Fachada da propriedade

Avaliações de Carlisle Inn Walnut Creek

3 out of 5
Carlisle Inn Walnut Creek
4949 State Route 515, Millersburg, OH

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 851 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 101 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 1001 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Property and staff were wonderful. The whole place was clean and well maintained. Lovely views and friendly people made for a very pleasant stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 1 de mai. de 2024
Thank you so very much Sandra. We are thrilled that you had such a great experience.

8/10 - Boa

Sabrina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast is a standard breakfast you would expect at any hotel but not in a great hotel in Amish Country with a restaurant next door The coffee was bad also
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 27 de abr. de 2024
Sabrina, Thank you for your feedback. We are so sorry you were displeased with our complimentary breakfast. We certainly wish we could carry all the great choices that Der Dutchman has to offer but unfortunately, in order to keep our breakfast at no additional cost for our guests, we do have to limit what we have on the buffet. Please know that we do offer 25% off coupons for any guests who would prefer to dine next door. Again, we apologize for missing our mark with you & we thank you for your feedback and hope to see you the next time you visit Walnut Creek.

10/10 - Excelente

Kathy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super quiet and very clean!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 26 de abr. de 2024
So happy you enjoyed your stay Kathy!

2/10 - Terrível

Dennis

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
They did not have my reservation that I made thru Expedia Tried to tell me I must have made it at another inn when I showed them it was booked thru Expedia they made excuse sometimes it doesn’t register. Luckily they had a room for us or we would nave been out in the cold if you are going to use a third party service to offer your bookings make sure they work . I will not stay here again and will warn my friends to avoid staying here
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 26 de abr. de 2024
Thank you for for feedback Dennis. So sorry you had such an unpleasant experience at check in. We take full responsibility for the confussion and we are so glad we were able to make things right for you before you left. Please reach out to the General Manager directly to book your next stay.

10/10 - Excelente

Kim

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great amenities, friendly
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 22 de abr. de 2024
Thank you so much Kim.

10/10 - Excelente

Joyce

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice convenient property. Loved having a little porch to sit on.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 22 de abr. de 2024
We really appreciate your feedback Joyce! We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Jean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
What a delightful surprise! The facility is charming and is very well maintained. Check in was a breeze. The young lady behind the desk was very courteous and had great dinner suggestions. Our room was very clean. Would definitely stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 15 de abr. de 2024
We are so happy you had such a great experience. We look forward to your next stay with us!

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Lovely location and excellent customer service from every staff member. Very comfortable bed and exceptionally clean. Guest room walls showed wear and tear. No comfortable chair in room.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 11 de abr. de 2024
Thank you for your honest feedback. Please know that many of our rooms do have comfortable chairs and even recliners. Please reach out to us the next time you want to book so we can get you into one of those rooms!

8/10 - Boa

A Lynn, Swan Quarter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walking distance to great restaurant and shopping nearby. Loved the views off patio.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 6 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to review our property. We'd love to know how to get that "4" up to a "5"

10/10 - Excelente

Timothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent property; great staff!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 5 de abr. de 2024
Thank you Timothy! We look forward to your next stay.

10/10 - Excelente

Lance

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 5 de abr. de 2024
Thanks Lance

10/10 - Excelente

thomas

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
loved the scenery and size of the hotel and room
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Marcie em 5 de abr. de 2024
Thank you so much Thomas.

4/10 - Insatisfatória

Michael

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This was our 2nd stay at Carlisle Inn. First stay was in Dec. and everything was absolutely wonderful. Our 2nd stay was good all but the room on 3rd floor. It was old, outdated, laid out wrong, bed was hard and lumpy & guts falling out of bed springs. We will stay there again but will be very choosy on which room we stay in. The staff is great & very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 31 de mar. de 2024
Hi Michael-thank you so much for your honest feedback. We are always looking to improve for our valued guests. We are in the process of updating our mattresses and we will certainly have maintenance look at the bed & see if it is time for a replacement. We are so very sorry that you were uncomfortable during your stay and hope we are able to redeem ourselves on your next visit.

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean, friendly, room was spacious and wonderful balcony
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 31 de mar. de 2024
Thank you Michelle!

