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Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído

Informações a área

Em Philipsburg, Great Bay Beach Resort, Casino & Spa fica na praia. Para admirar as belezas naturais, visite Maho Beach e Mullet Bay Beach. Saia em uma aventura aquática com mergulho autônomo, esqui aquático e parasailing ou explore a natureza com atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Philipsburg.
Mapa
Little Bay Rd 19, Philipsburg

Nos arredores

  • Distrito da Rua Principal
    Distrito da Rua Principal
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Passarela de Philipsburg
    Passarela de Philipsburg
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Great Bay Beach
    Great Bay Beach
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Little Bay Beach
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Universidade de St. Martin
    17 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Princess Juliana (SXM) - 30 min de carro

Restaurantes

  • Water's edge
    1 min de caminhada
  • Rum & Reggae Backyard Bar & Grill
    6 min de caminhada
  • Freedom Fighter's Ital Shack
    9 min de caminhada
  • The Pier
    10 min de caminhada
  • Oranje Café
    10 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

  • Propriedade de luxo com tudo incluído perto do oceano
  • Hospede-se em Great Bay Beach Resort, Casino & Spa e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, cassino e bar molhado. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia e massagens na praia. Relaxe em Serenity Spa, o spa no local, que oferece massagens, bandagem corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e frutos do mar. A academia 24 horas oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, vôlei e prática de mergulho livre (com snorkel). Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias).
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • 3 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Quadra de tênis externa, loja de presentes e guarda-sóis
    • Computadores, toalhas de praia e carregador
  • Características do quarto
  • Todos os 257 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e varandas mobiliadas, além de cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
  • Outras comodidades são:
    • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões com pillow-top
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
    • TVs de tela plana com com canais premium
    • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
    • Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

  • Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

    • Academia
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de dança
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Apresentações ao vivo no local
    • Festas temáticas

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  • Piscina
  • Spa
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
  • Piscina infantil
8.2 de 10, Muito boa, 1.018 avaliações
O preço é de R$ 876
Total: R$ 1.137
inclui impostos e taxas
6 de jun. – 7 de jun.
Divi Little Bay Beach Resort
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Bay View
  • Il Pescatore
  • Pizzaria Capri
  • Water's Edge

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Cassino
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de caiaque
  • Quadra de tênis externa
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Na baía
  • Na praia
  • No calçadão
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 7 andares

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Avaliação nacional

Esta propriedade não tem uma classificação Conselho de Turismo de Sint Maarten. Para benefício de nossos clientes, fornecemos uma classificação com base em nosso próprio sistema.

Perguntas frequentes

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.

Qual é o horário de check-out em Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

Horário de check-out: 11h.

Great Bay Beach Resort, Casino & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, voleibol e aulas de dança, entre outras.

Onde fica Great Bay Beach Resort, Casino & Spa?

De frente para a praia em Philipsburg, esta propriedade fica no calçadão e a 10 minutos a pé de Distrito da Rua Principal e Passarela de Philipsburg. Little Bay Beach e Great Bay Beach também ficam a 15 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Great Bay Beach Resort, Casino & Spa

7,4

Boa

7,8

Limpeza

7,6

Localização

8,0

Serviço e funcionários

7,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 110 de 486 avaliações
Nota 8 - Boa. 201 de 486 avaliações
Nota 6 - Ok. 103 de 486 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 45 de 486 avaliações
Nota 2 - Terrível. 27 de 486 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Milton Isaac, Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ficamos no Sonesta Great Bay durante 8 noites num regime all inclusive. O pessoal do Hotel é solicito, alegre, buscando sempre o seu bem estar. Piscinas e áreas do hotel bem mantidas. A comida, embora com qualidade boa, é simples e muito repetitiva. Este é um item a melhorar. Para quem é diabético, por exemplo,o hotel tem pouco a oferecer.

8/10 - Boa

Fernanda, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom!

