The Constance by the Lenox Collection

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel tem estacionamento grátis sem manobrista e fica perto de Tanglewood Music Center.

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Academia
  • Serviço de arrumação
  • Aceita animais
  • Ar-condicionado
  • Wi-Fi grátis
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto luxo, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama Queen (Constance)

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto standard, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto standard, 1 cama Queen

7,6 de 10
Boa
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto luxo, 1 cama Queen (Constance)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte, 2 camas Queen (Constance Double)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama Queen (Constance Cozy)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Garrafa de água de cortesia
TV a cabo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
11 Old Stockbridge Road, P.O.Box 1717, Lenox, MA, 01240-1717

Nos arredores

  • Lenox Library - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • The Bookstore - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Shakespeare and Company - 16 min de caminhada - 1.4 km
  • Tanglewood Music Center - 2 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Pittsfield Intermodal Transportation Center - 13 min de carro
  • Aeroporto Municipal de Pittsfield (PSF) - 12 min de carro

Restaurantes

  • ‪Haven Cafe & Bakery - ‬6 min de caminhada
  • ‪Bernstein Shack - Tanglewood - ‬5 min de carro
  • ‪Harvest Moon - ‬4 min de carro
  • ‪Olde Heritage Tavern - ‬4 min de caminhada
  • ‪Pizzeria Boema - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Constance by the Lenox Collection

Hotel perto de Tanglewood Music Center
The Constance by the Lenox Collection oferece comodidades como biblioteca e academia. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aulas de aeróbica e aulas de pilates. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Check-out expresso, salão de banquetes e serviços de casamento
  • Áreas para não fumantes, serviços de concierge e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 66 quartos oferecem vantagens, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e garrafa de água grátis.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
  • TVs com canais a cabo

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café e chá nas áreas comuns

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Biblioteca

Conveniências

  • Balcão de recepção com horário limitado

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Acessibilidade

  • Carpete baixo no quarto
  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Ar-condicionado

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in; a recepção tem um horário de funcionamento limitado
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 35 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 35 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Identificação fiscal: C0005001520
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

A propriedade também é conhecida como

Rookwood Inn
Rookwood Inn Lenox
Rookwood Lenox
Rookwood Inn
The Constance
The Lenox Collection

Perguntas frequentes

The Constance by the Lenox Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, The Constance by the Lenox Collection permite animais de estimação (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de USD 35 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em The Constance by the Lenox Collection?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Constance by the Lenox Collection?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Constance by the Lenox Collection?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica The Constance by the Lenox Collection?

Em Lenox, este hotel fica a 5 minutos a pé de Lenox Library e The Bookstore. Ventfort Hall Mansion and Gilded Age Museum e Shakespeare and Company também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre The Constance by the Lenox Collection

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 292 de 561 avaliações
Nota 8 - Boa. 147 de 561 avaliações
Nota 6 - Ok. 77 de 561 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 561 avaliações
Nota 2 - Terrível. 13 de 561 avaliações

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was very nice. A very simple experience.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Michele

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ethel

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Beth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet and comfortable
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

carol

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Older inn in fair condition. Staff friendly. Very good breakfast w/fruit, yogurt, pastries etc. Shower curtain structure for claw foot tub is leaky and unstable and caused water to spray everywhere. Reported at check out. Nail clippings on desk when we first walked in. Nightstand lightbulb flickering and reported on arrival. Bed very comfortable. Good choice for one night but would research other options if returning to area again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Adam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was so friendly and helpful. The room was small and comfortable and the grounds were well kept.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Richard

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Jelena, Monroe Township

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Old world charm. Great breakfast . Comfortable and clean bed . You hear people talking and walking through the walls though. I will still come back
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Marcia

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

2/10 - Terrível

Hadley

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Almost no staff, dirty, and expensive. Location was good.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Joanne, Scottsdale

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I walked with a smile on my face, the woman at the desk never even looked up or acknowledge me in any way. I waited 8 minutes (thinking she sure had a lot of computer work to do) then a man walked in & she looked up right away and said can I help you to the man, I said you can help me because I’ve been here almost 10 minutes, she was very sullen & rude to me (gave us a horrible room!!). The room had spider webs in the corners & it was dusty. It was a very dark room painted hospital green. I expected a lot more from this hotel. I will never stay here again!! I don’t recommend this establishment.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Kenneth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outside patio & fire pit sitting area very nice. Unfortunately no staff to operate the bar or fire pit. Inn close to walkable town store’s & restaurants. Mini split a/c was great & quiet. Breakfast staff very helpful and lots of coffee & choices - area kept clean.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Misha

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Many small complaints, but the main problem that caused me to give a bad review is safety. The guest room doors only have one lock, which is on the handle and accessible from the outside. Anyone with a key (which could be anyone because the keys were easily accessible at the front desk) could enter the room. There was not an additional deadbolt or latch on the door. There also wasn’t a peephole in the door. This is unacceptable and made me feel very unsafe. I’ve never seen a hotel room door with just the lock on the door handle.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Helene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Outside needs attention Dead leaves in yard and lot Asphalt path leading to parking .. very uneven raised /bulging areas …a challenge to navigate… could cause someone to fall.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Amy

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Mary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tired property. Past quaint, and just old now. Tiny room. Confusion between this one and it’s sister hotel down the road.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

James

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay at the Whitlock (part of the same management as the Constance). Good restaurants easy to walk to. Quiet. Only thing we missed was a comfortable armchair in the bedroom.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Marilyn

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lousy room. Pedestal sink in bath with NO counter and NO shelves. Probably worst hotel ever. Continental breakfast with inedible pastries.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Donald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff on duty were very professional and pleasant. The young man on duty on Thursday afternoon and evening was very attentive and capably answered my question about the Shakespeare theater. My room was very clean and modern. The slight problem with the bed footboard did not effect my comfort or the function of the bed.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Love this place

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Jean-Pierre

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Laura

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
I thought the pictures on the internet over stated the property. The room was small, minimal amenities, breakfast was underwhelming.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Eunice

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
location wrt Tanglewood excellent
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Sharon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very convenient location for walking to Lenox's restaurants. Generally easy parking. Great continental breakfast. Lovely staff. Bed could have been firmer. Walls are a little thin.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have previously "reviewed" the stay but I will again provide information that may improve the process. I booked thru Expedia what I thought ( and Expedia probably thought was a stay at The Constance Hotel in Lenox. All communication from Expedia ( including pictures of The Constance) indicated I had a valid registration. The day before our first night's reservation I received a text from the Hotel. I did not question why the text requested to check-in at The Whitlock Hotel (I assumed it was for efficiency, as we have stayed at The Constance and it is not staffed 24/7). The two Hotels are within walking distance. At check-in the Hotel staff gave us a key for a room at The Whitlock. Immediately I asked for a refund. The Hotel clerk explained the process between Expedia and The Lenox Collection-- 3 hotels under one management was flawed. She blamed Expedia and after a few calls "found" a room at The Constance which resolved the issue. No where in any Expedia communication ( 4 emails) does it indicate we may not be staying where we believed we booked. In the future I will not be using Expedia to book any travel. BTW, After the resolution, I believe we stayed in the best room at The Constance and had a lovely stay with the exception of being awakened by a false fire alarm. Please do not ask again for a "survey" response as this is my second time responding...... We had a very nice stay, and next time will need to book directly not thru an intermediary.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025