10/10 - Excelente

Rod

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Cleanliness and polite and professional check in
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 31 de mar. de 2024
Thank Rob! We're so glad you had a great stay.

6/10 - Ok

Gretchen

Viagem com a família
When asking the front desk if we could have a room on the quiet side of the hotel (plus not a busy week) the front person said “since I booked thru a third party they couldn’t give me a better room. If I had booked directly thru them they could give me a better room.” We have been given the same room each time we booked thru the same third party. Unfortunately the mattress is hard and the room is right next to the elevator and dining area. Very loud. Didn’t realize it’s due to NOT booking directly thru the hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 29 de mar. de 2024
Thank you for your honest review Gretchen. I was very concerned when I read it because we do not discriminate against our 3rd party guests. It is true that you are not able to select a specific room number/side of the hotel through a 3rd party application and it is also true that we are unable to change the room type of a 3rd party booking, but we can certainly relocate a guest to another room of the same type if one is available. I looked into your reservation and it seems that you booked a 2 night stay on Monday March 25th & Tuesday March 26th and we were in fact full on that Tuesday night other than our handicap accessible room & the room right next to yours, which was occupied during your first night. Please note that we do not assign your room when you book through a 3rd party, the 3rd party booking agent assigns your room. I am very sorry if you felt discriminated against because you booked through a 3rd party, it should have been properly explained to you that the only way to select a specific room number or request an upgrade is to book directly through the hotel. Please call the GM to discuss this matter further.

10/10 - Excelente

Brian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice accommodations; clean, nice rooms, nice amenities, nice breakfast. It would have been nice to have two chairs in the room.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 26 de mar. de 2024
Thank you for your feedback Brian. Our Executive King rooms do have two recliners so definitely keep that in mind for your next stay.

10/10 - Excelente

George

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff and the property is fantastic.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 26 de mar. de 2024
Thank you so much George!

8/10 - Boa

Dorothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 26 de mar. de 2024
Thank you Dorothy.

10/10 - Excelente

Jamie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The views was amazing, rooms were a nice size, there was continental breakfast every morning. They do cookies and popcorn from 6pm to 9pm everyday but Sunday evening, which was a nice touch. You could walk to Der Dutchman which was right next-door to eat dinner if you didn't want to drive anywhere. It was super nice and cozy.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 19 de mar. de 2024
Hi Jamie- Thank you so much for taking the time to write this great review. We are so happy that you enjoyed our amenities and beautiful views. Walnut Creek is a cozy little town and its wonderful that you were able to explore and visit Der Dutchman. We cannot wait to have you as our guest again!

10/10 - Excelente

beverly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was great very clean, quiet and very comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 18 de mar. de 2024
Thank you so much Beverly! We cannot wait to have you as our guets again!

10/10 - Excelente

Tim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 12 de mar. de 2024
Thank you Tim!

6/10 - Ok

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
When checking in at the service desk, neither the two people are very friendly because we use the third-party and they said they frown on that didn’t seem to treat us well after that
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 6 de mar. de 2024
John, I absolutely hate to think you felt that anyone was rude to you. We are grateful to all our guests no matter how they book. I do see that you are still in house & we'd love the opportunity to make it right for you and invite you back for a free night on us. Please reach out to the General Manager at your earliest convenience to discuss.

10/10 - Excelente

Harris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 6 de mar. de 2024
Thank you Harris!

10/10 - Excelente

Jerry

Viagem com a família
Loved our balcony room with beautiful quilts in our large bedroom. Snacks at 6 pm and free breakfast in the morning.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 4 de mar. de 2024
Thank you so much for your feedback Jerry! We are thrilled that you enjoyed your stay so much.

10/10 - Excelente

Kimberly K

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 4 de mar. de 2024
Thank you Kimberly.

10/10 - Excelente

Judy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Inn is beautiful. Clean, comfortable. Has a very homey feel. Super soft water! Will absolutely stay here next time we visit this area.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Marcie em 2 de mar. de 2024
Hi Judy. Thank you so very much for this kind review. We are thrilled that you had such a great experience. Please come be our guest again!

10/10 - Excelente

Timothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful room. Nothing bad to say
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 26 de fev. de 2024
Thank you so much Timothy!

