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Occidental Cozumel - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
O preço atual é R$ 917
Total: R$ 1.133
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto real (Level Luxury)

Quarto real (Level Luxury) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto real (Level Luxury)

8,4 de 10
Muito boa
(28 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo (Deluxe)

8,2 de 10
Muito boa
(132 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo (Concierge)

8,8 de 10
Excelente
(34 avaliações)
  • 39 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto luxo (Romance)

7,8 de 10
Boa
(6 avaliações)
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal
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Informações a área

Com excelente localização em Cozumel, Occidental Cozumel - All Inclusive fica fora do centro e em uma praia particular. Mr. Sancho's Beach Club é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Playa San Francisco e Playa Paraíso, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Para quem viaja com crianças, Parque Nacional Arrecifes de Cozumel e Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center são ótimas opções de passeios. Saia em uma aventura aquática com mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e windsurfe ou explore a natureza com atividades como passeios a cavalo. Confira nosso guia de viagem sobre Cozumel.
Mapa
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Playa San Francisco
    Playa San Francisco
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    3 min de carro - 2.2 km
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Mr. Sancho's Beach Club
    3 min de carro - 2.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 26 min de carro

Restaurantes

  • El Patio Lobby Bar
    13 min de caminhada
  • Roots Beach Club
    4 min de carro
  • Coral
    6 min de caminhada
  • Market Café
    5 min de carro
  • Beach Club
    9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Occidental Cozumel - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Playa San Francisco
Aproveite as seguintes comodidades em Occidental Cozumel - All Inclusive: café da manhã completo grátis, casa noturna, and bar na praia. Com praia particular, massagens na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. Aproveite a academia, além de atividades como caiaque e passeios de barco. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Os benefícios incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviços de concierge e lancha
  • Aluguel de scooters/mobiletes, serviços de casamento e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 247 quartos têm extras, como ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras e chuveiros separados
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Globe, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Allegro Cozumel All Inclusive
Cozumel
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
8.2 de 10, Muito boa, 1.098 avaliações
O preço é de R$ 888
Total: R$ 1.098
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.
Allegro Cozumel All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 2)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis em áreas públicas (limite de dispositivos: 2)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 5 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 129 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Em um parque nacional
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na orla
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 11 edifícios
  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura colonial
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mosquiteiros
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 82.12 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 2 dispositivo(s). Há também serviço de Wi-Fi grátis disponível nas áreas públicas para até 2 dispositovo(s)

A propriedade também é conhecida como

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Occidental Cozumel - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em Occidental Cozumel - All Inclusive?

A partir de 4 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Occidental Cozumel - All Inclusive em 5 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 917, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Occidental Cozumel - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Occidental Cozumel - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Occidental Cozumel - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Occidental Cozumel - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.

Occidental Cozumel - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Occidental Cozumel - All Inclusive?

Em Cozumel, esta propriedade de frente para a praia fica em um parque nacional e a 15 minutos a pé de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel e Playa San Francisco. Playa Paraíso e Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Occidental Cozumel - All Inclusive

7,6

Boa

8,8

Limpeza

7,8

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 379 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 281 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 174 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 82 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 84 de 1000 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Fabricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

ANDERSON D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good hotel

Um hotel muito agradável em meio a natureza. Com belas paisagens. Pontos negativos: não ter wifii na piscina, apenas 1 bar na piscina e em geral com apenas 1 funcionário para preparar bebidas, o que gera filas e espera.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo custo-benefício

O hotel tem uma estrutura muito boa, em meio a uma reserva ambiental, que proporciona um ótimo contato com a natureza. A praia é boa comparado ao restante a ilha, mas não é maravilhosa. Minha reticência foi com a recepção, que não verificou nenhuma das minhas solicitações e tivemos que pedir para mudar de quarto e, em um dia que nossos vizinhos estavam se excedendo com o barulho após 23h, não nos ajudaram com a situação, precisamos pedir pessoalmente a eles para reduzirem o barulho. Tenho alergia a glúten e fui orientada a avisar sempre o garçom, às vezes mais atencioso, mas nem sempre tão solícito assim.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

WILLIAM

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

LEANDRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

COMIDA RUIM

Hotel maravilhoso, o unico problema é a COMIDA. Se não for o restaurante reservado a comida não é boa. Uma pena eles restringirem o acesso aos restaurantes com reserva. Não tem espaço pra todos e vc acaba tendo que comer no buffet onde a comida não é saborosa. Tem tanto espaço para servir as refeições que eu acho que precisava ter uma atenção especial para isso. Eu não volto a me hospedar na rede OCCIDENTAL exatamente por causa da REFEIÇÃO.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Johanne

