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Avaliações de Residence Inn by Marriott Prescott

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Prescott
3599 Lee Cir, Prescott, AZ

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 377 de 500 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 92 de 500 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 500 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 500 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 500 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Linda

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hailly Mailes A.G.M em 13 de mai. de 2024
Thank You for taking the time to let us know how your stay was. We look forward to seeing you in the future.

10/10 - Excelente

Karen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Just a quick visit in and out. Perfect and accommodating.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

David

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Didn’t know renovations where and would be going on when I booked room, can here traffic below all night ,& didn't know there was a charge of 7 dollars per night for parking. Other then that rooms were nice & clean, breakfast they offered was good. Other then the loud noise due to constant road traffic & parking fee was a good stay.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jeremy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing stay very cozy and inviting
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

mya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is 5 star
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Mateo

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Ruby

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved our stay. It was perfect for our family, just sad we didn’t book a longer stay. Definitely recommend this hotel again.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A Fine Stay
Breakfast was fine. Room was clean and relatively spacious. Not sure why they felt the need to charge us for parking.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Margot

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed here for a couple day to celebrate New Years and had a wonderful time! The hotel was perfect. First off, the property location was excellent. We were right in front of a Trader Joe’s so our first stop was to grab a couple groceries for our stay. Second, since the property was dog friendly we brought our pup so we could enjoy some hiking together with him, and I loved that the property had an area in the back for us to walk him around to go potty. We also loved that were able to Uber downtown for new years and we’re only about 10 mins away, and the following day only had to drive about 20 mins for some beautiful nature hikes. The property was very clean, we used the hot tub one night and it was great, and the complimentary breakfast in the morning was a huge plus! We absolutely recommend this place as a great stay and look forward to coming back here.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Leslie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everyone was very nice. The property was well maintained.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Debra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, very comfortable room and the free breakfast had a lot to choose from.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Simon

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Three

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was very disappointed that Residence Inn charges $5.00 each day you stay at their property additional after paying to stay there. Carpets in the room we stayed in were very dirty. Light bulb broken in fridge. We stayed here before 2-3yrs ago. Did not experience Any negative then. Won’t be going back to Residence Inn.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de General Manager em 22 de dez. de 2023
Thank you so much for staying with us and we are very sorry for any inconvenience we may have caused, We have a great hotel and work very hard to keep it spotless for our guests, we appreciate your feedback and wish you a very happy holiday season!

10/10 - Excelente

Rudy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de General Manager em 21 de dez. de 2023
We are beyond grateful for the wonderful score! We are delighted you had a great stay and wish you and your family a very happy holiday season!

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de General Manager em 20 de dez. de 2023
Thank you!! We are delighted that you had a great stay and we look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 11 diárias em nov.. de 2023
Resposta de General Manager em 13 de dez. de 2023
Thank you so much for the great scores and we hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Derek, Hereford

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was very impressed with everything. The room was very clean. No stains on the carpet and no mold in the bathroom. The free breakfast was good and the staff friendly and helpful. I would definitely recommend staying here.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de General Manager em 13 de dez. de 2023
We are delighted that you had a great stay and hope we see you again soon!

10/10 - Excelente

Ron

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Must stay
Very clean and loved the Christmas atmosphere, lots of little cozy places the sit and and just relax wether it be by the fire place or by the fire pit outside. The room was very nice and cozy with all the appliances you need. Highly recommend
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de General Manager em 10 de dez. de 2023
We loved that you loved our Christmas cozy hotel, we have a wonderful seating area and Santa visits on Saturdays! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

Tomas C

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de General Manager em 8 de dez. de 2023
Thank you so much for the wonderful review and we are delighted you had a great stay and look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

alexander

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We where my there for a short time but it was great and the staff where perfect.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de General Manager em 6 de dez. de 2023
Thank you so much and we look forward to seeing you again!

10/10 - Excelente

Lori

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de General Manager em 6 de dez. de 2023
Awesome and thank you so much for staying with us, we hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de General Manager em 29 de out. de 2023
Great and thank you for staying with us! We hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Jene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a very nice remodeled facility. Only issue I had was I asked for an accessible room for my mom and their definition of accessible was a bar in the tub. If a person was in a wheelchair the bathroom would have been challenging. The tile floor is extremely slippery in bare feet. My mom was too uncomfortable trying to use the accessible bathroom. No bars at toilet area at all and you could not close the door without going all the way into the room and straddling the toilet. She wasn’t able to get a walker in there.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de General Manager em 29 de out. de 2023
Thank you for your feedback and we do have several handicap room types in the property. I know you were asked if the room you were in was sufficient so we did not think we had to move you. We do have first floor rooms that have roll in showers and all rooms are big enough for a walker. We hope you enjoyed your stay in Prescott and hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Michael

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de General Manager em 4 de dez. de 2023
Great and thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really great
It was very comfortable and conveniently located. I didn’t try the breakfast. Employees were so nice.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de General Manager em 29 de out. de 2023
It was our honor to serve you! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

yolanda s

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de General Manager em 29 de out. de 2023
Awesome thank you!