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 26 de fev. de 2024
Thanks Thomas!

10/10 - Excelente

phillip

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 20 de mar. de 2024
Thank you!

10/10 - Excelente

Howard

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 20 de mar. de 2024
Thanks Howard!

10/10 - Excelente

Dan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 20 de fev. de 2024
Thanks Dan!

10/10 - Excelente

Tom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 15 de fev. de 2024
Thanks Tom. We'd love to know how to turn that "good" into a "great"!

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was friendly and accommodating to all our needs. The room was very clean and comfortable. Would definitely stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 13 de fev. de 2024
We really appreciate this kind review Jennifer. Please be our guest again in the future!

10/10 - Excelente

Bethany

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely Inn in a lovely area!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marcie em 13 de fev. de 2024
So glad you enjoyed your stay Bethany!

10/10 - Excelente

Kimberly

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 13 de fev. de 2024
Thanks Kimberly!

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property. Very well maintained. Rooms are large and very clean.
Resposta de Marcie em 13 de fev. de 2024
Hi Melissa, we are so glad you had such a great experience. Please come and stay with us again!

10/10 - Excelente

Christine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great to just get away and relax.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Marcie em 13 de fev. de 2024
Thank you Christine. We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Marcie em 8 de fev. de 2024
Thank you Linda!

10/10 - Excelente

David Kradlak

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet, clean and affordable
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Marcie em 25 de jan. de 2024
Thank you so much for this review David!

10/10 - Excelente

Christina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There’s nothing to complain about here. It was wonderful! Would go back again!
Resposta de Marcie em 20 de jan. de 2024
Thank you so much Christina! We certainly hope you do come back again!

10/10 - Excelente

carman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
GOOD PEOPLE BEHIND THE DESK. FRIENDLY AND WARM.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Marcie em 19 de jan. de 2024
Thank you so much Carman. We hope to see you again very soon.

10/10 - Excelente

Kristin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very quaint and clean! Felt like I was in a cozy cottage. Staff was professional, kind, and helpful with whatever we needed. Highly recommend!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Marcie em 15 de jan. de 2024
Thank you so much for this fantastic review! We are absolutely thrilled that you had such a positive experience here with us. We hope to see you again very soon.

10/10 - Excelente

Tyler

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my 6th time staying for a few days, I wontstay anywhere else. 5 star treatment and accommodation s
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marcie em 15 de jan. de 2024
Thank you so much for this super review Tyler! We are so proud to be your go-to place to stay in Ohio's Amish Country!

10/10 - Excelente

quinn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel was just perfect! It was so cozy, clean and all the staff were very friendly and welcoming. Great place!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Marcie em 11 de jan. de 2024
Thank you so much for your positive feedback. We cannot wait for your next visit to Ohio's Amish country!

10/10 - Excelente

Ahmad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent. Loved it.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Marcie em 8 de jan. de 2024
Thank you Ahmad. We appreciate guests like you.

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
On all counts excellent!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Marcie em 8 de jan. de 2024
Thank you John!

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was Christmas time and the property was absolutely beautifully decorated. Our rooms were beautiful and clean. The staff at the Walnut Creek location was friendly helpful and welcoming.. I would like to give a shout out to Alyssa for making our vacation extra special. She went out of her way to make sure we had everything we needed.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Marcie em 5 de jan. de 2024
Thanks so much for this wonderful review. We are so happy you enjoyed your stay and Alyssa will be thrilled to receive your compliments. We are all looking forward to your next stay with us.

10/10 - Excelente

William, Columbus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The parking is in the back down from the hotel. That was the only draw back. Real homefries and bacon would be a nice addition to the breakfast, when they have scrambled eggs and sausage. The rooms were quite nice. Very clean hotel. Quiet also.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Marcie em 3 de jan. de 2024
Thank you for your honest feedback William. We try to offer a variety of options for our complimentary breakfast and we will take your recommendations into consideration. We actually have several lots for parking, all rather well lit with access to the building but we do apologize if you were inconvenienced. We certainly hope you will visit us again.

10/10 - Excelente

thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was fine
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Marcie em 5 de jan. de 2024
Thank you Thomas.