Ver todas as propriedades

Hacienda Encantada Resort & Residences

Propriedade 4.5 estrelas
Muito estilo na praia, com 3 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hacienda Encantada Resort & Residences

3 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Suíte estúdio superluxo | Terraço/pátio
Recepção
3 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Salas para tratamentos a dois, banheira de hidromassagem
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Banheira
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 875
Total: R$ 1.161
inclui impostos e taxas
31 de jul. – 1 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte família

Suíte família | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte família

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
  • 149 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte premium, 2 quartos, 2 banheiros

Suíte premium, 2 quartos, 2 banheiros | Terraço/pátio

Suíte premium, 2 quartos, 2 banheiros

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Carrega todas as fotos de Encanto Studio

Encanto Studio | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Encanto Studio

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plasma
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio superluxo

Suíte estúdio superluxo | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Suíte estúdio superluxo

8,8 de 10
Excelente
(11 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
Geladeira
  • 74 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto executivo

Quarto executivo | Vista do quarto

Quarto executivo

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha americana
  • 133 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila luxo, 3 quartos, piscina particular, vista para o oceano

Vila luxo, 3 quartos, piscina particular, vista para o oceano | Terraço/pátio

Vila luxo, 3 quartos, piscina particular, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
  • 290 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 10 pessoas
  • 2 camas King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Carrega todas as fotos de Vila luxo, 2 quartos, vista para o oceano, ao lado da piscina

Vila luxo, 2 quartos, vista para o oceano, ao lado da piscina | Área de estar | TV de plasma 50 polegadas com canais digitais, TV, DVD player

Vila luxo, 2 quartos, vista para o oceano, ao lado da piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 220 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Mais opções para você

Anúncio
4 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina

Nobu Hotel Los Cabos

Cabo San Lucas
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.004 avaliações
O preço é de R$ 1.677
Total: R$ 2.286
inclui impostos e taxas
30 de jul. – 31 de jul.
Nobu Hotel Los Cabos
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Kilometro 7.3 Carretera Transpeninsular, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Nos arredores

  • Cabo del Sol Golf - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Bahía de Cabo San Lucas - 7 min de carro - 4.3 km
  • Playa El Médano - 7 min de carro - 5.4 km
  • Praia de Santa Maria - 8 min de carro - 6.9 km
  • Marina Del Rey - 13 min de carro - 10.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Los Cabos (SJD) - 38 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬7 min de carro
  • ‪La Cevichería - ‬8 min de carro
  • ‪RosaNegra - ‬15 min de caminhada
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 min de carro

Sobre esta propriedade

Hacienda Encantada Resort & Residences

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Cabo del Sol Golf
Além de ficar perto de Playa Monumento e Praia Las Viudas, Hacienda Encantada Resort & Residences oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, acesso grátis ao parque aquático e 3 bares molhados. Com refeições de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece aromaterapia, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária mexicana. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: trilhas para caminhada/bicicleta, passeios a cavalo e vôlei de praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como loja de conveniência e terraço.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com 3 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e quadra de tênis externa
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e salas de massagem/tratamento
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 222 quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com secadores de cabelo
  • TVs de plasma de 50 polegadas com com canais premium e DVD player
  • Varanda ou pátio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Hacienda Encantada Resort & Residences dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Atividades terrestres

Tênis
Voleibol

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

5 piscinas externas, funciona das 9h às 21h, guarda-sóis

Playa Grande Resort & Grand Spa

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.244 avaliações
O preço é de R$ 923
Total: R$ 1.222
inclui impostos e taxas
14 de jul. – 15 de jul.
Playa Grande Resort & Grand Spa

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 15 km
  • Traslado de cassino (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 25 para adultos e de USD 12,50 para crianças
  • 3 bares na água
  • 4 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Patio
  • La Pergola Restaurant
  • La Trajinera Restaurant
  • Las Marias Restaurant
  • Los Riscos Mesquite Grill

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil
  • Ioga na praia
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios/aluguéis de cavalos
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • DVD player
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Braseiro
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 edifícios
  • 5 andares
  • Construção de 2007
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • DVD player
  • TV de plasma 50 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro, retirada das chaves

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 270.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 270.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.19 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 25 para adultos e USD 12.5 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 85.00 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Taxa para berço: USD 270.0 por diária
  • Taxa para cama dobrável: USD 270.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 18 anos não são permitidas na academia nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Hacienda Encantada
Hacienda Encantada Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
Hacienda Encantada Resort And Spa
Hacienda Encantada Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort
Hacienda Encantada Resort Residences
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel
Hacienda Encantada Resort & Residences Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort & Residences Hotel Cabo San Lucas
Hacienda Encantada Resort A La Carte All Inclusive Optional

Perguntas frequentes

Hacienda Encantada Resort & Residences tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hacienda Encantada Resort & Residences?

