Com localização no bairro de Medina, Riad Elisa tem conexão com um shopping center. Jemaa el-Fnaa e Souk da Medina são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Jardim Majorelle e Oasiria Water Park. Le Jardin Secret e O Jardim Secreto Medina Marrakech também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Marrakech.
Perto de Souk da Medina e Mesquita Koutoubia, Riad Elisa oferece as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), terraço e cafeteria/café. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, bandagem corporal e massagens com pedras quentes. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por riad incluem:
Uma piscina interna
Café da manhã continental (sobretaxa), check-in expresso e salas de massagem/tratamento
Equipe multilíngue, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
Café/chá no saguão, assistência com passeios/bilhetes e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em Riad Elisa oferecem comodidades como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e roupões de banho.
As comodidades extras incluem:
Aquecimento e ventiladores de teto
Banheiros com bidês e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 26 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de EUR 18 por pessoa
Café e chá nas áreas comuns
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Piscina interna
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Lavanderia
Piscina interna
Quartos à prova de som
Sala de estar
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Churrasqueira
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Banho turco
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Salas de tratamento de spa
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
1 edifício
2 andares
Áreas designadas para fumar
Arquitetura art déco
Construção de 2015
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Bidê
Chinelos
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 26 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto limitado
Mais
Aquecimento com controle de temperatura
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Quartos à prova de som
Sala de estar
Sala de estar separada
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 14h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: EUR 100
A cidade cobra um imposto de EUR 4.17 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã continental: EUR 18 por pessoa
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Perguntas frequentes
Riad Elisa tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.
Riad Elisa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Riad Elisa?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Riad Elisa?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em Riad Elisa?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Riad Elisa?
Em Medina, este riad de luxo fica a 10 minutos a pé de Palácio Dar el Bacha, Jemaa el-Fnaa e Souk da Medina. Mesquita Koutoubia e Le Grand Casino de La Mamounia também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Riad Elisa
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,8
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 58 de 120 avaliações
10 - Excelente
58
Nota 8 - Boa. 32 de 120 avaliações
8 - Boa
32
Nota 6 - Ok. 14 de 120 avaliações
6 - Ok
14
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 120 avaliações
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 10 de 120 avaliações
2 - Terrível
10
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
elisa
13 de nov. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Modern and Historic, with Warm Welcome
When a hotel shares your name, you have high standards. Riad Elisa surpassed mine. The welcome when I arrived was very warm - with not only tea and cookies but the woman from customer service sitting down next to me and finding out when I wanted to do in Morocco so she could present specific ideas. The room is fab mix of modern and historic with huge bathroom. I've had breakfast at five riads and hotels in Marrakech and this was definitely the best. The hammam spa downstairs is AMAZING - absolutely magical with deep blue tile and splashes of gold. I loved it!
elisa
Verificada
8/10 - Boa
ISAAC
14 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
personnel très compétent et très accueillant.
ISAAC
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Eric
30 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Riad magnifique à la décoration subtile, idéalement situé dans la médina. Les suites juniors sont spacieuses et agréables, le Spa étant tout simplement splendide avec des soins au top. La restauration n'est pas en reste avec un petit déjeuner copieux et des plats délicieux. Enfin le personnel est d'une gentillesse et serviabilité parfaites. Merci pour ce magnifique séjour en famille !
Eric
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
mujahid
22 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
What a nice hotel love the area the hotel spa was amazing to
mujahid
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
Anon
21 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
When we arrived to check in, the hotel was closed without prior notice.
Anon
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Mrs Mary swift
7 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Location is just perfect! The riad is stunning and the staff are totally amazing! The rooftop is a must visit as it’s beautiful.
A perfect riad and location for a Marrakesh trip
Mrs Mary swift
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
3 de jan. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked this property 2 months ahead of time. The day of my arrival they cancelled on me and said they did not have room for my reservation
Viajante verificado
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Lina
31 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Für diesen Preis ist dieser Riad nicht empfehlenswert. Wir hatten als erstes ein Zimmer es hat nach Kanalisation gerochen, wir konnten anschliessend das Zimmer wechseln. Zudem hatten wir 1 Tag lang kein Wasser und 2 Tage kein W-LAN. Die Austattung vom Riad sieht schön aus jedoch ist es in jedem Zimmer sehr kalt. P
Lina
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
frederic
17 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superbe Riad au cœur de la médina
Très beau Riad avec de belle chambre et un SPA magnifique. Le Riad est proche de tous se qu’il y a à visiter.
frederic
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
17 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Unwelcoming to guest also be careful of the staff trying to pocket your cash instead of using the credit card machine when paying for breakfast
Sketchy employees!!!!!!
