8/10 - Boa
Tamiris
24 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Ótima localização é bom custo-benefício
A localização é EXCELENTE! O hotel fica próximo aos principais pontos de Madri! Fizemos tudo à pé.
O quarto era amplo e limpo.
A recepção funciona 24h, o que para nós foi essencial pois chegamos muito tarde para o check in. Também se dispuseram a guardar nossas malas no dia seguinte, do check out até o horário que fomos para o aeroporto. O atendimento foi cordial.
O único inconveniente, que acredito que seja uma situação que se repita com frequência, é que todas as manhãs havia barulho alto de obra no quarto ao lado. Foi desconfortável pois estávamos cansados da viagem, mas não chegamos a reclamar com o hotel. Porém no último dia, mesmo antes de fazermos o check out, a recepção nos telefonou pedindo que recebêssemos no quarto o senhor responsável pela obra. Faltavam 20 minutos para o check out, estávamos nos vestindo para deixar o hotel e organizando as malas. Consideramos isso inconveniente. Poderiam esperar nosso check out para a inspeção das manutenções do quarto.
Apesar disso, recomendamos o hotel pelo ótimo custo benefício e localização.
Tamiris
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
