Na praia em Los Cabos, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive fica no bairro El Tezal. Marina Del Rey e Cabo del Sol Golf são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Playa El Médano e Bahía de Cabo San Lucas. Se você estiver viajando com crianças, Praia de Santa Maria é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Academia Rudos. Saia em uma aventura aquática com mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e esqui aquático ou explore a natureza com atividades como passeios a cavalo. Confira nosso guia de viagem sobre Los Cabos.
Camino Viejo a San Jose del Cabo Km 4.5, Cabo San Lucas, BCS, 23410
Nos arredores
Playa El Médano
5 min de caminhada - 0.5 km
Bahía de Cabo San Lucas
16 min de caminhada - 1.4 km
Plaza San Lucas
14 min de caminhada - 1.2 km
Questro Golf
2 min de carro - 3.1 km
Blue Medical Net Hospital
2 min de carro - 3.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 38 min de carro
Restaurantes
Riu Sport Bar
3 min de caminhada
La Iguana
5 min de caminhada
Baja California Restaurante
4 min de caminhada
La misión
4 min de caminhada
Promenade
10 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Playa El Médano
Perto de Bahía de Cabo San Lucas, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive oferece comodidades como buffet de café da manhã grátis, 2 bares molhados e 2 bares ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece massagens, manicure e pedicure e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim.
O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como loja de conveniência e terraço na cobertura.
Outros benefícios são:
6 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, 2 quadras de tênis externas e serviço de babá (sobretaxa)
Máquina automática de vendas, TV no saguão e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 692 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
TVs de tela plana com canais via satélite
Varanda ou pátio, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
2 bares ao lado da piscina
2 bares na água
6 bares/lounges
6 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Uma cafeteria
Restaurantes no local
El Medano
Krystal
Mar de Cortes
Misaki
San Jose
Atividades
2 quadras de tênis externas
6 piscinas externas
Armazenamento para bicicletas
Aulas de academia
Basquete
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Parquinho
Piano
Piscina infantil
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Toboágua
TV em áreas comuns
Vôlei
Ideal para famílias
6 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas grátis
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Parquinho
Piscina infantil
Serviço de babá (sobretaxa)
Toboágua
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Máquina automática de vendas
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Espaço para conferência
Estação de trabalho com computador
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
4 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho de lama
Esfoliação corporal
Fontes termais/minerais
Manicures/pedicures
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Talassoterapia
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
5 andares
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2005
Energia 100% renovável
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete de grife
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Dispensers de produtos de toalete
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Filtros de café e chá reutilizáveis
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Sala de estar separada
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 82.12 por acomodação, por diária
Uma taxa turística é cobrada pela administração municipal e paga na propriedade. A taxa é de MXN 82.12 para o primeiro quarto por noite e aumenta em MXN 82.12 por noite para cada quarto extra.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não é permitida a presença de hóspedes de até 18 anos em espaços como centro de bem-estar, academia ou banheira de hidromassagem
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
A propriedade também é conhecida como
All Inclusive Riu Cabo San Lucas
Cabo San Lucas All Inclusive Riu
Cabo San Lucas Palace
Cabo San Lucas Riu All Inclusive
Palace Cabo San Lucas
Palace Cabo San Lucas All Inclusive
Riu Cabo San Lucas All Inclusive
Riu Palace All Inclusive Cabo San Lucas
Riu Palace Cabo San Lucas
Riu Palace Cabo San Lucas All Inclusive
Riu Palace Cabo San Lucas All Inclusive All-inclusive property
Riu Palace
Riu Palace Cabo San Lucas All Inclusive
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive Cabo San Lucas
Perguntas frequentes
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como voleibol.
Onde fica Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive?
Na praia em El Tezal, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Ilhas e Áreas Protegidas do Golfo da Califórnia, Playa El Médano e Bahía de Cabo San Lucas. Marina Del Rey fica a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,0
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3341 de 5308 avaliações
10 - Excelente
3.341
Nota 8 - Boa. 1147 de 5308 avaliações
8 - Boa
1.147
Nota 6 - Ok. 487 de 5308 avaliações
6 - Ok
487
Nota 4 - Insatisfatória. 149 de 5308 avaliações
4 - Insatisfatória
149
Nota 2 - Terrível. 184 de 5308 avaliações
2 - Terrível
184
Avaliações
10/10 - Excelente
OSWALDO, LOUVEIRA
Viagem com a família
22 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente, todos los detalles muy bien cuidados para hacerte pasar un descanso espléndido!!
OSWALDO
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Thiago
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel perfeito, perto de tudo e com ótimos restaurantes
Thiago
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Oscar Octavio
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
La alberca excelente y la comida también. Le falta algunas actividades con los huéspedes tienen muy pocas
Oscar Octavio
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Irvin
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel ofrece todo y mas
Irvin
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Brooke
Viagem com família e crianças pequenas
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
I really wanted to love this place, but after our stay I walked away with some serious mixed feelings and I am honestly not sure I would return. The staff was absolutely excellent and every person we encountered was friendly and attentive, and the views from the property were also quite beautiful. The coffee bar was fantastic and quickly became our favorite spot each morning. However, the hotel food was disappointing and fell well below what we expected. The better on-site restaurants had very limited seating and operated within short windows, which created a situation where guests were standing in line waiting for dinner at 4:30 in the afternoon, which is not the relaxing vacation experience anyone hopes for. The family pool was freezing cold and guests were allowed to claim the already limited lounge chairs by simply placing a towel on them even when they were nowhere around, making it nearly impossible to find a spot for your belongings. The adult pool was a much better experience and we recommend heading there instead. The mattresses in the rooms felt like sleeping on concrete slabs, making it very hard to get a decent night of rest after a long day. There are some enjoyable elements here but between the food, the dinner lines, the pool situation, and the uncomfortable beds, it is hard to give a strong recommendation and I am not sure we would make the trip back.