8/10 - Boa

Susanne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our room which was a studio. We liked everything except the noise. Our room, which was an odd number, faced the main road, and it was LOUD. We could also hear people talking in neighboring rooms, so our 2 nights there weren't very restful. We'd stay there again, but we'd ask for a room not facing the road.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de General Manager em 29 de out. de 2023
We appreciate the feedback and look forward to seeing you again!

8/10 - Boa

Jane, Anaheim

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de General Manager em 29 de out. de 2023
Thank you!

10/10 - Excelente

Natalia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very spacious
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Lorraine Cruz em 2 de out. de 2023
Great! We are so happy you enjoyed the large rooms and full kitchens! Please come see us again soon!

10/10 - Excelente

Gloria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall, very nice hotel.
Very nice accommodations, the rooms have obviously been upgraded nicely and are roomy. The only slight negative is the bathrooms, they obviously haven’t been updated. They are pretty small, so not sure if anything can be done in the future. Also, if you are on the highway side, you will hear traffic. So, one other upgrade would be new sound deadening windows.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de General Manager em 4 de set. de 2023
Thank you so much for the wonderful feedback and it was our pleasure to assist you! Our renovation will start Feb 2024! We appreciate you staying with us and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Ryan

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de General Manager em 2 de out. de 2023
Thank you so much for the great scores and we hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Diana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 26 diárias em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 1 de set. de 2023
Thank you so much for the wonderful scores, we truly do appreciate you taking the time to score your great stay! We hope when staying in Prescott you will once again stay with us at the beautiful Residence Inn by Marriott Prescott!

10/10 - Excelente

Stephen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 30 de ago. de 2023
Thank you so much for the awesome scores! We appreciate that very much and it was our pleasure to serve you!

10/10 - Excelente

Jamie

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 29 de ago. de 2023
Thank you so much for staying with us and it was our pleasure to assist you! We hope when traveling to beautiful Prescott, AZ you will once again choose to stay with us!

8/10 - Boa

Salvador

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 2 de out. de 2023
We are delighted that you had a great stay and we hope your next stay we can do better and get a perfect score!

10/10 - Excelente

Laurie

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property has been remodeled and the furniture in the common areas is super nice and modern. The room was really spacious and comfortable! Friendly staff! Would recommend staying here!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 27 de ago. de 2023
Thank you so much for taking the time to review our beautiful property in Prescott AZ! It was our pleasure to assist you!Please stay with us again when staying in our area!

10/10 - Excelente

Robin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 27 de ago. de 2023
Thank you for the awesome score! Please visit again soon!

10/10 - Excelente

SCOTT

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 7 de ago. de 2023
Great! We are delighted that you had a great stay and welcome you back when your travels bring you to beautiful Prescott, AZ

4/10 - Insatisfatória

Krystal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great atmosphere. Room was not ready
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de General Manager em 16 de jul. de 2023
Our check in is 3:00 pm depending on the occupancy of the hotel this is sometimes delayed. We are delighted you enjoyed the atmosphere and hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Jessica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room wasn't ready when we arrived. Shower didn't drain properly but overall, very nice rooms.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de General Manager em 7 de jul. de 2023
We are very sorry that your room was not ready, our check in time is at 3pm. If your room is being occupied by someone with a late check out and we are sold out, we must wait for the guest to leave before we clean and sanitize and sell/occupy it again. We hope that your visit to Prescott was a great experience and hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Aaron

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de General Manager em 5 de jul. de 2023
Thank you very much for staying with us we hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Jen

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de General Manager em 16 de jul. de 2023
We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de General Manager em 2 de mai. de 2023
We are delighted that you enjoyed your stay at the Residence Inn Prescott! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de General Manager em 23 de abr. de 2023
Thank you so much for the wonderful comment on the Residence Inn Prescott! We hope to see you again soon and wish you many safe and wonderful travels!

10/10 - Excelente

MARIO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very nice place, staff was wonderful.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de General Manager em 18 de abr. de 2023
Thank you so much! We appreciate your feedback and we are so honored to have served you! We wish you many safe and wonderful travels and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Stephen, Apple Valley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly front desk.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de General Manager em 14 de abr. de 2023
Thank you so very much for taking the time to compliment our team! We hope to see you again very soon!

10/10 - Excelente

Hiedi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Clean rooms
Nice place to stay. Clean rooms. Breakfast is definitely lacking but worked in a pinch. At least they had gluten free bagels which helped.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de General Manager em 6 de abr. de 2023
Thank you very much for the kind words on the Residence Inn Prescott! We thank you for staying with us. Our gluten free options include gluten free bagels, scrambled eggs, sausage, oat Cheerios, mixed fresh fruit, and a variety of juices and drinks! We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de General Manager em 23 de mar. de 2023
Great! We are delighted that you enjoyed your stay, we look forward to seeing you again!

8/10 - Boa

Evelyn, Chandler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did not like the pillows Had a hard time getting comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de General Manager em 23 de mar. de 2023
Please let us know when you would like different pillows, we are here to help! Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!