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tous les repas étaient copieux et frais, choix de fruits et légumes variés ! Délicieux! après deux semaines nous étions encore sous le charme et serions bien restés plus longtemps! Nous avons fait de la plongée sous-marine tous les jours à partir de la plage! wow! et l'hôtel était pour moi un gros coup de coeur!!
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Kimberly

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Royal level manager, Itzel, went out of her way to make our stay comfortable and enjoyable. While the food at the resort is not 5-star (compared to other resorts we've been to), there was always something we enjoyed eating.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have been here before. Royal level. It’s worth the minimal extra. In my opinion. They took great care of us and a special Meal on our last night. As for buffet, if you can’t find something to eat in my opinion you are very picky. The only thing I found different in this trip in March compared to Last year in November was the chairs by pool Being “saved” before 7 7-30 am Only a couple people Actually were there sitting and enjoying the morning. I go to Get seats and hang Out. My wife comes And I go for A walk. We stay all day. Nothing new really just people that are…..
Crocodile tracks
Sauna view
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Michelle Trang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was beautiful, clean, the beach was gorgeous!!!!!!!!! The staff was amazing! I would definitely come here again. It’s not a “party” resort, more of a relaxing chill place to be. The food was good, dessert could use some work…
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Wesley T

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

McKenzie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly helpful staff, beautiful grounds, huge rooms. I’m sure before the beach started eroding it truly was perfect. Still plenty of space on the beach an a gorgeous property. I mentioned in the FB group that our first room was very strong musty smelling. Many replies noted that second floor rooms don’t have this issue. All chairs are claimed by guests leaving their towels and belongings by 7am. We loved the Mexican and seafood specialty restaurants.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

shari

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great visit. Found the amenities of the Royal club upgrade was worth the extra cost. Great resort for swimming and relaxing
Hospedou-se por 12 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was wonderful and well kept! The staff was amazingly friendly and hard working! Pools were really nice. Beach was small, but still beautiful with great snorkeling right in the swimming area! Rooms were clean. Buffet food was just okay, but there was always something you could find to eat. Breakfast was great everyday and all three restaurants were really good with great service! Drinks were good, but watered down. There is no way you’re getting tipsy here. Night shows were really enjoyable and the staff really got into the performances. Overall our family had a great vacation at the Occidental!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Johnny

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very nice clean pool, clean pathways beautiful views.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall very nice, as far as dive resort could be better. Not a lot of space in rooms if you are traveling with gear. Staff was pleasnt and helpful, rooms are clean.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Teresa Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Adrian

Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Shannon L., Fortville

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Check-in was an absolute nightmare. I spent more time at the front desk in the first 24 hours that I did on vacation. It was sad, we had so many issues it’s undescribable. There were so many other people that have issues as well that we shared experiences.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Cynthia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is beautifully located in a jungle with winding paths through lush gardens. The buildings are very cool old Spanish style. Rooms were very clean and large. The buffet food is fine, plenty of choices and the fresh fruit is great. The ala carte restaurants were good but have quite a limited menu. They make it a special dining experience. It’s a small very friendly resort.
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Brindley (Ben)

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes the staff was excellent.
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

javier

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Paula

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Yury

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Disappointment Due to Queues and Lack of Sunbeds at Occidental Cozumel - All Inclusive The hotel is decent overall: clean and cozy room, restaurants with a good selection of dishes, tasty and varied food. Beautiful beach, warm sea. But the vacation was ruined by endless queues and infrastructure issues! Queues everywhere: 15 minutes to enter the main restaurant, 20 minutes to get a drink at the beach bar, another 15 minutes for lunch at the beach restaurant. Half the vacation was spent standing in lines! Staff works sluggishly, in no hurry - that’s why all the delays. Sunbeds on the beach are impossible to find from morning till evening: all occupied by “reservations” - people throw towels and leave. We lay on the sand on our own towels from 10 AM to 4 PM. A la carte restaurants are a real quest: you can’t book for the same day, only the next, and only if you managed to sign up at 9 AM. It’s a shame for the money and time spent. Not recommended for those who want to relax, not waste their vacation waiting.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Shawna

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Brock

The overall experience at the resort was positive. There is always room for improvements! The dinner reservation thing was the worst.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026