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Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort de frente para a praia tem 4 restaurantes e 2 piscinas externas

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VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de quarto
  • Bar
O preço atual é R$ 1.291
Total: R$ 1.701
inclui impostos e taxas
17 de nov. – 18 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Studio

1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Deluxe Studio

7,4 de 10
Boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Sacada ou pátio mobiliado
Mobília personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Berços grátis
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de One Bedroom Suite

One Bedroom Suite | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

One Bedroom Suite

8,0 de 10
Muito boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Área de jantar separada
Hidromassagem privada
Mobília personalizada
Ar-condicionado
  • 88 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama retrátil Queen

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Suite

Two Bedroom Suite | Área de estar | TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite, TV

Two Bedroom Suite

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Área de jantar separada
Hidromassagem privada
Mobília personalizada
Ar-condicionado
  • 132 m²
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal OU 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Mais opções para você

Anúncio
4 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina

Nobu Hotel Los Cabos

Cabo San Lucas
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.014 avaliações
O preço é de R$ 1.916
Total: R$ 2.610
inclui impostos e taxas
1 de dez. – 2 de dez.
Nobu Hotel Los Cabos
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Camino Viejo a San José Km. 0.5, Col. E, Cabo San Lucas, BCS, 23450

Nos arredores

  • Playa El Médano - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Puerto Paraiso Shopping Mall - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Avenida de Luxo - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Cabo San Lucas Country Club - 6 min de carro - 2.3 km
  • Marina Del Rey - 6 min de carro - 2.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 35 min de carro

Restaurantes

  • ‪Torote Steak House - ‬12 min de caminhada
  • ‪Promenade - ‬14 min de caminhada
  • ‪Villa Del Palmar Beach Resort & Spa Los Cabos - ‬3 min de caminhada
  • ‪Tequila Pool Bar - ‬12 min de caminhada
  • ‪Tabasco Beach - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas

Resort 4 estrelas e ideal para famílias perto de Playa El Médano
Além de ficar perto de Marina Del Rey e Lover's Beach, Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas oferece as seguintes comodidades: loja de conveniência, terraço e lojas. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Relaxe em The Desert Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens suecas e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e local e internacional. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e caiaque. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), 2 quadras de tênis externas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Check-out expresso, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e salas de massagem/tratamento
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 223 quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
  • Varanda ou pátio mobiliado, micro-ondas e liquidificadores

Tudo incluído

Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Vista da propriedade

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.6 de 10, Excelente, 1.444 avaliações
O preço é de R$ 2.308
Total: R$ 2.308
inclui impostos e taxas
29 de nov. – 30 de nov.
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de MXN 695 a 700 para adultos e de MXN 349 a 410 para crianças
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Bucanero
  • El Patron
  • Neptune
  • South American Grill
  • Taco Bar

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • 4 banheiras de hidromassagem
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil
  • Ideal para compras
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 420 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na baía
  • Na praia
  • Nas montanhas
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 19 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 3 edifícios
  • 7 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 2007

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Cooktop
  • Guias de restaurantes
  • Liquidificador
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Serviço de quarto tarde da noite
  • Toalhas de papel

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 22h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 500.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.20 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre MXN 695 e MXN 700 para adultos, e entre MXN 349 e MXN 410 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 400 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: MXN 400 (de 4 a 11 anos)
  • Taxa para cama dobrável: MXN 500.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Não é permitida a presença de crianças de até 16 anos em espaços como a piscina, a academia e a banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 17 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Villa Arco Beach
Villa Arco Beach Cabo San Lucas
Villa Arco Beach Resort
Villa Arco Beach Resort Cabo San Lucas
Del Arco Hotel
Hotel Del Arco
Villa Del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
Villa Del Arco Cabo San Lucas
Villa Del Arco Hotel Cabo San Lucas
Villa del Arco Beach Resort Spa
Villa Del Arco Cabo San Lucas
Hotel Del Arco
Villa Del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos
Del Arco Hotel
Villa del Arco Beach Resort
Arco & Cabo Lucas Cabo Lucas
Villa del Arco Beach Resort Spa
Villa del Arco Beach Resort Spa Cabo San Lucas
Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas Resort
Villa del Arco Beach Resort All Inclusive Options Available
Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas Cabo San Lucas

Perguntas frequentes

Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas?