Foi uma excelente experiência. O hotel estava ótimo depois de ter sido devastado boa parte pelo furacão Hurricane. Eles conseguiram em pouco tempo restabelecer o hotel e isso foi muito bom! Alguns funcionários não foram nem um pouco simpáticos e uma má vontade em atender aos seus pedidos extrema, mas alguns se sobressaíram. Os quartos são bem confortáveis, as camas são enormes, bem gostosas!! Ficamos de frente para o mar, linda a vista. A única coisa desagradável foi o chuveiro, pois se o banho fosse tomado em horário de pico, onde muitos hóspedes estivessem tomando, o banho ficava morno! A localização é muito boa, na verdade, qualquer hotel é bom lá pela localização, pois tem praias, baladas, bares e shopping ao redor de toda a ilha, então relativamente você fica perto de alguns e longe de outros, independente do local, porém um carro acaba com os seus problemas, pois a ilha não é tão grande, conhecemos a ilha inteira em 08 dias, parecíamos até nativos, muito fácil de andar por lá. Recomendo esse hotel!

6/10 - Ok

CRISTIANE L, São Paulo

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Vista maravilhosa

O hotel está meio desorganizado, o atendimento na recepção é sofrível. Me deram um quarto inferior ao que paguei, pois alegaram que estava lotado. Depois de ficar presa no banheiro e de muita discussão trocaram meu quarto. A comida e bebida razoável. Para conseguir uma espreguiçadeira tem que acordar as 7 da manhã. O que compensa no hotel é a vista fantástica dos quartos que ficam de frente para o mar e a localização muito próximo a Front Street - Philipsburg.

6/10 - Ok

Mauro, São Paulo

Hotel mediano

Considero o hotel mediano em todos os sentidos! Entretanto a festa de Natal foi um fracasso! Faltou comida! Não comemos peru porque tinha acabado apesar de faltarem 2 horas para o término do horário do almoço no dia 25 de dezembro! Um fiasco total!!!

6/10 - Ok

Fabiana

Boa localização.

O Hotel vale pela localização. O conforto também é bom. A limpesa deixa a desejar. Quarto com cheiro de mofo. A atendente Priscila é um caso a parte. Mal educada, nada cooperativa. Pessoa de mal com a vida. Não há razão para ficar empregada no hotel.

2/10 - Terrível

Paulo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mais uma ótima viagem

Como sempre passear por St Marteen é muito prazeroso. Foi nossa 8º visita a esta ilha e ficar no Great Bay foi ainda melhor. Pena que foram intransigentes na questão do "late check out", mas, mesmo assim foi ótimo. Com certeza voltaremos mais vezes.

10/10 - Excelente

Rodrigo Ito

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo custo benefício

A estadia no Sonesta Great Bay Beach achei fantástica, com uma vista sensacional, ótimo custo benefício, boa comida, bom atendimento, lugar limpo... Não é luxuoso, mas atende... Uma sugestão é alugar um carro e visitar outras praias da ilha.

6/10 - Ok

ralmeida1976

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Falta manutenção

O hotel e bem localizado perto da Front St em Philipsburg. Pena e que a manutenção do hotel deixa a desejar. Chuveiros na praia não funcionavam, mal cheiro de esgoto no banheiro se o exaustor não ficasse ligado direto. O fato de refrigerarem os corredores causa inúmeras goteiras no corredor. O quarto com vista pra montanha (na verdade rua) era grande e a cama super king era boa. O que mais me deixava chateado era 50% do tempo não haver uma pessoa no balcão das toalhas. O que deu pra perceber e que a mesma pessoa que cuidava do jardim cuidava da toalha, e nem sempre estava no balcão. Ai eu tinha que achar outro funcionário qualquer pra pegar uma toalha. Os dinks do bar da piscina não vale a pena nem pros all inclusive...coisa muito melhor e mais barato nos bares. Enfim, o hotel pode certamente melhorar.

10/10 - Excelente

Paulo, Rio de Janeiro, RJ, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

É o mais em conta na ilha.

A praia quase que particular é um plus na estada, além da localização que é muito conveniente tanto para quem quer fazer compras (Pillipsburg) quanto acesso ao lado francês.

8/10 - Boa

madaged

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hotel is nice for a smaller hotel.