Extremely limited staff available. Spa is okay but massage therapist were probably trained in the Amazon jungle I could massage myself better
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
13 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellente disponibilité du personnel.
Je n'ai pas aimé la mauvaise communication entre le riad et expedia.
La première nuit n'était pas confirmée par le riad alors qu'elle l'était par Expedia, conclusion : pas de chambre disponible !
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The Zen Riad
Riad Elisa was our favorite in Marrakech! It’s very clean and has a more modern / zen vibe and look. The rooftop terrace was beautiful for drinks at sunset. The staff were all very nice and helpful and the location was ideal. Easy to find right on the edge of the Medina and near a part of the souk that was easier to navigate. We did not do breakfast there as it was overpriced when most places include it and there airport pickup is overpriced too. But those are the only downfalls. Everything else was awesome and would definitely stay there again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Stephane
12 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très beau Riad confort avec un magnifique Spa
Riad très facile d'accès - très beau bien maintenu
le Spa est réellement magnifique
Très bon accueil mais service manquant de présence
Stephane
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
29 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were so friendly and couldn’t help us enough.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Federico
25 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pulito, fresco in una zona comodissima! Personale impeccabile!
Federico
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Quentin
28 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loubna est une personne géniale, qui permet une intégration parfaite et sait résoudre tous les problèmes encore un rien de temps. Sa bonne humeur et ses conseils ont contribué à notre voyage qui s’est déroulé à la perfection ! Merci aussi aux équipes de nettoyage et au gardien de nuit pour leurs rapidité et leur efficacité ! Je conseille les yeux fermés !
Quentin
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Lisa
13 de ago. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Skip this place
Not good bad staff, bad attitude, dirty rooms!
Lisa
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
10 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing stay
I went with my friend and the stay was amazing. The place is super clean. The dinner was nice. I would just suggest a change in breakfast cause it was the same everyday. Other than that i had an amazing time at Riad Elisa
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Alana
7 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing road. Staff makes you feel like family.
It was amazing. Beautiful quaint stay. Right in middle of Luxor District of old marrakech. Great experience rather than a resort hotel.
Alana
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
21 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice location in a very good place. Good services and people.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Alys
21 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect Location! Warm Service and Very Clean!
Choose the Deluxe rooms the Duplex are small and on the lower floor, and ask for a room away from the main door if you don't want to be woken in the night from other guest coming back. Overall perfect location and relax Riad for your visit to Marrakech. Good food with a relaxed Spa! all you need. Enjoy!
Alys
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
1 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Booked a suite duplex with downstairs patio. Was “upgraded” to a room with no patio and was unable to get our original room because they had given it away to someone else. Bathroom door handle was broken off on the inside, so you had to leave it open or have someone let you out when you were finished.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
28 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Building is impressive and has been nicely restored, but remains a work in process.
- Air conditioning cut out during 2 of the nights at the Riad and room was sweltering without it
- No keys are provided to Riad entrance door, which is locked overnight and attended by a night manager - we were woken up by repeated loud knocking in the early hours of one morning
- Rooftop is still closed and apparently under renovation for another 3 months; had this been clearer at the time of booking, would likely have selected a different place to stay
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
27 de mai. de 2019
Pontos negativos: Comodidades
The reception room and courtyard were beautiful, however, I am quite disappointed in the rooms. There was a huge issue with the plumbing in both of the rooms I booked. I would find leaks/puddles of water outside of the bathroom in the morning, and there was also a pungent odor upon entering the room itself throughout the entire duration of our stay. It is important to note that the front desk/concierge closes at night so if you would like to contact someone regarding such issues, you must do so during the day.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Lora
19 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing Property
What an amazing property! First, the location, just inside the old city walls & a short walk from the main square, was on point!! The staff was welcoming & helpful, rooms super clean & comfortable. Don’t miss the traditional Haman offered by their spa. The spa was a lovely setting to relax after the chaos of the old city streets. Definitely plan to stay again, hopefully soon.