, a 5 minutos a pé de Grand Sierra Resort Casino e Grand Adventure Land. Peppermill fica a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Sierra Resort and Casino

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

8,0

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,2

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 4966 de 8823 avaliações
Nota 8 - Boa. 1694 de 8823 avaliações
Nota 6 - Ok. 934 de 8823 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 595 de 8823 avaliações
Nota 2 - Terrível. 634 de 8823 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

LUIZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
VALEU A PENA!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

luis felipe

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

FERNANDA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima hospedagem .

Foi maravilhoso ter passado duas noites no Grand sierra. O hotel é excelente, com várias opções de restaurantes , cassinos , entretenimentos, piscinas aquecidas , pista de gelo , fogueira , espaço para crianças, cinema, teatro. A localização é ótima , fácil acesso para vários pontos da cidade e da região das estações de SKY. E importante lembrar que o hotel é enorme , então pra quem não gosta de esperar o carro ou de se locomover muito talvez seja melhor procurar um hotel menor . Mas eu adorei. Excelente qualidade dos lençóis e toalhas , o tamanho do quarto é ótimo e o atendimento também foi muito Bom.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect during my stay with my grandkids. I will definitely be back.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Brian

Pontos negativos: Comodidades
Need more blankets on bed
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

gabriella

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice big comfy room
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Christine, Tucson

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy and simple check in - great room
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Patricia Susan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The suite was just the right size
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Leovic

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Didn’t know about the $50 per night resort fee. It should just be included with the Expedia price
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Teresa

The room was very clean and spacious… my husband was very impressed with the bed… he slept like a baby he said. There’s so much to do and eat in the hotel
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

JIA MIN

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
noisy
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

aniyah

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Rooms were clean. Service was respectable and the casino is amazing with a of the things to do. Not to mention the front desk staff was helpful since we needed so many rooms and wanted them all on the same floor for the kids to have conjoined rooms. Thank you GSR.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Christopher

Good stay, but I dont like having to use my room key to leave my floor.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room great deal !
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Shuixia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
是隔壁房子太吵了，我根本没有办法入睡，凌晨4点一直吵，直到天亮我都没有办法睡觉.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

6/10 - Ok

Lorevi

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Our bathroom pipes under the sink busted and flooded part of our room. Very inconvenient at 3 am. I know this rarely happens but Grand Sierra needs to make sure they check old pipes and not happen with other rooms. They moved us to another room and they haven’t reached out to me about replacing my phone cord and makeup/bag/clothing ruined. Grand Sierra is a nice place to stay because they have a lot of food, bowling, activities so hope it doesn’t happen again to anyone else.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Ross, Berkeley

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Automated check in didn’t work, said “room isn’t ready”
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Annamaria

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is incredible love it here!! All Staff are amazing.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Yolanda

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Lots of fun activities for kids. Johnny rockets, the lady that works there is amazing! Was working alone due to staffing issues and she took care of 14 of us with efficiency and great consideration. Super impressed. Same with the VR area. One person seemed to run the whole place.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Glenda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room and view
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Diem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Will be coming back
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Diem

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place to stay. Will be coming back for sure
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Alisa

Viagem com a família
Room was big and roomy. But fridge was leaking and broken. Called everyday. They said they send someone to fix but never did. Heater/air con was also broken. Had to turn it off. Room was freezing. They brought extra blankets. Repair person came next day. But it broke again. Got tired of calling again and again for heater and fridge so just left fridge with the leaking water in front. Even sent front desk pic. No room service. So just left sign up do not disturb since they didn’t come even when I had it off. Told front desk. But again nothing done. Disappointed in the overall customer service this time around.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Alma

Pontos positivos: Limpeza
Todo excelente me encantó
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Selina

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
During check-in at Grand Sierra Resort, I was unable to use the self check-in due to a personal issue, so I went to the front desk feeling quite anxious. My two young children had just gone through a long journey and were already exhausted, which made me even more nervous—I wasn’t sure if my situation could be resolved smoothly. Thankfully, a front desk staff member named Kay stepped in and completely changed our experience. She was warm, patient, and incredibly efficient, and she helped us check in quickly without any stress. Her kindness instantly turned my anxiety into relief. Because of Kay, we were able to settle in comfortably, enjoy our stay, and create truly wonderful family memories in Reno. This trip became a special one for our family, and Kay played a big part in that. We had a fantastic stay and will definitely choose GSR again the next time we visit Reno. Thank you, Kay, for making such a positive difference!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025