Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos tem 11 restaurantes e 2 piscinas externas

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Galeria de fotos de Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive

2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Vista do quarto
11 restaurantes, café da manhã, culinária francesa
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Spa
  • Restaurante
  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Academia
  • Na praia particular

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Excellence Club Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool Ocean Front + 20% OFF SPA

7,8 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 89 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Beach House Suite with Plunge Pool Ocean Front + 20% OFF SPA

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 74 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Ocean Front + 20% OFF SPA

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 74 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite with Private Pool + 20% OFF SPA

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 88 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Imperial Suite Rooftop Terrace with Plunge Pool Ocean Front

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 130 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite Ocean Front

8,8 de 10
Excelente
(16 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 74 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Beach Villa With Private Pool

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
  • 140 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Free Upgrade to Junior Suite Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Honeymoon Rooftop Terrace Suite Plunge Pool + 20% OFF SPA

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 102 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior

8,6 de 10
Excelente
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 74 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE WITH PRIVATE POOL

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite with Plunge Pool Garden View

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 74 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Junior Suite Partial Ocean View + 20% OFF SPA

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 74 m²
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite with Plunge Pool Ocean Front

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 84 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

FREE UPGRADE TO JUNIOR SUITE OCEAN FRONT

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite Garden View

8,4 de 10
Muito boa
(19 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Sofá-cama
  • 88 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE PARTIAL OCEAN VIEW

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite Ocean View

9,2 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 75 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Excellence Club Beachfront House Suite With Plunge Pool + 20% OFF SPA

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Junior Suite With Private Pool

9,2 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 88 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Em Falmouth, Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive fica na praia. Rose Hall Great House e Chukka Eco-Adventure Outpost at Good Hope estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Ahhh...Ras Natango Gallery & Garden e Widowmaker's Cave.
Mapa
Peninsula Oyster Bay, Falmouth

Nos arredores

  • Luminous Lagoon - 7 min de carro - 4.1 km
  • Blue Waters Beach Club - 8 min de carro - 3.8 km
  • Praia de Burwood - 10 min de carro - 7.0 km
  • Silver Sands Public Beach - 21 min de carro - 17.4 km
  • Rose Hall Great House - 35 min de carro - 31.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) - 39 min de carro

Restaurantes

  • ‪Napoli - ‬6 min de carro
  • ‪White Bay - ‬6 min de carro
  • ‪Kfc - ‬10 min de carro
  • ‪Martini Bar - ‬7 min de carro
  • ‪Gourmet Marche - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto do oceano
Você encontra as seguintes comodidades em Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive: 3 bares ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, espreguiçadeiras e prática de vela. Visite Miilé Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens suecas e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 11 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária francesa. Aproveite a academia, além de atividades como caiaque, prática de mergulho livre (com snorkel) e passeios de barco. Além de comodidades como jardim e salão de cabeleireiro, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviços de casamento e armazenamento para bagagem
  • Carregador, salas de massagem/tratamento e caixa eletrônico/serviços bancários
  • Toalhas de praia, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 315 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas.
Outras comodidades incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Varanda, áreas de estar separadas e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa

Alimentação e bebidas

  • 10 bares/lounges
  • 11 restaurantes
  • 3 bares ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Grill
  • The Kitchen Table
  • The Lobster House

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 4 banheiras de hidromassagem
  • Academia
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 13 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (116 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2018
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Compostagem
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: JMD 38844.51 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 2)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Excellence Oyster Bay Adults All-Inclusive Falmouth
Excellence Oyster Bay Adults All-Inclusive
Excellence Oyster Adults Incl
Excellence Oyster Bay Adults Only All Inclusive
Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive Falmouth

Perguntas frequentes

Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive?

Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de JMD 38844.51 por veículo.

Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, ciclismo e futebol, entre outras.

Onde fica Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive?

Na praia em Falmouth, esta propriedade fica a 5 km de Blue Waters Beach Club, Praia de Burwood e Luminous Lagoon. Martha Brae River fica a 4,1 km.

