Castelos em Natal, RN

"Quarto limpo equioe Gentil"

"Funcionários atenciosos e gentis, quarto amplo, limpo"

"Gostaria de relatar minha experiência que foi agradável local muito bom para descansar e relaxar. porém o que me chamou a atenção foi no ato do check in na recepção não gostei do termo utilizado ao ser recebido , ao chegar na recepção percebi uma certa má vontade ao me atender , o mesmo que não busquei saber o nome , me olhou e disse fala aí chefe , um tom que não deveria ser usado para receber um hóspede , na hora olhei bem pra ele e falei bom dia é reserva , não sei se o mesmo me confundiu , mais palavras no atendimento como bom dia ou boa tarde e em que posso ajudar são essenciais , deixo meu feedback sobre o episódio em questão, mais o local é maravilhoso"

"Uma unica situação que não achei normal foi cobrar estacionamento dos hospedes. Por sinal uma taxa bem acima de mercado."

"Excelente atendimento nada a reclamar, tudo perfeito limpeza nota 10,mais uma vez elogio a camareira ELIANE sempre gentil e com sorriso no rosto executando seu serviço com muito profissionalismo quanto as recepcionistas também ótimas profissionais o hotel é maravilhoso tanto é que não foi a primeira vez que me hospedei e com certeza voltarei."

"O quarto impecável"

"Conforto e silêncio "

"Quartos espacosos, cafe da manha incrivel, a cama nao é confortavel, demais requisitos todos otimos, ticket estacionamento deveria ja ser incluido na diaria"

"Tudo de excelente qualidade . Da Localização ao café da manhã "