Na praia em Los Cabos, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive fica no bairro El Tezal. The Arch é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Playa El Médano e Bahía de Cabo San Lucas. Se você estiver viajando com crianças, Praia de Santa Maria é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Academia Rudos. Saia em uma aventura aquática com mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e esqui aquático ou explore a natureza com atividades como passeios a cavalo. Confira nosso guia de viagem sobre Los Cabos.
Camino Viejo a San Jose del Cabo Km 4.5, Cabo San Lucas, BCS, 23410
Nos arredores
Playa El Médano
5 min de caminhada - 0.5 km
Bahía de Cabo San Lucas
16 min de caminhada - 1.4 km
Plaza San Lucas
14 min de caminhada - 1.2 km
Blue Medical Net Hospital
2 min de carro - 3.1 km
Questro Golf
2 min de carro - 3.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 38 min de carro
Restaurantes
Riu Sport Bar
3 min de caminhada
La Iguana
5 min de caminhada
Baja California Restaurante
4 min de caminhada
Promenade
10 min de caminhada
La misión
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Playa El Médano
Bahía de Cabo San Lucas fica perto de Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive, que oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, 2 bares molhados e 2 bares ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, manicure e pedicure e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim.
O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como loja de conveniência e terraço na cobertura.
Outros benefícios são:
6 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, 2 quadras de tênis externas e serviço de babá (sobretaxa)
Armazenamento para bagagem, computadores e equipe multilíngue
As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 692 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
TVs de tela plana com canais via satélite
Varanda ou pátio, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
2 bares ao lado da piscina
2 bares na água
6 bares/lounges
6 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Uma cafeteria
Restaurantes no local
El Medano
Krystal
Mar de Cortes
Misaki
San Jose
Atividades
2 quadras de tênis externas
6 piscinas externas
Armazenamento para bicicletas
Aulas de academia
Basquete
Centro de bem-estar
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Parquinho
Piano
Piscina infantil
Sauna a vapor
Spa de serviço completo
Toboágua
TV em áreas comuns
Vôlei
Ideal para famílias
6 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas grátis
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Parquinho
Piscina infantil
Serviço de babá (sobretaxa)
Toboágua
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Máquina automática de vendas
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Espaço para conferência
Estação de trabalho com computador
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
4 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho de lama
Esfoliação corporal
Fontes termais/minerais
Manicures/pedicures
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Talassoterapia
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
1 edifício
5 andares
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2005
Energia 100% renovável
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete de grife
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Dispensers de produtos de toalete
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Filtros de café e chá reutilizáveis
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Sala de estar separada
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 82.12 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Devido às leis do governo mexicano, o Riu Hotels and Resorts deixará de trocar dólares por pesos mexicanos em seus estabelecimentos no México.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não é permitida a presença de hóspedes de até 18 anos em espaços como centro de bem-estar, academia ou banheira de hidromassagem
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
A propriedade também é conhecida como
All Inclusive Riu Cabo San Lucas
Cabo San Lucas All Inclusive Riu
Cabo San Lucas Palace
Cabo San Lucas Riu All Inclusive
Palace Cabo San Lucas
Palace Cabo San Lucas All Inclusive
Riu Cabo San Lucas All Inclusive
Riu Palace All Inclusive Cabo San Lucas
Riu Palace Cabo San Lucas
Riu Palace Cabo San Lucas All Inclusive
Riu Palace Cabo San Lucas All Inclusive All-inclusive property
Riu Palace
Riu Palace Cabo San Lucas All Inclusive
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive Cabo San Lucas
Perguntas frequentes
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como voleibol.
Onde fica Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive?
