Ignorar a seção principal da página

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Propriedade 4.0 estrelas
Praia particular, 3 piscinas externas e perto de Cabo del Sol Golf

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 2.054
Total: R$ 2.489
inclui impostos e taxas
26 de jan. – 27 de jan.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Estúdio, vista para o jardim

Estúdio, vista para o jardim | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Estúdio, vista para o jardim

8,6 de 10
Excelente
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 40 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen
  • Vista para o jardim

Carrega todas as fotos de Estúdio, vista para o oceano

Estúdio, vista para o oceano | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Estúdio, vista para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(23 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 40 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas Queen
  • Vista para o oceano

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo, piscina particular

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte superluxo, piscina particular

9,4 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
  • Vista para o oceano

Carrega todas as fotos de Suíte premium, 1 quarto, vista para o oceano

Suíte premium, 1 quarto, vista para o oceano | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte premium, 1 quarto, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
TV de tela plana
  • 102 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Vista para o oceano

Carrega todas as fotos de Suíte premium, 2 quartos, vista para o oceano

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte premium, 2 quartos, vista para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(14 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 125 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King e 2 camas Queen
  • Vista para o oceano

Mais opções para você

Anúncio
3 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Montage Los Cabos

Cabo San Lucas
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
9.8 de 10, Extraordinária, 232 avaliações
O preço é de R$ 7.641
Total: R$ 10.523
inclui impostos e taxas
27 de jan. – 28 de jan.
Montage Los Cabos
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com excelente localização em Los Cabos, El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada fica perto de um campo de golfe e em uma praia particular. Cabo del Sol Golf e Marina Del Rey são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Playa El Médano e Desert Park Natural Reserve. Puerto Paraiso Shopping Mall e Avenida de Luxo são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como passeios a cavalo e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Los Cabos.
Mapa
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Nos arredores

  • Cabo del Sol Golf
    Cabo del Sol Golf
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Medano Beach which includes general coastal views and a sandy beach as well as a couple
    Playa El Médano
    8 min de carro - 5.8 km
  • Marina Cabo San Lucas que inclui uma marina e uma cidade litorânea
    Marina Del Rey
    13 min de carro - 11.9 km
  • The Arch mostrando litoral acidentado e ondas
    The Arch
    47 min de carro - 15.0 km
  • Blue Medical Net Hospital
    5 min de carro - 3.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 38 min de carro

Restaurantes

  • Fresko
    8 min de carro
  • Lobby Bar
    7 min de carro
  • Sunset Da Mona Lisa
    12 min de carro
  • RosaNegra
    15 min de caminhada
  • El Eden Tequila Bar
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Propriedade 4 estrelas e com tudo incluído perto de Cabo del Sol Golf
Além de ficar perto de Playa El Médano, El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e 3 bares ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, bar na praia e massagens na praia. Visite o spa no local, que oferece massagens, aromaterapia e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, jantar, frutos do mar e vista para o mar A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e vôlei. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e minigolfe.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil
  • Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
  • Aluguel de bicicletas, 2 quadras de tênis externas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de babá (sobretaxa), salas de massagem/tratamento e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 72 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Vista da propriedade
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.6 de 10, Excelente, 1.519 avaliações
O preço é de R$ 2.675
Total: R$ 3.235
inclui impostos e taxas
3 de fev. – 4 de fev.
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 23h mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista no local (USD 12 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e meio-dia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Acesso livre a golfe opcional
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aparelho de som
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 42 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 10.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 120 por veículo (ocupação máxima: 6)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 12 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para berço: USD 10.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

Perguntas frequentes

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Quanto custa ficar em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

A partir de 23 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada em 26 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 2.054,39, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Horário de check-out: 10h.

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 23h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 120 por veículo.

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como tênis, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

De frente para a praia em Los Cabos, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 5 km de Cabo del Sol Golf e Playa El Médano. Puerto Paraiso Shopping Mall e Avenida de Luxo também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

9,0

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 615 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 191 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 99 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 49 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 47 de 1001 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Natalie Lauren

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great for families!! Property is so well kept
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

agnes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
I was quite dissapinted at first. This property does not have direct access to the beach which I've never seen for any all-inclusive resort which for me was a huge deal breaker and would never book it if I knew that. The second, the all-inclusive program is odd. When we were checking in, the lady told us that we only have standard all-inclusive and there's another all-inclusive so asked him if I want to upgrade for more money and asked if we wanted to upgrade. i have never seen anything like this before. All inclusive is all inclusive and felt deceived and didn't know what I was getting. Everything you eat there you get a billl fir and have to add tip. It's not like you could just walk into breakfast buffet and just leave, they give you a bill with prices (supposedly for the records) for everything, even when you're in the pool, i don't like that and again I've never seen anything like this before. We spoke with a couple other guests who had exactly the same impression. They also add some room charge which I didn't know about.. Also, this property is very spread out, so not really walkable. There are people who drive around in go-cards and drive you from place to place which is OK i guess ..On day 2, I kind of got used to the signing for everything we found our favorite spots to sit each day and we ended having a good time, so I guess it wasn't too bad, but will not choose this resort again. also, the coffee maker in my room was very old and very outdated.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jillene Hope, Iron River

