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Avaliações de Hotel North Pole

2 out of 5
Hotel North Pole
449 N Santa Claus Lane, North Pole, AK

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 121 de 214 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 71 de 214 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 17 de 214 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 214 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 214 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

William

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização.
Excelente hotel, bem localizado, funcionários corteses, perto de centro comercial com grande supermercado onde é possível comprar tudo, desde remédios até comida para levar para o quarto. Bom café da manhã. Estacionamento amplo e gratuito. Casa do Papai Noel muito próxima. Fácil acesso às rodovias e áreas próximas onde é possível visualizar aurora boreal.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Wanda Adlesperger em 13 de nov. de 2018
Thank you Sir. We are pleased you enjoyed your stay with us. May you have safe travels.

10/10 - Excelente

Gabi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Deborah, Wellton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice property Staff is really great
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Lori

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An unusual location for a hotel but turned out to be so special! The staff was excellent and super helpful
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Celia

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely pet friendly! They even give you a dog bed and bowls!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

michelle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful facility Loved this spot. Only thing lacking is a hot tub.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Kay Shin

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Luke

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel North Pole is the best place we’ve stayed at all week while in the Fairbanks area
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was convenient to area attractions and clean and comfortable; however the shower was weak and for someone four feet tall.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Mendenzon, Fairbanks

Viagem de negócios, Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is very rude and for a hotel that is pet friendly it is very inconvenient that I was told if I leave the building I cant leave my pet in a kennel. I cannot take my peta to conference meetings so staying at this place was pointless
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Wanda em 19 de fev. de 2024
We strive to provide a comfortable peaceful stay for all of our guests. Unfortunately, you had not informed us you were bringing 3 dogs into our hotel. Had we known we would have been happy to inform you of our policies. Our pet policies are in place for the safety and security for all guests and staff.

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Location
Awesome place great value and clean
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Kristine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Raymond

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location was a big draw . I would stay again for cleanses and a superior staff. Michael from 2nd shift thoughtful and kind went way above to make sure we were able to accomplish a lifetime goal of seeing the northern lights.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Kenneth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay at the Hotel. The room was very nice and clean.Very nice breakfast also. The only thing I would like to see improved on is most people associate the North Pole with Christmas so we thought the lobby area would be decorated and overwhelm us, but it was decorated in Halloween.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Shawn

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

James

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel was too costly for the value. The “continental breakfast” was the worst we have ever expeienced, so much that we left to eat elsewhere. Poor choices, waffle makers did not seem to function, all items were very small
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Wanda em 28 de ago. de 2023
Hi James,We are sorry you had difficulty with the waffle iron. If you had let us know, we would have been happy to assist you. We put out a generous variety of pastries, sausage patties, hard boiled eggs, yogurts, cereals, fruits, and waffles of course for our guests. We appreciate your input and wish you safe travels.

10/10 - Excelente

perlita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Joanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean hotel, convenient to food and groceries, it’s undeniably overpriced but there aren’t many options in the area. Very clean and the staff is extraordinarily kind. It’s my go-to spot for business trips to Moose Creek.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Margaret

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a clean and relatively new hotel. It is nicely decorated and furnished. However, there is not much to do in North Pole other than to see the Santa statue and shop. We did eat at a DD&D restaurant which was excellent.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Tammy, Copper center

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was very quiet, and clean.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Wenxin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Kristina

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Have stayed here multiple times and love the hotel, upon arrival the parking lot was empty minus one vehicle. Only a few guests were staying while talking with the clerk. I arrived 20 min early for check in and was charged an early check in fee, I could understand if they were busy and the hotel was full, but this was not the case.

10/10 - Excelente

Eileen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very pleased
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very friendly and helpful with anything we needed. Would love to stay there again.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall just perfect. ❤️
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Joyce

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Carol

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location worked great. Staff very friendly and clean facility.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Mafwa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is near the highway and several shopping areas but outside noise is not a factor. The room was large enough for 2 people to easily move around, had a fridge and microwave along with a small tea/coffee maker. The walls are a little thin but overall very pleasant stay.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay. Only thing holding me back from 5 stars was the elevator being down. Otherwise fantastic!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Yanxia

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pricey for what you get but typical of the area
Not a bad place. Price is horrendous for what you get, but for the Fairbanks area it’s not excessive, not when average chain hotels cost more than a five star somewhere else. Room comfort a little lacking but not terrible. Breakfast is decent.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

June

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Debra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice place.
We were surprised by this nice hotel in North Pole. We had not been impressed by so many hotels we had driven past and found this one modern, clean and comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent Hotel
This hotel was excellent. Very pretty, clean and comfortable. Close to everything in North Pole and Fairbanks.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Wanda em 16 de ago. de 2022
We are pleased you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to give your comments. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanest, friendliest place this business traveler has stayed. Recommend it!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Wanda em 9 de ago. de 2022
We appreciate your review. I will pass your comments to our staff. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Judy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Wanda em 9 de ago. de 2022
Thank you for taking the time to rate your stay. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Sudha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was spacious and well lit. Parking great right across from window possible. Practically next door to a Safeway grocery store with great deli and a Starbucks stall within. Negatives: breakfast sucked, coffee poor, just poor quality of all food stuff put out there. Hot water for tea not hot, not even when they hot “new” hot water. I did not eat there.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Wanda em 9 de ago. de 2022
We appreciate your comments. We would have made you a fresh pot of coffee at any time. I will make sure the hot water for hot cocoa and tea is at an appropriate temperature for our guests. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Arthur

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice, in the middle of town, staff very friendly, room excellent
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Wanda em 9 de ago. de 2022
We do have a nice location in the heart of North Pole. Most shops are within walking distance of the hotel. Our staff works hard each day ensuring the hotel meets our set standards. Thank you for your review. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Amy

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nicely maintained property. Disappointed in the overall area, but hotel was nice
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice economical hotel. Continental breakfast left a lot to be desired.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Wanda em 16 de ago. de 2022
Thank you for your review. We do hope our guests feel welcomed and enjoy a clean environment while here. We are beginning to bring back items to our Continental Breakfast offered before Covid. We wish you safe travels.

6/10 - Ok

John

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Armando

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Interesting town to stay in. Location was quite central with a Safeway, Starbucks and good Chinese restaurant within walking distance. Breakfast was very weak and staff was not very responsive. Also found price quite high for what we got. Will not stay there next time we are in the area.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Jeff

Viagem de negócios, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would have been nice to know the pet fee was $40 before booking room. Seems excessive. There was some question at check in if they would have a room available that allowed a pet. Thanks for accommodating us even though a pet room was not available.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Wanda em 16 de ago. de 2022
I'm happy we were able to accommodate your pet. We do appreciate it when guests let us know ahead of time they are traveling with a pet. We are then able to explain our pet policy and see if a pet friendly room is available prior to checking in. We wish you and your pet safe travels.

10/10 - Excelente

Robin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was nice, the staff was mostly nice, the location is good, breakfast was small but adequate.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Wanda em 16 de ago. de 2022
Thank you for your comments. We hope you were greeted and made to feel welcome. We do have a nice location in the heart of North Pole. We are close enough to the Santa Claus House to walk in the summer and have the convenience of a grocery store and Pagoda Chinese Restaurant just a stone throw away. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

WAYNE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Karinna, Huntington Beach

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel! They have a Santa visit experience. We stayed just one day so we didn't do it but it sounded super cool for kids.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

sanjay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay
Great place and amazing rooms for the price they are providing lovely place and will definitely visit again
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Pamela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel
Great hotel in a great location! Who wouldn’t want to stay in a town called “North Pole”?
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022