A partir de 5 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hacienda Encantada Resort & Residences em 31 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 875,29, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hacienda Encantada Resort & Residences é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hacienda Encantada Resort & Residences?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Hacienda Encantada Resort & Residences?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hacienda Encantada Resort & Residences?

Horário de check-out: 10h.

Hacienda Encantada Resort & Residences oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 85.00 por veículo.

Hacienda Encantada Resort & Residences oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hacienda Encantada Resort & Residences?

Em Los Cabos, este hotel ideal para famílias fica na orla marítima, a 5 km de Cabo del Sol Golf, Playa Monumento e Playa El Médano. Praia de Santa Maria e Praia Las Viudas também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Hacienda Encantada Resort & Residences

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 523 de 981 avaliações
Nota 8 - Boa. 266 de 981 avaliações
Nota 6 - Ok. 94 de 981 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 981 avaliações
Nota 2 - Terrível. 59 de 981 avaliações

9,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10

Gostei, lugar tranquilo e bem atendido em todos os sentidos
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018

6/10

Beautiful.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10

Our stay was wonderful, our room and views were awesome, very clean, we plan on going back and staying there again at some point.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10

Beautiful property with a great location, close to downtown and the Marina.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

6/10

Very pretty resort , they are short staff , every request take a long time to get response
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

2/10

El hotel es bonito. Pero sientes que te quieren sacar cada centavo posible y eso es muy incómodo. No dejan entrar ubers a la propiedad y te obligan a usar sus taxis para salir. El Uber al aeropuerto cobraba $45 usd y el taxi $90 usd. Si quieres que te saquen de la propiedad, te cobran $15 usd por un km de trayecto. No lo recomendamos, ahórrense estas incomodidades, hay mejores hoteles más flexibles con sus políticas que no te arruinan tu estancia
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10

Muy agradable atención y servicios de primera, 100% recomrndable
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10

Always a good experience, love the staff. Manny at the bell area has been there 12 years and always a pleasure. David the front desk manager made sure we had the correct room and experience.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10

The property is beautiful and well maintained.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

8/10

Bien en general
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10

I
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025

6/10

This was our first time doing all inclusive for our honeymoon. We arrived and were checked in by Jasmine who was polite and professional, the only thing we lacked was an explanation of how the all inclusive worked in terms of signing out in restaurants etc. We checked into our room and were underwhelmed unfortunately. We booked a junior suite with ocean view, and we were placed on a ground floor junior suite, which you could see the ocean but it faced the pool so people could walk a foot away from us. Not ideal, then the toilet in our room was leaking, the smell was so bad so we requested to change rooms. The only room available was another ground floor in a different building with no ocean view. Again not ideal as we paid for ocean view so this was disappointing but at least the plumbing worked. Overall the property was nice, the view from the pool is beautiful and the majority of staff were excellent. I was just a little upset about the room situation since it was our honeymoon and we wanted it to feel special. It was just average. The food for the all inclusive was not great, very bland and the mixed drinks were not good. I don't want to be very negative about this property since the staff were so nice but the rooms definitely need an upgrade and the food and drinks were just not great quality (maybe this is normal for all inclusive). I probably would not stay here again and spend the extra money on an all inclusive where you can enjoy better quality food and drinks.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

8/10

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10

Ok
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

8/10

Enjoyed the resort, however, not offering shuttle service back to the airport daily and therefore having to pay an arm and leg for a taxi was a waste. I was also offered $50 credit, but when I asked to apply it to balance at the end of my stay, I was told I couldn’t because it was just for food. Info on these services needs to be clearer from up front.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

4/10

Please verify rooms are correct with booked prepaid reservations. If they are not correct, it is helpful to make it right. The guests are the only reason you are there. I feel your staff forgets the guests are their main focus. I have stayed at this resort 2 times and I will never come back. It was too expensive to have so much go wrong last week. Things go wrong. It’s how they are handles that makes a good place an excellent place.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

4/10

Property was not helpful with our questions upon our arrival. We were assigned the wrong room size for our # of guests and did not accommodate our original pre-paid reservation. We were assigned 1 king size bed for 3 grown adults. They never attempted to fix it. We did call and insisted on a roll away bed. That helped a little. We remained in that room the entire stay. No one tried to get us the correct accommodations. Our “all inclusive package” turned out to need to be upgraded to an all inclusive for $2,500 upon our arrival. No explanation, just more fees. Then an offer to upgrade our room came with a price. The original room was never offered either. It was only that we could upgrade to a suite or they would eventually get us the right room, “by tomorrow.” That never happened. The property just didn’t have the level of service expected and the luxury of the experience became tarnished after we didn’t get any pampering.

10/10

Beautiful resort.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025