Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

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Galeria de fotos de Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Vista da propriedade
8 restaurantes, café da manhã, culinária italiana
4 piscinas externas, espreguiçadeiras
Salão de eventos
1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 1.874
Total: R$ 1.874
inclui impostos e taxas
9 de set. – 10 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Luxury Presidential Ocean View Two bedroom suite Diamond Club

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 163 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Presidential Ocean View One bedroom suite Diamond Club

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 110 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Luxury Junior Suite Swim out Diamond Club

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
  • 53 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

Luxury Chairmans Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 277 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Junior Suite Swim Out

7,4 de 10
Boa
(16 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
  • 53 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

Luxury Junior Suite

7,2 de 10
Boa
(24 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(40 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Jardim
Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 330 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 10
  • 1 cama King, 4 camas Queen e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Highway A1, Mountain Spring, Falmouth, Trelawny

Nos arredores

  • Praia de Burwood - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Blue Waters Beach Club - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Luminous Lagoon - 2 min de carro - 2.3 km
  • Silver Sands Public Beach - 13 min de carro - 12.4 km
  • Rose Hall Great House - 29 min de carro - 29.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) - 35 min de carro

Restaurantes

  • ‪Napoli - ‬9 min de caminhada
  • ‪White Bay - ‬9 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬8 min de carro
  • ‪Mike's Coffee And Tea - ‬7 min de carro
  • ‪Martini Bar - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Propriedade de luxo sustentável perto de Praias da Jamaica
Buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e casa noturna são apenas algumas comodidades que Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort oferece. Com praia de areia branca, 2 bares na praia e prática de mergulho autônomo, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite The Royal Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, tratamentos faciais e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias).
Outros benefícios são:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e cofre na recepção
  • Recepção 24 horas, serviços de concierge e elevador
  • Armazenamento para bagagem, salão de banquetes e carregador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 228 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de itens como ar-condicionado e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Pátio privativo, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, além de lanches estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 7 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Taj – Indian Cuisine
  • Zen - Teppanyaki & Asian

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Lazy river
  • Mergulho autônomo
  • Parque aquático grátis
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Brinquedos para bebês
  • Clube infantil grátis
  • Geladeira mediante solicitação
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (91 centímetros de altura)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2016
  • Mosquiteiros
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira mediante solicitação
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royalton Blue Waters Montego Bay All Inclusive Falmouth
Royalton Blue Waters Montego Bay Falmouth
Royalton Blue Waters Montego Bay
Royalton Blue Waters All Inclusive All-inclusive property
Royalton Blue Waters All Inclusive Falmouth
Royalton Blue Waters Inclusiv
Royalton Blue Waters All Inclusive
Royalton Blue Waters Resort Spa All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

A partir de 14 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort em 9 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.874,05, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort?

Na praia em Falmouth, esta propriedade fica a 15 minutos a pé de Praia de Burwood e Praias da Jamaica. Blue Waters Beach Club e Luminous Lagoon também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 471 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 218 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 132 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 75 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 106 de 1002 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Herman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best vacation ever!!!!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Lorena Elizabeth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We couldn’t get reservations at zen
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sonya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall experience was fantastic! The rooms were nice and beds comfortable. All of the staff were SO nice! The food was delicious. We did have a hard time booking Zen and never got to eat there. We had friends that got in and said 2 of 6 tables was empty. (Tables sat 10 each). All and all it was a great place and we would go again.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

shabana, queens village

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff is very rude. Beware this property is infested with mosquitoes, you can’t sit outside comfortably. It’s nearly impossible to get dinner reservations.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Sophia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was very hot. The ac was not as cool as expected. Also, the dining area was not cool due to lack of ac. The elevators are extremely hot and too small for such a big property. The staff is AWESOME. Everyone we encountered was pleasant, helpful and very welcoming.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just love this hotel and it was totally worth getting the Butler service. Totally totally worth it. We absolutely loved our Butler. WILLARD and FITZGERALD!! I have never dealt with such an amazing and caring team. Lady at the checkout desk was amazing TISHANA and Wayne the server at the Cabana . This hotel is just the right size. I love it so so much. I would only ask for better air-conditioning in the main Diamond facilities and in the main checkout area but other than that, it’s an amazing hotel with incredible beaches.
BEST BEACH EVER!!
Family and BUTLER WILLARD!!!!