Brooke
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Susan Elizabeth
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay! Huge buffet selection and wonderful staff!
Susan Elizabeth
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Dylan
Viagem a dois, Viagem com a família
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great staff. Beautiful location. Close to all things.
If traveling in a group beware of having a rooms far from each-other!
Would travel back here!
Dylan
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Sara
Viagem com a família
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and super clean.
Sara
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Deepak
Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Overall the property was average, the staff are amazing. Kind and attentive. The property definitely needs an upgrade including the pools. The food at the buffet was amazing. However, the speciality restaurants did not have the best food. I became ill for 2 days. Which is a first as I've travelled to Mexico many times. For our stay we wished that we had more options other than the buffet. For lunch we had Pepe's and had some delicious tacos! I tried the spa and the amenities were great. I'd give this resort 3/5.
Deepak
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Deborah
Viagem a dois
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were fantastic and very helpful. Wish there was more variety of shows and activities. What they offered was good thou, very engaging and energetic. Would come back.
Deborah
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Jason A., Selah
Viagem com família e crianças pequenas
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved hanging out in the pool area, eating tacos from the outside grill or the lunch buffet and stopping by the outdoor bar from time to time. They always have something going on and you can go to the Santa Fe and do the wsterslides if yiu have kids.
Jason A.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Michael
Viagem com família e crianças pequenas
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and beautiful. I wish they post quiet hours. People run crazy and yell down the hallways in the middle of the night.
Michael
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
DEBORA
Viagem a dois
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We went only to the adult pool. Got good service but when getting a drink, it was like asking a robot. He did it but I dont like an eye roll
DEBORA
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Sharol
Viagem com família e crianças pequenas
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our stay. The pool is amazing! And the entertainment team were phenomenal! Never a dull moment we love them! They were very engaging, the room needs more update. The food choices were amazing! And the waiters felt like becoming our family. They are all amazing! And Flor from the buffet we will surely missed her. The only downside is the check in, he was on rush to check us in, never explain the where we can find the foods, we were so hungry when we arrive didnt even offer any drink during check in process. Spa was okay. Overall we love our time! Will come back soon!
Sharol
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Dudley
Viagem a dois
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Swim up bar and the bar staff are amazing so are the servers at breakfast. We can't wait to go back again.
Dudley
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Eric, Colome
Viagem a dois
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Swim up bar was fun
Eric
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Vadim
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent resort. Great staff.
Rooms are kind of small with small beds.
Vadim
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Sedzida, ST LOUIS
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
5 stars
Sedzida
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Lisa
8 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was super clean. Food was good. Staff very sweet. WiFi very glitchy but that was all.
Lisa
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Stephanie
Viagem a dois
7 de abr. de 2026
Wifi was spotty and not reliable. Went to 3 different restaurants at 7:00pm and was told they were full for the night, had people waiting for tables. Some info at checkin about the process would have helped. First time at this property but wegave stayed next door at the adults only
Location and it was much better service and wifi.
Stephanie
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Meghan Suzanne Vande
Viagem com família e crianças pequenas
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, servi ço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were super clean. The food was amazing! The staff was beyond friendly and accommodating. The pools were a blast! The views are gorgeous! Can't say enough wonderful things about this place. We are a family of 5. Kids ages 13-9. They absolutely loved it!! We'll be back for sure!! The only thing I would want different is if they had a hot tub or spa outside. Not a make or break. Just would be nice during cooler temps.
Meghan Suzanne Vande
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Charles
Viagem com a família
4 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a disturbing experience here. On our last day, apparently while we were at dinner but well after the cleaners had been there, a staff member entered our room and changed the password on our room safe. We had already packed for the night and had closed the closet, so we did not notice until we went to retrieve our passports from the safe in the morning. We notified the front desk and they said "you forgot your password, the manager is the only one that can open it and she gets in at 8:00 AM". We did not forget the password. There was a note from staff on the safe that they had changed the password "because it had been left open". We had pre-arranged transportation to the airport leaving at 7:00 AM, so we had to pay another $110 for a ride to the airport after they finally got it open. This is not a trustworthy establishment. As for the rest of my review, the food was mediocre, the drinks were watered down and had a fake chemical taste, the beers on tap had a sour taste, the floor tiles throughout the resort were treacherously wet and slippery, and the rooms were not regularly cleaned.
Charles
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Jocelyn
Viagem em grupo, Viagem com a família
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room staff was so nice food was a 10/10 loved the swim up bar loved the hospitality everyone was so nice I would definitely recommend this resort
Jocelyn
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Susan
Viagem com a família
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were amazing; polite, incredibly friendly and engaging. the rooms spotless, the property well groomed and cared for. Absolutely no complaints other than the signs indicating what the food in the restaurants were, were too small a font size for my old eyes;) Otherwise perfection at this resort. Well worth it!
Susan
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Peter
Viagem a dois
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyable place. Restaurants were actually very good. Bar/Restaurant scene is as expected for an All Inclusive. Service was good. Rooms were fine. For the price $$$,…very good deal. Views from hotel rooms and pools were excellent.