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Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.350
Total: R$ 1.529
inclui impostos e taxas
28 de mar. – 29 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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Suíte júnior, vista para o jardim | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Suíte júnior, vista para o jardim

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 2 sofás-camas solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto duplo standard, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto standard, 1 cama Queen, vista para o jardim

Destaques

Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • Vista para o jardim
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • Acomoda 3

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto duplo luxo, vista para o jardim

8,4 de 10
Muito boa
(32 avaliações)

Destaques

Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de alta definição
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
Um minibar
  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vista para o jardim

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, quartos à prova de som

Quarto luxo, vista para o jardim

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Um bidê
  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro

Junior Suite With Garden View

  • Acomoda 2
Mod logo
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Informações a área

Com localização no bairro de Mechouar-Kasbah, Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive tem conexão com um shopping center. Para quem gosta de fazer compras durante a viagem, vale a pena visitar Jemaa el-Fnaa e Menara Mall, enquanto quem deseja conhecer as atrações mais populares pode ir a Jardim Majorelle. Para quem viaja com crianças, Agdal Gardens e Oasiria Water Park são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre Marrakech.
Mapa
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000

Nos arredores

  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Agdal Gardens
    Agdal Gardens
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Circuito Moulay Al Hassan
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Al Mazar Mall
    4 min de carro - 2.6 km
  • Cinema Megarama
    4 min de carro - 2.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Central de Marrakech - 14 min de carro
  • Aeroporto Menara (RAK) - 11 min de carro

Restaurantes

  • Café Tablem Marrakech
    4 min de carro
  • Boucherie Hammoud
    7 min de carro
  • Bo Zin
    9 min de caminhada
  • Dar Soukkar
    10 min de caminhada
  • Café Momento
    7 min de carro

Sobre esta propriedade

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Hotel de luxo com tudo incluído perto de Jemaa el-Fnaa
Em Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens e esfoliação corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como recepção oferecida pela gerência grátis e terraço.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas e uma piscina interna, com um toboágua, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o shopping center grátis, 2 quadras de tênis internas e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Armazenamento para bagagem, churrasqueiras e elevador
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 314 quartos oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: cofres e isolamento acústico.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros e bidês
  • TVs de alta definição com canais via satélite
  • Pátio, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e lanches estão incluídos
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

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Total: R$ 771
inclui impostos e taxas
11 de mar. – 12 de mar.
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis para o shopping center
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis cobertas
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil
  • Ideal para compras
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (1.500 metros quadrados)
  • Sala de reunião

Área externa

  • Churrasqueira
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 andar
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2010
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV HD com canais a cabo/via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 12h30.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MAD 39.60 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 13 anos não são permitidos em espaços como piscina ou banheira de hidromassagem

A propriedade também é conhecida como

Kenzi Club
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina All inclusive
Kenzi Club Medina
Kenzi Club Medina All inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina Inclusive
Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

Perguntas frequentes

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

A partir de 10 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive em 28 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.350, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Horário de check-out: 12h30.

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Em Marrakech, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 10 minutos a pé de Avenue Mohamed VI e Circuito Moulay Al Hassan. Agdal Gardens e Al Mazar Mall também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

8,0

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 469 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 350 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 105 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 48 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 34 de 1006 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Cassio

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar legal com bastante entretenimento mas precisa dar uma reformada nos quartos
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Maria de Fátima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Marta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Enock Tafadzwa, Bournemouth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were very friendly during our visit!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Nicky

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Behulpzaam personeel en altijd wel iemand in de buurt om te helpen met iets wat je nodig hebt. Echt een top verblijf gehad het ziet er mooi en verzorgd uit.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Mohammad Jalal

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Al Mustapha

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Rachel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice stay. 4.5 stars. Only .5 off was that phone in one of our two rooms stopped working 2 days in and was never fixed. Not a biggy but still a bit of a concern in case of emergency or other needs. Luckily we had a second room with a phone that worked. Very kind and friendly staff. And Xmas Eve dinner at the buffet was amazingly insane. So much good food and merriment. Note that the spa is not great at communicating changes if delays or staff absences that may affect scheduled service. Also the spa pool is indoor which is super but costs extra ($10 USD per adult, kids free which was very nice). Shuttle to town fills up fast and must be booked in advance (at least 24 hours if not more). We will come back!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

William, St Albans

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
I was with a group of 6 friends on golf trip. Great location for about 7 courses within 10 to 20 min taxi. Also close to airport and Marrakesh centre. Hotel is huge with nice grounds. Padel and tennis courts are good fun. Pool areas are a bit worn and dated. Rooms are ok, bit dated. I’d say more like a 3 to 4 start in other European places. Staff were really nice and accommodated later check out. Buffet food was average but worked well for my group, with all inclusive food and drinks. All in all nice stay but not a 5 star.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Timothy

Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

PAUL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

JAMES

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Ayesha

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Adesola

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

FABRICE

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Youssef

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
Hospedou-se por 15 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Syed

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Moustafa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Triste séjour au Kenzi agdal. Dommage que les gens ne sont pas transparents dans leur avis. Je vais commencer par le positif: Les animateurs du kids club et animateurs adulte sont motivés et souriants. Ils mettent de l'ambiance même s'il n'y a pas full d'activités en journée. Le personnel de l'acceuil (reception, portier,agent de securité,etc) est serviable. L'hôtel semble bien sécurisé et la nuit des gardiens rodent dans le complexe. Le complexe est grand. Il y a tous ce qui faut pour peits et grands...plusieurs piscines, animations jour et soir, assez de transat, plusieurs bars, taxis dispo à l'entrée. Pour les négatifs: Le pire a été le service au restaurant buffet. Le buffet (que j'appelais cantine) n'est pas digne d'un 5 etoiles. Les propositions de plat sont répétitifs, midi, comme soir. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout professionnels. Le service à table est inexistant sauf si vous donnez des pourboires. Certains parlent mals aux clients. Ils ignorent les demandes ou tardent à y repondre. Il y a un grand problème à trouver une table propre et faite, des couverts ou verres propres, sauf si vous arrivez à l'ouverture. J'ai vu des cafards se balader... Le service de nettoyage laisse à desirer. Il a fallu quotidiennement reclamer soit la bouteille d'eau manquante dans le frigo, soit le changement de litterie, soit verres propres, soit des essuis propres. Le sol est resté sale toute la semaine. Ce fût lassant et ça a gâché notre enthousiasme.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Adil

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

ISMAIL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Parfait

On a passé un excellent séjour au sein de l’hôtel Kenzi merci aux staff de leur gentillesse et leur service on reviendra la prochaine fois c’est sur
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

HALIMA

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

julie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice private pool area. Buffet food is great, not fussy eaters and we liked it a lot. Coyld improve on dressed table availability....but did not bother me as on holiday so not in a rush. One thing is the fresh orange juice could be available maybe ....if too difficult then offer it to vip customer at private pool. Other wise beautiful hotel....staff are all here to help and hard working. Really good evening shows....fabulous dancers.
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Hana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Disappointing Stay Compared to previous visit

We've stayed at this hotel a couple of times before and had good experiences, but unfortunately this time was a downgrade in many aspects. We were given one of the smaller family rooms for four people, and honestly, it should not be offered for that number of guests. It felt cramped and uncomfortable for a family of four. The buffet area was constantly lacking basic items like plates, cups, and glasses. At breakfast, it could take up to 15 minutes just to get a coffee cup. Some guests had to use soup bowls for coffee or glasses for juice, which really shouldn't happen at a hotel of this standard. They even ran out of ice cream while children were queuing. At the bar, I asked for Moroccan tea, but was told they couldn't make it due to how long it would take – even though I had already waited 25 minutes just to place an order. Towels were never available at 11.30 you have to go and pick up in morning. Staff at restaurants, bar, entertainment, were very kind and hardworking, but overall the experience didn’t meet expectations, the management has t
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Sally

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely low level Property, divided into small areas which kept it very Quiet. Very French, not a lot of English spoken, but it was not a problem Lots of daily activities, but archery for example it was turn up shoot 3 arrows then leave. No assistance or scoring or competitive edge. So we only went once. As the hotel was full there were no VIP upgrades available. Food varied a lot. Good for pasta, pizza, burgers salads. Taglines tasty, but very repetitive Wh had a great 5 days but we would have been tiered of the food had we stayed any longer
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Søde tjenere, bagagefolk, Security - slidt hotel

Vi havde en blandet oplevelse dette år. Vi har boet på dette hotel hvert andet år men denne gang var både serviceniveauet faldet men også generelt hotellets mad, underholdning og mangel på service, håndklæder til poolen, mad. Vi bad om at skifte værelse, da vores værelse stank af kloak og fik et nyt værelse som lugtede at maling - desværre forfærdeligt. Vores søn fik taget sin Nintendo switch fra værelset af rengøringen så vi fik en dårlig start og satte receptionen i gang med at spore den. Vi fik skiftet værelse og rengøringen beklagede og afleverede hans nintendo . Det var en meget ærgerlig start på en ferie. Tjenerne var så fantastiske og knoklede i løbet af hele dagen. I forhold til morgenmaden, stod vi mange i kø så vi kunne få tallerkener, glas, kopper- det var ærgerligt. Hotellet trænger til en renovering hvis vi skal tilbage som kunde. Det bliver tak for mange års besøg men også sidste gang for os .
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025