6/10 - Ok

Talcia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The property needs to be elevated. Staff is amazing But no ac in lobby or restaurants… rooms ok
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Do not even hesitate. This was my absolute favorite hotel! The best of the best of the best. Best beat best staff excellent excellent food. An extra special shout out to Willard The Butler. What an amazing human I wouldn’t be surprised if he runs the whole whole hotel one day into Wayne the server at the cabana what an absolute angel One hard-working human. Sonja, who also worked in the Diamond club area. Those were some amazing sand out and there was our amazing helper in our room. I believe her name is Sonia. Royalton, you have done it right your jerk chicken is by far the best.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rose

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Andrea

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and everything was working the way it was supposed to. The water drained perfectly in the shower and the sink and the toilet was tucked away in its own enclosed room. I liked the hotel amenities and the entertainment. I did not like the quality of the local food at the restaurant. I also did not like how expensive transportation from the hotel was. The hotel is not located in a busy center, so to get to the nearest town that has shopping, restaurants and a booming nightlife, you have to travel at least 30 minutes by car. In future I would stay in Montego Bay or Ocho Rios
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Lakeisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed in RM3508 last week and everyday we had to reprogram our room keys as it dropped EVERYDAY. Could you imagine after a long day and waiting on the elevator to only have to return to the lobby. On night 1, I needed sheets for the pullout bed. Unfortunately, the room phone didn’t have the telephone guide to notify what each button meant (see photo). I pressed 0 and that phone just rang. I then proceeded to press the different buttons and I finally got an answer and made my request. The room was not 100% clean, we found two pieces of pink candy on the floor and in chair near the working desk upon arrival. Night 2 in the process of reprogramming our room keys, the front desk agent did something and it cause the room to be check out. So when we powered the tv, we got the message saying checked out room (see attached) Therefore I had to return to the desk again. Additionally, it was extremely hard to get dinner reservations to the different speciality restaurants! The last evening my family member who traveled with us, were able to get us into the steak house. What I observed was 70% of the inside was empty. The restaurant wasn’t full until after 7:30pm. On the survey I received at dinner, I suggested maybe having two dining to accommodate more guests. (6-8pm and 8-10pm) Night 4 we waited until 12:30pm to eat at the bar opposite the jerk. No food was offered until 1:15pm. No explanation. I MUST OFFER KUDDOS TO “SEAN” IN THE BUFFET RESTAURANT! Very hospitable!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jacqueline

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Shamia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property needs to be updated.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Christyanna

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Teiona Monique

Pontos positivos: Comodidades
This is my 2nd time there , I had a bad experience at the steak house my server being me out pork when I order chicken , I got upset and walked out . But Lamon saved the day he got me chicken and made me night I love love the staff
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Madelaine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time back, love the gym and beach is so clean! Everything was great!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Megan Alayne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Denise

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Melika

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The food was average wasn’t a lot of great food choices
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Devon

Pontos negativos: Serviço e funcionários
I had a terrible experience with the reservation department. I booked a stay here June 8-11 for my brothers wedding. During flight check in, I realized my passport had expired a month ago and unable to fly out. I and Expedia called and sent numerous emails before check in, pleading for a refund or a waiver on this expensive stay that I was unable to enjoy. Phones just rang, and emails without reply’s. The lady in reservations was extremely rude, and refused to connect me with management or info to corporate and stating my emails were sent after check in time which was a lie! Very unacceptable and heart breaking. Not only did I miss the wedding, I am out $700. Very disappointing
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Nijeema

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall nice hotel, despite the day of arrival I requested a double bed in bedroom had to be moved to a new room. Requested birthday decor in room they said they ran out of balloons. I’ve stayed in hotels before and they asked me did I want decorations for my birthday. I wasn’t able to make reservations I asked upon arrival how do we reserve I was told to scan the QR code for reservations and activities. I was not able to call out for room service but was given a different code to dial after complaint.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Meeta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have filed a case with expedia. My case # is 13452986. This hotel is garbage. Pls take it off Expedia. I want my money reimbursed for hotel, transfer and my local trips. My hotel room had a huge leak in the ceiling. Water everywhere. We had to change rooms. Barely any hot water to shower with. My transfer from hotel to airport didn't show up on time. I had to take a local taxi. $70. I have proof and receipts to prove my case. It was birthday trip. Completely ruined. No A/C anywhere. My bday was June 10th. We did 4 tours. I want the money reimbursed. I've been to many Caribbean islands. This was the WORST. Absolutely ruined my birthday. I'm so mad. This hotel should NOT be on your website. Waiting for your escalation team to contact me. Thank U. My cell is 718-938-8468 Email is meetakal@aol.com
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the Jerk Pit every afternoon and the amount of lounge chairs made it easy for relaxing. I also had wonderful experiences with the staff at the buffet. It was an excellent experience! Ya Mon!
The view!
Relaxing 😎
Family friendly!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

LaToya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ocean Views from Every Room and Steps from the Sand
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Jourdan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
For
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025