Avaliações sobre Excellence Oyster Bay - Adults Only All Inclusive

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 791 de 1105 avaliações
Nota 8 - Boa. 182 de 1105 avaliações
Nota 6 - Ok. 67 de 1105 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 1105 avaliações
Nota 2 - Terrível. 36 de 1105 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

FLAVIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bonito, confortável, limpo. A gastronomia é muito boa, porém a agilidade do serviço é zero. Não se faz uma refeição em menos de 2 horas, em qualquer restaurante do hotel. Então vá e desfrute da praia paradisíaca e do conforto do hotel, mas leva paciência na mala.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellence JAM

Estadia maravilhosa, equipe muito atenciosa em todos os restaurantes, área de piscina e recepção. Sem dúvidas, se retornar a Jamaica ficarei no Excellence.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

George

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, great ocean view
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Troy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was great had a great view of the ocean and the pool area
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Cocoa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were amazing from entertainment, house keeping, dining, and concierge staff! Views and pools also amazing! 10/10
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Nordia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing…
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Maylynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Private pool was nice. Checked in around noon, had lunch, and had to wait until 2:48 before our room was ready. You can expect someone knocking on your door at least twice a day asking if you need towels or house keeping. Complimentary room service was always nice, but there is no microwave in the room. Shower has a partition but it is large. Bed was on the firmer side but that’s how I like it.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Gloriaycella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely amazing property!!!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Nina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great beach. Great food. Great service.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Shayan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean Rooms and friendly staff
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Rochelle

Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza
I’m writing to express my dissatisfaction with the condition of my room and the service I received during my recent stay. Upon arrival, I noticed a strong odor in the room that aggravated my sinuses. I immediately contacted the front desk and was told a room attendant would be sent to clean the room. Unfortunately, no one came that evening. The next morning, I visited the front desk again to report that the room had not been cleaned properly. There was hair and wet paper in the shower, unclean mirrors in the bedroom, and the toilet appeared to have been sprayed but not wiped down. The balcony was also dirty, suggesting the room hadn’t been occupied or maintained for some time. When I requested a deep clean, the front desk staff member made a call presumably to housekeeping, but repeated herself several times while laughing, which I found disrespectful and unprofessional. No offer was made to change my room, and I felt dismissed. While the room attendant who eventually cleaned the room was friendly and professional, the odor persisted, and I ended up spending minimal time in the room far from the relaxing experience I had intended. I reached out to the hotel for resolution, but they refused to assist, stating I booked through a third party and needed to contact you. I’m requesting compensation for the poor service and unacceptable conditions. I hope you take this feedback seriously and address the issues raised, both in terms of room maintenance and staff conduct
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Bryan Wilson

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was amazing staff especially the bar tender Christopher good vide wonderful experience beach is amazing room also amazing would go back again
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tyler

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was great!! Service was very friendly and cordial. The one complaint I have is our room had a somewhat of a mildew smell even when we had the air conditioning turned all the way to the lowest temp. I don’t know how hard this is to prevent in a tropical environment. But it was definitely noticeable. Otherwise nothing but awesome things to say!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Joanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food was great but housekeeping sucked.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Desrene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property is absolutely beautiful and the staff was friendly, they mad the trip, however the hotel lacks culture and lacks Jamaica. It was hard to accept the lack of Jamaican food options, the lack of Jamaican culture in the really bad shows and the lack of effort placed
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Cherry Ann

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service is outside. The restaurants served excellent food.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Antonisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing time room was beautiful
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pools and room were clean, room service was spectacular, service was great! Would definitely come back!!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Mirelys

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is great!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

MARIA, St Petersburg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the all inclusive
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Rachel, Chicopee

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The best part about this property is the beach and then leaving... im not sure where people have stayed in the past but to give this resort anything above a 3 star is a lie. The service is terrible, dinner at the resturants is an actual joke with no system put in place , 2 hour waits and then bad food ..at the asian spot my friend had a wooden skewer deep fried into her shrimp LOL literally ate room service 3 out of the 5 nights there.. pool needs a revamp, almost every chair has a stain on it, tables all wobbly missing screws, i dont think anyone cleans the glass door or windows ever. sports bar is beyond weird, went in to order food , was ignored for 15 mins, then came over to get drink order , another 10 mins go by while the "bartender" was doing tricks and dancing across the bar, then we asked to order food and was told the kitchen closed 5 mins ago ha ha ha anyways back to the service, its like no one wanted to work at all. beach service youd get one drink and then not see anyone for 2-3 hours? dinner service terrible from hostess to waitress .... i was relieved to be going home by day 5... now a
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Diane, Rotonda West

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is awesome. Everyone so friendly. Food is terrible unless you go to the excellence two restaurants. All other restaurants and especially The Grill has steak that we couldn’t cut or chew. So low grade. Paid big dollars to stay at this resort and expected quality food. This was not our first stay at an excellence resort but would never return to Jamaica. Have to complement the excellence bartender Rodney. What a great person. Will miss him.
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Leysaira

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our stay at the Excellence! I won’t lie and say I wasn’t surprised there wasn’t a nightclub but we partied with the entertainment team it was a wonderful way to spend my birthday relaxed yet very fun and interactive experience! Can’t wait to go back!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Shakira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort was so perfect can’t wait to come back
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025