Hospedagem em Punta Allen, ROO

"quarto limpo ,hotel lindo ,confortável Amei "

"Quarto limpo, lugar incrível 😍"

"Hotel pe na areia real! Lindo cafe da manha excepcional! Unico problema que tive, foi que no check in, momento que voce esta mais cansado, me exigiram um deposito em dinheiro de 5000 pesos por 5 noites! Achei absurdo! Tive que sacar no atm em frente! A outra opcao foi reter meu passaporte o que é patetico tambem! A opcao mais basica de todas, de fazer a reserva no cartao de credito, nao era possivel! No final da estadis me devolveram o dinheiro! Eu nao tinha visto isso escrito em lugar algum!"

"Você acordar com o barulho e vista do mar é espetacular. "

"Vista um pouco obstruida pelo coqueiro, mas tinha vista sim. "

"Não funciona. O hotelito é sim bonitinho, mas nada funcional. Ele te dá trabalho ao invés de soluções. Ao chegar, você não acha, é uma placa pequena escondida. O estacionamento é em outro local e sem identificação. Não é tão longe mas péssimo para a logística de achar o hotel, parar, chegar… e para carregar as malas no chão de terra. A recepção não funciona 24 horas, eles querem implementar um qr code, para ser tudo automatizado mas não funciona. O leitor do qr fica virado para o sol e não lê. A entrada lateral é um beco. Sobre a piscina e o rooftop,… são mil lances de escadas, muitos mesmo, nem fomos conhecer. A área de praia parece ser boa, mas o mar estava cheio de sargaço, muito ruim e feio. O quarto é rústico, bonitinho, mas não chega a ser confortável. Fiquei no quarto 15, e tem um barulho de motor de gerador a noite toda e simplesmente não dormi. Um pesadelo. Tinha duas diárias; mas fomos embora no primeiro dia pois não tinha condições. A equipe, a recepcionista, foi gentil. Tulum já é um lugar mais roots, sem muita estrutura, quem preza por um pouco mais de segurança e conforto, não escolha o Hotelito. Ele poderia funcionar com a praia estando em ótimos dias, o que tem sido difícil. Eles deveriam desistir desse self check in e implementar uma recepção 24 horas. Foi o único que já no self check in cobrou 300 dólares de caução. O estacionamento também precisa resolver, colocar uma placa do hotel, no mínimo. E na entrada do hotel também. Espero que melhore. Tem potencial"

"Atendimento impecável. Excelentes instalações! Uma lástima o mar estar infestado de algas, o que impossibilitou aproveitar ao máximo. Mas voltaria sem dúvidas!"

"Uma proposta interessante de contato com a natureza, com cabanas e casas na arvore. Mas ao mesmo tempo em que tem programas como yoga e pilates, tem festa com música alta até tarde da noite. Deveriam saber se são um lugar de relaxar ou se são um clube de praia. O atendimento é ok, mas mesmo com café incluso te exigem propina no valor que elegeram (gorjeta). Na recepção são atenciosos, mas o mal humor diário de um dos atendentes deixou a experiência um pouco desagradável. No mais, nos péoblemas com água e ar condicionado fomos prontamente atendidos. "

"É um lugar incrível, seguro (tem senha para entrar e ainda um segurança toda a noite), beira-mar e super bem localizada! Ao lado dos melhores restaurantes de Tulum, farmácia em frente, supermercado há meia quadra! Nos forneceram uma sacola de praia para levarmos bebida para a praia! Volto com certeza absoluta só não nesta época de sargaço, a cor do mar perde a beleza do mar do Caribe! "