Saguão
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Avaliações de ALO Hotel by Ayres

3.5 out of 5
ALO Hotel by Ayres
3737 W Chapman Ave, Orange, CA

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1139 de 1893 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 484 de 1893 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 165 de 1893 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 63 de 1893 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 42 de 1893 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
tudo ok
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Francisco

Bem localizado
Hotel simples e correto, bem localizado, próximo a um outlet, a duas quadras, caminhando, próximo da bela Catedral Católica de Cristal de Anaheim, de comércio e da Disneyland (se voce está de carro!)
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de General Manager em 9 de dez. de 2022
Dear Francisco,Thank you for taking the time to write a review based on your recent stay! Although we wish you had an exceptional experience at our hotel, we appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a 5-star visit the next time you're in the area.Sincerely,Sandra ZunoGeneral Manager

8/10 - Boa

Louise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpeza , atendimento e conforto ótimo. Café da manhã bom , poderia ter mais opções e variedades mas é bom no geral.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Catherine

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

joanna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
will definitely go back
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Megan

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The person who checked us in, and really everyone we came into contact at the hotel, displayed zero hospitality. We had been in 4 cities in 5 days and the difference between how we were treated at this hotel and all of the others was dramatic. It was simply a place to lay our heads. I would not stay here again nor would I recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Carlos

It was ok
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great breakfast options. Heated pool. Friendly staff. Close proximity to Disney. Uber was approximately $11 per trip plus tip. City bus nearby that also goes to Disney. We tried the Mexico a restaurant on campus- it was delicious but pricey.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jesús

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Victor, San Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Christian, Punaauia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel prêt du Outlets orange et dérrière l'hotel il y a un BEST BUY et WENDYS pour aller manger chambre sapcieuse et très propre.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dominique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Alice

Viagem de negócios
Staff was friendly, we had our sister at hospital , it was very convenient, walking distance. Breakfast was great, the discount we received was excellent! I would recommend and also stay again
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kristopher

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location if you want to be in the Anaheim/Orange/Santa Ana area. Very close to Angels Stadium and the Honda Center, not far from Disneyland, and lots of dining options nearby. Clean rooms with pretty good design, and the breakfast was good. I appreciated the noon checkout after a late night out. Also a great value for the area; a lot of places around there are more expensive and will charge you for parking. I'll be back for sure!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Steven

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff and Hotel are pleasant. The area itself is fone but it is very busy being very close to I5 and the hospital very near by.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

mira

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Henry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Small rooms, but very clean and kept up.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jessie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It would be nice if the had transportation to and from the airport cause Uber is mad expensive
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Evadine, Garden Grove

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a pleasant stay. Requested more pillows and 2 wine glasses and they brought it right up. Breakfast was good.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Rajadeep

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Property was good not very fancy but has everything wht u need .
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

julie

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
affordable and easy access to my destination and to outlet.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Roxanne

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Marc

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The hotel was clean and staff friendly and professional. The elevator did not sound in good condition, I did not feel safe in elevator. Roof was leaking in 1st floor hallway when we were checking out.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing staff thank you Leticia the front desk clerk for the great customer service
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Abigail Christie

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 8 de abr. de 2024
Dear Abigail Christine, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had an exceptional experience, we appreciate your feedback and hope to welcome you back for a stellar visit the next time you're in the area. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

10/10 - Excelente

wei

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

TRAM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only thing I did not like was this property is near UCI Hospital so you hear a lot of sirens. Other than that the staff is super friendly and make sure your stay is comfortable and enjoyable.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Bridgette

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Leanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed staying here. I would come back. The room and property was clean. The staff was friendly. Breakfast options was good. Usual hotel scrambled eggs, sausages, hash brown, bagels, cereal, oatmeal, coffee etc. The walls in the rooms do seem thin as I heard the neighbors baby cry every 3 hours at night for a feeding but overall I enjoyed the size of the room and cost.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Charles

Viagem de negócios, Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved that this hotel was dog friendly with a dog friendly surrounding area. The continental breakfast was nice and the property staff were amazing. The only thing that was off was the shower pressure, as the bath pull plug wasn’t going up all the way spraying everywhere. The blankets on the bed were a bit light, pillows flat, and bed more on the firm side. Overall, a good stay for four nights.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Charles

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Cora

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are super friendly. It's an other building but well maintained. Pool ans hot tub are clean. About 7 mins from Disneyland. We are family of 4 and we took the Uber which was only $10 per trip. Breakfast is included and the food is not bad. Free parking.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Pedro

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 8 de abr. de 2024
Dear Pedro, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had an exceptional experience, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an improved visit the next time you're in the area. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

8/10 - Boa

Peter, San Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I always stay at either Ayres or ALO when coming to Orange County because they have Tesla destination charging. This time, the room I stayed has strange shower head. By strange, I mean it's too low. Just about 5ft from the bottom of the tub. It's hard to get my head wet even I'm just 5'8.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Gerardo, Coppell

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
the staff was great. Common areas needed some attention
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Louis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
👍
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Garrett

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a good stay. Only stayed one night for a turn around trip.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Hester

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Tracy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I will definitely return. Free parking, the room was roomy and very clean. Staff was friendly and helpful! Area was easy to get around… suggestion is to have breakfast last until 10:00am. But. Overall I had the best experience. I have never stayed at a Ayer’s property and it did not disappoint.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jaime

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
N/A
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge, REEDLEY

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Will be returning!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Theresa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly, professional, and knowledgeable about the area. The property is clean and has a restaurant on site. We did the breakfast in the morning and that was tasty and on time. If you want to stay close to Disneyland, but not too close this is the place to be. We will be returning in the future.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kara

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 8 de abr. de 2024
Dear Kara, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had an exceptional experience, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an improved visit the next time you're in the area. Sincerely, Sandra Zuno General Manager

4/10 - Insatisfatória

Russelle Joanne

Viagem com família e crianças pequenas
This is a real review of this hotel; bathroom very small and bathtub drainer not working. Front desk when checked-in was not friendly and she was sick. Breakfast is not all that as advertised. I rate this hotel as average not exceptional. Pros: next to fast food (Wendy’s, Starbucks etc.)., housekeeping service daily, entire property has a fresh smell and clean, air conditioning automatic.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 8 de abr. de 2024
Dear Russelle Joanne, Thank you for your rating and review. We are thrilled you were satisfied with the cleanliness of our hotel and the area that we are located in. I sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the bathroom, complimentary breakfast, and the service you received from our team at check-in. Our goal is to provide the most exceptional accommodations, and your feedback helps improve future guests' experiences. We hope to welcome you back for a 5-star visit sometime soon. Sincerely, Sandra ZunoGeneral Manager