A partir de 8 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas em 17 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 1.291,12, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 22h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas?

Horário de check-out: 11h.

Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 400 por pessoa.

Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas?

De frente para a praia em El Medano Ejidal, este resort fica no centro da cidade e a 2 km de Playa El Médano e Marina Del Rey. Cabo San Lucas Country Club e Lover's Beach também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

8,8

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 543 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 263 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 109 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 53 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 32 de 1000 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Gabriela

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo súper perfecto, súper bonito el lugar, la atención. Exageradamente amable desde front desk hasta el team de servicio de alberca y playa. Mil gracias esperamos regresar pronto.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Amy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was immaculate. The staff was friendly and helpful. Much quieter at this side of the resort in the evening which we prefer. The food was excellent. Great market on site -very expensive but handy! Felt very safe also.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had an awesome comfortable stay here. The resort is immaculately clean, staff was pleasant, there was running hot water, and not too crowded. We didn’t do all inclusive and chose to eat out in downtown or Uber Eats some local food. Would love to stay here again.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Kara

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

PLINIO EDUARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones muy limpias y cómodas Muy buena la atención de Chay en el área de playa
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Nancy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed the stay!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Craig

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Mary

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Shay, Argyle

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our second time at this property and it's one of our favorites. Make sure to get the All-Inclusive as there are many options as there are 2 sister properties with a trolly between them that share the restaurants. The food is great, only a couple require reservations, and relaxed dress codes. (I hate dress codes on vacation - or any time for that matter!) The service is also top notch! Highly recommend!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph Gregory, Oakdalde

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, very helpful staff, great view from room, nice pools, 4 nice Jacuzzis, close to town, had small store on property, was close to a Walmart for larger purchases, and maid service was available when needed. Other vacationers were friendly, and willing to share ideas on things to do to have even a better vacation.
Hospedou-se por 21 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Angela, Lapeer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was clean and staff was very friendly. Food was good. Biggest downfall they don’t give you map of resort and what is included in stay, we had a free massage but didn’t know found out by accident going into book a massage. Had no idea the amenities that were included.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Keith Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Susan

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Michael todd

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, combo of regular guests and timeshare guests. $14 cab ride to marina, 20 min walk. Wouldn't walk at night. Good beach and swimming in ocean. Wouldn't do all inclusive if going to be doing activities off property like utv, fishing, whale watching, golfing etc...
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Marion Anne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a bit pricey but it looked nice to I picked it. They called me prior to the visit to sell me excursions but I didn’t trust them. It seemed too pushy. My first impression was that it was a nice place but immediately was being sold a “timeshare opportunity”. I didn’t get a discount card unless I sat through a 90 minute presentation. Big turn off. I didn’t get the discount and was subsequently gouged for food and drinks all week. I had the worst room in the place. Ground floor beside the lobby with a view of a wall. The place seemed empty so I asked to change rooms. Had to go back 3 times before they told me the place was full. This was not true. There was no one there. I overheard at least two other guests arguing with front desk staff over problems. I wouldn’t go back to this place.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

jonathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Family Christmas in Cabo

Great resort and service Food a little bland
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Kimberly, Merced

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My husband and I had been at the hotel in June. We had a wonderful experience. We decided to bring my son and daughter in law. I have VIP with Expedia and asked for the upgrade ( I did not receive) my son and his wife had a much better view. The first night their room air conditioner was making a very loud noise , after 3 trips in the middle of the night from maintenance , they banged on it and sprayed a lot of WD40. Which made my son throw up from the smell! On top of everything else they never came to clean their room!! We asked about that and they blamed them and said they must have had their Do not disturb.. wooden door ornament on. Which they didn’t even have one for their room!!’ The next day NO one tried to contact us to change rooms. We went to front desk and with a lot of stress and alot arguing and telling them they deserved something they got a 30 min massage. They Never changed their room and it got cleaned once on their last day!! On the other hand the food is very good! The service at the pool is also very good!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Edward

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Tyler

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service, lovely atmosphere, a great variety of delicious food, unbeatable views and location
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Don Walter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
People were very friendly and the service was great.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

K. David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This is a great resort with a very friendly staff. The primary restaurant we used was slow and I thought the food quality at breakfast was average. It is also hard to get small things like a cup of coffee without a long wait.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
100 recomendado
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024

6/10 - Ok

Soo Huay

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024