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff, amenities and the food was fabulous
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We’ve come here multiple times. The amenities are great and we really enjoy the breakfast buffet. Service for all inclusive members can be on the slower side, but we enjoy the variety and the shuttle to the marina. The rooms are clean and the staff is kind and helpful.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Ignacio Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El personal muy lento y deberían ser más amables algunos con el turismo nacional
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Susana Tello

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Rami, Lake forest

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort , very well maintained , staff was very friendly and helpful, a bit understaffed in some areas but the staff available did their absolute best. The food was above average, just make sure you inquire about what’s included in the all inclusive plan when you check in , as we were not informed room service was not included and ended up paying a hefty bill for one the the nights we got room service. In all I highly recommend the resort and would go back in the future.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Prashanth

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: 1. Shuttle to marina every 2 hours. 2. Some(not all) waiters and chefs are kind and accommodating. 3. Beautiful views from resort. Cons: 1. Very limited options for all-inclusive 2. Language issues- Most of the waiters/waitresses/cleaners cannot speak or understand English 3. Old buildings, old small rooms, old elevators, low maintenance. Elevators took forever to work. 4. All inclusive does not include 24 hours food availability, or coffee availability, no food available after 10pm as the limited number of restaurants included in the all-inclusive plan are closed after 10pm. 5. Cleaning service is slow and random(repeated requests for cleaning, some days were just missed). 6. Basic toiletries like razor, tooth paster, tooth brush are not provided. You need to pay a ridiculous price to get them. 7. Only breakfast options for vegetarians were potatoes, beans, fruit, yogurts, and different types of bread/pastries. 8. They force you to use their paid(expensive $85 for taxi, $100 for shuttle for family of 4) transportation to airport by not allowing uber/lyft inside their resort. 9. All inclusive is a joke with no food after 10pm, extra payment for room service, no coffee in any restaurant during lunch time, literally no vegetarian options for vegetarians. 10. Improper labeling of food items. Non vegetarian food like caesar salad, rice cooked in chicken broth were labeled vegetarian. 11. Bedding quality was not great, not cotton, making it uncomfortable to sleep in. 12.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Kevin Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
We booked the Luxury Suite with a soaking pool on the balcony but were not given that room, despite booking months in advance. We were told it was unavailable, yet other guests signing for property ownership were shown those rooms while we were told they were occupied. We were not offered a credit due to the wrong room being given. Staff and food were great, but carts were hard to get so we walked a lot. No real entertainment—resort is very quiet after 10pm.”
This is the balcony room we booked
This is the balcony we received
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff professional and kind. Food top drawer and great poolside experience. Highly recommend
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Mary Beth, Chicago

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff. Great food choices.
Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Yaryna

Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Judy

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The service was not up to par.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Lisa

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

James

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Anandi

We enjoyed our stay at Hacienda Encantada very much. We had an all inclusive package. Food was excellent at all the restaurants we tried ( Barollo, O
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

edgar

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rosemarie and Aleem

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was amazing. Our concierge Salma, kept us up to date on the daily activities at the resort. She booked all our dinners, excursion, and transportation. Isabel and Kevin always attended our needs by the pool. Overall, this resort was amazing and we created great memories here. We would definitely come back again!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Ryan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing resort and service. Food was outstanding. I didn’t like receiving a bill for my drinks every couple hours.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jacob

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, excellent service, great food, amazing views
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Casey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The resort was beautiful. Staff were always very lovely, food was delicious, and we found that we did not want to leave the resort as it was already perfect for whale watching, sunrises, and sunsets at the Arch. The only comment we have was the state of our room. We think rooms need a bit of an upgrade, especially ventilation in the bathrooms and maybe a bug net for the backyard door. Nonetheless the bed and room were very comfortable and spacious. We also wished for a bit more direction and instruction about what we could/could not access, and at some busy hours we would have to ring several times to reach concierge for a golf cart to transport us. Often we had to make reservations for dinner at restaurants yet they were nearly empty most times we went. Overall would highly recommend this beautiful resort!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Tinamarie, Huron

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Damion

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great except for extra fees and paying extra for transportation
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jill

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sam

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was lacking good customer service in certain area like the Fresco Juice bar . Guy said it was closed when it was open 7:15am and was very rude about it like he didn't want to serve us . Felt like he was racism against asian staying at the hotel !
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025