Hotéis de luxo em Nossa Senhora de Nazaré

"Estava tudo muito bom, vi poucas oportunidades de melhorias. No banheiro seria muito bom, ao lado do box ter uma suporte para pendurar a toalha. Tivemos que sair do banheiro pra pegar a toalha e acaba molhando mais do que deveria. No nosso quarto a divisória entre banheiro e sanitário precisa de mais atenção no quesito vedação. A água do chuveiro passa para a parte do sanitário. Os funcionários todos estão de parabéns, todos muito atenciosos. A parte de entretenimento noturno poderia melhor também. Tivemos apenas 30 minutos de bingo. E o karaokê precisa melhorar também. De resto tudo muito bom"

"Check in caótico, falta de informações, e quando recebidas, desencontradas. Quarto necessitando de pintura e modernização. Cardápio e atendimento nos restaurantes sofríveis (qualidade das comidas e das atenção dos garçons muito baixas). Há necessidade de funcionários dedicados à recepção dos hospedes na chegada, orientando onde ir, onde estacionar o carro, onde deixar a bagagem ( simplesmente falaram para deixar em qualquer lugar na recepção, não indicaram onde estacionar o carro, informaram que receberia um WhatsApp quando o quarto estivesse pronto as 15:00, e não houve mensagem e depois as 15:30 disseram que precisaria entrar numa fila para se ter informação sobre o quarto e o mesmo já estava liberado/ as refeições são servidas com baixa qualidade ( tipo batelada) , a experiência do jantar japonês foi péssima com carne servida fora do ponto solicitado / as qualidades dos vinhos são muito negativas)/ as paredes do quarto estão sujas e carecem de pintura, bem como o banheiro. Além disso, há excesso de formigas no quarto "