Food was great! A majority of the staff was great! Tried the rooms with Bali beds out front and that was a waste of money. No view and filled with ants. Get a higher room with an ocean view. The beach was useless as it is steep and ground seashells for sand. That said, you cannot beat the view of Simpson Bay. Great island and will be back when they rebuild. I would just stay at a sister property near the airport next time.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Lauren, Chulutoa, FL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel and amenities for the price!

My husband and I loved this resort. We stayed there for our anniversary and even though we flew in the Saturday before Hurricane Irma devastated the island, the hotel and the islanders made sure we had an amazing time. The resort pools and beach are both so relaxing and feel private as there aren't resorts right next door. Tons of local shops, restaurants etc are in walking distance. Even though the resort was preparing for Irma, they still made sure the guests were entertained and had excellent dining options. We tried each of the restaurants and loved all three of them as well as LaLa's food truck for lunch. We were lucky enough to get an early return flight back to the US the day before Irma hit and we do look forward to visiting this resort once they have recovered and rebuilt
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Kelly, CT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Get the ocean view!

While the beach was really nice, the grounds well-kept, walking distance to town, and the staff was extremely friendly, if you stay here, make sure to get the ocean view. The rooms on the island side are okay, but there is the traffic and random roosters to constantly hear, which is a little annoying. Otherwise, this resort was simple and enjoyable.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2016

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Probably wouldn't recommend to a friend.

Hotel is very dated. Beds were not comfortable. Beach was cold, swimming pool was cold (May). Sand was more like pellets rather than real sand. All food is bland unless you go to the Lava Rock restaurant. The main buffet restaurant had roaches. Staff didn't save my reservation to the Lava Rock restaurant one night. Overpriced. Scene of beach is very beautiful. Similar to "Chilligan's Island"
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Only a handful of employees there really care and do their job really well. The rest are not happy at all.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Joann, ny, ny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel right on the beach ..

The beach is Amazing ! The staff is super friendly . Bar service extremely slow and there is no night life at this resort . The restaurants are good but they need to improve the Buffet at night because the food is the same everyday . The breakfast buffet is good and the pizza is pretty tasty too at Lala's for lunch . We loved how close this resort is next to town. We also visited the maho resort and this one is much better ! Would we stay here again YES!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Carlton, New york, NY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Simply Relaxing and Well Worth it.

How do I Even start? The views? The island feel is abundant here. Arriving at the hotel you are greeted with open arms, staff was extremely welcoming, helpful and informative. The resorts views are breathtaking, the beach is literal steps away, several pools, jacuzzi, buffet, casino and restaurants. I'm not a party person so this resort was my exact speed, nice calm and quiet with nights with a band and people just interacting. If you're into the night life this may be too reserved but it was tranquility at its finest coming from a fast paced environment. I will most def return!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

I'm coming back

Truly amazing staf, Truly amazing place. I'm definitely going back.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

AISHA, NEW YORK, NY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff were very nice and informative. Entertainment was great, food was great, although Il Pescatore was disappointing.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

2/10 - Terrível

feelzstar, st-john's

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very old hotel. Room is dirty. Food is bad.

Staff is unprofessional! Food is very mediocre. One day I wanted a mojito, they had no mint, no lime and eventually found out they had no ice. We ate 2 breakfast there and the rest was outside the resort.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017

2/10 - Terrível

IK, New York

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Horrible dirty resort

It is the worst all inclusive resort we have stayed at. We did book cabana room beachfront which did cost extra money. The room was located right next to the trash container. Every night workers would go right by our cabana to throw trash away. The smell was horrible and we had a view of a green construction fence. One night we saw a huge RAT run under our cabana. We had roaches and water bugs in the room and they were all over the resort. When we tried to contact the manager about the room she never got back to us.The rooms are old but we could tell that from the pictures. However, the rooms are very dirty. Housekeepers just mop the floor with stinky mop and change the sheets. We stayed there 8 nights and they changed the cabana sheet once. Never cleaned around it. On the fourth night our room got flooded so we asked to change rooms. They moved us to a one bedroom(without cabana-just a small balcony)The room was dirty and the kitchen smelled like vomit.(And they refused to give us our money back) Food is very bad with very few selections Pool bar- they only have one or two bartenders working so be prepared to wait at least 10 minutes We have been to many all inclusive resorts(way cheaper than this one) and never complained.However, this resort is just horrible-you do not want to waste your money on it and ruin your vacation. Please look into a different all inclusive resort or you will be sorry.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

ljcv, New York

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Needs updating

We stayed last year and loved it so much we came back . They cut back on staff and the food. The food was leftover from previous day and was just not as fresh .I always check beds by lifting mattresses up and while the mattresses were clean the box springs were stained and torn .
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

