Hotéis em Mayfair, Londres

"Quarto e equipe "

"Equipe muito gentil e ótima localização "

"Apesar de ser classificado como um hotel 5 estrelas, minha experiência ficou bem aquém do esperado. O quarto que nos foi destinado era extremamente pequeno, muito menor do que o anunciado no site, e não correspondia às fotos divulgadas. Parecia um porão, tão apertado que mal se passava pela porta para acessar o banheiro — que ainda tinha um degrau, tornando o acesso durante a noite bastante desconfortável e perigoso. Além disso, o quarto ficava ao lado de um almoxarifado, de onde funcionários entravam e saíam constantemente, gerando barulho. Outro ponto negativo foi a falta de atenção do atendimento: no momento da saída, enquanto carregávamos as malas e tínhamos dificuldade até para abrir a porta, o funcionário da recepção observou, mas não ofereceu ajuda. O único ponto positivo foi o café da manhã, que estava saboroso. No geral, porém, a experiência não correspondeu à expectativa de um hotel dessa categoria."

"Tive um problema com meu quarto que o sistema de ar condicionado fez um barulho absurdo. Mas me trocaram de quarto imediatamente "