Na praia em El Tezal, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Ilhas e Áreas Protegidas do Golfo da Califórnia, Playa El Médano e Bahía de Cabo San Lucas. Cabo San Lucas Country Club e Questro Golf também ficam a 3 km.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Riu Palace Cabo San Lucas - All Inclusive
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,0
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 3317 de 5277 avaliações
10 - Excelente
3.317
Nota 8 - Boa. 1140 de 5277 avaliações
8 - Boa
1.140
Nota 6 - Ok. 486 de 5277 avaliações
6 - Ok
486
Nota 4 - Insatisfatória. 152 de 5277 avaliações
4 - Insatisfatória
152
Nota 2 - Terrível. 182 de 5277 avaliações
2 - Terrível
182
Avaliações
10/10 - Excelente
OSWALDO, LOUVEIRA
Viagem com a família
22 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente, todos los detalles muy bien cuidados para hacerte pasar un descanso espléndido!!
OSWALDO
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Brian R
Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
19 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms and beds are on the small side and could use some updates.
Brian R
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Jesse Patrick
Viagem com a família
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The only minor complaint was the broken table in the swim up bar area. That looked a little tacky. But the rest of the resort was very nice. Super enjoyable trip.
Jesse Patrick
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Christina
18 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff and customer service
Great food
Christina
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Melvin, Richmond
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great time
Melvin
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
VonMarie
Viagem em grupo
16 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Beautiful lobby. We got private car service to get us from the Airport to the resort and were playing music and immediately upon arrival we were not greeted but rather told to turn down our music. Front desk staff were unenthusiastic. Our best meal was at the buffet for breakfast. Most restaurants require you to get on a line 30 minutes prior to opening to get a spot. Otherwise, you are given a pager or are unable to get in at all. Rooms are outdated but they were clean. The only issue was that one light switch controls the entire room including outlets. Mini fridge was never replenished during our stay (4 nights). Room service should be discontinued. Pools were gross. No upkeep. Cups all over the place at all times. Pool tiles were slimey and visible mold in grout. Seems like they do not wash/pressure wash the pools regularly. One pool literally had foam on the surface. Leaves, debris, and other particles floating around. I did like that they had multiple pools though. Beach was beautiful and great view. There are minimal beach chairs. Most are located behind the cabanas. Sad that is the view you get when the resort has such a beautiful view. No beach umbrellas. If you want chairs/umbrellas you need to go down the shoreline to the swimmable area. There are a lot of vendor's selling items/services. They can be pushy but they are respectful. The landscaping is upkept well. And the team does a great job keeping the lobby and other common areas clean.
VonMarie
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Rachel
Viagem em grupo, Viagem a dois
16 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
wifi was bad and we had a hard time getting our room cleaned, they were always coming to do it when we were getting ready for dinner so they just gave us new towels. The food was NOT good, the buffet had the same food the entire 8 days we were there. The steak place was ok, the Italian place was ok. There were long lines for everything, they simple didn't have enough staff for such a MASSIVE resort. We stay at RIU's all the time and this by far was my least favorite :( I have never been so disappointed in all our travels and it is cheap.
Rachel
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Darrel
Viagem a dois
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Internet was good in most areas, people were constantly cleaning, and happy. Our room was very clean and had a different design on the bed every day. The food was excellent, and all the workers were happy, friendly, eager to serve.
Darrel
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Enoc Cortazar
Viagem a dois
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was very good.
Enoc Cortazar
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Alberto D
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just got back from RIU Palace Cabo San Lucas and had a really great stay overall. The resort is beautiful, super clean, and the views of the ocean are amazing. The pools are a highlight — plenty of space to relax, great poolside service, and a fun atmosphere without feeling too crowded.
Alberto D
10/10 - Excelente
Susan
Viagem em grupo
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an oceanfront view with the arch rocks in the background. Beautiful. The staff were very attentive and the meals were all a gourmet experience.
Susan
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Margarita I
Viagem em grupo
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The ocean was partially visible from my room. The room was spacious and on the quieter side. The pool is nice, but noisy. The quieter pool on the northern side was a little cold. The staff is friendly and helpful. Can't complain.