ANNA, QUEENS, NEW YORK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

NICE HOTEL AND NEAR THE BEACH,

WE HAD A VERY NICE EXPERIENCE. UPON ARRIVAL WE WERE GREETED AT THE FRONT DESK AND WERE OFFERED A GLASS OF CHAMPAGNE AND A WET COLD TOWEL TO WASH OUR FACE AND HANDS SINCE IT WAS HOT . WE ARRIVED ON A MONDAY AFTERNOON, WHICH AT NIGHT WERE GREETED TO A MANAGERS COCKTAIL HOUR. AND ALSO SAW THE DANCERS WHICH WERE VERY NICE AND POLITE. OUR STAY AT THE HOTEL WAS VERY FRIENDLY. THE ALL INCLUSIVE BUFFET FOR BREAKFAST, LUNCH AND DINNER WAS GREAT. THE HOST AND WAITERS AND WAITRESSES WERE FRIENDLY AND NICE. WE HAD LOVED THE WALKING DISTANCE TO DOWNTOWN PHILLIPSBURG FROM THE HOTEL WHICH WAS ONLY MAYBE 20 MINUTES GOING AND 20 MINUTES COMING BACK.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

sandy, new jersey

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disappointed

Hotel is old and needs updating. Hallway and rooms have terrible musty smell. Food was just that..food. Nothing here with a wow factor. The Caribbean was beautiful as it is everywhere. On the up side we made the best of it and met some really nice people.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

EJ, Richmond, VA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great Staff!!!! I would stay there again

I stayed at Sonesta Great Bay from August 9-14th, 2017. I had a great time. I was lucky enough to get one of the end rooms which are much bigger than the regular rooms. The best thing about Sonesta Great Bay was its staff. I felt the staff went over and beyond to please my fiance and I. For example, the minibar in the room was only stocked with coke, diet coke, sprite and water. I did not want to mix my drinks with coke or sprite, I prefer Tonic. The staff stated no problem and made sure I got as much Tonic as I wanted in my minibar. If there was something you wanted the staff made sure you got it. The entertainment staff are terrific as well. I met two couples who were not happy with the Sonesta. They literally complained about everything from the food, the rooms, the drinks and several other things. One lady in her complaining was comparing the Sonesta Great Bay to the Westin and detailing everything the Westin had. Umm...then go stay at the Westin. I would never stay the Sonesta Great Bay is perfect but I do think you get your money's worth there.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Dollfacee, New York

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Same thing everyday

This adult all inclusive is very small and limited. If you are looking for serenity, this is your place. If you want to do something other than lie on the beach and eat the same breakfast every morning then move along..... Many times we were told that a particular food item "was finished" during buffet hours/aka no intention of replenishing that item, this included decaffeinated coffee. No room service No beach service Food not allowed outside of the dining areas Few/limited entertainment if any Nothing is open 24/7 1 store No shuttle service to their other location in Maho that you are able to use free of charge-rather, pay your own way there and back which could run $20pp for a taxi OR ride a bus for $2 each way Found out on the very last day there that there were food trucks that were part of the hotel. Spa was okay We spoke to the General Manager (Alexander) on August 19,2017 to address our concerns. He promptly threw his boss "the new Jamaican man" under the bus for the changes in service, then had his "fitness director" take the blame for the lack of activities and notification thereof. He had her take my number, name and room number down so that the management would call me to address the same-NO ONE CALLED ME. All in all, we had a nice time in St Maarten because we'd rented a car and were able to enjoy the island on our own. I would suggest looking into another resort
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2017