- Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Madrid Real
Muito bom, espetacular, sem igual. Se a minha opinião sobre outro hotel de 4 estrelas de Ávila, foi uma experiência de 3 estrelas, este sendo um de cinco, merecia pelo menos... 6! O que mais completa os sítios por onde passamos, são sem dúvida, as pessoas. E se tu és simpático, só tens de receber de um profissional mais simpatia ainda. Aqui, recebi carinho, aconchego e sei lá que mais. Tive a oportunidade de gozar aqui uma noite, pelos programas hotéis.com e escolhi este hotel e acrescentei, meia pensão ao pacote. Quando cheguei, disseram que tinham uma prenda e surpresa para nós dois, uma suite presidencial, em substituição do quarto com vistas que eu escolhi. Parabéns para nós, que fazemos 10 anos de casados, sem eles saberem... Que sorte!!!! Que muito bom... E ainda acrescentaram uma garra de água e carnudos de bolacha, como prenda de boas vindas.