Margarita I
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Sarah A
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect!
Sarah A
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Carolyn
Viagem a dois
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was the best all inclusive I’ve ever been at … and I’ve been at a few. Lol
Seriously, everything was awesome. It was our first time at a RUI property.
Too bad the ocean isn’t available due to currents but it was a source of great natural entertainment. Crashing waves etc.
Staff are all amazing. Kind and accommodating. Every tourists dream.
I would absolutely seek out RUI hotels / resorts in the future. Thank you everyone.
Carolyn
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Jorge
Viagem a dois
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
First, they placed us in a Ocean View suite (1st floor) room to the right side next to another hotel/pool area with lots of talking noise/music. We requested a room change and then they placed us on the far left side on the 4th floor. Much better and peaceful! Perfect view of the sea and Los Arcos.
We did have an issue with two lizards getting into our room one day when the patio door was opened (during room cleaning). It took staff one hour to get to our room after several calls and finally talking to the manager. My wife was not very happy with that experience. They compensated us by getting our names on the guest list with the very popular Medano restaurant which we enjoyed Ribeye steak and Lobster our last dinner there.
Buffet food was delicious (both breakfast and dinner). We did try the Mexican restaurant (tasteless food). I did have two Mezcal mixed drinks there that were tasty and helped me down the tasteless food.
The sea was kind of rough that mid-week. So waves were crashing down hard. We had to walk about 20 to 30 minutes to Medano beach area to jump into the water. Water was cold but not freezing cold like SoCal water. I got used to it quickly. Waves came in quick and could push you into the water. So be careful. Also, quick waves can get your items wet if you are not ready.
Pool was perfect!
Nightly entertainment was awesome!
The staff worked hard to get us food, drinks, and keep the resort super clean.
Jorge
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Hector Fernando
Viagem a dois
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy limpio y en general buen servicio
Hector Fernando
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Yvonne Frances
Viagem a dois
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is one of the best ever, from the staff, to the food, to the cleanliness. I have to give a shout out to all the cleaning staff in this hotel - if it was not for them it would not be the resort it is. The front end staff and so polite and helpful. There are a couple of names to mention, Irma and Sal in the buffet, Raul one of the food servers and Elizabeth and all the staff in the lobby bar. You can never go wrong with this resort, our second time down there and we will be back.
Yvonne Frances
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Raghad
14 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
i wish there was more plugs in the bathroom but the staff was so nice and helpful and it would’ve been nice to have
Raghad
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Johally
Viagem em grupo
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
enjoyed everything
Johally
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Jason
Viagem de negócios
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
This property is starting to become dated. The noise levels are untolerable. Drunk people screaming at all hours. Although they say the Santa Fe is for the parties the people at this resort were very disrespectful. When I would advise the staff at the RIU they said there was nothing they could do. The food wasn’t too bad at all.
Jason
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
glenn
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
This was my second time at this resort third time in Mexico this year at all inclusives , the reason I came back was because I believe they genuinely care about your stay and comfort, the food is good including the buffets as they are usually a tell tail of how generally the food in the resort is . I can honestly say I will absolutely return to this riu as out of the other 3 I have stayed at this one is by far the best .the management obviously is on top of everything as this shows in the staff’s attentiveness even at spring break when the resort is at capacity and I’m sure are tested on a continuous basis. Thank you riu palace for everything you did for me personally and I promise I will see you again .
glenn
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
ALEJANDRO GOMEZ
Viagem com família e crianças pequenas
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
ALEJANDRO GOMEZ
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Doan Trang
Viagem com a família
12 de mar. de 2026
The room is out dated. The shower is weak. There are mosquitoes everywhere. The food at the restaurant is bad. Only the buffet is decent.
Doan Trang
10/10 - Excelente
Valerie
Viagem a dois
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool was visible from our room we had a great view of the ocean
Valerie
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Kurt
Viagem a dois
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade