Playa Mia Grand Beach & Water Park

Não vá para este lugar, já viajamos três vezes a Cozumel este lugar não pode ser classificado como resort. Tudo nele é horrível, acomodação, comida, funcionários. Preste atenção somos pessoas simples sem frescura, mas sair de casa para passar trabalho é brabo. Tudo neste lugar funciona na propina ou gorjeta para você ser bem atendido, o site hotels tá queimando sua imagem com anúncio do jeito que faz de um lugar simplesmente horrível. Adoramos Cozumel tanto é que nossa reserva era de 10 dias e simplesmente abandonamos com 5 dias. Fomos para outro lugar porque sair de casa para passar trabalho e ainda ouvir da atendente do hotel dizer que este lugar era voltado para família mexicana, como quem diz , está te sentindo mal, saia. Começa que o quarto da foto é totalmente diferente do que é, chuveiro não funciona tive que pedir concerto que durou uma manhã inteira, comida e café é terrível, olha me desculpa vou parar por aqui porque o que era para ser férias boas virou um pesadelo.

Piscina fria poderia ter uma temperatura mais adequada. Hotel em Brás com restaurantes fechados deveria ter sido alertado. Recreação fraca. Comida e quadro satisfatórios

From the moment we arrived, we were greeted with lies and misleading information. We wasted half a day dealing with a service we had never requested. Even after we repeatedly asked them to stop, they kept insisting until my wife and I finally had to stand up and walk away. After that incident, the hotel staff began laughing at my wife and me, which was extremely disrespectful and unprofessional. On top of that, there was excessive humidity in our room, and I slipped on the wet, slippery floor and injured my knee. Only afterward were we told that we should not open the balcony door because the humidity would enter the room and make the floor slippery. Nobody had warned us about this beforehand. To make matters worse, the food was absolutely terrible. We could barely eat anything and had to leave the hotel and go into town just to find decent food. Overall, this was a very disappointing experience. Between the misleading information, the pressure to buy a membership, the disrespectful behavior of the staff, the unsafe conditions in the room, and the horrible food, I would not recommend this hotel to others.